호주 커먼웰스 은행이 인공지능 도구를 도입해 사기로 인한 고객 손실을 절반으로 줄였다고 밝혔다.28일 블룸버그에 따르면 은행은 올해 AI 기술을 통해 사기 건수를 30% 이상 줄였으며, AI 메시징 앱으로는 고객 대기 시간을 40% 단축했다고 발표했다. 또한 해당 AI 메시징 앱이 현재 일반 컴퓨터 응답으로 처리할 수 없는 까다로운 고객 문의의 약 10%를 해결할 수 있을 것이라고 은행은 말했다.은행에 따르면 AI 기술로 기존 고객의 문서를 미리 파악하는 등 신속한 절차를 통해 주택 대출
안랩은 27일 기업 고객 보안담당자를 대상으로 보안 전략 세미나 ‘안랩 ISF 스퀘어 2024 for Enterprise’를 개최했다.‘안랩 ISF 스퀘어’는 안랩이 다양한 산업군 고객을 대상으로 연중 다회 개최하는 고객 맞춤형 보안 전략 세미나다. 안랩은 이번 행사에서 ▲최신 보안 위협 동향 및 위협 인텔리전스 활용 방안 ▲골프존 '안랩 XDR' 구축 사례 등 조직 보안 강화를 위한 실제적인 전략과 솔루션 활용 사례를 제시했다먼저, 안랩 시큐리티 인텔리전스 센터
한국도로공사가 23일부터 고속도로 ex-OIL 주유소 도입 10주년을 맞아 고객 감사 이벤트를 실시한다.참여방법은 23일부터 29일까지 전국 200곳의 고속도로 ex-OIL 주유소에서 5만원 이상 주유한 영수증을 주유소에 비치된 행사 포스터 또는 도로공사 홈페이지 등에..
LG유플러스의 월 정기 멤버십 혜택 프로그램 '유플투쁠'을 이용한 고객들의 누적 참여 건수가 700만건을 돌파했다.'유플투쁠'은 LG유플러스가 디지털 고객경험 혁신을 위해 올해 4월 론칭한 멤버십 고객 대상 프로모션이다. 매월 특정일에 다양한 브랜드와 제품의 할인 쿠폰을 제공하며 고객
우리은행이 내년에 첫 국민연금을 받는 1962년생 고객을 위해 12월 4일부터 12월 31일까지 추첨을 통해 상품권을 제공하는 ‘젊은 그대 1962’이벤트를 진행한다고 밝혔다. 이벤트 신청은 우리WON뱅킹 앱 內 ‘혜택 ▷이벤트 ▷‘1962년생 첫 국민연금 고객 이벤트~!’에서 ‘상품권 받기’를 클릭해 참여할 수 있다. 또한, 은행
디지털 시대, 데이터는 모든 비즈니스의 성공을 좌우하는 핵심 요소로 자리잡았다. 일일이 데이터를 수집하던 과거와 달리 AI 기술의 급성장은 데이터 분석 시스템을 고도화했다.고객 행동을 심층적으로 이해하고 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 건 필수적이다. 하지만 데이터가 기반된 온라인 환경
SK텔레콤은 지난해 6월 29일 로밍 데이터 공유 서비스 '가족로밍'을 출시한 후 1년 6개월 만에 이용자 200만명을 돌파했다고
양산가정어린이집연합회가 4일 남아전용 학대피해아동쉼터 '양산다솜'에 후원금 200만 원을 전달했다. 변영옥 회장은 "우리 정성으로 학대받은 아이들이 후유증 없이 건강하게 성장하길 바란다"고 말했다. /이현희 기자
양산공공형어린이집연합회가 4일 여아전용 학대피해아동쉼터 '양산다슬'에 후원금 200만 원을전달했다. 공공형어린이집은 양질의 보육 서비스를 제공하고자 2011년부터 시행하는 제도로, 어린이집 19곳이 지정돼 있다. /이현희 기자
iM뱅크는 고객 금융 자산 보호와 고객 알권리 충족을 위해 고객 '2024 장기 미거래 신탁계좌 찾아주기' 캠페인을 실시한다고 5일 밝혔다. 신탁 만기일 또는 최종 거래일로부터 5년 이상 경과하거나, '개인연금신탁'과 '연금저축신탁'의 경우 적립 만기일이 경과하고 잔액이 120만원 미만 또는 연금 수령을 하지 않는 계좌가 '장기 미거래 신탁' 계좌 대상이다. iM뱅크는 계좌 잔액 5만원 이상 10만원 미만 계좌 보유 고객에게 우편으로 해당 내용을 발송하고, 10만원 이상 계좌 보유 고객에게는 전화를 통해 관련 내용을 12월 한 달
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빨간색 '오또맘' 크리스마스 '산타'로 변신
오또맘은 자신의 인스타그램에 빨간 망토와 전신타이즈의 사진을 게시했다. 공개된 영상 및 사진은 '산타'룩을 선보이고 있다. 오또맘은 129만7천명의 팔로우를 가지고 있는 인플루언서로 다양한 패션을 소화하고 있으며 영향력이 상당하다. 특히 미시룩을 선호하는 많은 사람들에게 인기가 많다. 현재 쇼핑몰CEO이며 식단관리 및 운동법 등을 알려주는 등 여러 분야에서 인기를 끌고 있다.
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‘원스 휴먼’ 개발진, 2025년 운영 계획 발표… 모바일 버전 4월 출시 및 3분기 신규 시나리오 론칭 예정
글로벌 게임 개발사 및 퍼블리셔 넷이즈게임즈의 오픈 월드 ‘대규모 다중 접속’ 생존게임 ‘원스 휴먼’이 19일 진행된 연말 개발진 공식 방송 내용을 통해 2025년도 운영 방향 및 업데이트 계획을 밝혔다. 내년 3종의 신규 시나리오 도입, 게임 시스템 업데이트 및 모바일 버전 공식 출시 등 다양한 소식을 전했다.먼저 2025년 3분기 중 3개의 신규 시나리오가 도입되며, 각 ‘코드: 정화’, ‘코드: 변이’, ‘코드: 붕괴’라는
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[인사] SGI서울보증(임원)
▲ 소비자보호본부장 남기화 상무 ▲ 자산운용본부장 권홍열 상무
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'2024 화천군 자원봉사자대회' 화천청소년수련관에서 열려
'2024 화천군 자원봉사자대회'가 지난 24일, 화천청소년수련관에서 최문순 군수, 류희상 군의장과 군의원, 최희석 군자원봉사센터장 박대현 도의원을 비롯한 기관사회단체장, 자원봉사자들이 참석한 가운데 열렸다.
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용인예술과학대학교 실용음악보컬과 1기 졸업 공연, 성황리 종료
용인예술과학대학교 실용음악보컬과의 1기 졸업 공연이 홍대 H-Stage에서 성황리에 마무리 되었다. 실용음악보컬과 첫 졸업생인 3학년 학생들은 1학기부터 이번 졸업 공연을 준비했는데 공연 주제는‘SEASONS’로, 사계를 3번 같이 보낸 재학생들이 서로의 졸업을 축하하고 기념하는 의미에서 공연을 준비했다고 밝히며, 학생들이 앞으로의 꿈을 위해 3년 동안 이룩한 성과를 마음껏 펼치는 무대가 되었다. 이 날 공연은 1부 -‘봄,여름’으로 시작하여 2부 -‘가을,겨울’ 순으로 진행되며‘IF YOU’를 부른 허선 학생의 첫
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[정기인사] 서귀포시, 2025년 상반기 사무관 승진 의결자 발표
서귀포시는 오는 1월14일 단행할 예정인 2025년도 상반기 정기인사와 관련해 27일 사무관 승진 의결자를 발표했다.다음은 사무관 승진 의결자 명단.◇ 행정 : 김경미, 송주현◇ 공업 : 박남철◇ 농업 : 고봉구◇ 녹지 : 강희창◇ 환경 : 양근혁◇ 시설 : 고봉오, 오창림.
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국힘 시당, 한 총리 탄핵 관련민주당 비판
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한덕수 국무총리 겸 대통령 권한대핵 탄핵소추안이 국회를 통과하자 국민의힘 인천시당이 ‘국정문란 행위’라며 강하게 반발하고 나섰다. 국민의힘 인천시당은 27일 손범규 시당 위원장 명의로 성명을 발표하고 “민주당은 국정을 마비시키는 탄핵 남발 중단하라”고 주장했다. 시당은 “민주당은 오직
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예금자 보호 한도 5천만원서 1억원으로 상향…국회 본회의 통과
예금자 보호 한도를 5천만원에서 1억원으로 상향하는 예금자보호법 개정안이 27일 국회 본회의를 통과했다.개정안은 2001년부터 각 금융기관당 5천만원 한도에 머물러있던 예금 보호액을 1억원으로 높이는 것을 골자로 한다.1인당 국내 총생산액과 예금 등 규모가 증가했는데도 예금자 보호 한도가 여전히 2001년 수준에 머물러있다는 지적이 제기됨에 따라 예금보험금 지급 한도를 상향해 예금자 보호를 강화한다는 취지다.시행 시기는 공포 후 1년 이내로, 금융당국이 시장 상황을 고려해 구체적인 적용 시점을 결정할 수 있도록 했다.
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[정기인사] 제주도, 2025년 상반기 사무관 승진 의결자 발표
제주특별자치도는 오는 1월14일 단행할 예정인 2025년도 상반기 정기인사와 관련해 27일 사무관 승진 의결자 32명을 확정해 발표했다.다음은 사무관 승진 의결자 명단.◇ 행정 : 강민표, 강창용, 고유신, 김민배, 박호찬, 부효심, 오승배, 이미경, 이승복, 이지영, 정삼용, 정영화◇ 사회복지 : 백은숙, 오정선◇ 공업 : 고성필◇ 공업 : 이일권◇ 녹지 : 강순실, 김권율◇ 보건 : 강인순, 이인옥◇ 시설 : 강창효, 김동현, 오창훈, 홍성준◇ 시설 : 현승훈◇ 해양수산
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[인사] 대구시
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◇ 5급 승진△ 기획조정실 광역협력담당관실 김미정 △ 재난안전실 김동규 △ 보건복지국 배명섭 윤수연 정정애 △ 보건복지국 복지정책과 윤수진 한귀연 △ 청년여성교육국 계영빈 △문화체육관광국 체육진흥과 최기영 김경훈 △ 환경수자원국 조기동 △ 미래혁신성장실 배대환 △ 미래혁신성장실 의료산업과 김인희 △ 경제국 한상훈 △ 도시주택국 민희경 김철홍 △ 도시주택국 토지정보과 박정임 △ 교통국 한경자 박귀희 이주익 △ 신공항정책국 김은주 △ 신공항