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삼성전자서비스가 '2025년 한국에서 가장 존경받는 기업' 조사에서 서비스센터 부문 1위에 선정됐다고 25일 밝혔다. 이로서 삼성전자서비스는 2012년 서비스센터 부문 조사가 시작된 이후 매해 1위에 오르게 됐다.한국능률협회컨설팅이 주관하는 '한국에서 가장 존경받는 기업'은 기업의 역량과 가치를 종합적으로 평가해 각 부문에서 1위를 선정하는 인증 제도다. 애널리스트, 업계 종사자 등 전문가들이 평가에 참여한다.삼성전자서비스는 올해 조사에서 ▲서비스 품질 ▲고객 만족 활동 ▲서비스 신
삼성전자서비스가 ‘2025년 한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사에서 서비스센터 부문 1위에 선정됐다고 25일 밝혔다.한국에서 가장 존경받는 기업은 한국능률협회컨설팅가 주관한다. 기업의 역량과 가치를 종합적으로 평가해 각 부문에서 1위를 선정하는 인증 제도다. 애널리스트, 업계 종사자 등 전문가들이 평가에 참여한다.삼성전자서비스는 2012년 서비스센터 부문 조사가 시작된 이후 14년 연속 1위를 지켰다. 올해 서비스 품질, 고객 만족 활동, 서비스 신뢰도 및 고객 선호도, 변화 적응을 위한 혁신
경북 포항의 한 자동차 서비스센터에 있던 승용차에서 화재가 발생했다. 27일 경북소방본부에 따르면 이날 오전 4시 20분쯤 포항시 남구 연일읍의 한 자동차 정비센터에 입고된 제네시스 차량에서 불이 났다. 불은 차량 1대를 모두 태우고 소방당국에 의해 30여분 만에 꺼졌다. 이 불로 인명피해는 없었지만 소방서 추산 3600만원의 재산피해가 발생했다. 경찰과 소방 당국은 차 엔진룸에서 불이 시작된 것으로 보고 정확한 화재 원인을 조사하고 있다.
KT&G가 2024년 8월~11월에 생산된 ‘릴 솔리드 3.0’에 대한 무상 교체 리콜을 지난 20일부터 자발적으로 실시한다.KT&G는 해당 기간에 생산된 일부 제품에서 히터 핀 이탈 현상이 발견돼 리콜을 결정했다. 리콜 대상 제품을 구매한 고객은 릴 브랜드 전용 매장인 ‘릴 미니멀리움’ 또는 ‘릴 공식 서비스센터’를 방문하거나 무료 택배 서비스를 통해 정상 제품으로 무상 교체를 받을 수 있다.이번 리콜에 대한 자세한 내용과 절차는 릴 공식 홈페이지에서 확인 가능하며, 고객센터
KT&G가 2024년 8월~11월에 생산된 ‘릴 솔리드 3.0’ 제품에 대한 자발적 리콜을 시행한다. KT&G는 해당 기간에 생산된 일부 제품에서 히터 핀 이탈 현상이 발견됨에 따라 리콜을 결정했다. 리콜 대상 제품을 구매한 고객은 릴 브랜드 전용 매장인 ‘릴 미니멀리움’ 또는 ‘릴 공식 서비스센터’를 방문하거나 무료 택배 서비스를 통해 정상 제품으로 무상 교체받을 수 있다. 리콜에 대한 자세한 내용과 절차는 릴 공식 홈페이지에서 확인 가능하며, 고객센터를 통해서도 안내받을 수 있다.
“울산에도 공식 서비스센터가 있다고 해서 차량을 구매했는데 수리 때문에 대구까지 왔다갔다 할 걸 생각하니 막막합니다.” 울산 유일의 폭스바겐 공식 서비스센터가 이달 21일부로 영업을 종료하면서 차주들의 불만이 커지고 있다. 남구 삼산동에 있는 폭스바겐 공식 AS센터는 지난 2017년 문을 연 뒤 2020년 지금 위치로 이전했다. 당초 올해 4~5월께 영업 종료가 예정돼 있었지만 오는 21일로 시기가 앞당겨졌다. 관계자 등에 따르면 폭스바겐은 본사 경영난 등의 이유로 전국 공식 서비스센터 수를 줄여가고 있으며 이에 따라 울산센터도 철
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