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인공지능 기술과 자동화로 인해 IT 서비스 데스크가 사라지고 있다고 17일 IT매체 테크레이더가 보도했다.IT 서비스 데스크는 IT 조직과 최종 사용자 간에 단일 연락 창구를 제공하는 역할을 수행하는 조직으로, 서비스 요청 관리부터 문제 해결 및 서비스 업그레이드 계획에 이르기까지 IT 서비스 제공의 전체 프로세스를 처리한다.전 세계 1000명의 IT 직원을 대상으로 한 넥스싱크의 보고서에 따르면, 서비스 데스크 모델의 진화와 AI 및 자동화가 최종 사용자 컴
카카오뱅크는 아파트관리비의 알림부터 조회, 납부까지 한 번에 할 수 있는 '아파트관리비 납부 서비스'를 출시한다고 11일 밝혔다.이번 서비스는 아파트 커뮤니티 서비스 '아파트아이'와 아파트 서비스 전문기업 이지스엔터프라이즈와의 제휴를 기반으로 제공한다. 이중 아파트아이는 전국 아파트 단지에 관리비 결제·입주민 생활지원 서비스 등을 지원하는 서비스이다. 지난해 말 공동주택관리 정보시스템상 관리비 공개 의무단지 기준으로는 아파트아이에 등록된 단지
제주시는 ‘전국민 마음투자 지원사업’에 대한 서비스 접근성을 높이기 위해 11월 8일부터 15일까지 서비스 제공기관을 추가 모집한다고 밝혔다.이 사업은 지난 7월에 시행되어 우울·불안 등 정서적 어려움이 있는 국민에게 대화 기반의 전문 심리상담 서비스를 바우처 방식으로 제공하는 사업이다.제주시에 등록된 심리상담 서비스 제공기관은 총 14개소이며, 시민들이 제공기관 선택에 불편함이 없도록 심리상담 서비스 제공기관을 추가 모집하고 있다.서비스 제공기관으로 신청하기 위해서는 33㎥ 이상의 서비스 제공 공간을 확보하고, 제공 기관장 1명,
인천지역 법인택시업계는 최근 중구 인천국제공항에서 시민에게 친절하고 안전한 택시 서비스 구현을 위한 'SS 택시 서비스 캠페인'을 펼쳤다고 28일 밝혔다.이번 행사에는 인천법인택시운송사업조합과 공제조합 인천지부, 인천국제공항공사 관계자 등 10여명이 참여했다.
차량 관리 플랫폼을 제공하는 세차로가 자사의 모바일앱 ‘삐CAR뻔쩍’의 대대적인 고도화에 나섰다. 이와 함께, 업계의 주목을 받는 ‘리틀펭귄’에 선정되며 세차 전문 요원을 대규모로 모집해 서비스 역량을 강화하고 있다.리틀펭귄은 기술력과 서비스 혁신성을 갖춘 기업에 주어지는 특별한선정 프로그램으로, 해당 기업들이 성장할 수 있도록 다양한 지원을 제공한다. 이번 리틀펭귄 선정으로 세차로는 사업 확장을 위한 중요한 발판을 마련했으며, 이를 통해 서비스 고도화와 전국적인 세차인력 확대에 속도를 내고 있다.삐CAR뻔쩍은 기존 출장
신한은행은 네이버페이와 디지털 금융 서비스 제공을 위한 업무협약을 체결했다고 7일 밝혔다.이번 업무협약으로 양사는 △혁신적 디지털 금융 상품과 서비스 제공 위한 기술개발 △디지털 환경에 맞는 금융상품·서비스 기획 △플랫폼 활성화 위한 홍보·마케팅 등 공동 발전을 위해 협력한다. 우선 지난 9월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정받은 ‘신한 네이버페이 마이비즈 사업자통장’을 내년 상반기 중 출시한다.네이버페이의 신규 사업통합관리 서비스 ‘마이비즈’를 이용하는 개인사업자가 해당 플랫폼을 통해 신한은행 계좌를
카카오모빌리티가 로보티즈와 업무협약을 체결하고, 카카오모빌리티 로봇 서비스 ‘브링’을 통한 실외배송 추진에 나선다고 밝혔다.카카오모빌리티는 로봇 플랫폼 브링온을 활용한 배송로봇 연동 서비스 모델을 구축하고, 로보티즈는 실내외 배송 서비스 로봇을 개발하는 등의 역할을 맡아 실내외 배송로봇 서비스를 출시하게 된다.카카오모빌리티는 실외 배송용 로봇 라인업을 갖춘 로보티즈와의 협업을 통해 브링 서비스를 실외에서 제공하는 첫 사례를 만들게 됐다. 서비스 제공 환경을 실내에서 실외로 확장하는 만큼, 기존
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로빈후드, 솔라나·페페 등 추가…거래 코인 19개로 늘어
주식 및 암호화폐 거래 플랫폼 로빈후드가 미국 고객들이 거래할 수 있는 암호화폐 토큰을 확대했다.13일 블룸버그에 따르면 로빈후드는 솔라나, 페페, 카르다노, XRP를 토큰 목록에 새롭게 추가했다. 이에 따라 로빈후드에서 거래할 수 있는 암호화폐는 총 19종으로 늘었다. 이는 도널드 트럼프의 대선 승리 이후 비트코인 및 기타 암호화폐 가격이 상승한 가운데 이루어진 조치로, 암호화폐 친화적인 규제 환경이 마련될 것이라는 기대감에서 나온 것이다. 트럼
대구경북병무청, 국방 병력동원 발전회의
대구경북지방병무청은 14일 청사 대강당에서 제50보병사단장을 비롯한 육·해·공군 동원 관계관 100여 명이 참석한 가운데 관·군 합동 ‘2024년 하반기 국방 병력동원 발전회의’를 열었다. 국방병력동원 발전회의는 완벽한 병력동원 태세 확립을 위해 지방병무청과 소집부대 간 정보를 공유하고 소통하는 자리다. 이날 회의에선 내년 병력동원 소요제기 결과 분석 및 효율적 동원지정 등 발전 방안을 모색한 뒤 병력동원 전반에 대한 토론도 벌였다. 사진=대구경북병무청 제공
전통공연예술진흥재단, ‘전통예술 지역 균형 발전을 위한 이슈와 과제’ 포럼 개최!
전통공연예술진흥재단은 지역 전통예술 생태계 분석과 지역인재 지원 방안을 모색하기 위한 ‘전통예술 지역 균형 발전을 위한 이슈와 과제’ 포럼을 오는
7대 특광역시 도시숲, 인공식생이 두 배 많다
국립산림과학원이 서울, 부산, 대구, 인천, 광주, 대전, 울산 등 7대 특광역시의 도시 산림을 분석한 결과, 도시 내 산림에서 인공숲이 자연숲보다 약 두 배 많은 것으로 나타났다. 인공숲은 대규모 녹화사업으로 조성된 곰솔, 리기다소나무 등 단일 수종 중심의 숲으로 침입종 확산의 위험에 직면해 있어 체계적인 관리가 시급하다는 분석이다.도시 산림은 도심 및 도시 주변 숲으로, 국민이 자주 찾는 생활권 녹지다. 산림과학원은 이러한 도시 산림의 식생 유형을 연구하기 위해 최근 5년간 임상도와 항공사진, 현장조사 자료를 분석
의대생들, 내년에도 복학 안 할 듯…'투쟁 지속' 압도적 가결
의대생들이 내년에도 윤석열 정부의 의료 정책 반대 투쟁을 지속하기로 결정하면서 의대생들의 휴학도 당분간 이어질 것으로 보인다. 대한의과대학·의학전문대학원학생협회는 1...
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학교본부의 남녀공학 전환 시도에 반발해 집단행동을 벌이고 있는 동덕여대 학생들이 학생총회를 열고 99.9%의 압도적 비율로 남녀공학 전환 반대와 총장직선제 도입을 공식 의견으...
석유관리원, '품질관리 협약주유소' 여행지도에 표기
한국석유관리원이 한국관광공사와 협업해 ‘대한민국 구석구석’ 內 여행지도에 품질관리 협약주유소를 표기했다고 20일 밝혔다.품질관리 협약주유소는 소비자가 믿고 이용할 수 있는 제품을 판매하기 위해, 주유소가 한국석유관리원과 협약을 체결해 석유제품에 대해 수시 검사를 받는 주유소를 의미하며 현재 전국 505개의 업체가 협약을 유지하고 있다.그 동안 석유관리원은 국민에게 품질관리 협약주유소를 알리기 위해 홈페이지, ‘오일톡톡’, ‘오피넷’, ‘네비게이션 앱’ 등 다양한 채널
광주 서구, 정인삼 명인 '무형유산을 만나다' 토크콘서트 개최
광주 서구는 오는 21일 오후 빛고을국악전수관 공연장에서 무형유산 보유자를 초청해 전통 공연예술을 경험할 수 있는 토크콘서트를 개최한다.
20일 서구에 따르면 이번 '무형유산을 만나다' 무대의 주인공은 한국민속촌에서 46년간 상쇠이자 맏형으로 농악단을 이끌고 있으며 경기도 무형유산 경기 고깔 소고춤 보유자인 정인삼 명인이다.
상쇠란 두레패나 농악대에서
코웨이, 겨울철 맞아 공기청정기·안마의자 추천
겨울이 오면 낮아진 온도만큼이나 건조한 실내 공기가 호흡기에 치명적이다. 또한 날이 추워지면 웅크린 자세로 어깨와 목 주변의 근육통을 호소하는 사람들이 적지 않다.이에 코웨이가 겨울철을 맞아 ‘듀얼클린 가습공기청정기’, ‘비렉스 안마의자 마인’을 소개했다.듀얼클린 가습공기청정기는 미세먼지 제거와 습도 조절이 동시에 가능한 복합 제품이다. 필요에 따라 공기청정과 가습 기능을 선택해 활용할 수 있다.듀얼클린 가습공기청정기는 극초미세먼지까지 99.99% 이상 제거 가능한 4단계 필터 시스템(극세사망 프리필터,
광주 북구의회, 중흥도서관 '공상의 방' 사업 타당성 문제 제기
기대서·전미용 광주북구의원이 지난 19일 열린 제299회 제2차 정례회 제1차 본회의에서 북구에서 추진 중인 '공상의 방' 조성사...