방송/연예
게임물관리위원회가 민원처리 실태점검 결과에서 '우수' 기관으로 선정됐다.게임위는 국민권익위원회에서 총 285개 공공기관을 대상으로 실시한 민원처리 실태점검에서 우수 등급을 받았다고 3일 밝혔다.이번 실태점검은 국민권익위원회에서 공공기관의 민원 처리 수준을 점검해 미흡 부분을 확인하고 민원서비스 수준 개선을 유도하기 위해 민원처리량이 연 80건을 넘는 기관을 대상으로 실시됐다.평가는 민원처리기간 준수율, 접수신속도, 이송신속도, 담당자 안내율, 민원만족도, 미처리 민원 등 6개 점검 지표를
KoELSA가 국민권익위원회 주관 ‘2024년 국민신문고 민원처리 공공기관 실태점검’에서 전년도에 이어 2년 연속 우수기관으로 선정, 고객중심의 민원 행정 구현의 노력을 인정받았다.KoELSA는 지난해 처음으로 연간 민원 처리량 1,000건 이상 기관인 A유형으로 변경됐는데도 우수기관에 선정, 민원처리 수준의 우수성을 대외적으로 인정받는 성과를 거두었다.특히 ‘고객불만민원협의체’를 신설, 시급한 민원에 대해서는 관계부서가 협의해 공동 대응하는 등 민원 접수부터 원인분석 및 대응책 마련까지
KoELSA이 국민권익위원회에서 주관하는 '2024년 국민신문고 민원처리 공공기관 실태점검'에서 전년도에 이어 2년 연속 우수기관으로 선정됐다.KoELSA는 지난해 처음으로 연간 민원 처리량 1000건 이상 기관인 A유형으로 변경됐는데도 우수기관에 선정돼 민원 처리
한국도로공사는 국민권익위원회에서 주관한 국민신문고 민원처리 공공기관 실태점검에서 2년 연속 '우수' 기관에 선정됐다고 7일 밝혔다.권익위의 이번 실태점검은 285개 공공기관을 대상으로 6개 항목에 대해 민원처리 실태를 평가하는 것으로, 종합 점수에 따라 우수, 보통, 미흡 3개 등급으로 나뉜다.도로공사는 작년 총 4433건의 민원을 처리했으며 점검 결과 총점 88.17점을 기록했다. 공공기관 평균 총점은 79.21점보다 상회했다.한국도로공사 관계자는 "민원뿐 아니라 뉴스 댓글, SNS 등
세종특별자치시교육청이 16일 본청 및 직속 기관, 각급 학교의 민원처리 담당자 140여명을 대상으로 ‘민원행정서비스 담당자 교육 등 직무 연수’를 실시했다.이날 직무 연수에서 김향미 강사는 ‘더 행복한 서비스 문화 향상’이라는 주제로 고객만족도를 향상시키는 방법에 대해 강연을 펼쳤다.특히 대화 및 소통의 기술 습득과 고객 관리를 위한 긍정적 대화 방법 및 전략 수립에 대한 내용을 중심으로 교육을 진행했다.또 정보공개 및 국민신문고 고충 민원처리 방법, 기록물 관리 방법, 제증명 민원처리 및 정보공시제도 안내 등 민원
한국방송통신전파진흥원은 국민권익위원회가 주관하는 '2024년 국민신문고 민원처리 공공기관 실태점검'에서 최우수기관으로 선정됐다고 3일 밝혔다.국민권익위원회에서 실시한 이번 점검은 부패방지 및 국민권익위원회 설치와 운영에 관한 법률에 따라 285개 공공기관을 대상으로 민원 처리기간 준수율 등 총 6개 항목 정량평가를 실시해 종합점수에 따라 우수, 보통, 미흡 3개 등급을 부여했다. KCA는 이번 평가에서 우수등급 중 점검유형별 최우수기관으로 선정됐다. 점검대상 6개 모든 항목에서 평균보다 높은 점
화성도시공사가 국민권익위원회에서 주관한 ‘2024년도 공공기관 국민신문고 민원처리 실태점검’에서 2년 연속 우수기관으로 선정됐다.이번 실태점검은 국민권익위원회가 전국 285개 공공기관을 대상으로 ▲처리기간 준수도 ▲접수 신속도 ▲이송 신속도 ▲담당자 정보 안내율 ▲민원 만족도 수준 ▲미처리 민원 등 6개 항목을 종합 평가한 결과로, HU공사는 전년 대비 5.7점 상승한 종합점수를 기록하며 전 지표에서 고르게 우수한 성과를 거뒀다.특히 ‘담당자 정보 안내율’과 ‘미처리 민원’ 항목에
한국도로공사서비스가 국민권익위원회에서 주관한 국민신문고 민원 처리 공공기관 실태점검에서 ‘우수’기관에 선정됐다고 밝혔다.국민신문고 민원 처리 공공기관 실태점검은 민원 서비스 수준 향상을 위해 285개 공공기관을 대상으로 처리 기간 준수율 등 6개 항목에 대해 2024년도 민원처리 실태를 평가하는 것으로, 종합점수에 따라 우수, 보통, 미흡 등 3개 등급으로 결정된다.6개 항목은 처리기한 준수율, 접수 신속도, 이송 신속도, 담당자 정보 안내율, 민원 만족도, 미처리 민원이다.도공서비스는 종합점
충남 청양군이 위촉한 외국인 민원처리 상담관 이미옥 우송정보대학 교수가 1일 군청 대회의실에서 외국인 근로자 비자 관리와 채용 시 유의할 사항을 주제로 교육을 가졌다. 이날 교육은 관내 외국인 고용기업 인사 담당자와 외국인 업무 관련 공무원 등 50여명이 참석했다. 외국인 근로자 채용 시 가장 중요한 비자 취득에 대한 특강으로 채용 가능한 외국인 비자, 외국인 채용 시 유의점, 지역 특화형 비자 등에 대한 내용으로 진행됐다. 청양군은 인구 소멸 고위험 지역으로 심각한 고령화와 인력난을 겪으며 그 해결 방
주요키워드
인기기사
K-DATA, 필리핀 바타안 경제 자유구역과 데이터 산업 활성화 논의
한국데이터산업진흥원은 필리핀 바타안 경제 자유구역과 데이터 산업 활성화 업무협력 간담회를 개최했다.간담회는 필리핀 경제사절단 방한 일환으로 추진돼 국내 데이터 산업 정책과 전 산업 부문의 데이터 활용 방안 등에 관해 의견을 교환했다.FAB는 금융 거래 투명성 제고를 위해 안전한 데이터 관리·활용 방안 및 AI·데이터 신기술 등 자국 적용 방안에 관심을 보였다. 이에 K-DATA는 중점 추진 중인 AI·데이터 사업 소개와 함께 활용도 높은
[오늘 날씨] 중부지방 흐리고 가끔 비...남부지방.제주도, 맑다가 구름
기상청은 13일 중부지방은 북쪽을 지나는 기압골 영향을 받으면서 중부지방은 대체로 흐리고 가끔 비가 내리는 곳이 있겠고, 남부지방은 고기압 가장자리에 들면서 가끔 구름 많겠다고 예보했다. 곳곳에서 강풍도 예고됐다.제주도는 비가 그친 후 대체로 맑다가 밤부터 구름 많아지겠다. 당분간 기온은 평년과 비슷하거나 조금 낮은 가운데, 낮과 밤의 일교차가 크게 나타나겠다. 제주도 아침 최저기온은 7~10도, 낮 최고기온은 13~16도로 예상된다.바다의 물결은 제주도 앞바다에서 2.0~4.0m로 일겠다. 제주도 해안에는 너울에 의한 높은 물결이
차세대 자동차 전장 및 첨단 제조 산업의 미래를 엿보다… 오토모티브월드코리아 x 한국전자제조산업전, 4월 16일 코엑스에서 개최
전자제조, 스마트팩토리, 자동차 산업을 한눈에 확인할 수 있는 ‘오토모티브월드코리아’와 ‘한국전자제조산업전’이 오는 4월 16일~18일 서울 코엑스에서 개최된다.본 전시회는 리드케이훼어스와 케이훼어스, 스마트제조혁신협회가 주최하고 산업통상자원부, 중소벤처기업부에서 후원한다.‘오토모티브월드코리아’의 주요 전시 분야는 자동차 전장, 자율 주행 기술, 친환경 자동차 기술, 자동차 경량화 기술, 차량용 소프트웨어며, ‘한국전자제
가공업계, 소비위축·원가상승 '주중휴무 실시'
소비시장 위축, 원가상승 등에 따라 주중휴무에 들어가는 돼지고기 가공업체들이 하나둘 생겨나기 시작했다. 한국육류유통수출협회은 지난 9일 안양에 있는 협회 회의실에서 4월 돼지고기 시장 동향분석 회의를 열고, 돼지고기 소비시장 흐름 등을 살폈다. 이에 따르면 돼지고기 구이류 소비시장은 대통령 탄핵선고 이후 잠깐 외식수요
대구광역시, 뮤지컬과 더 가까워 지는 시간, 뮤지컬 토크 콘서트 <김채이의 11시 데이트> 개최
대구문화예술회관이 선보이는 새로운 기획공연 시리즈인 뮤지컬 토크 콘서트 ‘김채이의 11시 데이트’가 오는 4월 22일 오전 11시, 대구문화예술회관 비슬홀에서 첫 무대를 올린다. □ ‘김채이의 11시 데이트’는 뮤지컬과 이야기가 만나는 특별한 형식의 콘서트로, 관객이 무대 안팎에서 느끼는 감동을 함께
최신기사
인천 동구, 청년도전지원사업 참여자 모집
인천 동구는 청년도전지원사업 참여자를 오는 7월23일까지 모집한다고 밝혔다.청년도전지원사업은 장기 미취업 청년들에게 맞춤형 역량 강화 프로그램을 제공해 구직단념청년의 자신감 회복을 지원하고 노동시장에 진입할 수 있도록 돕는 사업이다.참여 기간은 단기, 중기, 장기로 구분돼 자신의 상황에 맞게 참여할 수 있다. 프로그램을 이수하면 구직활동, 취업 여부에 따라 최대 350만원의 지원금이 지급된다. 참여자 모집은 7월까지이며, 프로그램은 11월까지 운영된다.참여 대상은 인천에 거주하며 6개월
[ 육아 인사이트✍️ ] 음악 들으면서 공부하면 시험 점수는 몇 점일까 ?
어떤 아이들은 말한다. 음악을 틀어야 집중이 더 잘된다고. 특히 가사 없는 잔잔한 음악이라면 괜찮지 않느냐고 말이다. 부모는 그 말 앞에서 잠시 고민에 빠진다.
경찰, 용인서 일가족 살해한 50대 가장 구속영장 신청
경찰이 용인시에서 일가족을 살해한 혐의를 받는 50대 남성 가장에 대해 구속영장을 신청했다. 용인서부경찰서는 16일 오후 9시30분쯤 살인 및 존속살해 혐의로 50대 남성 A씨에 대한 구속영장을 신청했다고 밝혔다. A씨는 지난 14일 오후 용인시 수지구 한 아파트에서 80대 부모와 5
삼양의 과학 진출?… ‘푸드케어’ 선구자 나서나
삼양라운드스퀘어가 국내 최대 규모의 과학 행사인 ‘2025 대한민국 과학기술축제’에 참여한다. 삼양은 오는 20일까지 미래 비전
'거리의 변호사' 권영국 대선 출마… "불평등 넘어 함께 사는 사회로"
'거리의 변호사'로 불려온 정의당 권영국 대표가 "정권교체를 넘어 사회대개혁으로, 불평등을 넘어 함께 사는 사회로"라는 기치를 내걸고 21대 대선 출마를 선언했다. 원외 정당...