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스테이지파이브, LLM 기반 'AI 고객센터' 출시

스테이지파이브는 자체 보유한 통신서비스 고객센터 데이터를 활용해 대규모 언어 모델 을 기반으로 최적화한 AI 고객센터를 28일 출시했다. 이번에 선보인 핀다이렉트 AI 고객센터는 시간과 장소 제약 없이 24시간 고객 질문을 이해하고 실시간으로 맞춤형 답변을 제공한다. 개통 방식이나 결제 방법을 묻는 등 비정형 질문에도 정확히 대응한다. 스테이지파이브는 실제 AI 상담 도입 후, 온라인 상담 처리건수가 117% 증가했으며 이 중 약 40%는 AI가 처리하고 있다고 밝혔다. 반복적이고 단순한 상담...
구글 모회사인 알파벳이 예상치를 뛰어넘는 1분기 성적표를 받아들었다.알파벳은 24일 실적 발표를 통해 1분기 매출 902억3000만달러, 순이익 345억4000만달러를 기록했다고 밝혔다. 전년 대비 매출은 12%, 순이익은 46% 상승한 수치다. 또 매출과 순이익 모두 애널리스트 예상치를 뛰어넘었다.순이익의 경우 80억달러 규모 미실현 이익을 포함됐다.1분기 실적을 보면 AI 경쟁이 고조되는 가운데서도 알파벳 검색 및 광고 부문은 여전히 건재를 과시했다.알파벳 1분기 광고 매출은 전년 대비 8
넵튠은 자사가 퍼블리싱하는 신작 미소녀 수집형 RPG '앵커패닉'을 정식 출시했다고 24일 밝혔다.미소녀 커넥팅 프로젝트를 슬로건으로 내세운 미소녀 수집형 RPG 앵커패닉은 ▲고퀄리티 2D·3D 그래픽 ▲캐릭터별 전용 시나리오 ▲하우징 콘텐츠 등을 통해 몰입도 높은 플레이 경험을 제공한다. 김하영, 이명호, 김하루 등 국내 성우진 총 56명이 참여해 캐릭터의 보이스를 완벽 구현한 것도 강점으로 꼽힌다.정식 출시에 앞서 앵커패닉은 지난달 실시한 사전예약에서 100만명 이상을 기록했다. 사전예약 이용자에게는
온체인 데이터와 상장지수펀드 유입이 급증하면서 비트코인의 추가 상승 가능성이 제기되고 있다고 22일 블록체인 매체 코인텔레그래프가 전했다.비트코인은 22일 9만1000달러를 돌파하며 2025년 들어 처음으로 강력한 반등을 기록했다. 이는 올해 첫 고점 돌파이자 새로운 장기 상승 추세의 시작을 알리는 신호탄일 수 있다고 한다.또한 미국의 비트코인 현물 상장지수펀드는 지난달 21일에 총 3억8100만달러의 순 유입을 기록했는데, 이는 지난 1월 30일 이후 가장 높은 수준이
데이터 분석 스타트업 데이터이쿠가 기업들이 AI 에이전트를 통합 구축하고 관리할 수 있는 플랫폼 'AI 에이전트 위드 데이터이쿠'를 선보였다.24일 데이터이쿠에 따르면 이 플랫폼은 AI 애플리케이션을 예측 모델 및 에이전트와 결합해 대규모로 운영할 수 있도록 지원한다.기업들이 AI 에이전트를 도입하고 있는 가운데, IT 통제가 없는 상태로 에이전트가 난립하는 문제를 해결하는데 초점이 맞춰져 있다.AI 에이전트 위드 데이터이쿠는 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 AI 에이전트를 운
미국 연방준비제도이사회가 은행의 암호화폐 및 스테이블코인 관련 활동에 대한 사전 통보 규정을 철회했다.24일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면 연준은 "주 회원 은행이 계획 중이거나 현재 진행 중인 암호화 자산 활동에 대해 사전 통지할 것을 기대하는 2022년 감독 서한을 철회한다"고 전했다. 또한 연준은 주립 은행의 스테이블코인 활동 방식에 영향을 미쳤던 2023년 감독 서한도 철회했다. 향후 모든 암호화폐 관련 활동은 연방준비제도의 정상적인 감독 절차를 통해 모니터링될 예
"엔터프라이즈 거대 언어 모델은 오픈 AI 같은 퍼블릭 LLM들을 제한적으로 쓰면서 다양한 용도로 소형 언어 모델를 활용하는 환경이 될 것이다. 이와 관련해 AI 시스템 인프라에 많은 지출을 하지 않으면서 데이터와 거버넌스 인프라를 갖추고 새로운 모델들을 언제든 활용할 준비를 하는 것이 중요하다."조규곤 파수 대표가 가장 현실적인 엔터프라이즈 LLM 전략과 관련해 이같은 가이드를 내놨다.조 대표는 22일 오후 여의도 페어몬트 앰배서더 서울에서 개최한 연례 고객 컨퍼런스 ‘FDI 2025
경기 군포시는 29일 금정동에 있는 ㈜이너프가 영남지역 산불피해 복구를 하는데 써달라며 1000만 원을 기탁해 왔다고 밝혔다.이날 기탁식에는 이화용 ㈜이너프 회장이 직접 참석해 피해 주민들에게 따뜻한 위로의 뜻을 전했다.이에 이화용 회장은 금정동 지역사회보장협의체 위원장으로 활동하며 지역 복지 증진을 위해 꾸준히 나눔을 실천해 오고 있다.이화용 회장은 "군포시가 다른 지역과 교류하고 협력하는 도시로 성장하기를 바라는 마음에서 이번 지원을 결정했다"며 "산불로 피해를 입은 이웃들에게 작은 도움이 되길 바란다"고 말했다.하은호 군포시장
대법원 전원합의체가 오는 5월 1일 이재명 더불어민주당 대선 후보의 공직선거법 위반 사건 상고심 선고를 내리기로 했다. 대법원은 29일 이 후보의 사건에 대해 오
국민의힘 권성동 원내대표가 29일 더불어민주당 영입설이 불거진 김상욱 의원을 향해 "김 의원의 대처 자체가 해당행위에 해당한다"고 날을 세웠다. 김 의원이 국민의힘 탈...
경기도교육청, 29일 인천지방변호사회와 업무협약 체결 임태희 경기도교육감이 “학교 교육활동에 방해되는 행위는 확고하...
제주특별자치도의회 행정자치위원회는 29일 유영봉 제주연구원장 후보자에 대해 ‘적합’ 의견을 냈다.행자위는 이날 유 후보자에 대한 인사청문을 진행한 뒤 “소신 있는 직업관 등을 바탕으로 도정과 함께 제주 미래를 설계하는 데 기여할 수 있을 것으로 판단했다”고 밝혔다.유 후보자는 제주도의회 인사청문회 모두발언에서 “대전환 변혁기에 미래를 선도하는 전략연구 기능을 강화해 제주사회 대전환에 기여하겠다”며 “단순히 정책을 분석하고 제안하는 수준을 넘어 도정 정책 의사결정에 실질적으로 기여하는 ‘전략 연구 결과물의 선도적 제공자’로서 기능을
광명지역신문=장성윤 기자> 광명시가 반복되는 감염병 유행에 효과적으로 대응하기 위해 '감염병 대응 체계'를 구축하겠다고 밝혔다. 이현숙 광명시 보건소장은 29일 시청 중회의실에서 브리핑을 열고 "코로나19 대유행을 겪으며 지자체 차원에서도 감염병 대응 시스템의 필요성을 절실히 느꼈다"며 "감염병대응센터를 중심으로 효과적인 감염병 대응체계를 확립해 나갈 것"이라고 말했다.이를 위해 광명시는 감염병 대응 컨트롤 타워 역할을 수행할 '감염병대응센터'를 운영한다. 광명시는 센터에 감염병 대응을 위한 시설·조직·시스템을 집중해 역학조사에서부
지난해 영화 ‘폭설’로 관객들의 뜨거운 관심을 받은 한해인이 ‘파과’로 컴백한다.구병모 작가의 동명 베스트셀러를 원작으로 하는 ‘파과’는 바퀴벌레 같은 인간들을 처리하는 조직에서 40여 년간 활동한 레전드 킬러 ‘조각’과 그를 쫓는 미스터리한 킬러 ‘투우’의 강렬한 대결을 그린 액션 드라마이다.극 중 한해인은 ‘류의 아내’로 분한다. 그는 조각의 어린 시절 캐릭터인 ‘손톱’을 따뜻하게 대해주는 인물로, 작품의 묵직한 흐름에 환기 역할을 할 예정이다.한편, 한해인은 브라운관과 스크린을
대구 북구 함지산에서 발생해 23시간 만에 진화됐던 산불이 다시 불붙었다.소방당국에 따르면 29일 오후 7시 31분쯤 대구 북구 구암동 함지고등학교 뒤편 함지산 일대에서 산불이 재발화했다.전날 오후 발생한 산불은 약 23시간 만에 진화됐으나, 잔불이 남아 있던 것으로 추정된다.산림 당국과 소방 당국은 즉각 인력과 장비를 투입해 진화 작업에 나섰다.당국은 산불이 번지는 상황은 아닌 것으로 보고 인력 55명과 소방차 등 장비 16대를 현장에 투입해 불길을 잡는 데 총력을 기울이고 있다.하지만 일몰 이후 발생한 화재로 인해 헬기
대법원이 이재명 더불어민주당 대표의 공직선거법 위반 사건에 대한 판결을 오는 5월 1일 선고한다. 6·3 대통령 선거 후보 등록을 앞둔 시점에서 유력 대선 주자에 대한 유무죄 판단이 내려지는 만큼, 그 결과가 대선 구도에 적잖은 영향을 미칠 것으로 보인다.29일 대법원은 “이재명 후보의 공직선거법 위반 사건에 대한 판결선고 기일을 5월 1일 오후 3시로 지정했다”고 밝혔다. 대법원은 지난 22일 해당 사건을 기존 소부에서 전원합의체로 회부한 데 이어, 이례적으로 빠르게 선고기일을 확정했다.전원합의체는 대법
남기일 전 제주유나이티드 감독이 중국 슈퍼리그 허난FC 지휘봉을 내려놓는다.허난은 남기일 감독과 계약을 해지하고, 다니엘 하무스 감독을 선임했다고 29일 밝혔다.남 감독은 광주, 성남을 1부리그로 승격시키며 '승격 청부사'로 불려왔다. 2019년 최악의 성적을 기록하며 K리그2로 강등된 제주의 감독직을 맡은 남 감독은 취임 첫해인 2020년 제주를 다시 K리그1 무대로 복귀시켰다. 또 승격 직후인 2021년 4위, 2022년 5위를 기록하는 등 제주의 2년 연속 파이널 A 진출을 이끌었다.그는 2023년 한때 제주를 2위
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청년 유입의 새로운 시작점, 여수 청년마을 ‘가온’이 뜬다
여수시가 전남형 청년마을 조성사업의 일환으로 신기동 일대에 조성한 ‘청년마을 가온’이 올해 2차 연도를 맞아 더욱 알차고 다양한 청년친화 프로그램으로 무장한다.‘가온’은 청년의 창작과 커뮤니티 활동을 위한 복합문화예술공간으로, 지난해 시범 운영을 통해 청년문화 예술인의 실험과 교류 공간으로 가능성을 입증했다. 실제로 2024년 하반기에는 수도권에 거주하던 한 청년문화예술인이 프로그램 참여 후 여수로 전입, 창작활동과 지역행사에 지속적으로 참여하며 지역 정착의 신호탄을 쏘아올렸다.올해는 가온 1호점에 이어 2~3
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경상원, 국민연금공단과 협업 '찾아가는 4대 사회보험' 교육 진행
경기도시장상권진흥원은 24일 경기도인재개발원에서 국민연금공단과 협업해 경기도 전통시장·골목상권 매니저를 대상으로 ‘2025년 찾아가는 4대 사회보험 교육’을 진행했다.교육은 도내 소상공인·영세사업자 4대보험 사각지대 해소를 위해 경상원과 국민연금공단이 지난 1월 23일 업무협약 체결 후 정례화를 통해 정기적으로 교육을 추진하고 있다.이날 교육은 도내 전통시장·골목상권 매니저, 지자체 공무원, 경상원 직원 등이 참석한 가운데 ▲ 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 등 4대 사회보험 제도 ▲ 4대사회보험 정보연계센터 이용
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영암군, 사회적경제 및 공공기관 우선구매 교육 실시
문음미 기자 = 영암군이 23일 영암읍 달빛청춘마루에서 ‘사회적경제 이해 및 공공기관 우선구매 활성화 교육’을 실시했다. 이날 교육
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동국제강, 1분기 영업이익 43억원…전년比 91.9% 급감
동국제강그룹의 열연 철강 사업 회사인 동국제강이 올해 1분기 실적이 크게 부진했다.동국제강은 올해 1분기 영업이익이 43억원으로 집계됐다고 25일 공시했다. 순이익도 245억원으로 조사됐다. 전분기대비 영업이익과 순이익은 흑자로 돌아섰다. 같은 기간 매출은 7255억원으로 11.7%
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인천지방세무사회, 산불피해 지원 성금 500만원 전달
인천지방세무사회가 초대형 산불로 피해를 입은 이재민에게 온정의 손길을 건넸다.인천지방회는 지난 23일 인천 사회복지공동모금회를 방문해 경북, 경남, 울산 등지에서 발생한 대형 산불로 피해를 입은 이재민 지원을 위한 성금 500만원을 기탁했다고 24일 밝혔다.이번 성금은 산불로 삶의 터전을 잃고 어려움을 겪고 있는 경북과 경남 등 지역의 이재민에게 생활안정자금과 이재민 긴급구호물품 지원 등에 쓰일 예정이다.김명진 회장은 "갑작스러운 산불로 큰 어려움을 겪으신 분들께 깊은 위로의 마음을 전하고, 작은 정성이
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군포시, 5월 종합소득세·개인지방소득세 통합신고 도움창구 운영
경기 군포시는 오는 5월 1일부터 6월 2일까지 한 달간 종합소득세와 개인지방소득세 통합신고 도움창구를 시청 민원실에서 운영한다고 29일 밝혔다.통합신고 도움창구는 2024년에 종합소득이 있는 모두채움신고 대상자를 위해 마련됐다.그 외 납세 대상자는 자기작성 창구를 이용하면 된다. 또한 모두채움신고 대상자는 전국 어느 지자체를 방문하더라도 신고가 가능하도록 무관할 신고 제도를 도입하여 납세편의 서비스를 제공한다.한편, 국세청에서는 납세자 편의를 위해 5월 중 모두채움신고 대상자(소규모 사업자, 종교인, 주택임대소득 분리과세 대상자
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안산그리너스FC, 4일 경남전 홈경기서 '리센느 시축' 진행
걸그룹 '리센느'가 안산그리너스FC 홈경기 시축에 나선다.안산그리너스FC가 오는 5월 4일 오후 4시 30분 안산 와~스타디움에서 열리는 ‘하나은행 K리그2 2025’ 10라운드 경남FC와의 경기에 리센느를 시축자로 선정했다고 29일 밝혔다.지난해 8월 발매한 미니 1집 ‘씬드롬’의 타이틀곡 ‘러브 어택’으로 음원 차트 역주행 신화를 쓰며 많은 사랑을 받고 있는 리센느는 시축과 함께 이날 경기 하프타임 그라운드 공연도 펼칠 예정이다.리
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대법원, 5월 1일 이재명 대선 후보 선거법 위반 사건 판결 선고
대법원 전원합의체가 오는 5월 1일 이재명 더불어민주당 대선 후보의 공직선거법 위반 사건 상고심 선고를 내리기로 했다. 대법원은 29일 이 후보의 사건에 대해 오
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권성동, '민주당 영입설' 김상욱에 "해당행위" vs 金 "해당행위는 원내지도부가"
국민의힘 권성동 원내대표가 29일 더불어민주당 영입설이 불거진 김상욱 의원을 향해 "김 의원의 대처 자체가 해당행위에 해당한다"고 날을 세웠다. 김 의원이 국민의힘 탈...
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제주특별자치도의회 행정자치위원회는 29일 유영봉 제주연구원장 후보자에 대해 ‘적합’ 의견을 냈다.행자위는 이날 유 후보자에 대한 인사청문을 진행한 뒤 “소신 있는 직업관 등을 바탕으로 도정과 함께 제주 미래를 설계하는 데 기여할 수 있을 것으로 판단했다”고 밝혔다.유 후보자는 제주도의회 인사청문회 모두발언에서 “대전환 변혁기에 미래를 선도하는 전략연구 기능을 강화해 제주사회 대전환에 기여하겠다”며 “단순히 정책을 분석하고 제안하는 수준을 넘어 도정 정책 의사결정에 실질적으로 기여하는 ‘전략 연구 결과물의 선도적 제공자’로서 기능을