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성창훈 한국조폐공사 대표가 21일 모바일 지역사랑상품권, 모바일 신분증 등 공사의 ICT사업 분야에서 VoC를 담당하는 직원들을 대상으로 ‘KOMSCO 타운 홀 미팅’을 개최했다고 23일 밝혔다.이날 콜센터에서 근무 중인 한 직원은 “상담사에게 반말과 욕설을 사용하거나 계속해서 무리한 요구를 하는 고객들이 있다”며 “감정 소모가 심하고, 이로 인해 다른 고객 응대가 지연되는 점이 문제”라고 호소했다.이에 성 대표는 “고객 만족도 중요하지만 악성 민원으로부터 직원을 보호하는 것도
한국조폐공사가 모바일 지역사랑상품권 ‘착’을 통한 기부서비스를 시작했다.조폐공사는 전북 군산시와 함게 군산사랑상품권 메인화면 퀵 메뉴의 ‘기부하기’ 또는 전체메뉴에서 ‘기부하기’를 선택, 이용할 수 있도록 했다.군산사랑상품권을 사용하는 시민 누구나 사랑의 열매 시스템과 연계해 군산시 지역발전을 위한 기부를 할 수 있으며, 연말정산에 필요한 기부금 영수증도 발급된다.조폐공사 성창훈 사장은 “기부서비스를 통해 지역사회에 보다 편리하고 다양한 나눔을 전하게 됐다”며 “공사의 착을 이용 중인 다른 지자체에도 이 서비스
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"공모금액 1516억"…두산스코다파워, 발전 기자재 기업 최초 체코 증시 상장
두산에너빌리티의 체코 자회사인 두산스코다파워가 발전 기자재 기업 중 처음으로 체코 프라하 증권거래소에 상장했다.두산에너빌리티는 6일 두산스코다파워가 이날 체코 프라하 증권거래소에 상장하고 기념식을 가졌다고 밝혔다. 이날 행사에는 페트르 코블리츠 프라하
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‘투트쿠 복귀’ 흥국생명, 6년만의 통합우승 기대
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MLB “이정후, 올시즌 SF 좌우할 선수”
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울산시의회 김기환 의원, 도로 확장 관련 동동 당산나무 보호 방안 모색
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