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인천광역시 상수도사업본부는 10월 16일부터 11월 21일까지 11회에 걸쳐, 각 지역사업소 민원 담당 공무원 200명을 대상으로 ‘찾아가는 힐링 프로그램’을 진행한다고 밝혔다.이번 프로그램은 상수도사업본부가 추진하는 마음건강지원사업의 일환으로, 민원 응대 과정에서 겪는 폭언과 폭행 등 감정노동으로 인한 고충을 해소하고 직원들에게 재충전의 기회를 제공하기 위해 기획됐다.특히, 365일 24시간 동안 시민이 신뢰하는 ‘인천하늘수'를 생산하기 위해 헌신하는 직원들의 직무 스트레스를 줄이고, 업무 공백에 대한 부담을
진주 한 중학교 교사가 학생들에게 폭언과 욕설을 해 파장이 일고 있다. 특히 이 교사는 학생에게 시험지 채점까지 맡긴 것으로 확인되면서 교육당국이 진상조사에 나섰다.5일 진주교육지원청 등에 따르면 A중학교에 근무하는 B교사는 지난달 17일 교실 복도에서 만난 학생에게 장애인 비하발언을 비롯해 “거지 XX…” 등 입에 담기 힘든 욕설을 내뱉은 것으로 알려졌다. 또, B교사는 수업에 들어가 이 같은 행동을 40분가량 지속적으로 반복한 것으로 알려졌다. 욕설을 들은 일부 학생들은 눈물을 보이며 조퇴까지 한 것으로 파악됐다.B교사는 학생에
지난해 경비원들의 산업재해 건수가 4000건을 넘어선 것으로 드러나 경비원들의 열악한 근무 환경에 대한 대책 마련이 시급하다는 지적이 제기되고 있다. 4일 국회 환경노동위원회 김위상 의원이 고용노동부로부터 제출받은 자료에 따르면, 2022년 3899명이었던 경비원 재해자 수는 지난해 4092명으로 증가했으며, 올해 역시 6월까지 이미 2019명이 산재를 당해 연말까지 4000명을 넘을 것으로 예상된다.경비원들의 산업재해는 단순한 사고나 질병을 넘어 폭언과 폭행에까지 이르고 있다. 특히 올해 60대 경비
제주특별자치도교육청은 지난 30일 학교 업무담당자 140여 명을 대상으로 민원 대응 역량강화 및 기록물 관리 교육을 실시했다고 31일 밝혔다.이번 교육은 국민권익위원회 전문상담관의 특이민원 및 빈발민원 응대 요령 교육과 민원인의 폭언과 폭행으로부터 민원 공무원을 보호할 수 있는 악성 민원 응대 교육으로 진행됐다.또한, 기록관리 실무교육을 통해 교직원들의 기록물 관리관련 능력 향상과 전문성을 강화하는 계기가 됐다.도교육청 관계자는 “앞으로도 효율적인 민원 대응 및 체계적인 기록관리시스템 운영을 위해 교육을 강화하겠다”
합천지역 사회 분위기가 뒤숭숭하다. 주민들 간에 알력과 갈등, 대립은 예사고, 동료 간에 폭언과 폭행도 난무한다. 심지어 고소·고발도 이어진다. 서로 챙겨주고, 살갑고, 배려하고, 정겨운 아름다운 분위기는 찾을 수가 없다. 지금 합천은 예스런 농촌지역 분위기가 아니다. 지각있는 합천지역 주민들은 자신의 지역이 타지역 사람들에게 부끄럽다고 말한다. 이같은 부끄러운 사회 분위기를 합천지역 정가가 주도하고 있다.합천지역 정가 관계자에 따르면 국회의원을 비롯한 군수, 군의원 등이 고소·고발에 직·간접적으로 범죄 혐의 의혹에 연루되어 있다고
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