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대구시는 전국 지방자치단체 최초로 콜센터에 AI상담시스템을 구축하고, 다음달 1일부터 차량등록, 노후자동차, 여권 3개 분야에 대해 AI상담서비스를 시범운영한다고 밝혔다. 120달구벌콜센터 AI상담시스템은 민원인의 음성을 텍스트로 변환해 질문의 의도를 분석한 후, 지식데이터베이스에서 검색한 최적의 답변을 음성으로 제공한다.
시범운영은 오는 4~9월까지로 2단계로 구분해 진행되며, 1단계는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 2단계는 평일 24시간으로 확대된다. 시범운영 기간 AI상담 결과를 면밀히 모니터링해 오류 수정, 문제점 개
신한라이프가 ’24시간 입출금 서비스’를 시행한다.신한라이프는 최근 심야 시간대 금융 업무를 처리하고자 하는 고객의 수요가 늘어남에 따라 기존 오전 8시에서 오후 11시30분까지 제공하던 입출금 서비스를 24시간으로 확대했다고 9일 밝혔다.신한라이프가 지난 1월 신설한 CX혁신팀에서 분석한 통계에 따르면 자정부터 오전 8시 사이 ‘신한SOL라이프 애플리케이션’에 접속한 방문객은 일 평균 접속자수인 5만여명의 약 12.3%다.자주 찾는 서비스는 ▲보험료 납입 ▲보험계약 대출과 상환 ▲사고보
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하반기부터 울산 75세이상 시내버스 무료
울산시가 시민의 일상생활 속 만족도를 높이고자 ‘울부심 생활+ 사업’ 추진에 속도를 올리고 있다. 시는 7일 본관 4층 중회의실에서 ‘울부심 생활+ 사업 추진상황 점검 보고회’를 열고, 사업별 추진 실적과 올해 추진 계획 등을 살폈다. 이 사업은 시민들의 일상생활 속 만족도를 높이고 울산 사람의 자부심을 높이기 위해 추진됐다. 예산은 오는 2026년까지 3년간 약 459억4400만원이 투입된다. 사업은 생활안정 플러스·생활복지 플러스·
'버스요금 인상' 제주도, 정액요금제 함께 만들까
제주특별자치도가 버스요금 인상을 추진하고 있는 가운데, 버스 이용률 향상을 위해 요금 인상과 병행해 정액요금제를 만들자는 제안이 나왔다.7일 열린 제주도의회 제437회 임시회 제2차 본회의 도정질문에서 국민의힘 강경문 의원은 "1년 또는 한달 단위 정액요금제를 만들자"고 제안했다.강 의원은 "11년 만에 버스요금을 인상하는데, 과거와 현재 연료비가 많이 차이가 나고 인건비와 유지관리 비용에도 차이가 난다"며 "11년간 동결했기 때문에, 이제는 요금을 올려야 한다고 생각한다"고 말했다.그는 "다만 버스비를 인상하면 탑승률은 내려갈 것
김선영 부위원장 "직업교육, 현장실습, 창업지원에 실효성 있는 대책 마련하겠다"
경기도의회 경제노동위원회 김선영 부위원장이 7일 안산공업고등학교 체육관에서 열린 '2025년 경기도 기능경기대회' 개회식에 참석해 축사를 통해 미래 기술인재 양성과 기술교육의 중요성을 강조했다.개회식은 경기도와 경기도교육청, 한국산업인력공단 경인지역본부 공동 주최·주관으로 마련됐다. 행사장에는 도의회와 도교육청 관계자, 안산시장, 지역사회 인사 등 300여 명이 참석한 가운데 성황리에 진행됐다.대회는 오는 11일까지 수원, 안산, 남양주 등 6개 지역 8개 경기장에서 49개 직종에 걸쳐 선수 495명이 경쟁을 하
'파면 대통령' 모시는 '찐윤' 김성훈 경호차장…"통제력 잃고 있어, 곧 구속될 지도"
청와대 경호처에서 근무한 적이 있는 박관천 전 청와대 공직기강비서관실 행정관이 윤석열 전 대통령 체포 영장 집행 방해 혐의를 받고 있는 대통령 경호처 '찐...
홍준표 "박근혜 때 패전처리 투수 아닌 대한민국 구원투수" 대선 출마 선언
홍준표 대구시장이 대선 출마를 공식 선언했다. 홍 시장은 6일 페이스북에 "한 번은 민심에서 졌고 두 번째는 민심에서 이기고 당심에서 졌다. 이번에는 민심과 당심에서 모두 ...
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[안산 소식] 안산시, 경기사회복지대회 '우수 지자체상'
안산시가 최근 ‘제21회 경기도 사회복지대회’에서 공로 부문 ‘우수 기초지자체 단체상’을 수상했다.대회는 ‘우리의 시간이 온다’라는 주제로 경기도 내 사회복지사 1300여명이 참석했다. 시는 사회복지사 처우 개선과 권익 향상을 위한 적극적인 노력을 인정받아 수원시와 함께 이 상을 받았
미션으로 속여 금전 편취…방심위, 부업·아르바이트 사기 사례 공개
방송통신심의위원회가 '부업·아르바이트' 관련 사기 사례를 공개하고 주의를 당부했다.방통심위는 13일 올해 1분기 전년 동기 대비 약 81% 증가한 총 67건의 '인터넷 사기' 정보를 시정요구했다고 밝혔다. 부업·아르바이트 사기는 ▲투자 행위를 가장한 활동 요청 ▲피해자 실수 유도 ▲부업과 관련 없는 고액 미션 요구 등을 통해 참여비나 수수료 명목으로 금전을 편취하는 사기수법이다. 일례로 피의자 A씨는 올해 3월 틱톡에서 부업·아르바이트 공고를 보고 연락한 피해자에게 특정 대화형 앱을 설치토록 한
대구서 로또 1등 2곳 나왔다···1등 10명 28억원씩 수령
지난 12일 로또복권 운영사 동행복권 1167회 추첨 결과 1등 당첨자 10명 중에 2명이 대구에서 행운의 주인공이 됐다.1등 당첨자 10명은 1인당 28억8408만원씩을 받는다.이번 당첨 번호는 '8, 23, 31, 35, 39, 40', 보너스 번호는 ‘24’로 나왔다.6개 번호를 다 맞힌 10명이며, 이 중 대구에선 '로또명당' 자동 선택 1명, 유일하게 반자동인 '세븐일레븐 현풍대로점' 1명이 당첨됐다.그외 1등 지점은 복권나라, 서하네, 인터넷 복권판매사이트, 데스콤
[성남 소식] 신상진 성남시장, 대장지구 맨발 흙길 걸으며 소통
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경북 동해안 지질공원, '유네스코 세계지질공원' 지정
경북 동해안 지질공원이 유네스코 세계지질공원으로 지정됐다고 11일 경북도가 밝혔다.경북도에 따르면 10일 밤 프랑스 파리에서 열린 제221차 유네스코 집행이사회가 이같이 결정했으며 결정 내용은 오는 17일 경북도에 공식 통보할 예정이다.경북 동해안 지질공..