일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의
금호타이어가 유럽 프랑스 럭비 구단인 '스타드 툴루쟁 '팀과 후원 계약을 체결하고 공식 스폰서로 나선다.
24일 금호타이어에 따르면 이번 파트너십 체결을 통해 24/25년 하반기 시즌부터 27/28년까지 총 4시즌 동안 스타드 툴루쟁의 공식스폰서로 활동한다. 스타드 툴루쟁은 프랑스 럭비 리그 23/24시즌을 포함해 총 22
한국인터넷진흥원은 2024년 하반기 사이버위협 동향을 분석한 결과 신고 건수가 크게 늘었다고 24일 밝혔다.최근 2년 간 침해사고 신고 통계를 살펴보면 2023년 1277건에서 2024년 1887건으로 매년 증가하는 추세이며, 전년 대비 약 48%가 증가했다. 서버 해킹과 정보 유출, 스팸 문자 및 메일 발송 등을 포함한 기타 유형이 크게 증가한 것으로 나타났다.랜섬웨어 감염의 경우 2024년 195건으로 전년 대비 약 24%가 감소했으나 대기업에 비해 보안 투자가 어려운
광주 동구는 설 명절 연휴 기간인 27~29일 강추위와 폭설 예보에 따라 선제적 제설작업, 재해위험지역 예찰활동 등을 실시할 계획이다.
24일 동구에 따르면 구는 전날 상황판단회의를 진행, 대설·한파 예보에 따른 대비사항을 의논했다.
주요 세부사항은 '주요 도로 제설작업 현황 파악과 도로 순찰', '각 동 자율방재단 합동 제설함 점검과 재해위험지역 예찰