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웨이브는 '인공지능 컨택센터'를 도입했다고 20일 밝혔다.웨이브 AICC는 인공지능 음성 상담서비스 '웨이비'가 이용자 질문을 실시간 분석하고 신속한 답변을 제공하는 상담 서비스다.상담이 필요한 고객이 웨이브 고객센터를 통해 음성으로 질문하면 '웨이비'는 데이터를 분석해 곧바로 필요한 정보를 제공한다.웨이브측은 AICC 도입으로 상담 대기시간을 크게 줄여 이용자 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.문자 정보에 친숙한 고객들을 위해 기존 1:1 문의 게시판, 채팅 상담 채널도 계속 유지
KB국민은행은 새 학기를 맞아 신입 장애대학생을 대상으로 최신형 노트북 및 장애유형에 맞는 학습보조기구 지원에 나섰다.KB국민은행과 한국장애인단체총연맹은 2009년부터 ‘신입장애대학생 노트북 지원사업’을 진행해 왔다. 올해 17년차를 맞는 본 사업은 KB국민은행의 대표 사회공헌 활동으로 자리매김해 왔으며, 현재까지 2,022명에게 노트북을 선물해 장애학생들의 학습을 지원했다.지원대상은 2025년 4년제 일반대학 및 전문대학에 입학을 등록한 장애대학생이며, 장애유형에 따라 음성으로 화면 정보를 읽어주는 센스리
KB국민은행은 새 학기를 맞아 신입 장애대학생을 대상으로 최신형 노트북 및 장애유형에 맞는 학습보조기구 지원에 나선다고 20일 밝혔다. KB국민은행과 한국장애인단체총연맹은 2009년부터 ‘신입장애대학생 노트북 지원사업’을 진행해 왔다.지원대상은 2025년 4년제 일반대학 및 전문대학에 입학을 등록한 장애대학생이다. 장애유형에 따라 음성으로 화면 정보를 읽어주는 센스리더, 보다 쉽게 조작이 가능한 트랙볼마우스 등의 보조기구도 함께 지원받을 수 있다. 오는 28일까지 한국장애인단체총연맹 홈페이지에서 신청할 수
아이폰에서 음성으로 말하면 텍스트로 전환되는 받아쓰기 기능이 도널드 트럼프 미국 대통령과 연관된 오류가 생겼다.25일 뉴욕타임스 등에 따르면 아이폰 사용자가 받아쓰기 기능을 이용할 때'인종차별주의자'를 말하면 텍스트에는 '트럼프'라고 일시적으로 나타났다가 다시 ‘인종차별주의자’로 보인다고 밝혔다.이 버그는 중국 플랫폼 '틱톡'영상으로 퍼진 것으로 알려졌다.애플은 "때때로 음성 인식 모델이 음성학적으로 겹치는 단어를 잘못 해석할 수도 있다"며 "우리는 받아쓰기를 구동하는 음성
KB국민은행은 새 학기를 맞아 신입 장애대학생을 대상으로 최신형 노트북과 장애 유형에 맞는 학습보조기구를 지원한다고 20일 밝혔다.KB국민은행과 한국장애인단체총연맹은 2009년부터 ‘신입장애대학생 노트북 지원사업’을 진행해 왔다. 올해 17년 차를 맞는 이 사업은 현재까지 2022명에게 노트북을 선물해 장애학생들의 학습을 지원했다.지원 대상은 올해 4년제 일반대학·전문대학에 입학을 등록한 장애대학생이다. 장애유형에 따라 음성으로 화면 정보를 읽어주는 센스리더, 쉽게 조작이 가능한 트랙볼마우스 등의 보조기구도 함께 지원받을 수 있다.
구글은 검색에 'AI 모드'를 도입해 복잡한 질문에도 AI 생성 응답을 제공한다고 발표했다. 5일 IT매체 나인투파이브맥에 따르면 AI 모드는 기존의 AI 개요보다 나은 고급 추론, 사고 및 멀티모달 기능을 제공한다. 데스크톱과 모바일에서 사용하려면 구글에 쿼리를 입력하고 'AI 모드' 버튼을 누르면 된다. 모바일에서는 이미지를 업로드하거나 음성으로 쿼리를 입력할 수도 있다.AI 모드는 제미나이 2.0의 맞춤형 버전으로 구동되며, 실시간 정보에 접근해 다양한 출처에서 정보를 종합한다. 모델은 자
일부 아이폰 사용자들 사이에서 음성으로 말하면 문자로 전환하는 음성 입력 기능을 사용할 때 '인종차별주의자'라고 말하면 화면에는 '트럼프'로 표기되는 오류가 보고됐다.26일 온라인 매체 기가진에 따르면 NBC 뉴스의 오스틴 머렌은 이 오류가 어떻게 작동하는지를 설명하는 영상을 공개했다. 공개된 영상에서는 아이폰의 텍스트 입력 화면에서 음성 인식을 사용해 '인종차별주의자'라고 발음하면, 아이폰은 이를 트럼프로 인식했다가 곧바로 다시 이를 정정하는 모습이 담겼다. 머렌은
구글이 제미나이 앱에서 AI 오디오 오버뷰 기능을 강화하며, 딥리서치까지 음성으로 지원한다. 21일 IT매체 더 버지는 제미나이의 오디오 오버뷰 기능이 딥리서치까지 확장되면서 AI 팟캐스트 활용도가 더욱 높아졌다고 전했다.AI 오디오 오버뷰는 지난해 9월 구글의 AI 노트앱 노트북LM에서 처음 도입됐다. 사용자는 AI 리포트를 음성으로 들을 수 있으며, 두 명의 AI 진행자가 대화하는 팟캐스트 형식으로 제공된다. 이번 업데이트로 제미나이 무료 및 유료 구독자도 슬라이드나 문서를 A
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울산 전통사찰 보존·관리 지원조례 의결
울산시의회의 제254회 임시회가 열리고 있는 가운데 17일 행정자치위원회와 문화복지환경위원회, 산업건설위원회가 현장활동과 조례안 심사 등으로 개별 상임위 활동을 이어갔다. ◇행정자치위 행정자치위원회는 이날 경주 스마트미디어센터에 있는 해오름동맹광역추진단을 방문해 해오름동맹의 전반적인 사업 진행 상황을 듣고 울산과 포항, 경주 등 3개 도시의 공동협력과 핵심사업에 대해 논의했다. 이날 행자위 소속 위원들은 추진단 출범 이후 추진상황과 성과 등을 살펴보는 한편, 3개 도시 간 상생발전과
청주우리로타리클럽 등 희귀병 여아에게 300만원 기탁
충북 청주우리로타리클럽, 잡스테이션, JSP개발은 17일 희귀병을 앓고 있는 전사랑양에게 전달해달라며 각 100만원씩 총 300만원을 청주시 흥덕구청에 기탁했다./남연우기자 [email protected]
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제주도의회 여야 '尹 파면 철야 농성' 두고 날선 설전
제주도의회 의원들이 윤석열 대통령 파면 촉구 철야 농성을 두고 날선 설전을 벌이며 충돌했다.
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앞서 더불어민주당 소속 도의원들은 지난 13일부
기다리고 기다리던 장생포문화창고 4월 어린이공연 드디어 오픈
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경북교육청, 교육발전특구 운영 성과 입증
경북교육청은 20일 광주광역시에 있는 홀리데이인 광주호텔 다이너스티홀에서 열린 교육부 주관 ‘교육발전특구 시범지역 운영 성과보고회’에서 포항시와 봉화군이 우수사례로 선정됐다고 밝혔다.교육발전특구는 지방자치단체와 교육청, 대학, 기업, 지역 공공기관 등이 협력해 지역 교육혁신과 인재 양성을 지원하는 특별 지정 지역이다. 2024년 경북에서는 포항과 김천, 안동 등 13개 지역이 교육발전특구 시범지역으로 지정되어 지역 특성을 반영한 다양한 교육 발전 모델을 운영하고 있다.이날 성과보고회에는 이주호