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우리은행, ‘AI 지식상담 시스템’ 고객관리 활용

우리은행이 은행권 처음으로 생성형 인공지능를 은행 업무에 적용한 ‘AI 지식상담 시스템’을 한층 더 고도화해 직원들의 업무상담 뿐만 아니라 실제 영업현장 고객관리활동 등 활용 범위를 대폭 확대했다고 26일 밝혔다.‘AI 지식상담 시스템’은 임직원을 위한 자연어 처리 기반의 업무 통합검색 및 상담 시스템이다. 규정, 공문 등을 학습한 생성형 AI가 임직원 문의사항에 대해 정확히 답변함으로써 고객 상담업무 효율성을 크게 개선해 왔다.우리은행은 올해 6월부터 ‘AI 지식상담 시스템’ 고도화를 추진해 질...
AI 반도체와 양자 기술 등이 올해를 이끈 ICT 연구개발 우수성과로 꼽혔다.과학기술정보통신부와 정보통신기획평가원이 '올해의 ICT R&D 우수 성과'를 23일 발표했다. 2024년 과기정통부와 IITP는 ICT R&D에 연간 약 1조원 규모의 전략적 투자를 진행했다. 게임체인저 분야에서는 AI 반도체가 큰 성과를 거뒀다. 지난 2020년부터 시작된 차세대지능형반도체·PIM핵심기술개발 등 대규모 연구개발 사업으로 리벨리온, 퓨리오사AI, KAIST 등 국내 대표 기업과 대학이 두각을 나타냈다.
암호화폐 분야에 대한 벤처 투자 회사들 투자 규모가 내년에 크게 증가할 것이란 전망이 나왔다.VC들은 내년 180억달러 이상을 암호화폐 쪽에 투자할 것이라고 디파이언트가 스타트업 투자 정보 서비스 피치북 데이터를 인용해 14일 보도했다.이는 올해 대비 두배 가까이 증가한 수치다. 180억달러는 2021년 247억달러, 2022년 298억달러에는 한참 못미치지만, 블랙록, 프랭클린 템플턴, 골드만삭스 같은 전통적인 금융 회사들이 참여가 암호화폐 시장에 대한 투자자들 믿음을 계속해서 강화시켜
지난해 우리나라 방송시장 총 매출액이 전년 대비 4.1% 감소한 18조9575억원으로 나타났다. 프로그램 수출액은 전년보다 18.9% 증가한 6억6731만달러를 기록했다.과학기술정보통신부와 방송통신위원회는 2023년 방송산업 현황을 담은 실태조사 결과를 25일 발표했다. 조사에 따르면 지난해 우리나라 방송산업 총 매출은 18조9575억원이다. 2022년보다 8004억원 줄어들며 역성장했다. 역성장에는 특히 지상파방송사업자와 방송채널사용사업자 매출 감소가 영향을 미쳤다. 지
우리나라 수출기업 셋 중 하나는 중국과의 경쟁과 '트럼프 정부 2기' 출범 등의 여파로 내년 수출이 올해보다 줄어들 것으로 우려했다.한국은행이 23일 발표한 '지역경제 보고서'에 따르면 지난달 9∼30일 200개 수출기업을 대상으로 설문 조사한 결과, 수출 규모 상위 20%에 해당하는 기업의 32.5%가 내년 수출 감소를 전망했다.감소율별 전망 비율은 ▲10% 이상 2.5% ▲ 5∼10% 10% ▲ 0∼5% 20%로 집계됐다.나머지 67.5%는 수출이 증가세를 유지할 것으로 봤다. '0∼5%' 증가율을 예상한 기업(32.5
롯데헬스케어가 24일 임시 주주총회 열고 법인 청산을 결의했다. 롯데헬스케어는 내년 상반기 중 절차를 마무리할 계획이다. 롯데헬스케어는 2022년 4월 롯데지주로부터 700억원을 출자 받아 법인을 설립해 사업을 개시한 지 3년 여 만에 사업을 종료한다.롯데는 헬스케어 시장 환경과 사업 방향성에 대해 면밀히 검토한 후 개인맞춤형 디지털 헬스케어 사업은 지속성장하기 어렵다고 판단, 이같이 결정했다고 설명했다.롯데는 향후 시니어타운, 푸드테크 등 분야에서 그룹 헬스케어 사업을 추진할 계획이다.
최근 한 달 동안 구글과 오픈AI의 인공지능 관련 발표와 출시가 빠르게 이어지고 있어 AI 업계가 혼란을 겪고 있다.20일 IT매체 아스 테크니카에 따르면 구글과 오픈AI의 경쟁은 특히 이번 크리스마스 연휴에 벌어져 주목받고 있다.앞서 AI 업계에서는 오픈AI가 12월에 주요 제품을 출시할 것으로 예상하고 있었고, 이에 구글도 경쟁사를 앞지르려는 시도를 했다. 12일간의 오픈AI 캠페인에는 고급 추론 작업을 위한 'o1-pro'와 함께 'o1-preview'에서 업그레이드된 o1 정식 모
고속국도 제14호 함양울산선 창녕~밀양 구간이 28일 개통한다.밀양시는 고속국도 제14호 함양울산선 창녕~밀양 구간이 지난 27일 개통식을 열고 28일 오전 10시부터 개통한다고 밝혔다.개통식은 한국도로공사 주관으로 지난 27일 무안면 소재 밀양영남루휴게소에서 안병구 밀양시장과 백원국 국토교통부 제2차관, 함진규 한국도로공사 사장, 김홍목 부산지방지방국토관리청장, 박완수 경상남도지사, 박인 경상남도의회 제2부의장, 경상남도의원, 허홍 밀양시의회 의장, 밀양시의원, 성낙인 창녕군수, 홍성두 창녕군의회 의장,
7시간전
SSG 랜더스 프런트로 변신한 추신수의 새 시즌 보직이 확정됐다.프로야구 SSG 랜더스는 27일 "추신수를 구단주 보좌역 겸 육성총괄로 선임했다"고 발표했다.SSG 구단은 "추신수가 미국프로야구 메이저리그에서 쌓은 경험을 토대로 젊은 선수들의 성..
8시간전
‘윤석열’의 발음, 인가 인가.‘윤석열’만 보면 일 수도 있지만, ‘尹錫悅’도 보면 로 소리 내는 것이 상식이다.한자어라는 사실을 간과하고 ‘尹錫悅’의 자음을 한글로 적은 ‘윤석열’만을 살피다 보니 ‘ㄴ첨가 음운현상’ 운운하며 ‘윤성녈’로 우격다짐하고 있는 꼴이다.‘尹錫悅’을 읽을 때 기준이 되는 ‘悅’은 교육부 기초한자이며, 지정된 표준 발음은 ‘열’ 하나뿐이다.윤성녈에 갖다 붙이는 ‘ㄴ첨가’를 박대종 대종언어연구소장의 설명으로 자세히 알아본다. 박 소장은 세종대왕은 ‘훈민정음’이 아
9시간전
오늘은 전국이 대체로 맑겠으나, 충청도와 전라도, 제주도는 대체로 흐리겠고, 내일은 전국이 구름많겠으나, 동해안은 대체로 맑겠다.  자료
빅데이터 평가 기관인 아시아브랜드연구소는 'K-브랜드지수' 올해의 영화배우 부문 1위에 정해인이 선정됐다고 27일 발표했다.K-브랜드지수는 아시아브랜드연구소가 국내외 연구진과 협력해 개발한 빅데이터 시스템으로, 기존의 빅데이터 분석 시스템과 달리 후보 표본 추출부터 인덱스 선별까지 분야별 자문위원단의 검증을 토대로 진행하고 있다.이번 K-브랜드지수 올해의 영화배우 부문은 제45회 청룡영화상 남우상 및 여우상 후보 30인를 대상으로, 2024년 1월 1일부터 11월 30일까지의 온라인 빅데이터 11억 5747만 8513
12시간전
현대자동차의 아이오닉 5가 기네스북 기록을 경신하며 이름을 남겼다.현대차는 전용 전기차 아이오닉 5가 전 세계에서 가장 높은 주행 가능 도로로 알려진 인도 북부의 ‘움링 라’서부터 인도에서 가장 낮은 고도를 지닌 지역인 남부 ‘쿠타나드’까지 총 5802m의 고도차 주행을 문제없이 주파하며 ‘기네스북’, ‘최고 고도차 주행 전기차 부문’에 등재
◇4급 승진 △조승욱 인사과 △김진현 공원녹지사업소장◇4급 전보 △배선영 문화관광국장 △김차영 장유출장소장 △문희상 내외동장◇5급 승진 △신미회 칠산서부동장 직무대리 △한신희 주촌면장 직무대리 △김주연 대동면장 직무대리 △우미연 삼안동장 직무대리 △최서룡 세정과장 직무대리
tags :#김해시
18시간전
진해국민체육센터 수영장에서 발견된 미상의 소생물은 국립생물자원관에 검사를 의뢰한 결과 깔따구 유충으로 확인됐다.이에 ...
고병일 광주은행장이 연임에 성공한 것은 JB금융그룹의 안정적인 리더십 유지 기조 뿐 아니라 실적개선과 위기관리, 지역밀착 상생경영 등에서 줄줄이 경영능력을 검증받았기 때문이란 평가가 나온다. 최근 대내외 환경이 불안정한 가운데서도 우수한 재무건전성 등을 유지하며 은행 업무를 총괄하게 된 고 행장이 새해 어떤 경영 행보를 펼칠지 관심이 모아진다. ■ 자추위 "경영능력, 사회적 책임 적임자"27일 금융권에 따르면 광주은행은 지난 17일 이사회와 임시주주총회를 열고 고 행장의 연임을 확정했다. JB금융지주 자
20시간전
정동길 경향아트힐 2층에 위치한 시네마테크 서울아트시네마는 2025년 첫 프로그램으로 '브루노 뒤몽 특별전 - 균열의 풍경'을 개최한다. 이번 특별전은 2025년 1월 2일부터 26일까지 진행되며, 브루노 뒤몽 감독의 대표작 9편을 상영할 예정이다. 1997년 으로 데뷔한 이후 독창적이고 강렬한 작
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고려아연 "1월 임시주총, 주주친화·권익보호 최우선…모든 안건 검토해 확정"
고려아연이 23일 임시 이사회를 열고 내달 23일로 예정된 임시 주주총회 안건을 확정했다. 이날 이사회에서는 소액주주 권한과 보호 장치를 강화하고, 이사회의 독립성과 다양성을 확대하는 데 최우선 방점을 두고 심도 있는 검토가 진행됐으며, 주요 안건에 대한 의결이 이뤄졌다.구체적으로는
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헬셋, 손떨림 완화기기 및 틱장애 개선기기 중남미 공급
모듈형 의료기기 연구개발기업 헬셋은 멕시코 종합상사 HIFI system사와 손떨림 완화기기와 틱증상 완화기기 공급을 위한 계약을 체결했다고 24일 밝혔다.이번 계약은 올해 7월 코엑스에서 개최된 ‘바이오플러스 인터펙스 코리아’ 행사를 통해 성사됐다. 당시 HIFI system사 관계자는 헬셋 제품의 효과성을 확인하고, 그 가능성을 높게 봤으며, 양산이 되는 시점에 제품을 공급 받기 위한 사전 논의를 진행했다.헬셋은 중남미 현지 의료상황과 고객들의 주요 치료방안등을 고려해 시
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경산시, 의약안전관리 시책 성과대회 우수기관상 수상
경산시는 지난 21일 경주 The-K호텔에서 열린 ‘의약안전관리 시책 성과대회’에서 우수기관으로 선정돼 경북도 표창을 수상했다.
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용인예술과학대학교 실용음악보컬과 1기 졸업 공연, 성황리 종료
용인예술과학대학교 실용음악보컬과의 1기 졸업 공연이 홍대 H-Stage에서 성황리에 마무리 되었다. 실용음악보컬과 첫 졸업생인 3학년 학생들은 1학기부터 이번 졸업 공연을 준비했는데 공연 주제는‘SEASONS’로, 사계를 3번 같이 보낸 재학생들이 서로의 졸업을 축하하고 기념하는 의미에서 공연을 준비했다고 밝히며, 학생들이 앞으로의 꿈을 위해 3년 동안 이룩한 성과를 마음껏 펼치는 무대가 되었다. 이 날 공연은 1부 -‘봄,여름’으로 시작하여 2부 -‘가을,겨울’ 순으로 진행되며‘IF YOU’를 부른 허선 학생의 첫
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중소기업 절반 올해 자금사정 전년보다 더 악화
올해 지난해보다 자금 사정이 악화한 중소기업이 더욱 늘어났고 매출 규모가 작거나 비수도권 소재 기업일수록 자금 사정이 나빠진 것으로 나타났다. 중소기업중앙회는 중소기업 500개사를 대상으로 실시한 ‘2024년 중소기업 금융 이용 및 애로 실태조사’ 결과를 23일 발표했다. 조사 결과, 올해 자금 사정을 묻는 질문에 ‘악화됐다’고 응답한 중소기업이 47.2%로 가장 많았다. 이는 지난해 31.7% 대비 15.5%p 증가한 수치다. 특히 그중 매출액 규모가 작을수록, 수도권보다는 비수도권 소재 중소기업의 자금 사정이 더 어려운 것으로
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방송콘텐츠진흥재단-유진이엔티 기부금 전달식... "K-콘텐츠 발전 지원"
방송콘텐츠진흥재단이 유진이엔티로부터 K-콘텐츠 발전을 위한 기부금을 전달받았다.방송콘텐츠진흥재단은 27일 방송콘텐츠진흥재단 회의실에서 유진그룹 계열 유진이엔티와 K-방송콘텐츠 발전을 위한 기부금 전달식을 진행했다고 밝혔다.이날 전달된 2억의 기부금은 향후 웹툰 공모전 및 웹드라마 제작지원을 통해 방송이나 OTT에 방영될 수 있도록 콘텐츠 스핀오프 드라마 공모전 개최 등에 사용된다. 방송콘텐츠진흥재단은 이를 통해 방송 콘텐츠의 미디어 환경 다변화, 활성화 도모를 통한 K-드라마 콘텐츠 활성화에
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김교흥·허종식·노종면 의원, 경인전철 지하화 선도사업 선정 촉구
김교흥·허종식·노종면 국회의원은 27일 국회의원회관에서 열린 국토교통부 철도지하화통합개발기획단과의 정책 간담회에서 경인전철 지하화를 철도지하화 선도사업으로 선정할 것을 강력히 요청했다. 국토교통부가 올해 말 발표할 예정이었던 철도지하화 선도사업의 선정 작업이 지연되고 있는 가운데, 경인전철의 전 구간 지하화 추진 필요성이 다시 한번 제기됐다.현재 국토부는 2025년 말까지 철도지하화 종합계획을 수립하고, 2026년부터 기본계획을 수립하는 절차를 진행 중이다. 일부 사업에 대해서는 선도사업으로 지정해
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구자근 의원, 지방 창업 우대 위한 중소기업 창업 지원법 국회 통과
구자근 국회의원이 대표 발의한 「중소기업 창업 지원법 일부개정법률안」이 27일 국회 본회의를 통과했다. 이번 개정안은 창업 지원 우대 조건에 수도권 외 지역의 예비창업자와 창업기업을 포함시켜 지방 창업 활성화와 국가 균형 발전을 도모하는 내용을 담고 있다.현재 중소기업 창업 지원법은 청년, 여성, 장애인 예비창업자와 창업기업만 우대 대상으로 규정하고 있다. 그러나 수도권에 비해 열악한 지방 창업 환경과 이에 따른 지역 경제 격차가 지속적으로 문제로 지적돼 왔다. 중소벤처기업부 자료에 따
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SKT, 안심 키즈폰 ‘ZEM폰 포켓몬에디션3’ 출시
SK텔레콤이 포켓몬스터 IP를 적용한 키즈폰을 선보였다. SK텔레콤은 27일 어린이를 위한 맞춤형 LTE 스마트폰 ‘ZEM폰 포켓몬에디션3’를 출시한다고 밝혔다.‘ZEM폰 포켓몬에디션3’는 포켓몬스터 굿즈를 패키지와 어린이 안전에 대한 안심 기능을 제공하는 스마트폰이다. 출고가는 326,700원으로, 5.8인치 디스플레이와 167g의 가벼운 무게를 갖췄다.‘ZEM폰 포켓몬에디션3’은 어린이 전용 기능을 제공하는 ZEM앱을 탑재했다. SKT는 ZEM 앱에 대해 “아이의 올바른 스마트폰 습관을 길
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제주청년센터장 인선 논란 확산...시민단체도 "즉각 취소하라"
민선 8기 제주도정이 역점적으로 추진하는 청년 정책과 관련해 중추적 역할을 맡는 제주청년센터가 센터장 공개채용 과정에서 큰 논란에 휩싸였다. 특정 대선 후보를 지지하는 것처럼 '청년 명단'을 허위로 만들어 공표한 혐의로 유죄 판결을 받은 당사자가 최종 합격자로 발표된데 따른 것이다. 제주청년센터는 제주청년들의 다양한 활동을 지원하는 중간지원 플랫폼으로, 민선 8기 도정에서 추진하는 청년정책의 현장 교두보 역할을 하고 있다.이번 논란은 공개채용 절차를 통해 최근 1년 임기의 센터장과 팀장을 새롭게 인선하기 위한 공개 채용 과정에서 터