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日 후지쯔, AI 에이전트 도입…고객 만족도 향상
일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의
'관광도시, 강릉'위한 관광개발 사업 추진 본격화
강원특별자치도 강릉시는 올해 ‘다채로운 관광인프라 완성을 통한 관광도시 구축’이라는 목표를 세우고 '관광도시다운 관광도시, 강릉'을 위한 관광개발 사업 추진을 ...
국회 '내란 국정조사' 특위, 尹 동행명령장 발부…이상민은 증언 거부
국회 '내란 국정조사' 특별위원회 제1차 청문회에 윤석열 대통령, 김용현 전 국방부 장관 등 핵심 증인들이 대거 불참했다. 야당은 윤 대통령을 포함한 7명의 증인들에게 동행명...
제주시, 설 연휴 전후 환경오염 행위 특별점검 실시
제주시는 설 연휴를 전후해 폐수 등을 몰래 배출하는 행위가 발생할 가능성이 있다고 보고, 오는 20일부터 2월 5일까지 환경오염 중점 감시 대상 사업장을 대상으로 특별점검을 실시하기로 했다.점검 대상 사업장은 공장밀집지역과 하천주변 폐수배출시설, 악취관리지역 농가, 폐기물처리업체, 건축 공사장 등 415개소다. 점검은 3단계로 나눠 진행된다.먼저 연휴 기간 전인 20일부터 24일까지는 환경오염물질 배출사업장 등에 자율점검 협조공문을 발송해 사전 주의·홍보·계도를 실시하되, 불법 배출행위가 발생하는 경우에는 특별단속 예정이다.연휴 기
동해시의회, 을사년 '설 맞이' 전통시장 장보기 행사 진행
동해시의회는 22일, 동쪽바다중앙시장을 방문하여 전통시장 활성화를 위한 “설맞이 장보기 행사”를 진행했다.동해시의회 의원과 직원들은 설 음식 장만을 위한 식재료를 구입하며 전통시장 시설을 둘러보고, 상인들의 어려움을 청취했다.민귀희 의장은“지역 경제 활성화를 위해 전통시장을 많이 찾아주시고 애용해주시길 바라며, 전통시장에서만 느낄 수 있는 정겨움과 우리 지역에서 나는 농수산물의 신선함을 꼭 느껴보시길 바란다”고 말했다. 23일에는 북평민속시장을 방문하여 장보기 행사를 진행할 예정이다.
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[딜로이트 글로벌 경제 리뷰] 허위조작정보(가짜 뉴스)의 경제적 비용
허위정보의 확산은 민주주의 사회의 근간인 언론 자유와 공개 토론을 어렵게 하고 사회 양극화를 부추겨 열린 사회 구조를 침식한다. 전략적으로 조직된 허위정보 캠페인은 공중보건, 국가안보, 기후위기 해결에 이르기까지 많은 국가 정책 영역에서 광범위한 결과를 초래할 수 있음을 최근 수년간
화성도시공사, 설 연휴 4일간 지역 내 공영주차장 무료 개방
경기 화성도시공사가 설 연휴를 맞아 오는 27~30일 나흘간 지역 내 유료 주차장을 무료로 개방한다고 24일 밝혔다.HU공사 주차관리1·2부는 해마다 명절기간마다 유료 공영주차장을 무료로 운영해 왔다. 올해 설 연휴에도 유료로 운영 중인 주차장 67곳을 무료로 개방한다는 계획이다.이 가운데 공원 부설주차장 15곳을 모두 무료 개방해 시민들에게 편리한 주차공간을 제공하고 방문 이용객의 쾌적한 주차환경을 위한 환경정화 및 안전사고 예방 등을 준비할 계획이다.다만, 병점·진안 거주자 주차장과 향남·동탄 화물차고지, 동탄역 그린
[오늘 날씨] 대구·경북 흐리고 눈·비...낮 최고 10도
설 연휴 첫날인 25일 토요일 대구와 경북지역은 흐린 가운데 큰 추위는 없겠다.대구기상청에 따르면 이날 대구·경북은 중국 북부지방에서 동쪽으로 이동하는 고기압의 영향을 받아 대체로 흐리겠다.동해안과 북동 산지에는 밤까지 가끔 비나 눈이 내릴 것으로 예상된다.예상 강수량..
양양군, 24일부터 탁동수 부군수 권한대행 체제 전환
양양군이 김진하 양양군수 구속기소로 인해 24일부터, 탁동수 부군수의 권한체제로 전환한다고 밝혔다. 이는 지방자치법 제124조에 따라 지방자치단체장이 공소제기 후 구금 상태에 있는 경우 부단체장이 그 권한을 대행하도록 규정한 데 따른 것이다.이에 따라, 탁동수 부군수는 군수 직무대행으로서, 행정 공백을 최소화하고, 지역 현안 사업의 안정적 추진을 위해 행정 업무를 차질 없이 수행하겠다는 입장을 밝혔다. 특히, 군민들의 신뢰를 바탕으로 행정의 연속성을 유지하며, 주요 정책과 사업을 흔들림 없이 이어갈 계획이다.탁동수 부군수는,
삼성전자, "XR 헤드셋 연내 출시… "가장 높은 수준 확장현실 경험 제공할 것“
삼성전자가 연내 확장현실 헤드셋을 출시하고 광범위한 XR 생태계를 구축하겠다고 밝혔다.김기환 삼성전자 모바일경험 사업부 부사장은 지난 22일 미국 새너제이 열린 ‘갤럭시 언팩 2025’ 행사 후 열린 기자간담회에서 “구글과 함께 개발 중인 ‘프로젝트 무한’ 헤드셋은 가장 높은 수준의 XR 경험을 제공하게 될 것”이라며 해당 기기를 연내 출시하겠다고 말했다.그러면서 “삼성전자는 하드웨어 전문성과 모바일 환경에 대한 높은 이해, 광범위한 갤럭시 생태계를 바탕으로 실감나는 XR 경험을