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한국철도공사가 모바일앱 ‘코레일톡’에서 제공하는 실시간 ‘열차위치’ 안내서비스에 대한 고객 만족도를 조사한 결과, 응답자의 93.2%가 만족한다고 답했다고 4일 밝혔다.‘열차위치’ 안내서비스는 운행 중인 모든 여객열차의 현재 위치와 예상 도착 시간을 실시간으로 보여준다. 지난 7월 서비스를 시작해 접속 수는 하루 평균 3만 4천여 회, 지난달까지 누적 3백만 회를 기록했다.코레일이 열차 이용객을 대상으로 한 달간 코레일톡에서 만족도를 조사한 결과, 설문에 참여한 8,633명 중 8,046명이
한국철도공사가 모바일앱 ‘코레일톡’ 에서 제공하는 실시간 ‘열차위치’ 안내서비스에 대해 93.2%가 만족하는 것으로 나타났다. ‘열차위치’ 안내서비스는 운행 중인 모든 여객열차의 현재 위치와 예상 도착 시간을 실시간으로 보여준다. 지난 7월 서비스를 시작해 접속 수는 하루 평균 3만4000여회, 지난달까지 누적 300만회를 기록했다. 코레일이 열차 이용객을 대상으로 한 달간 코레일톡에서 만족도를 조사한 결과, 설문에 참여한 8633명 중 8046명이 ‘만족’ 이상으로 응답했다. 역에 직접 가지 않고도 실시간으
한국철도공사가 모바일앱 ‘코레일톡’에서 제공하는 실시간 ‘열차위치’ 안내서비스에 대한 고객 만족도를 조사한 결과, 응답자의 93.2%가 만족한다고 답했다고 어제 밝혔다.‘열차위치’ 안내서비스는 운행 중인 모든 여객열차의 현재 위치와 예상 도착 시간을 실시간으로 보여준다. 지난 7월 서비스를 시작해 접속 수는 하루 평균 3만 4,000여 회, 지난달까지 누적 300만 회를 기록했다.코레일이 열차 이용객을 대상으로 한 달간 코레일톡에서 만족도를 조사한 결과, 설문에 참여한 8,633명 중 8,0
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