KB국민은행은 고객 편의 제고와 금융서비스 접근성 강화를 위해 모바일 화상 상담으로 가입 가능한 상품의 범위를 주택담보대출과 퇴직연금까지 확대한다고 21일 밝혔다.‘KB모바일 화상상담’은 은행 방문과 별도의 프로그램 설치 없이 모바일 기기를 활용해 금융 전문가와 실시간 상담이 가능한 서비스다. 고객은 시간과 장소와 구애받지 않고 대면 상담 수준의 상담, 상품 가입이 가능하다.모바일 화상상담에서 가입 가능한 상품으로 예적금, 펀드, 일임형ISA, 신용대출, 전세자금대출을 지원한 데 이어 고객 수요가 높은 주택담보대출과 퇴직연금(개인형