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신한은행, 한국콜센터 품질지수 10년 연속 최우수 기업 선정

신한은행이 한국표준협회에서 진행한 ‘2024 KS-CQI 콜센터 품질지수’ 조사에서 3년 연속 전체기업 중 1위 및 10년 연속 최우수기업으로 선정됐다고 25일 밝혔다.‘KS-CQI’는 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동으로 개발한 콜센터 상담서비스 품질 측정 조사다. 올해는 65개 업종 270개 기업 및 기관을 대상으로 진행됐다.신한은행은 콜센터 이용만족도 조사에서 ▲접근용이성 ▲신뢰성 ▲친...
애경그룹 ‘오너 3세’ 채문선 탈리다쿰 대표가 유튜버 활동을 시작한다.19일 업계에 따르면 채 대표는 최근 탈리다쿰 유튜브 채널 내에 ‘채문선의 달리다 꿈’ 코너를 오픈, 유투버로 데뷔했다. 해당 코너는 매주 금요일 오후 6시에 공개될 예정이다.채 대표는 지난 13일 오픈 영상에 직접 출연해 “ 브랜드가 5년이 됐는데 많이들 모르시더라”며 “심지어 내가 출근을 잘 하고 있는지 궁금해 하는 분들도 있다”면서 유튜브 채널을 연 이유를 밝혔다.1986년생인 채 대표는 장영신
NH투자증권 100세시대연구소는 공개형 생애자산관리 교육프로그램인 ‘100세시대 아카데미 명사특강’을 진행한다고 19일 밝혔다.100세시대연구소는 9월 100세시대아카데미로 인구변화에 따른 국내재정과 국민연금에 대해서 명사특강을 실시한다. 강연자는 국책연구기관인 한국조세재정연구원에서 다년간 조세와 재정분야를 연구한 홍익대학교 경제학부 박명호 교수다.이번 특강은 오는 24일 오후 3시부터 4시 30분까지 90분 동안 유튜브 생방송으로 진행된다.격월로 열리는 100세시대 아카데미 명사특강은 사
삼성전자 인도법인이 삼성전자 인도 가전 공장에서 이어지고 있는 노동자 파업을 중단시켜 달라고 법원에 요구했다.20일 인도 일간 타임스오브인디아 등은 삼성전자가 최근 타밀나두주 지방법원에 현지 공장 노동자들의 파업을 중단시켜 달라고 가처분 신청을 제출했다.타밀나두주 첸나이 인근 삼성전자 스리페룸부두르 가전 공장에서 근무하는 현지인 노동자 수백명은 지난 9일부터 노동조합 인정과 근로 시간 개선, 임금 인상 등을 요구하며 파업에 돌입한 상태다. 이들은 출근을 거부한 채 공장 인근에 천막을 설치하고
미래에셋증권은 미국 제약과 테크&반도체 테마로 3종목만 편입한 성장형 ETN을 한국거래소에 상장한다고 20일 밝혔다.이번에 상장하는 ‘미래에셋 미국 제약 TOP3 ETN’은 미국에 상장된 기업 중 제약 비즈니스와 연계된 사업을 주로 영위하면서 시가총액이 가장 높은 3종목에 동일가중 1배수로 투자하는 전략을 가지며, 현재기준 구성종목은 ‘일라이 릴리, 존슨앤드존슨, 머크 앤 코’ 3종목이다.‘미래에셋 미국 테크&반도체 TOP3 ETN’은 미국에 상장된 기업 중 기술 하
신세계백화점이 오는 20일부터 29일까지 하반기 ‘신세계 골프페어’를 개최한다.신세계 골프페어는 1년에 두 번 진행하는 대규모 골프 축제다. 골프웨어와 용품 브랜드가 대거 참여해 최대 60% 할인된 가격으로 판매된다.이번 하반기 행사는 지난해보다 물량을 25% 가량 늘어나고, 기존에 진행했던 골프페어 행사보다 최대 할인율도 10%p 가량 높아졌다. ▲팬덤 고객들을 위한 프리미엄·퍼포먼스 클럽 ▲피팅데이를 통해 전문 피터와 함께 하는 클럽 피팅과 시타회 ▲원포인트 레슨 ▲골프볼 커스터마이징 이벤트 등을 진
현대제철이 최근 당진 현대제철 연수원에서 ‘H CORE 제품개발 성과 공유회’를 개최했다고 20일 밝혔다.이번 성과 공유회는 친환경·저탄소분야, 스마트 건설분야, 안전분야 관련 H CORE Solution 제품개발 공모과제 13건의 추진 실적과 향후 계획을 공유하고, 우수 과제에 대한 포상 등을 위해 열렸다.13건의 과제 가운데 최우수 과제로 선정된 ‘H형강 적용 역타 기둥 개발’ 과제는 건설 현장에서 단순 H형강 적용에 비해 강재사용량을 줄여 고객사의 원가 절감에 기여할 수 있다는 점에서 높은 평가를
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목포시는 지난 23일부터 26일까지 무안국제공항 항로 중 가장 많은 노선을 보유, 다낭, 나트랑, 달랏, 푸꾸옥 등 베트남 노선이 증가하고 있는 추세에 발맞춰 진행된 것으로, 무사증으로 여행이 자유로운 틈새를 이용한 베트남 관광객 유치를 위한 맞춤형 전략을 세웠다.또, 지난 24일 박홍률 목포시장은 최근 태풍 야기로 인한 30명 이상의 사상자가 발생하는 등 큰 피해를 입은 하이퐁 시를 방문해 조속한 피해 복구를 기원하면서 수재의연금 100만원을 사재로 기탁하고 격려했다. 하이퐁 시는 베트남 북부 해안의 기술, 경제, 문화, 교육,
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경기도가 추진하는 북수원테크노밸리 조성사업이 본격화 된다. 도유지를 활용한 현물출자사업이 지방재정투자사업 투자심사 대상에서 제외됐기 때문이다.25일 인천일보 취재에 따르면 김 지사는 지난 3월 '북수원테크노밸리' 조성 사업을 발표했다.도는 현재 경기도인재개발원 등이 입주한 수원시 장안
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9월 25일 「달구별-BRIDGE 사업단」과 「대구창업보육협의회」가 중소기업성장지원센터에서 대구권역 창업보육센터 입주기업을 대상으로“공공조달 설명회”를 연합 개최하였다. 2021년에도 한 차례 진행되었던 해당 행사는 지역 조달청과 연계하여 마련되었으며, 진행 당시 참가했던 예비창업자와 창업초기기업으로부터 긍정적 반응
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진종오 국민의힘 의원은 24일 진행한 문화체육관광위원회 현안질의 과정에서 이기흥 증인의 위증 사실과 함께 대한축구협회와 대한배드민턴협회에 대한 부정·비리 내용을 25일 기자회견을 통해 추가로 밝혔다.이기흥 대한체육회장의 허위 증언진종오 의원은 이날 이기흥 회장이 국회에서 한 허위 증언에 대해서도 문제를 제기했다. 진 의원은 "이기흥 회장은 국회에서 대한체육회가 기타공공기관임을 인정하면서도, 자신은 공직자가 아니라고 주장했다. 하지만 대한체육회는 인사혁신처 고시에 따라 ‘공직유관단체’로 분류되며, 이
넥슨의 '던전앤파이터 모바일'이 서비스 2년 6개월만에 누적 매출 10억달러를 돌파했다. 특히 올해 시작한 중국서비스 매출이 큰 비중을 차지했다.센서타워는 25일 이 같은 내용을 담은 리포트를 발간했다. '던전앤파이터 모바일'은 글로벌 누적 이용자 8억 5000만명에 달하는 팬덤을 구축한 '던전앤파이터' 판권을 모바일로 재해석한 액션 게임이다. 지난 2022년 3월 국내 출시 이후 호평 속에 구글 매출 1위를 달성하기도 했으며, 지난 5월에는 '던전앤파이터' 인기가 높은 중국 시장에도 론칭했다.센
모빌리티 서비스 리딩 기업인 코레일유통이 문화체육관광부가 주최하는 '2024 한국방문의 해 환영주간'에 참여해 특별 프로모션으로 외국인 맞이에 나선다.'한국방문의 해 환영주간'은 다양한 환영 행사를 통해 관광객들에게 한국의 문화, 관광, 서비스 등을 경험할 기회를 제공한다. 올해 하반기 환영주간은 9월 26일부터 10월 11일까지 총 16일간이다.이번 환영주간 동안 코레일유통은 철도역 상업시설을 방문하는 외국인 관광객을 대상으로 특별한 무료 증정 및 할인 행사를 실시할 예정이다.코레일유통이 운영하는 '스토
증권사들의 부동산 프로젝트파이낸싱 대출 부실채권 잔액이 석 달 만에 1조 원 가까이 늘어난 것으로 나타났다. 부실채권 비율도 1년 전보다 2배 가까이 치솟았다. 25일 금융감독원이 국회 정무위원회 국민의힘 김재섭 의원실에 제출한 자료에 따르면 올해 3월 말 증권사의 부동산PF 고정이하여신 비율은 36.31%로 작년 3월 말 대비 약 2배 높아졌다. 작년 말 대비로도 6%p 증가했다. 고정이하여신도 급격히 늘고 있다. 고정이하여신은 3개월 이상 원리금 상환이 연체된 부실
한동대학교 재학생들이 공간융합 빅데이터 창업 경진대회에서 빅데이터와 AI를 활용해 전세가를 예측하고 전세 사기를 예방하는 서비스로 우수상을 수상했다. 이번 대회는 공간정보산업진흥원과 LX한국국토정보공사가 주최한 가운데 공간융합 빅데이터 플랫폼 및 센터 구축 사업의 일환으로, 벤처기업과 스타트업의 창업을 지원하기 위해 열렸다. 공모 분야는 ‘공간융합 빅데이터 플랫폼 데이터 활용 및 타분야 데이터 융복합 분야’와 ‘공간융합 빅데이터 플랫폼 내 플랫폼 서비스 활용 아이디어 분야’로 나뉘었으며, 개인 또는 팀 단위로 참가가 가능했다. 한동
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㈜플랜디는 문화체육관광부가 주최하고 한국문화예술교육진흥원이 주관하며 창녕우포늪생태관광협회가 협력단체로 참여하는 ‘2024 예술로 어울림’ 사업을 추진한다고 25일 밝혔다.이번 사업은 산업단지·농산어촌 등 문화취약지역에 거주하는 주민들의 문화예술교육 참여 기회를 높이고, 문화예술 향유 격차를 줄여 지방소멸 위기에 대응하고자 시범으로 운영한다.특히 우포늪과 함께-살기, 공생을 키워드로 우포늪 인근 마을과 학교를 대상으로 창녕의 자원을 활용한 문화예술교육사업을 진행한다.창녕은 세계 최대의 우포늪을 비롯한 따오기 복원센터, 교동과 송
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LH 한국토지주택공사가 발주한 경주 지역 고령자 복지주택 공사현장에서 공사 중 발생한 미세먼지 및 콘크리트 파편 등으로 차량 6대에 피해가 발생하는 등 물의를 빚고 있다.경주시 황성동 1068-9번지 일원에서 공사를 진행하고 있는 A업체는 지난 24일 아무런 조취도 취하지 않고 연마작업을 진행, 공사현장 인근 자동차정비업체에 주차된 차량 6대에 시멘트 분진으로 인한 피해를 발생케 했다.이곳 현장에서는 콘크리트 타설작업과 연마작업이 반복적으로 진행하면서 예상되는 피해 예방에는 전혀 관심이 없이 작업을 강행해 주위 차량과 대기 중 공기
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국무조정실 산하 정부출연연구기관 33%가 직무대행·임기만료
국무조정실 산하 경제·인문사회연구회 소관 정부출연연구기관 9곳이 현재 공석으로 인한 직무대행 체제이거나, 올해 안으로 임기가 만료되는 것으로 알려졌다. 전체 연구기관 중 33%에 해당하는 수치로, 연구기관 기능의 연속성을 위해서도 시급하게 선임해야 할 필요성이 제기되고 있다.22일 김현정 의원이 경제·인문사회연구회로부터 제출받은 자료에 따르면 국무조정실 산하 경제·인문사회연구회 소속 정부출연연구기관 27곳 중 9곳의 기관장이 임기가 끝났지만, 후임을 임명하지 못하고 직무대행 체제로 있거나, 올
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레벨 인피니트, '도쿄게임쇼 2024' 출품 타이틀 공개
레벨 인피니트는 오는 26일부터 29일까지 일본 도쿄 마쿠하리 멧세에서 열리는 도쿄게임쇼 2024에 참가해 부스를 운영한다고 20일 밝혔다.이번 부스에서는 승리의 여신: 니케를 비롯해 엑소본, 듄: 어웨이크닝 등을 공개하고 다양한 이벤트를 실시한다. 먼저 레벨 인피니트는 각 게임 타이틀 구역에서 스탬프를 모아 랠리를 완료한 유저들을 대상으로 추첨을 통해 키보드와 이어폰, 굿즈 세트 등을 선물할 예정이다.또 부스에 방문해 현장 모습이 담긴 사진을 SNS에 게시해 인증하는 유저들에게 깜짝선물을 지급한다.이와
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영천시의회, 투명하고 청렴한 의정활동 추진 서약
20일 영천시의회는 의회 간담회장에서 시의원 전체와 의회사무국 전 직원이 참석한 가운데 청렴교육을 실시해 투명하고 청렴한 의정활동 추진을 다짐했다.이번 교육은 국민권익위원회 청렴연수원에서 주관하는 지방의회 청렴연수과정에 의해 실시되었으며, “성공적인 의정활동의 원천! 청렴!”의 주제로 청탁금지법과 이해충돌방지법에 대한 이해도를 높이고 공직자가 준수해야 할 행동강령 등을 중심으로 교육했다.이날 시의원들은 청렴 동영상 시청 후 청렴연수원 전문강사의 이해충돌방지법, 행동강령, 청탁금지법 등에 대한 강의를 수강하였다. 또한
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성주서 화재‧교통사고 잇따라 ...1명 사망
경북 성주에서 화재와 교통사고가 잇따라 1명이 숨지고 4명이 경상을 입어 병원으로 이송됐다.20일 경북소방본부에 따르면 이날 밤 12시 23분쯤 성주군 대가면의 한 야적장에서 불이 났다는 신고가 접수됐다.신고를 받고 출동한 소방당국은 인력과 장비를 투입해 진화작업을 펼쳤고 화재 발생 4시간 여만에 큰 불길이 잡혔다.현재까지 폐고철 400t 중 200t이 소실됐으며 인명피해는 없는 것으로 파악됐다.소방당국은 굴삭기 등을 이용해 잔불 진화에 나서고 있다.앞서 전날 오후 7시 9분쯤에는 성주군 대가면 성주IC 부근 33번 국도에서 시외버
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"본때 보여주라"는 히틀러와 괴벨스, 결국 아이들도 '약탈'에 나섰다
[한 영국 신문의 베를린 특파원은 '그 방탕한 파티는 새벽 일찍부터 시작되었고, 열한 곳의 시나고그 중 아홉 곳이 거의 동시다발로 불에 타기 시작했다'고 보도했다...
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전선문화관 지역문화예술 협력 프로그램 '전선에서' 개최
한국전선문화관은 지역문화예술 협력 프로그램 ‘전선에서’를 이달 9월 27일부터 11월 29일까지 매월 마지막 주 금요일 오후 3시마다 한국전선문화관 2층에서 개최한다. 지역 내 3개 문화예술협회와 협력해 열리는
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강원특별자치도, 제49주년 민방위대 창설기념 행사 개최
강원특별자치도는 25일 오후 2시 30분, 춘천 베어스 호텔에서 제49주년 민방위대 창설 기념행사를 개최했다. 이번 행사에는 도 행정부지사, 도내 민방위대장 및 대원 등 100여 명이 참석하였으며, 민방위대 창설 49주년을 기념하는 다양한 프로그램이 진행됐다. 기념식은 민방위대 현황보고, 민방위 유공자 포상, 김명선 행정부지사의 기념사, 민방위 신조 낭독 등의 순으로 진행됐다.민방위 업무발전 유공에 대한 포상으로는 행정안전부장관 표창 7점과 강원특별자치도지사 표창 15점이 도내 민방위대장, 기
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[포토] 50일 앞으로 다가온 수능
‘2025학년도 대학수학능력시험’을 50일 남긴 25일 오후 대구 남구 한국불교대학 대관음사에서 불자들과 학부모가 수능 고득점을 위한 기도를 올리고 있다.
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얼굴·실명까지 공개한 공익신고자들…"류희림 민원 사주 의혹 수사해야"
"류희림 씨의 민원 사주가 실행된 지 1년이 지나가고 이제 증거도 사라지고 있습니다. 익명의 신고자라 하더라도 충분한 자료와 증거를 증빙하면 국가기관을 통해 합리적인 조사와 ...
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[인터뷰] 강현국 시인 "호숫가 정자 '호수서가', 시민의 문화 사랑방되길"
문학단체가 자발적으로 시민과 함께하는 특별한 행사를 마련했다. 산림공원을 따라 시인과 동행하며 이야기도 나누고 소박하지만 산책로 정자에 마련된 서가에서 책도 읽을 수 있다. 기념 공연은 덤이다. 시 전문 문예지 ‘시와반시’는 다음달 5일 오후 3시부터 대구 수성구 진밭골 일원에서 가을