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KT 고객센터, 콜센터품질 이동통신 부문 최우수 명예의 전당 올라

KT는 한국표준협회가 주관하는 ‘콜센터품질지수’ 이동통신부문에서 10년 연속 최우수 기업 선정으로 선정되며...
OK캐쉬백 오퀴즈에서 "케이뱅크"관련 퀴즈를 제시했다.목요일인 1월 23일 오후 7시경 제시된 '케이뱅크' 2회차 관련 문제는 "케이뱅크에서 설날맞이 세뱃돈 이벤
캐시닥· 타임스프레드· 지니어트 용돈퀴즈에서 "빼소"관련 퀴즈를 제시했다.토요일인 1월 18일 오전 11시경 제시된 '빼소'관련 문제는 "한눈에 보는 빼소의 3가
OK캐쉬백 오퀴즈에서 "할리스"관련 퀴즈를 제시했다.일요일인 1월 19일 오전 11시경 제시된 '할리스' 관련 문제는 "나만의 홈카페 완성은, ○라이브 할리스 빅
최근 앱을 통해 광고를 시청하고 보상을 얻는 앱테크가 큰 인기를 끌며, 다양한 앱에서 퀴즈 형태의 이벤트를 진행하고 있는 가운데 토요일인 1월 18일 캐시워크 돈
시럽 타임어택 퀴즈에서 "동국제약"관련 퀴즈를 제시했다.일요일인 1월 19일 오후 7시경 제시된 '동국제약'관련 문제는 "'동국제약 설 선물대첩 스페셜 라이브!
OK캐쉬백 오퀴즈에서 "G라이브 농협한우"관련 퀴즈를 제시했다.일요일인 1월 19일 오후 7시경 제시된 'G라이브 농협한우'관련 문제는 "누구에게나 사랑받는 명절
경북 경산에서 화재가 잇따라 1명이 숨지고 1명이 중상을 입어 병원으로 이송됐다.24일 경북소방본부에 따르면 이날 오전 2시 49분쯤 경산시 옥곡동의 3층짜리 상가주택 2층에서 불이 났다는 신고가 접수됐다.신고를 받고 출동한 소방당국은 인력과 장비를 동원해 진화작업을 펼쳤고 불은 화재 발생 1시간 14분만에 꺼졌다.이 불로 A양이 전신화상을 입어 병원으로 이송됐으며, 가족과 같은 층 거주자 등 4명이 대피했다. A양은 현재 장비를 통해 호흡하는 상태인 것으로 알려졌다.또한 화재가 발생한 것으로 추정되는 세대가 모두 불에 타
삼성전자서비스가 이번 설 연휴 중 4일 동안 수리 서비스를 제공할 예정이라고 24일 밝혔다. 오는 25일부터 30일까지 6일간 연휴가 이어짐에 따라 스마트폰의 긴급한 수리가 필요한 고객을 지원하자는 취지다.설 연휴 첫날인 25일에는 전국 170곳 서비스센터가 모두 문을 열고 9시부터
BH3D조형학원이 국비지원으로 피규어 교육을 받을 수 있는 ‘3D프린터 활용 캐릭터 피규어 제작 향상’ 과정 수강생을 모집한다고 밝혔다.이번 과정은 2월 8일부터 5월 3일까지 진행되며, 매주 토요일 주 1회 오프라인 대면 수업으로 이루어져 평일에 회사를 다니거나 대학을 다니는 사람들도 여유롭게 참여할 수 있다. 피규어 산업에 재직 중인 재직자라면 정부의 국비지원 교육 프로그램을 통해 업무 향상을 도모할 수 있는 기회이며, 취업 및 창업을 위해 모델링 기술을 익히고 싶은 이들에게도 적합하다.교육 내용은 캐릭터 피규어 제작에 필요한
호요버스가 최근 깜짝 이번트처럼 유저들이 생각치도 못하는 업데이트를 단행했다. 화제작 '젠레스 존 제로'에 이전에 볼 수 없었던 캐릭터의 매력들을 되살려 절반의 업데이트로 불리는 1.5 버전을 깜짝 발표했다.이에따라 시장에선 이같은 호요버스의 깜짝 전략이 과연 그대로 먹혀들지, 아니면 절반의 업데이트 이름에 맞는 절반의 성공으로 끝날지 큰 관심을 나타내고 있다. 23일 관련업계에 따르면 호요버스는 최근 어반 판타지 액션 RPG '젠레스 존 제로'에 1.5버전 업데이트 '반짝이는 이 순간'을 선보였다. 이 회사는 이를 통해 새 S급
한화그룹의 제조·화학·서비스 계열사들이 설 명절을 앞두고 3000여개의 협력사 대금 1700억 원 가량을 현금으로 조기 지급한다고 23일 밝혔다.한화그룹은 명절을 앞두고 협력사 자금 부담을 덜어주기 위한 조치로, 한화그룹 주요 계열사들은 설, 추석 명절마다 대금을 조기 지급해 왔다.협력사들은 통상 명절을 앞두고 직원들의 성과급이나 2차, 3차 협력사에 대한 비용 부담이 늘어난다. 한화그룹은 이를 해소하고자 계열사에서 예정된 자금을 조기에 현금으로 집행해 경기 선순환에 기여하고 있다.계열사별 조기 지급 규모
임시공휴일을 포함해 25일부터 30일까지 이어지는 설 연휴 기간 제주에 20만명 가량의 관광객이 찾을 것으로 예상되면서, 이 기간 관광객들의 불편을 해소하기 위한 종합상황실이 운영된다.제주특별자치도는 설 연휴 기간 관광객들의 안전하고 편안한 여행을 위해 행정시, 제주관광공사, 제주관광협회와 함께 민관 합동 관광대책 종합상황실을 운영한다고 24일 밝혔다.제주도는 행정시와 유관기관 간 협력체계를 구축하고 종합상황실 5개 분야 상황반에 271명을 편성했다.종합상황실은 주요 관광지와 관광사업체, 카지노에 대한 사전 안전점검을 실시해 귀성객
스마트머신 토털 솔루션 기반 머신 디지털 전환 전문 기업 엣지크로스가 아시아 최대 규모 전기·전자 제품 설계 및 R&D, 제조 기술 전시회 ‘넵콘 재팬 2025’에 참가해 일본 시장 공략을 본격화하고 나섰다.엣지크로스는 이번 전시회에서 기계 데이터 수집·전송 디바이스 모드링크와 함께 쓰는 기계 원격관리 및 모니터링 솔루션 모드링크 머신매니저를 중점 소개했다.직접 실시간 기계 모니터링 및 원격 제어에 대한 시
창원도계부부시장 상인회가 지난 21일 창원종합사회복지관을 방문해 온누리 상품권과 쌀을 기탁했다.최혜경 회장은 "경기가 어려워 다들 힘들지만 상인들이 조금씩 마음을 모았다"며 "미약하나마 설을 맞아 어려운 이웃에게 도움이 됐으면 한다"고 말했다. 이정태 관장
삼성전자가 일상 생활에서의 갤럭시 AI를 경험해볼 수 있는 체험공간을 오픈한다.삼성전자는 23일부터 갤럭시 S25 시리즈를 체험할 수 있는 ‘갤럭시 스튜디오’를 영등포 타임스퀘어, 코엑스, 삼성스토어 홍대, 삼성 강남 등 국내 총 4곳에 운영한다고 밝혔다.새롭게 오픈된 ‘갤럭시 스튜디오’는 지하철, 학교 강의실 등 익숙한 장소를 모티브로, 진화한 갤럭시 AI를 체험할 수 있도록 구성됐다. 먼저, 방문객들은 갤럭시 스튜디오 입구의 ‘AI 쇼룸’에서 갤럭시AI 기능을 체험할 수 있다. 삼성전자는
삼성전자서비스는 설 연휴 기간 중 전국 서비스센터에서 긴급 수리 서비스를 제공한다고 24일 밝혔다. 이번 서비스는 25일부터 30일까지 6일간의 연휴 동안 스마트폰 등 디지털 기기와 가전제품의 긴급 수리가 필요한 고객을 위해 제공된다.설 연휴 첫날인 25일에는 전국 170개 서비스센터가 오전 9시부터 오후 1시까지 정상 운영된다. 서울 삼성강남·홍대, 부천 중동, 경기 성남, 용인 구성, 대전, 광주 광산, 남대구, 부산 동래 등 9개 주말케어센터는 오후 6시까지 연장 운영되며, 삼성강남센터는 오전 10
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일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의
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경남로봇랜드재단은 22일 글로벌 AR 게임 플랫폼 전문기업 김정익 ㈜스노우파이프 대표이사와 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 로봇랜드의 국내외 관광객 유치와 브랜드 인지도 강화를 목표로 하며, 게임과 테마파크가 결합된 새로운 체험 콘텐츠를 제공할 계획이다. 협약의 주요 내용은 글로벌 게임체인저와 로봇랜드의 발전을 위한 마케팅,
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KB국민은행이 전체 퇴직연금사업자 중 최초로 확정기여형 18년, 개인형 퇴직연금 15년 연속으로 적립금 규모 1위를 달성했다고 밝혔다. KB국민은행은 고객이 직접 가입하고 운용하는 DC/IRP 분야에서 전체 사업자 중 유일하게 적립금 규모에서 한해도 빠짐없이 1위를 유지하고 있다. 퇴직연금 DC형는 18년 연속, 개인형 IRP 시장에서도 15년 연속으로 적립
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인천여성가족재단은 2025년 총 17건의 정책연구 과제를 수행할 계획을 발표했다. 재단은 시민과 함께 양성평등한 인천을 선도하는 여성가족 정책 개발을 목표로 올해 ▲지속 가능한 사회를 이끌어 갈 양성평등 정책연구 개발 선도 ▲인천시정 현안 지원을 위한 여성가족 정책연구 의제 개발 ▲지역사회 협력을 통한 정책연구 실효성 제고 등 세 가지 주요 역점을 두고 연구를 진행한다.재단은 양성평등, 젠더폭력 대응, 여성일자리 및 노동, 가족, 돌봄, 아동·청소년 등 6개 분야에 대한 심층적인 연구를 진행하는 것이다. 이
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제주지역 필수 의료 공백이 장기화되는 가운데 일부 보건소 소장도 공석이어서 공공의료 서비스가 하락할 우려를 낳고 있다.23일 제주대학교병원에 따르면 전공의 130명 중 현재 출근 중인 인원은 23명에 머물고 있다.제주대병원은 지난 7일 조산 위험으로 응급실을 찾은 임신 29주 임산부의 긴급 분만을 실시하지 못하고 전남 순천에 있는 병원으로 이송했다. 이는 신생아 중환자실 16병상이 모두 포화됐기 때문이다.제주대병원 응급실은 의사와 전공의 부재로 1년 가까이 손가락·발가락 절단 환자와 사고로 망막이 파열되거나 안구가 손상
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이달 15일부터 17일까지 서울 코엑스에서 열린 제22회 대한민국 교육박람회에서 스마트엑세스가 충전보관함과 AI 에듀트랜스를 선보이며 관심을 받았다.이번 박람회는 국내 최대 규모의 교육 관련 행사로, 500여 개의 교육 기관 및 기업이 참가하고 5만 명 이상의 참관객이 방문했다. 스마트엑세스는 미래 교육 환경을 위한 스마트 기술을 주제로 교사와 학생 모두에게 최적화된 학습 환경을 제공하는 AI를 탑재한 소프트웨어을 선보였다.특히, 스마트엑세스의 AI 에듀트랜스는 행사 기간 동안 많은 참관객이 체험한 혁신적인 교육 기술 중 하나