feature-top

KT스카이라이프, 고객만족 최우선 ‘AI 고객센터’ 오픈

KT스카이라이프는 지난 5일 인공지능 고객센터를 정식으로 오픈했다고 6일 밝혔다.이번 AICC 도입은 고객 상담 서비스를 혁신적으로 개선하기 위한 KT스카이라이프의 중대한 변화로, AI 기반의 다양한 솔루션을 도입하여 상담사의 생산성을 높이고 고객 만족도를 극대화하는 것을 목표로 한다.KT스카이라이프의 AICC는 KT의 AICC 기술을 도입해 ‘보이스봇’, ‘챗봇’ 서비스뿐만 아니라 목소리 인증을 동의한 고객에 한해 등록된 목소리로 본인 인증 후 상담을 진행하는...
에프엔에스벨류는 자체 개발한 ‘분산원장 기술을 이용한 일회용 인증키 기반 인증체계’ 가 국제전기통신연합 전기통신 표준화 부문에서 국제표준으로 사전 채택됐다고 11일 밝혔다.이번에 채택된 표준기술은 에프엔에스벨류 패스워드리스 보안인증 솔루션 BSA 핵심기술로, 사용자가 로그인 시 인증서버 상에서 일회용 인증키가 생성되고, 로그인이 완료된 후 인증키가 분장원장 시스템에서 영원히 사라짐으로써 신원인증 보안성을 강화하는 것이 골자다.이는 소지기반 인증기술로, 개인정보 탈취에 주요 원
쿠팡은 서울동행상회와 손잡고 12월 31일까지 착한상점을 통해 '서울과 지역의 행복한 동행 기획전'을 진행한다고 10일 밝혔다.쿠팡은 기획전을 전국 농수축산 소상공인의 온라인 판로 확대 및 마케팅, 매출 증대를 지원하기 위해 기획했다고 전했다. 서울 종로구 안국동에 위치한 서울동행상회 매장에서만 만나볼 수 있던 우수 농수특산물을 전국의 쿠팡 고객에게 알린다.서울동행상회는 서울시가 지역 중소 농수축산 소상공인에는 판로 지원을, 서울 시민들에게는 각 지역의 우수 농수특산물 구입 기회를 제공하기 위해 설립한
애플이 9일 미국 캘리포니아 쿠퍼티노 본사에서 아이폰16 시리즈를 공개한 가운데, 혁신의 아이콘으로 불리는 애플이 아이폰을 처음 세상에 내놓은 지도 어느덧 17년이 지났다. 관련해 미국 경제매체 비즈니스인사이더가 최초의 아이폰 모델부터 자체 인공지능 기능을 품은 지금의 아이폰16까지 아이폰의 역사를 되짚어봤다.2007년 애플은 아이폰 1세대를 공개하며, 스마트폰 시대의 포문을 열었다. 주머니 크기의 컴퓨터가 표준이 된 역사적인 순간이었다. 당시 애플 최고경영자였던 스티브
OTT 넷플릭스 애플리케이션이 애플 iOS 17을 지원하지 않는 구형 아이폰과 아이패드의 지원을 종료한다는 정보가 맥루머스의 애런 페리스의 코드 문자열 발굴을 통해 밝혀졌다고 12일 IT 매체 폰아레나가 전했다.보도에 따르면 여기에는 아이폰8과 아이폰8 플러스, 아이폰 최초로 노치가 적용된 아이폰X, 5세대 아이패드 등이 포함된다.애플은 아이폰X부터 최소 5년 동안 iOS 소프트웨어 업데이트를 제공하고 있다. 아이폰8과 아이폰X 등 구형 기기는
애플이 오는 10월 초 새로운 M4 칩셋을 탑재한 맥 제품군을 공개할 예정이다. 이벤트는 10월에 열릴 가능성이 높지만, 출시는 11월로 예상된다. 이번에는 아이맥, 맥북 프로, 맥 미니가 새롭게 업데이트되면서 M4 시대의 막을 올릴 전망이다. 올가을 출시될 M4 맥 제품군에서 기대되는 사항 5가지를 7일 IT매체 나인투파이브맥이 정리했다. 첫째, 마크 거먼 블룸버그 기자에 따르면 애플은 기본 모델인 14인치 맥북 프로와 신형 맥 미니, 아이맥을 포함한 새로운 M4 맥에 최소 16GB RAM을
애플이 3년 만에 무선 이어폰 에어팟의 새 재품을 공개했다. 이번에 공개된 에어팟4는 일반 모델과 액티브 노이즈 캔슬링 모델 두 가지 버전으로 출시돼 에어팟 프로와 확 달라진 기능을 자랑한다. 애플은 9일 미국 캘리포니아주 쿠퍼티노에 있는 애플파크에서 신제품 발표 행사 '이제 새롭게 빛나다'를 열고 아이폰16 시리즈와 애플워치10, 에어팟4 등 신제품을 공개했다.이날 공개된 에어팟4는 음향 아키텍처를 개선하고 왜곡을 줄인 드라이버, 하이 다이내믹 레인지 앰프
청주대학교가 추석 명절을 맞아 고향과 가족을 그리워하는 외국인 유학생을 위한 ‘한가위 송편 나눔 행사’를 진행해 우리나라 전통명절을 소개하고 의미를 알려 눈길을 끌고 있다. 청주대는 14일 추석 명절을 앞두고 이국땅에서 학업에 전념하고 있는 외국인 유학생들을 위해 기숙사 1층 식당에서 송편, 식혜, 과일 등을 마련, ‘한가위 송편 나눔 행사
북한이 19번째 오물풍선을 살포중이다. 14일 밤 합동참모본부는 북한이 대남 쓰레기 풍선을 또다시 부양하고 있다고 밝혔다...
1시간전
국민의힘은 14일 김정은 북한 국무위원장이 우라늄 농축 시설을 공개한 것을 두고 “민주당 정권의 대북 굴종외교 산물”이라고 비판했다. 김혜란 대변인은 이날 논평에서 “민주당 정권이 줄기차게 부르짖었던 퍼주기식, 대북 유화정책이 얼마나 허황된 것이었는지가 만천하에 드러났다”며 이같이 말
대구 달서구가 지난 12일 다문화가족 60여 명이 참여해 레크리에이션, 명절 음식 만들기와 한국 전통문화를 체험해 보는 ‘행복한 명절 보내기’ 행사를 가졌다.이번 행사는 달서구성서종합사회복지관 주관으로 계명대학교 한학촌에 다문화가족 60여 명이 참여해 진행했다. 참가 가족들은 우리 고유의 전통의상인 한복을 차려입고, 명절 덕담, 달에게 소원빌기, 청사초롱 들고 야행, 강강술래 등을 통해 우리 문화와 정서를 느껴보고 서로의 문화를 이해하는 뜻깊은 자리가 됐다.행사에 각 기관의 후원이 이어졌다. 대한노인학대예방협회(대표
이더리움 레이어2 스타크넷 커뮤니티가 다이내믹 스테이킹 메커니즘 도입을 거의 만장 일치로 승인했다고 디파이언트가 14일 보도했다.다이내믹 스테이킹 메커니즘은 네트워크 스테이킹 수준에 비례해 토큰을 발행, STRK 인플레이션을 통제하는데 초점이 맞춰져 있다.이번 안건은 투표에서 98% 이상 지지를 얻었다. 이에 따라 스타크넷은 토큰 공급 균형을 유지하면서 스테이킹을 통한 인센티브를 제공하는데 한걸음 더 다가서게 됐다고 디파이언트는 전했다.다이내믹 스테이킹은 STRK 토큰 공급량이 스테이킹 참여 비율에 따라
광명지역신문=서인숙 기자> 경기도의회 김용성 의원은 13일 광명소방서를 방문해 소방 공무원들과 함께 광명지역 화재 안전 강화대책을 논의했다. 김 의원은 최근 경기도 부천시의 한 숙박업소에서 발생한 화재사고로 7명의 인명피해가 발생한 사례를 들면서 안전 사각지대에 놓인 지역 소방현안에 대해 우려를 표했다.현행 '소방시설 설치 및 관리에 관한 법률'에 따르면 아파트를 비롯한 6층 이상 건물은 모든 층에 스프링클러 설치를 의무화하고 있지만, 1990년 이전에 지어진 건축물에는 스프링클러 설치 의무가 없다. 이에 김
이엠텍 스톰엑스가 '배틀그라운드 모바일 프로 시리즈 시즌3' 대회 첫날 두 마리의 치킨을 획득하며 선두를 질주했다.14일 '배틀그라운드 모바일'의 한국 지역 대회 'PMPS 2024 시즌3' 페이즈1 1일차 경기가 온라인으로 열렸다.이엠텍 스톰엑스는 이날 열린 6개 매치에서 치킨 2회 및 순위 포인트 30점, 킬 포인트 41점을 기록하며 토털 포인트 71점을 휩쓸었다. 이들은 첫 4개 매치에서 토털 포인트 31점을 획득하며 선두와 그다지 멀지 않은 안정적인 상위권을 차지했다. 그리고 매치5와 매치6에서 연속 치킨을 차지하
홈에서 대구에게 0-4 완패를 당하는 '졸전'을 펼친 제주유나이티드의 김학범 감독이 14일 "홈 팬들께 죄송하다"며 "모든 것은 감독의 책임"이라고 말했다.김 감독은 이날 대구와의 홈 경기 후 공식 기자회견에서 이같이 말했다.김 감독은 먼저 경기 소감으로 "홈에서 홈 팬들에게 죄송하다. 모든 것은 감독의 책임이라고 생각한다"고 말했다.전반전에 슈팅 9개, 유효슈팅 4개를 퍼붇고도 골을 만들어내지 못한 것에 대해서는 "이미 지나간 일"이라며 큰 의미를 두지 않았다.이 경기 이후 이어지는 원정 2연전에 대해서는 "모든 것이 중요한 승부
3시간전
올해 추석 연휴 기간중 역대 최대 규모인 120여만명이 해외 여행을 떠날 것으로 전망된다.이틀 휴가를 내면 다음 주 일요일까지 최장 9일에 달하...
한국예총 서울특별시연합회 는 9월 12일 대한민국예술인센터에서 한국예총 조강훈 회장과 서울예총 각 지회장 및 대의원들이 참석한 가운데 `24년 서울예총 이사회와 총회를 개최했다.먼저 이사회에는 서울예총 사무국을 총괄할 사무처장을 선임하고 5인의 임직원으로 서울예총 사무국을 운영하는 것을 승인했다.또한 이어진 정기총회에서는 서울예총의 활동성 강화를 위해 김도형, 강정수, 김동석, 안영일, 이애영, 윤여성 등 총
인기기사
Generic placeholder image
생활체육대축전 준비 완료…안전 챙기고 지역경제도 살린다
구미시는 6일 국제통상협력실에서 구미시 체육회와 추진반 19개 부서가 참석한 가운데 제34회 경북도민생활체육대축전 최종보고회를 개최했다.보고회에서는 공개행사의 최종 연출을 포함해 안전, 의료, 교통 등 각 추진반의 준비 상황을 점검했다. 무대 구성, 관람석 배치, 선수단 입장 대열 등 세부적인 사항까지 꼼꼼하게 논의하며, 대회 당일 원활한 진행을 위한 구체적인 계획을 확정했다.시는 선수단과 관람객의 안전을 최우선으로 고려해 개회식장과 경기장 내외부 시설물, 관람석 상태, 소방 안전을 철저히 점검했다. 또한 응급의료 인력과 안전요원을
Generic placeholder image
서울교육감 보수 단일화 빨간불 .. 안양옥·조전혁·홍후조 3명만 참여
조희연 전 교육감 궐위로 치러지는 서울시교육감 선거에서 중도보수후보 단일화에 적신호가 켜졌다.후보단일화를 추진하고 있는 통합대책위원회 참여 신청이 마감되는 9일, 밤 8시 현재 단일화 참여를 선언한 후보는 안양옥 전 교총회장, 조전혁 전 한나라당의원, 홍후조 고려대 교수 등 3명뿐인 것으로 확인됐다. 선종복 전 서울북부교육장과 윤호상 서울미술고 교장은 불참을 선언했다.이로써 통대위의 후보 단일화는 안양옥, 조전혁, 홍후조 3명을 대상으로 진행될 전망이다. 통대위는 먼저 10일 오후 경선에 참여하는
Generic placeholder image
경남농협, 관내 농·축협 대상 하반기 연체감축 기필달성 전략회의 개최
경남농협은 10일 경남본부 대회의실에서 관내 농·축협 채권관리 책임자 및 담당자 150여명이 참석한 가운데 ‘하반기 ...
Generic placeholder image
[사진 뉴스] 안개가 자욱한 김해시 장유 도로
비가 내린 2024년 9월 11일 김해시 장유시가지 위로 구름과 안개가 가득 차 있다. /김구연 기자
Generic placeholder image
강임준 군산시장, 추석 명절 군장병 위문 격려
군산시는 12일 다가오는 추석 명절을 맞아 국토방위와 시민 안전을 위해 헌신하는 군 장병들에게 위문품을 전달했다.이번 방문은 지역민들의 생명과 재산 보호에 앞장서고 있는 군 장병들을 격려하고 감사의 뜻을 표하기 위해 마련됐다.군산시는 매년 설·추석 명절에 고향을 찾지 못하고 국방의 의무를 수행하고 있는 군 장병의 위문을 실시해 지역에 대한 소속감을 부여하고 관계 기관 간 유대를 강화하고 있다.군산대대 김용희 대대장은 “젊은 장병들이 고향을 그리워하는 생각이 많이 나는 명절에 시장님을 비롯한
최신기사
Generic placeholder image
문경시-문경시공무원노동조합, 제주서 노사문화발전 역량강화 워크숍
1시간전
문경시공무원노동조합은 지난 10일부터 12일까지 3일간 제주도에서 대의원 등 46명이 참석한 가운데 선진노사문화 발전 워크숍을 개최했다. 이번 워크숍은 소통과 대화를 통해 노사관계의 올바른 이해로 상호간 신뢰를 형성하고 노사상생 및 건전한 노사문화 정착과 노사관계 발전
Generic placeholder image
경포 등 축제
추석 연휴 첫날인 14일 개막한 '경포 등 축제'가 강원 강릉시 경포호수 일원에서 열리고 있다. 축제는 18일까지 열린다. 202...
Generic placeholder image
청주대 10억여 원 들여 축구전용구장 최신식 구장으로 재단장
1시간전
청주대학교가 10억여 원을 들여 축구전용구장을 새롭게 꾸며 최상의 컨디션으로 축구를 할 수 있는 여건을 조성했다. 14일 청주대는 8억여 원을 들여 인조잔디 보수 공사를 마쳤으며 2억여 원을 들여 트랙과 스코어 보드 시설을 새로이 설치했다. 대한축구협회도 공사를 마친 청주대 축구전용구장을 방문해 구장 상태를 확인했으며 공식 경기를 치를 수
Generic placeholder image
윤석열 대통령, 경제·민생 '잘못하고 있다' 70% , '잘한다' 26%
2시간전
윤석열 대통령의 경제·민생 정책 관련해서 '잘못하고 있다'는 평가가 70%라는 여론조사가 나왔다. 반면 '잘하고 있다'는 긍정 평가는 26%로 집계됐다. MBC가 조사기관 (...
Generic placeholder image
대구 달서구, '정(情) 나눔! 다(多) 함께 한가위' 행사 추진
대구 달서구는 지난 12일 달서구가족센터 3층 강당에서 지역주민·결혼이민자 50여 명과 '정 나눔! 다 함께 한가위' 행사를 추진했다.이번 행사는 달서구가족센터와 연계해 한국 고유의 명절 추석을 맞아 결혼이민자의 한국사회 적응을 지원하고 지역의 어려운 이웃에게 명절음식을 만들어 전달하는 나눔 활동으로 진행했다.참여자들은 호박전, 동그랑땡과 쌀강정, 송편 등을 직접 만들고 선물 꾸러미로 포장해 독거노인 등 취약계층 100세대에게 전달하며 따뜻한 이웃사랑을 실천했다.이태훈 달서구청장은 "이번 행