방송/연예
LG유플러스는 지난 2017년부터 진행해 온 '고객 언어 혁신' 활동을 통해 통신 용어와 문구 총 2만개을 고객 중심 언어로 순화했다고 16일 밝혔다.고객 언어 혁신 활동은 고객이 상담을 받거나, 통신 서비스를 이용할 때 이해하기 어려운 전문 용어나 한자식 어투 및 외래어, 공급자 관점 표현 등을 쉬운 우리말과 고객 관점 언어로 순화하는 캠페인이다. LG유플러스는 용어 순화 작업 후 '진심체'를 개발해 ▲공지 사항 ▲서비스 및 상품 안내 ▲고객 상담 등 CS 전체 영역에 적용했다. 진심체는 고객 입장에서
우리가 존재하는 이유는 과연 무엇일까? 우리는 반드시 존재해야 할 운명이었을까, 아니면 그저 운이 좋아서 세상에 태어날 수 있었던 것일까? 저자는 자신을 비롯한 우주의 모든 존재를 과학과 138억 년의 시간이라는 확장된 관점 속에서 그 이유와 의미를 풀어낸다. 우주의 탄생에서 문명의 진보에 이르기까지 우주의 탄생을 둘러싼 논쟁에 대
코웨이가 지난 23일 서비스매니저가 활동하고 있는 코웨이지부와 ‘2024년 임금단체협약’을 체결했다고 24일 밝혔다.코웨이는 지난 해 7월 말 서비스매니저 노조와 임금단체협약 교섭을 시작했으며 올해 1월 7일 원만하게 잠정합의안을 도출했다. 조합원 찬반투표를 실시한 결과 89.6% 찬성으로 임금단체협약 교섭이 최종 타결됐다.이번 임단협에는 서비스매니저의 기본급 인상 외에 고객 관점 서비스 확대를 위한 시간 외 업무 처리 보상 강화 등의 내용이 담겼다.코웨이와 서비스매니저
빈대를 잡으려다 초가삼간 태운다는 속담이 생각나는 오늘이다. 미국 메릴랜드주에서 일어난 사건인데, 집주인이 집 지하실에 뱀이 나타나자 연기로 쫏아내겠다고 석탄조각에 불을 붙였는데 아뿔사 옆에 있던 가연성 물질에 옮겨 붙어 겉잡을 수 없이 불이 번져 무려 75명의 소방관이 출동하고, 주택가격이 21억원이 한순간에 날아가버렸으니 참 어이없는 일이다.어떤 문제를 해결하는데에는 그 문제의 원인을 찾아내고, 그것을 육하원칙에 따라, 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜라고 하는데에서부터 접근해야 한다.예를 들어 돈을 찾으려면 ATM(
우리금융그룹 IT전문 자회사인 우리에프아이에스가 금융 IT 전문가 양성을 위한 ‘우리FISA 4기’를 개강했다.4기는 인공지능 엔지니어링, 클라우드 서비스 개발, 클라우드 엔지니어링 3개 과정으로 운영된다. 총 102명의 교육생을 대상으로 내년 6월 17일까지 960시간 동안 진행된다.현직 IT 실무진이 멘토로 참여해 실제 금융권 데이터셋을 활용한 프로젝트 진행, 데이터센터 견학, 현업 관점 조언과 노하우 등을 전수한다. 포트폴리오 컨설팅과 면접 특강, 기술 세미나 등 교육생의 성공적인 취업도 지원한다.김백수 대표이
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 지난 23일 서비스매니저가 활동하는 코웨이지부와 ‘2024년 임금단체협약’을 했다.코웨이와 서비스매니저 노조는 2022년부터 3년 연속으로 무분규 타결을 끌어냈다.코웨이는 지난해 7월 말 서비스매니저 노조와 임금단체협약 교섭을 시작했다. 이후 지난 7일 원만하게 잠정 합의안을 도출해 냈다. 조합원 찬반투표를 한 결과 89.6% 찬성으로 임금단체협약 교섭이 타결됐다.이번 임단협에는 서비스매니저의 기본급 인상은 물론 고객 관점 서비스 확대를 위한 시간 외 업무 처리 보상 강화 등의 내
일론 머스크 테슬라 최고경영자가 인공지능 챗봇 그록의 차기 버전 출시를 예고한 가운데 새롭게 도입될 기능에 대해 관심이 모이고 있다.그록은 일론 머스크가 설립한 xAI의 개발 모델이다. 8일 IT매체 테크크런치는 일론 머스크의 그록 출시를 언급하며 현재 그록은 정치적인 주제에 대해서는 회피하고 특정 경계를 넘지 않는다는 연구 결과 내용을 전했다. 실제 머스크의 측근들은 해당 AI 챗봇이 보수적인 관점을 검열한다고 비난한 것으로 알려졌다.이와 관련해 머스크는 그록의 교육 데이터인
오영훈 제주도지사가 도정 전 분야에 걸쳐 '대전환'의 관점을 도입하고, 정책 성과를 본격화하기 위한 실행력 강화를 공직자들에게 촉구했다.오영훈 지사는 6일 오전 도청 탐라홀에서 열린 월간정책회의에서 도정 전반의 대전환 기조 반영과 구체적 성과 창출을 강조했다.이날 회의에는 민선 8기 들어 처음으로 김완근 제주시장과 오순문 서귀포시장이 참석했다.이 자리에서 오 지사는 "민선8기 전반기 제주 전 분야의 패러다임을 바꾸는 에너지·인공지능․디지털 대전환을 선포한 데 이어, 이제는 도정 각 분야에 대전환의 관점을 반영하고 가시적 성과
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국악방송TV는 2025년 설 연휴를 맞아 국악 공연, 영화 , 다큐멘터리 등 다양한 특집 프로그램으로 시청자들을 찾아간다. 전통문화예술 전문 TV 채널인 국악방송TV는 24시간 우리 음악과 다채로운 문화 콘텐츠를 안방에서 즐길 수 있도록 제공해 시청자들에게 깊은 감동을 선사하고 있다
남양주시, 지방세심의위원회 출범
남양주시는 납세자의 권익을 보호하고 지방세의 공정성을 확보하기 위해 21일 ‘남양주시 지방세심의위원회 위원 위촉식’을 개최했다. 지방세심의위원회는 세무사, 법무...
삼척시, 철도 개통 기념 관광 홍보 이벤트 개최
삼척시는 지난 18일 삼척역 광장에서 삼척-포항 철도 개통을 기념하며 관광 활성화를 위한 홍보 이벤트를 개최했다. 이번 행사는 철도 개통으로 늘어날 관광객 유입을 기대하며 ...
남해어업관리단, 설 맞이 행복나눔지역아동센터에 위문품 전달
해양수산부 남해어업관리단은 22일 제주시 건입동 소재의 행복나눔지역아동센터를 찾아 위문품 등을 전달했다.남해어업관리단 안명호 단장은 “자칫 소외될 수 있는 아이들이 온정을 느끼고, 밝게 성장할 수 있는 환경을 조성하는데 조금이나마 도움이 됐으면 한다”고 말했다.남해어업관리단은 제주 연·근해 어업질서 유지와 수산자원을 보호하는 역할 이외에도 지역사회의 소외된 계층을 대상으로 우리 고유의 명절마다 각종 기부 및 봉사활동을 이어가고 있다.
제주도, “전통시장을 365일 생동감 넘치는 공간으로”
중부뉴스통신 제주특별자치도가 침체된 지역경제의 활력을 되찾기 위해 전통시장 발전 지원방안을 적극 모색한다.오영훈 도지사는 설 명절을 앞둔 22일 제주시 민속오일시
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정일영 의원,월 소득 100만원 미만 자영업자 900만명 돌파…30조원 규모 민생회복 추경 편성 시급
중부뉴스통신 3高 현상이 본격화된 지난 2023년, 월 소득이 100만원에 미치지 못한 개인사업자가 9백만명을 돌파한 것으로 나타났다.26
산청·함양·거창·합천 대설 예비특보...강풍 동반 기온 '뚝'
설 연휴 전국에 폭설이 예고됐다. 이 기간 경남 서부 내륙 지역에는 최대 15cm까지 눈이 내릴 수 있다.부산지방기상청은 27~28일 경남에 눈 또는 비가 올 거라고 밝혔다. 이와 함께 서부 내륙지역에 많은 눈이 내릴 거라고 전망했다.기상청이 예고한 서부 내륙 예상 적설량은 평균 3~
원주시, 2025 신바람 원주전통시장 걷기대회 오는 26일 개최
김석희 기자 원주시걷기협회가 1월 26일 문화의거리 상설공연장에서 개최하는 ‘2025 신바람 원주전통시장 걷기대회’가 시민 300명의 뜨거운
박정주 충남도 행정부지사 취임
박정주 신임 충남도 행정부지사가 24일 도청 접견실에서 김태흠 충남지사로부터 임명장을 받고 공식 업무에 들어갔다.
박 부지사는 홍성 출신으로 홍성고와 서울대를 졸업하고 1996년 제2회 지방고시를 통해 공직에 입문했다.
도에서는 문화체육관광국장과 해양수산국장, 기획조정실장 등을, 행정안전부에서는 공기업정책과장과 민방위과장, 10.29참사피해자지원단장 등
경상남도, 서부내륙지역 대설 예비특보 발효... 초기대응단계 돌입
중부뉴스통신 경상남도는 26일 16시를 기해 서부내륙 지역인 산청, 함양, 거창, 합천 4개 지역에 대해 대설 예비특보가 발효됨에 따라 초기대응단계 비상근무를 즉