동해시가 지난 2021년 ‘국민행복민원실’ 신규인증기관 선정에 이어 ‘2024년 국민행복민원실’ 공모에 재인증기관으로 선정되는 쾌거를 올렸다고 밝혔다.행정안전부가 주관하는 ‘국민행복민원실’은 지자체, 교육청, 국세청 등 민원실 운영기관을 대상으로, 민원실 내·외부환경, 안전환경, 서비스 운영 등 4개 분야 18개 항목에 대해 평가하여 3년간 우수기관으로 선정하는 제도로, 올해 ‘국민행복민원실’ 신규인증 기관은 15개, 재인증 32개 기관이 선정되었다.시는 민원서비스 향상을 위해 스마트도서관 설치 등 테마 공간의 시설
서귀포시는 행정안전부에서 주관하는 2024년 국민행복민원실 공모에서 우수한 평가를 받아 ‘국민행복민원실’신규 인증기관으로 선정됐다고 3일 밝혔다.'국민행복민원실'은 행정안전부가 전국 지자체, 교육청 등을 대상으로 민원실 내·외부 환경과 서비스 수준을 종합적으로 평가해 매년 우수기관을 선정하고 그 지위를 3년간 인정해 주는 제도다.공간․서비스․체험 등 4개분야 7개 지표 25개 항목에 대해 1차 서면심사, 2차 현장검증, 3차 암행평가, 4차 만족도 조사를 거친다.서귀포시는 △민원 대기공간 재배치 및 민원인 쉼터 조성 △민원취약계층
김해시 ‘국민행복민원실’이 도내 유일한 재인증 기관으로 선정됐다.시가 30일 밝힌 국민행복민원실은 행정안전부가 전국지자체, 교육청, 세무서, 경찰서등을 대상으로 민원실 내외부 환경등 서비스 수준을 종합적으로 평가해 해마다 우수기관을 선정 그 지위를 3년간 인증해주는 제도이다.시가 재인증 기관으로 3회 연속 선정된 데는 지난 2018년 첫 인증을 받은 후 2012년에 이어 이번에 재인증 기관으로 연속 선정되었기 때문이다.이로써 시는 국민행복민원실 재인증을 받은 경남 유일의 기관으로 장관 표창까지 수여받아 민원행정 서비스분야 우수기관임
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