feature-top

스테이지파이브, LLM 기반 'AI 고객센터' 출시

스테이지파이브는 자체 보유한 통신서비스 고객센터 데이터를 활용해 대규모 언어 모델 을 기반으로 최적화한 AI 고객센터를 28일 출시했다. 이번에 선보인 핀다이렉트 AI 고객센터는 시간과 장소 제약 없이 24시간 고객 질문을 이해하고 실시간으로 맞춤형 답변을 제공한다. 개통 방식이나 결제 방법을 묻는 등 비정형 질문에도 정확히 대응한다. 스테이지파이브는 실제 AI 상담 도입 후, 온라인 상담 처리건수가 117% 증가했으며 이 중 약 40%는 AI가 처리하고 있다고 밝혔다. 반복적이고 단순한 상담...
데이터 분석 스타트업 데이터이쿠가 기업들이 AI 에이전트를 통합 구축하고 관리할 수 있는 플랫폼 'AI 에이전트 위드 데이터이쿠'를 선보였다.24일 데이터이쿠에 따르면 이 플랫폼은 AI 애플리케이션을 예측 모델 및 에이전트와 결합해 대규모로 운영할 수 있도록 지원한다.기업들이 AI 에이전트를 도입하고 있는 가운데, IT 통제가 없는 상태로 에이전트가 난립하는 문제를 해결하는데 초점이 맞춰져 있다.AI 에이전트 위드 데이터이쿠는 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 AI 에이전트를 운
네이버는 행정안전부가 제공하는 전국 1200여개 공공 체육시설 및 회의실 데이터를 자사 플레이스 및 지도와 연동해 직접 예약 가능하도록 지원한다고 25일 밝혔다.이번 데이터 연동으로 기존에는 '공유누리' 홈페이지에서만 가능했던 공공시설 예약이 네이버 플레이스 검색과 지도 앱을 통해서도 이용할 수 있게 됐다. 중앙부처, 지방자치단체, 공공기관이 보유한 전국 1000여개의 축구장, 풋살장, 테니스장 같은 체육시설과 강의실, 회의실, 강당 등 생활 밀접형 시설의 예약 편의성이 한층 강화될 전망이다.이용자는 네
구글 모회사인 알파벳이 예상치를 뛰어넘는 1분기 성적표를 받아들었다.알파벳은 24일 실적 발표를 통해 1분기 매출 902억3000만달러, 순이익 345억4000만달러를 기록했다고 밝혔다. 전년 대비 매출은 12%, 순이익은 46% 상승한 수치다. 또 매출과 순이익 모두 애널리스트 예상치를 뛰어넘었다.순이익의 경우 80억달러 규모 미실현 이익을 포함됐다.1분기 실적을 보면 AI 경쟁이 고조되는 가운데서도 알파벳 검색 및 광고 부문은 여전히 건재를 과시했다.알파벳 1분기 광고 매출은 전년 대비 8
온체인 데이터와 상장지수펀드 유입이 급증하면서 비트코인의 추가 상승 가능성이 제기되고 있다고 22일 블록체인 매체 코인텔레그래프가 전했다.비트코인은 22일 9만1000달러를 돌파하며 2025년 들어 처음으로 강력한 반등을 기록했다. 이는 올해 첫 고점 돌파이자 새로운 장기 상승 추세의 시작을 알리는 신호탄일 수 있다고 한다.또한 미국의 비트코인 현물 상장지수펀드는 지난달 21일에 총 3억8100만달러의 순 유입을 기록했는데, 이는 지난 1월 30일 이후 가장 높은 수준이
아주스틸이 미국 자회사 '아주스틸USA'에 운영자금 285억3200만원을 빌려 준다.25일 공시에 따르면 아주스틸은 다음달 12일부터 내년 5월 12일까지 아주스틸USA에 285억3200만원을 대여하기로 결정했다고 24일 밝혔다.이번 결정은 아주스틸USA의 운영자금 지원과 단기차입금 상환자금 확보를 위한 조치다. 대여금은 미화 2000만달러에 해당하는 원화 금액이다. 대여 기간 이율은 5.2%가 적용된다.이번 대여로 인해 아주스틸의 금전대여 총잔액은 420억6200만 원으로 증가한다. 2024년 12월 3
"엔터프라이즈 거대 언어 모델은 오픈 AI 같은 퍼블릭 LLM들을 제한적으로 쓰면서 다양한 용도로 소형 언어 모델를 활용하는 환경이 될 것이다. 이와 관련해 AI 시스템 인프라에 많은 지출을 하지 않으면서 데이터와 거버넌스 인프라를 갖추고 새로운 모델들을 언제든 활용할 준비를 하는 것이 중요하다."조규곤 파수 대표가 가장 현실적인 엔터프라이즈 LLM 전략과 관련해 이같은 가이드를 내놨다.조 대표는 22일 오후 여의도 페어몬트 앰배서더 서울에서 개최한 연례 고객 컨퍼런스 ‘FDI 2025
아빠하고 나하고 만든 꽃밭에채송화도 봉숭아도 한창입니다아빠가 매어 놓은 새끼줄 따라나팔꽃도 어울리게 피었습니다애들하고 재밌게 뛰어 놀다가아빠 생각 나서 꽃을 봅니다아빠는 꽃 보며 살자 그랬죠날 보고 꽃같이 살자 그랬죠 『사상계』 창간 72주년 기념특별호에 실린 최재목 교수의 「
신한금융그룹이 '자원순환 DAY'를 성황리에 마쳤다고 29일 밝혔다. '자원순환 DAY'는 지구의 날을 맞아 실시한 신한금융의 에너지 절약 캠페인 '지구에 진심 WEEK'의 일환으로 진행된 행사로, 지난 23일부터 사흘간 서울 중구 소재 신한은행 본점에서 그룹의 모든 임직원이
제주특별자치도는 29일 오전 도청 한라홀에서 '제77주년 4.3희생자 추념식 평가보고회'를 열고 지난 3일 거행된 추념식의 주요 성과와 개선 방안을 점검했다.이 자리에는 진명기 행정부지사, 김창범 4.3유족회장, 오임종 4.3실무위원회 부위원장을 비롯해 실·국 및 행정시와 4.3 관련 기관·단체 관계자, 추념식 준비 전담조직 위원 등 20여 명이 참석했다.'4.3의 숨결은 역사로, 평화의 물결은 세계로'라는 주제로 열린 올해 추념식에서는 제주4.3의 역사적 의미를 세계 평화의 메시지로 승화하고, 평화와 인권의 가치를 전 세계
크래프톤이 신작 '인조이'의 성공적인 출시로 인해 지난 1분기에 역대 최대 분기 매출 기록을 경신했다.크래프톤은 29일 실적발표를 통해 지난 1분기 매출로 전년 동기 대비 31.3% 증가한 8742억원을 거뒀다고 밝혔다. 이는 창사 이래 역대 최대 분기 매출이자, 지난해 3분기에 세운 기존 매출 기록을 약 1500억원 이상 넘어서는 수치다.같은 기간 영업이익은 47.3% 증가한 4573억원을 거두며 역시 역대 최대 기록을 경신했다. 당기 순이익은 6.6% 증가한 3715억원을 기록했다.플랫폼 별로는 ▲P
대전시는 글로컬대학 선정을 위해 막바지 준비에 박차를 가하고 있다. 총 6건, 8개 대학이 신청을 앞두고 있으며, 혁신기획서 최종 점검을 통해 선정 가능성을 높이기 위한 노력을 이어가고 있다.시에 따르면, 각 대학은 오는 5월 2일까지 예비지정 신청서를 제출할 예정이며, 교육부는 5월 중 예비지정 대학을 발표한다. 이후 8월 본지정 신청을 거쳐 9월 최종적으로 10개 이내 대학을 선정하여 글로컬대학30 사업을 완료할 예정이다.이번 글로컬대학에는 통합 1개, 연합 1개, 단독 4개 등 3개 유형에 총 8개교가
42분전
인천항에서 출발해 중국 친황다오를 거쳐 몽골 자민우드까지 직결되는 몽골횡단철도 기반 급행 철도운송 서비스가 본격적으로 운영된다.인천항만공사에 따르면 인천항~친황다오 간 카페리 노선을 운영하는 진인해운은 1회당 45~55량 규모의 블럭 트레인 시범사업을 지난 3월 완료했다.블럭 트레인은 하나의 출발지에서 목적지까지 대량 화물을 중간 분할없이 운송하는 정기 직통 화물열차다.이에 따라 매주 2회 친황다오에서 출발하는 급행 철도운송을 통해 인천항 출발 컨테이너를 10일 이내에 몽골 자민우드에
화해와 상생의 장인 제주4·3평화공원이 평화와 치유의 메카로 승화될 전망이다.제주4·3평화공원 활성화 사업이 지난 28일 4·3평화공원에서 첫 삽을 뜬 것이다.제주특별자치도는 이 사업을 통해 총 사업비 291억원을 투입, 연면적 5120㎡ 규모의 국제평화문화센터와 트라우마유치센터 건립에 나섰다.국제평화문화센터는 4·3평화공원을 대표하는 중심 문화시설로 지하2층, 지상1층 규모로 조성되며, 연구 및 회의, 창작·제작·전시를 위한 공간과 메타버스관 등을 갖추게 된다.트라우마유치센터는 지하1층, 지상1층
대기업 면세사업자인 신라, 신세계, 현대 등 3개 면세점과 중소기업 경복궁면세점이 인천공항에서 온라인 면세 쇼핑을 즐길 수 있는 ‘통합 애플리케이션’을 출시했다.29일 인천공항공사와 업계에 따르면 인천공항에서 여객들이 출국에 앞서 면세품을 온라인으로 쇼핑할 수 있는 통합 애플리케이션인
김동연 경기도지사가 더불어민주당 대선 후보 경선을 마친 뒤 업무복귀 첫 공식 일정으로 긴급 간부회의를 열고 민생추경 등 주요 현안의 차질 없는 추진을 당부했다. 29일 경기도...
삼성전자가 30일 2025년 1분기 실적을 발표한다. 갤럭시 S25의 판매 호조 여부와 반도체 부문 회복세가 주요 관전사항이다. 회사는 지난해 4분기 실적발표에서 "세트 부문 성장과 반도체 부문 약세 지속"을 예고한 바 있다.삼성전자는 지난 8일 잠정실적으로 1분기 연결기준으로 매출 79조원, 영업이익 6조6000억원을 기록했다고 발표했다. 전분기 대비 매출은 4.24%, 영업이익은 1.69% 증가했으며, 전년 동기와 비교해 매출은 9.84% 증가했으나 영업이익은 0.15% 감소했다.매출액은 전분기 75
인기기사
Generic placeholder image
경상원, 국민연금공단과 협업 '찾아가는 4대 사회보험' 교육 진행
경기도시장상권진흥원은 24일 경기도인재개발원에서 국민연금공단과 협업해 경기도 전통시장·골목상권 매니저를 대상으로 ‘2025년 찾아가는 4대 사회보험 교육’을 진행했다.교육은 도내 소상공인·영세사업자 4대보험 사각지대 해소를 위해 경상원과 국민연금공단이 지난 1월 23일 업무협약 체결 후 정례화를 통해 정기적으로 교육을 추진하고 있다.이날 교육은 도내 전통시장·골목상권 매니저, 지자체 공무원, 경상원 직원 등이 참석한 가운데 ▲ 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 등 4대 사회보험 제도 ▲ 4대사회보험 정보연계센터 이용
Generic placeholder image
속초양양교육지원청, '2025 1차 속초교육발전자문위원회' 개최
강원특별자치도 속초양양교육지원청은 지난 21일, 속초교육발전자문위원회를 교육지원청 3층 대회의실에서 개최했다.이번 교육발전자문위원회에서는 △2025년 속초양양교육 주요 업무 설명 △속초중학교 이전 추진 현황 설명 △강원특별법 교육분야 특례발굴을 위한 지역 내 의견 수렴 등 지역 교육공동체가 정책 구현을 위한 방안을 협의했다.
Generic placeholder image
한화솔루션, 1분기 영업이익 303억원으로 흑자 전환
한화솔루션이 1분기 영업이익이 흑자 전환했다고 발표했다.한화솔루션은 연결 기준 올해 1분기 영업이익이 303억 원으로 잠정 집계됐다고 24일 공시했다.이는 연합인포맥스가 집계한 시장 전망치와 크게 엇갈린 수치다.매출은 3조945억 원으로 작년 동기 대비 31.49% 늘었다. 순손실은 302억 원으로 적자 폭이 축소됐다.
Generic placeholder image
영암군, 사회적경제 및 공공기관 우선구매 교육 실시
문음미 기자 = 영암군이 23일 영암읍 달빛청춘마루에서 ‘사회적경제 이해 및 공공기관 우선구매 활성화 교육’을 실시했다. 이날 교육
Generic placeholder image
동국제강, 1분기 영업이익 43억원…전년比 91.9% 급감
동국제강그룹의 열연 철강 사업 회사인 동국제강이 올해 1분기 실적이 크게 부진했다.동국제강은 올해 1분기 영업이익이 43억원으로 집계됐다고 25일 공시했다. 순이익도 245억원으로 조사됐다. 전분기대비 영업이익과 순이익은 흑자로 돌아섰다. 같은 기간 매출은 7255억원으로 11.7%
최신기사
Generic placeholder image
영주시 소수박물관, 조선 문인 간찰 담은 특별기획전 개최
영주시 소수박물관은 내달 3일부터 2026년 2월 27일까지 별관 기획전시실에서 특별기획전 ‘안부 - 간찰에 얹어 보내는 사계절’을 연다. 이번 전시는 조선시대 문인들이 주고받은 간찰을 통해 당시 인적 교류 방식과 생활상을 조명하는 자리다. 조선시대에는 편지를 ‘간찰’이라 불렀으며,
Generic placeholder image
신한금융 임직원 솔선수범 돋보인 '자원순환 DAY'
신한금융그룹이 '자원순환 DAY'를 성황리에 마쳤다고 29일 밝혔다. '자원순환 DAY'는 지구의 날을 맞아 실시한 신한금융의 에너지 절약 캠페인 '지구에 진심 WEEK'의 일환으로 진행된 행사로, 지난 23일부터 사흘간 서울 중구 소재 신한은행 본점에서 그룹의 모든 임직원이
Generic placeholder image
대구 군위읍지역사회보장협의체, 복지시설에 따뜻한 나눔 실천
대구 군위군 군위읍지역사회보장협의체는 28일 지역 내 복지시설인 대한재가주간보호센터를 방문해 따뜻한 나눔을 실천했다.이날 협의체는 지역 내 식당인 장군이 족발과 홍가네 닭강정, 시장닭집에서 후원받은 족발 10개, 닭강정 20개, 닭발 15개를 어르
Generic placeholder image
제주도, 제77주년 4.3추념식 평가보고회 개최
제주특별자치도는 29일 오전 도청 한라홀에서 '제77주년 4.3희생자 추념식 평가보고회'를 열고 지난 3일 거행된 추념식의 주요 성과와 개선 방안을 점검했다.이 자리에는 진명기 행정부지사, 김창범 4.3유족회장, 오임종 4.3실무위원회 부위원장을 비롯해 실·국 및 행정시와 4.3 관련 기관·단체 관계자, 추념식 준비 전담조직 위원 등 20여 명이 참석했다.'4.3의 숨결은 역사로, 평화의 물결은 세계로'라는 주제로 열린 올해 추념식에서는 제주4.3의 역사적 의미를 세계 평화의 메시지로 승화하고, 평화와 인권의 가치를 전 세계
Generic placeholder image
2025 예천곤충생태원 어린이날 아기자기 축제, 가족과 함께하는 자연 속 체험
예천군이 곤충생태원 일원에서 어린이날을 맞아 오는 5월 3일부터 5일까지 3일간 ‘2025 예천곤충생태원 어린이날 아기자기 축제’를 개최한다. ‘어린이를 위한 세밀한 상상, 곤충그림 속으로!’를 주제로 열리는 이번 축제는 곤충을 매개로 한 다양한 체험과 곤충사진 전시, 어린이 맞춤형