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맥도날드가 전 세계 4만3000개 매장을 대상으로 인터넷 연결 주방 장비, AI 기반 드라이브 스루, 매니저 지원 AI 도구를 도입하며 대대적인 기술 혁신에 나섰다. 월스트리트저널 최근 보도를 보면 맥도날드는 기술 투자와 관련해 고객 경험은 끌어올리고 직원들 업무 환경은 개선한다는 목표를 강조한다.소비자들, 특히 저소득층 고객과 가족 단위 방문객들 부담이 커진 상황에서, 기술 혁신을 통해 고객 충성도를 높인다는 전략이다. 맥도날드는 2027년까지 멤버십 고객 수를 1억7500만 명에서 2억 500
제주도의 대표적 여행문화 콘텐츠로 자리잡은 '제주올레'의 경제적 가치는 얼마나 될까. 제주올레를 방문한 여행객과 제주도민을 대상으로 경제적 가치에 대한 인식조사를 한 결과, 도민보다는 여행객에서 제주올레의 가치를 높이 평가하는 것으로 나타났다.제주연구원이 11일 발표한 '제주올레의 경제적 가치평가에 관한 연구'에서는 비영리 사단법인 제주올레가 운영·관리하는 제주올레의 경제적 가치에 대한 추산 결과를 제시해 눈길을 끌었다.이 연구는 지속 가능한 환경 보전을 위해 제주올레의 자연자원 가치를 경제적으로 환산하기 위해 조건부가치평가(CVM
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