부산시설공단이 행정안전부 주관 2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 부산 공공기관 중 1위를 차지했다.공단은 전국 지방공기업을 대상으로 한 조사에서 91.4점을 기록하며, 전년 대비 3.2점 상승했다.이번 조사는 2024년 7월부터 10월까지 한마음스포츠센터, 부산영락공원, 부산유라시아플랫폼, 부산시민공원, 스포원 등 7개 시설 이용객을 대상으로 진행됐다.부문별 점수는 서비스 환경 91.7점, 서비스 과정 90.7점, 서비스 결과 91.1점, 사회적 만족 93.9점,
제주개발공사는 행정안전부가 주관하는 '2024년 지방공기업 고객만족도 조사'에서 전국 특정공사공단 및 도내 공기업 중 1위를 차지했다고 12일 밝혔다.이번 조사는 전국 384개 지방공기업을 대상으로 진행된 가운데, 제주개발공사는 창립 이래 역대 최고 점수인 93.8점을 기록했다. 제주개발공사는 전국 특정공사공단 중 1위 및 제주도 내에서 가장 우수한 성과를 달성하며, 공사 창립 30주년을 맞이하여 뜻깊은 성과를 거두게 되었다.또한, 제주개발공사는 2024년 통합 고객응대 서비스인 '삼다이음 콜센터'를 개소하고, 광역도
금산군은 2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 평가 상수도 부문에서 전국 상수도 직영기업 122곳 중 1위를 차지했다.이 조사는 매년 행정안전부가 주관하고 지방공기업평가원에서 시행하고 있으며 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족도 등 5개 과정별 만족도를 평가한다.군의 상수도 부문 종합만족도 점수는 총 89.68점으로 지난해 대비 6.98점 상승했으며 이 중 가장 크게 향상된 서비스 환경 부문은 92.09점으로 지난해 대비 7.83점이 올랐다.군은 지방상수도의 체계적이고 전문적인 운영을
충남 금산군이 2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 평가 상수도 부문에서 전국 상수도 직영기업 122곳 중 1위를 차지했다. 이번 조사는 매년 행정안전부가 주관하고 지방공기업평가원에서 시행하고 있으며 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족도 등 5개 과정별 만족도를 평가한다. 군의 상수도 부문 종합만족도 점수는 총 89.68점으로 지난해 대비 6.98점 상승했으며 이 중 가장 크게 향상된 서비스 환경 부문은 92.09점으로 지난해 대비 7.83점이 올랐다. 군은 지방상수도의
제주개발공사는 행정안전부가 주관하는 ‘2024년 지방공기업 고객만족도 조사’에서 전국 특정공사공단 및 도내 공기업 중 1위를 차지했다고 12일 밝혔다.이번 조사는 전국 384개 지방공기업을 대상으로 진행된 가운데, 제주개발공사는 창립 이래 역대 최고 점수인 93.8점을 기록했다.제주개발공사는 전국 특정공사공단 중 1위 및 제주도 내에서 가장 우수한 성과를 달성하며, 공사 창립 30주년을 맞이하여 뜻깊은 성과를 거두게 됐다.또한, 2024년 통합 고객응대 서비스인 ‘삼다이음 콜센터’를 개소하고, 광역도시공사 최초로 취득
인천관광공사가 행정안전부 산하 지방공기업평가원이 실시한‘2024 지방공기업 고객만족도 조사’에서 창립 이래 최고 점수인 92.6점을 획득했다. 이로써 공사는 전국 광역 관광공사 및 인천시 지방공기업 중에서 모두 1위를 차지하는 쾌거를 이뤘다.이번 조사는 2023년 5월부터 2024년 4월까지 전국 지방공기업 384곳의 서비스를 이용한 고객을 대상으로 진행됐다. 평가 항목은 ▲서비스 환경 ▲서비스 과정 ▲서비스 결과 ▲사회적 만족 ▲전반적 만족 등 5개 분야의 15개 세부 항목으로 구성됐다.조사 결과,
인천관광공사가 행정안전부 산하 지방공기업평가원이 실시한‘2024 지방공기업 고객만족도 조사’에서 창립 이래 최고 점수인 92.6점을 획득했다. 이로써 공사는 전국 광역 관광공사 및 인천시 지방공기업 중에서 모두 1위를 차지하는 쾌거를 이뤘다.이번 조사는 2023년 5월부터 2024년 4월까지 전국 지방공기업 384곳의 서비스를 이용한 고객을 대상으로 진행됐다. 평가 항목은 ▲서비스 환경 ▲서비스 과정 ▲서비스 결과 ▲사회적 만족 ▲전반적 만족 등 5개 분야의 15개 세부 항목으로 구성됐다.조사 결
3주전
인천관광공사가 행정안전부 산하 지방공기업평가원이 실시한 ‘2024 지방공기업 고객만족도 조사’에서 창립 이래 최고 점수인 92.6점을 얻어 전국 광역 관광공사와 인천시광역단위 지방공기업 중에서 1위를 차지했다고 10일 밝혔다.이번 조사는 2023년 5월부터 2024년 4월까지 전국 지방공기업 384곳의 서비스를 이용한 고객을 대상으로 진행됐다. 평가 항목은 ▲서비스 환경 ▲서비스 과정 ▲서비스 결과 ▲사회적 만족 ▲전반적 만족 등 5개 분야의 15개 세부 항목으로 구성됐다.조사 결과, 공사는 분야에서 ‘지속성’과 ‘
충북 단양군이 행정안전부가 주관한 ‘2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사’에서 상수도 공기업 부문 충북도 내 대상기관 중 2위를 차지했다. 이번 만족도 조사는 지방공기업평가원이 전국 122개 상수도 공기업을 대상으로 진행했으며 상수도 이용 고객 200명을 대상으로 전화 인터뷰를 통해 평가가 이뤄졌다. 평가는 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족도 등 5개 항목에 걸쳐 진행됐다. 조사 결과 단양군 상수도 공기업의 종합만족도 점수는 지난해보다 6.42점 상승한 86.36점을 기록하며 충북도 내
중부뉴스통신 = 시흥도시공사는‘고객만족도 5년 연속 최우수 달성’을 위해 2025년 제6기 시민소통위원회를 모집한다고 밝혔다.시민소통위원은 나이, 성별에 관계없이
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