건설근로자공제회는 임금체불, 부당해고 등 어려움에 처한 건설근로자 지원 대책의 일환으로 이달부터 11월까지 전국 7개 지사에서 매주 1회씩 ‘무료 공인노무사 상담서비스’를 운영한다고 오늘 밝혔다.건설근로자공제회에 따르면 지난해 건설업 임금체불액은 4,780억원으로 1년 전 4,362억원 보다 9.6% 늘었고 취업자는 11년 만에 최대치인 4만9,000명이 감소했다. 또 건설기성액도 118조9,690억원으로 2023년 대비 4.9% 감소해 3년 만에 마이너스를 기록했다. 임금체불 등 생계유지가 어려운
한화생명이 고령층과 청각 장애인 등 말하고 듣는 데 불편함이 있는 금융 취약 계층을 위해 태블릿 기반 채팅 상담 서비스를 도입했다고
파주시는 안정된 주거환경과 주거취약계층의 삶의 질 향상을 위해 개소한 파주시주거복지센터가 운영 1주년을 맞이했다고 밝혔다.‘파주시주거복지센터’는 모든 시민이 안정된 주거환경을 누릴 수 있도록 다양한 주거복지사업을 운영하고 있으며, 주요 사업으로는 ▲주거복지 상담 및 교육·홍보 ▲전세사기 피해자 지원 ▲민관 협력 주거복지 네트워크 구축 ▲맞춤형 주거환경개선 등이 있다.센터는 개소 이후, 시민들의 주거복지 정보 접근성을 높이기 위해 ‘찾아가는 주거복지 상담서비스’와 공무원 대상 ‘주거복지 교육’을 실시하고, 공식
달서구는 올해 총 89억9500만원의 예산을 투입해 다양한 자활근로사업과 대구 유일의 2개소 지역자활센터를 지원해 저소득 주민의 자립을 돕는다. 사업은 전년 대비 약 9억원 증가한 규모로, 기초생활수급자와 차상위 계층 등 저소득층에게 안정적인 일자리와 상담서비스, 자산형성 지원을 제공함으로써 자립을 돕는 데 초점을 맞춘다. 달서구는 청소, 세탁, 간병, 카페 및 먹거리, 전통시장 배송, 공동 작업장, 다회용기 세척 등 36개 사업단을 운영하며, 구 직영 자활근로 95명, 자활센터 참여자 465명, 국민취업지원제도 연계 280명
인공지능 상담 서비스가 온라인 동영상 서비스에도 도입된다. 웨이브는 국내 OTT 서비스 최초로 ‘인공지능 컨택센터’를 도입했다고 밝혔다.웨이브 AICC는 인공지능 음성 상담서비스 ‘웨이비’가 이용자 질문을 실시간 분석하고 신속하게 답변하며 상담을 진행한다. 상담이 필요한 고객은 웨이브 고객센터를 통해 자연어로 질문하면 ‘웨이비’는 음성 데이터를 분석, 곧바로 고객에게 필요한 정보를 제공한다.웨이브측은 AICC 도입으로 상담 대기시간을 크게 줄여 이용자 만족도를 높일 수 있을 것으로
웨이브는 '인공지능 컨택센터'를 도입했다고 20일 밝혔다.웨이브 AICC는 인공지능 음성 상담서비스 '웨이비'가 이용자 질문을 실시간 분석하고 신속한 답변을 제공하는 상담 서비스다.상담이 필요한 고객이 웨이브 고객센터를 통해 음성으로 질문하면 '웨이비'는 데이터를 분석해 곧바로 필요한 정보를 제공한다.웨이브측은 AICC 도입으로 상담 대기시간을 크게 줄여 이용자 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.문자 정보에 친숙한 고객들을 위해 기존 1:1 문의 게시판, 채팅 상담 채널도 계속 유지
건설근로자공제회는 임금체불, 부당해고 등으로 어려움을 겪는 건설근로자 지원 대책으로 '무료 공인노무사 상담서비스'를 운영한다고 4일 밝혔다.운영 기간은 3월부터 11월까지이며, 전국 7개 지사에서 매주 1회씩 이용 가능하다.이용 대상은 건설근로자 또는 유족이며 상담분야는 대지급
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