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신한은행이 혁신금융서비스 지정을 통해 더욱 고도화된 인공지능 서비스를 개발하고 고객들에게 제공할 수 있게 됐다.10일 신한은행에 따르면 지난 9일 AI 은행원ㆍAI 투자메이트 서비스가 금융위원회 혁신금융서비스로 지정됐다. 이로써 그간 망분리 규제로 인해 활용하지 못했던 외부 생
신한은행은 지난 9일 AI 은행원·AI 투자메이트 서비스가 금융위원회 혁신금융서비스로 지정됐다고 10일 밝혔다.신한은행은 해당 서비스가 혁신금융서비스로 지정됨에 따라 망분리 규제로 인해 활용하지 못했던 외부 '생성형 AI' 모델을 도입해 관련 서비스를 더욱 고도화 할 수 있을 전망이다. 특히 신한은행은 지난 11월 오픈한 ‘AI 브랜치’에 외부 ‘생성형 AI’를 도입함으로써 ‘AI 은행원’이 실제 직원처럼 자연스럽게 고객 업무를 처리할 수 있도록 시스템을 지속 업데이트할 예정이다.
신한은행의 AI은행원, AI 투자메이트 서비스가 지난 9일 금융위원회 혁신금융서비스에 지정됐다. 이에 따라 신한은행은 망분리 규제로 활용하지 못했던 외부 생성형 AI 모델을 도입해 관련 서비스를 고도화할 방침이다. 앞서 신한은행은 지난달 서울 중구 서소문에 입출금 계좌 및 예·적금 신규, 체크카드 신규 등 64개의 창구업무를 AI 은행원이 처리하는 AI 지점을 열었다. 신한은행은 외부 생성형 AI를 도입해 AI 은행원이 실제 직원처럼 고객 업무를 처리할 수 있도록 시스템을 지속적으로 업데이트
신한은행은 지난 9일 AI 은행원·AI 투자메이트 서비스가 금융위원회 혁신금융서비스로 지정됐다고 10일 밝혔다.이로써 신한은행은 그 동안 망분리 규제로 인해 활용하지 못했던 외부 ‘생성형 AI’ 모델을 도입해 관련 서비스를 더욱 고도화 할 수 있게 됐다. 신한은행은 지난 11월 오픈한 ‘AI 브랜치’에 외부 ‘생성형 AI’를 도입함으로써 ‘AI 은행원’이 실제 직원처럼 자연스럽게 고객 업무를 처리할 수 있
신한은행은 지난 9일 인공지능 은행원, AI 투자메이트 서비스가 금융위원회 혁신금융서비스로 지정됐다고 10일 밝혔다.이로써 신한은행은 그 동안 망분리 규제로 인해 활용하지 못했던 외부 ‘생성형 AI’ 모델 클라우드에서 제공하는 오픙AI의 GPT 모델)을 도입해 관련 서비스를 더욱 고도화 할 수 있게 됐다. 신한은행은 지난 11월 오픈한 ‘AI 브랜치’에 외부 ‘생성형 AI’를 도입함으로써 ‘AI 은행원’이 실제 직원처럼 자연스럽게 고객 업무를 처리할 수 있도록 시스
신한은행은 인공지능 은행원·AI 투자메이트 서비스가 금융위원회 혁신금융서비스로 지정됐다고 10일 밝혔다.이에 따라 신한은행은 그동안 망 분리 규제로 활용하지 못했던 외부 생성형 AI 모델을 도입해 관련 서비스를 더욱 고도화할 수 있게 됐다. 신한은행은 지난달 오픈한 AI 브랜치에 외부 생성형 AI를 도입, AI 은행원이 실제 직원처럼 자연스럽게 고객 업무를 처리할 수 있게 시스템을 지속해서 업데이트할 예정이다.AI 브랜치는 디지털 데스크, 디지털 키오스크 등 디지털금융 서비스에 AI 기술을 더해 구현된 ‘테스트 베드’ 영업점
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