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가입자 정보 해킹 대책으로 무상 유심 교체를 진행 중인 SK텔레콤이 2일 재고 부족 등 애로를 해결하기 위해 다음 달 중순께 '유심 포맷'을 적용하겠다고 밝혔다.SK텔레콤은 이날 보도자료를 통해 "유심 재고 부족, 로밍 이용 고객의 불편을 해소하기 위해 네트워크인프라센터 등 개발 역량을 총동원해 유심 소프트웨어 변경 방식을 개발 중"이라고 말했다.SK텔레콤은 가입자 유심 유출 사건이 발생한 후 유심 보호 서비스 가입 권유와 함께 전날부터 무료로 유심을 바꿔주고 있다.하
SK텔레콤이 유심 정보 유출 사태 대응을 위해 무상 유심 교체 서비스와 함께 소프트웨어 초기화 방식 도입을 검토하고 있다. 이는 물리적인 유심 교체 대신 기존 유심에 저장된 디지털 정보를 새롭게 초기화하는 방식으로, 유심 교체가 물량 부족과 일선 대리점 과부하 등으로 차질을 빚고 있는 가운데 현실적인 대안으로 주목받고 있다.28일 통신업계에 따르면 SK텔레콤은 이날 오전 9시 30분 사내 방송을 통해 내부 구성원을 대상으로 한 이같은 내용을 포함한 설n명회를 개최했다
유영상 SK텔레콤 사장이 28일 오전 타운홀미팅을 통해 본사 직원들에게 대리점 현장 지원에 적극 나설 것을 독려했다.SKT는 이날 오전부터 전국 T월드 매장 2600여곳에서 유심 무상 교체 서비스를 제공하고 있다. 현장에서는 유심 재고 부족과 맞물려 혼란이 일어난 바 있다. 이날 유영상 사장의 주문은 고객 불편과 현장 혼란을 최소화하기 위해 전사가 총력 대응에 나설 것을 주문한 것으로 풀이된다. SKT는 무상 유심 교체 서비스와 함께 소프트웨어 초기화 방식 도입도 검토하는 것으로 알려졌다. SKT 측은
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