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‘고객관리 개선’ 국민은행, 국가고객만족도 ‘톱’ 굳혔다

KB국민은행은 한국생산성본부가 선정발표하는 2024년도 국가고객만족도 조사에서 시중은행부문 1위로 선정됐다고 밝혔다. 시중은행 최초로 18회에 걸쳐 1위에 오르는 기록도 달성했다.국가고객만족도 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정 지표다. 국민은행은 '고객중심경영' 철학을 모든 상품 및 서비스·제도 등에 반영해 고객에게 최고의 가치를 제공하고 있다고 설명했다.대면 채널 방식인 ‘여섯시은행’, ‘점심시간 집중상담’ 은 금융소비자의 접근성과 이용...
글로벌 와이파이 점유율 1위 티피링크는 유무선 연결 지원 CCTV 'Tapo C222'를 선보였다.이 제품은 400만 화소를 지원해 모든 순간을 선명하게 기록하며, 360도 수평 및 114도 수직 범위의 회전을 통해 집 안 구석구석을 선명하게 담아낸다. 또한 모션 추적 기능이 탑재돼 반려동물의 움직임을 자동으로 따라가며 녹화할 수 있어, 집에 혼자 있는 반려동물의 행동을 모니터링하고자 하는 사용자에게 유용하다.유무선 연결 옵션 역시 Tapo C222의 강점이다. Wi-Fi 연결
최신 스마트폰을 구매하는 기준에는 여러 가지가 있다. 모바일 게임을 주로 즐기는 게이머라면 게임을 더 쾌적하게 즐기기 위해 더 뛰어난 성능의 최신 스마트폰을 구매한다. 사진이나 영상 찍는 일이 많아 더 좋은 카메라 성능을 원해서 최신 스마트폰을 구매하는 경우도 있다. 어느 경우에든 스마트폰을 새로 구매하는 이유로는 충분하다.이번에 새로 출시된 아이폰 16 프로와 아이폰 16 프로 맥스는 두 가지 이유에 모두 해당하지만, 좀 더 비중이 큰 것은 카메라 성능 쪽이다. 새롭게 추가된 버튼도 다양한
디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ SK하이닉스가 내년에도 고대역폭메모리 분야의 선두를 유지할 것이라는 보고서가 발표됐습니다. 블룸버그인텔리전스에 따르면 SK 생산물량이 내년까지 완판돼 향후 12개월 동안 SK하이닉스가 해당 분야에서 선두를 지킬 것으로 보입니다. 보고서는 SK하이닉스의 HBM 매출이 내년 250억 달러까지 증가할 수 있다고 내다봤습니다. 지난해 HBM 매출은 40억 달러로 기록됐습니다.■ TSMC의 내년 5나노 수주 물량이 생산능력을 넘어설
‘서머너즈 워 월드 아레나 챔피언십 2024’의 마지막 무대인 월드 파이널이 도쿄를 뜨겁게 달구며 올해 대단원을 성대하게 마무리했다. 올해 SWC2024는 슈퍼 루키로 불린 KELIANBAO가 SWC 데뷔와 동시에 챔피언에 등극하는 이변을 낳았다.컴투스는 11월 9일 일본 도쿄에서 ‘서머너즈 워: 천공의 아레나’의 글로벌 e스포츠 대회인 ‘SWC2024’ 월드 파이널을 개최했다고 밝혔다.월드 파이널은 ‘서머너즈 워’ 챔피언을 가리는 ‘S
토탈 이미징 솔루션 기업 캐논코리아가 미니 포토 프린터 ‘셀피 시리즈’ 출시 20주년을 맞아 특별 한정판 패키지를 선보인다고 밝혔다.올해로 출시 20주년을 맞은 캐논의 ‘셀피 시리즈’는 작고 가벼운 무게에 세련된 디자인과 더불어 ‘염료 승화 인쇄 방식’을 채택해 쉽게 변질되지 않는 고품질의 사진을 인화할 수 있는 점이 특징이다. ‘셀피 시리즈’의 전 세계 누적 판매량은 1,700만대에 이른다.캐논코리아는 지난 4월 셀피 시리즈의 20주년을 기념해 가장 소중한
커스텀 키보드와 차세대 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수랭쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 최신 인텔 프로세서와 NVIDIA 지포스 RTX 4080 SUPER를 탑재한 고성능 화이트 게이밍 PC ‘크루즈’를 출시했다고 밝혔다.크루즈는 인텔의 최신 프로세서인 코어 울트라 7 265K를 탑재했다. 이 프로세서는 인텔의 최신 아키텍처를 적용해 뛰어난 성능과 효율성을 제공한다. 메인보드로는 기가바이트
한미글로벌이 오는 28일 오후 1시30분 서울 강남구 코엑스 컨퍼런스룸 402호에서 '자산가치 향상을 위한 리모델링 전략과 사례'를 주제로 하반기 기술포럼을 개최한다고 14일 밝혔다. 최근 고금리와 건설비용 상승으로 신축 사업의 리스크가 커지면서 리모델링을 통해 자산의 가치를 상승시키는 '밸류애드(Valu
24분전
인하대가 용현동 캠퍼스에 개교 70주년의 역사를 돌아볼 수 있는 쉼터 ‘하와이·인하공원’을 조성해 지난 13일 준공식을 개최했다고 밝혔다.하와이·인하공원은 인하대의 역사를 상징하는 조형물을 설치하고, 조형물 주변을 공원화해 인천 시민과 학생들이 자유롭게 쉬어갈 수 있도록 한 공간으로 개교 70주년 기념사업의 하나다.인하대는 총동창회와 함께 개교 70주년의 역사를 돌아보고, 인하대가 개교하는 데 큰 힘을 보탠태 하와이 교포를 기리기 위해 하와이·인하공원 조성을 추진했다.조형물은 밀알의 형태로 만들어졌다. 밀알은
리테일 테크 기업 컬리는 해양수산부와 함께 '2024 대한민국 수산대전 김장 특별전'을 이날부터 27일까지 2주간 진행한다고 14일 밝혔다. 대한민국 수산대전은 김장철을 맞아 소비자 체감 물가를 완화하고 국산 수산물 소비를 촉진하기 위해 해양수산부가 주관하는 할인 행사다. 컬리는 2020년부터 5년 연속 협력 사업자로 선정돼 동참 중이다. 이번 김장 특별전에서는 천일염과 새우젓, 멸치액젓, 굴 등 주요 김장 재료와 명태, 고등어, 마른멸치 등 대중성 어종 140여개 상품을 모았다.김장 재료에서 빠질 수
김대중 전남교육감을 비롯한 전라남도교육청 간부들은 2025학년도 대학수학능력시험일인 14일 시험장을 찾아 수험생을 응원했다. 이날 오전 76지구 제2시험장인 나주 봉황고등학교...
진주 신안·평거 녹지대에 조성된 '쉼, 틈 정원'이 지난 8일 국립세종수목원에서 열린 '2024 정원드림프로젝트' 최종 성과보고회 및 시상식에서 우수상을 받았다.한국수목원정원관리원이 주관하는 '2024 정원드림프로젝트'는 정원 분야로 사회진출을 꿈꾸는 학생들에게 정원 조성에 참여할 기
한국환경공단 광주전남제주환경본부는 최근 임직원들을 대상으로 ‘환경사랑 나눔장터’를 열었다.‘환경사랑 나눔장터’는 사용하지 않는 새상품·재사용이 가능한 물품을 임직원들에게 판매하고 수익금 및 기증품을 기부해 사회적 가치를 실현할 수 있는 행사다.환경공단 광전제본부는 취약계층과 함께 온정을 나누기 위해 판매하고 들어온 수익금과 미판매 물품을 아름다운 가게 광주첨단점에 전달, 안정적인 생계 활성화 등을 도모했다. 박종호 광전제 본부장은“이번 환경사랑 나눔
NH농협은행은 지난 12일 파이어블록스와 블록체인 기술을 활용한 사업모델 발굴 및 디지털자산 분야 협력강화를 위한 업무협약을 체결했다고 14일 밝혔다.뉴욕에 본사를 둔 Fireblocks는 블록체인 기술을 활용해 디지털 자산의 이동, 보관, 발행을 가능하게 하는 안전한 인프라를 제공하는 기업이다. BNP파리바, BNY멜론, ANZ 등 글로벌은행과도 협업 중이다.우선 NH농협은행과 Fireblocks는 이번 업무협약을 통해 TAX REFUND 프로세스에
서울지방세무사회 이종탁 회장은 지난 13일 정재수 서울지방국세청장을 예방하고 국세행정 발전과 상호 협력방안에 대해 논의했다.이날 환담은 지난 6월에 당선된 이종탁 회장과 8월 취임한 정재수 청장이 축하 인사와 함께 양 기관의 발전방안을 허심탄회하게 논의하기 위해 마련됐다.정재수 서울국세청장은 “국세청의 인사와 국정감사로 다소 늦은 감이 있지만 그 동안 이종탁 서울회장님을 비롯한 7천 여 서울회 세무사 여러분들께서 세정운영 에 적극적으로 협조해 주신데 대해 깊은 감사를 드린다”면서 “앞으로도 양 기관의 발전을 위해 지속적인 관심과 성
KB캐피탈의 자회사 팀윙크㈜가 새로운 사명인 ‘KB핀테크㈜’로 새롭게 출발한다. KB핀테크는 지난 2023년 12월 KB캐피탈의 자회사로 편입 후 KB금융그룹의 네이밍 원칙에 기반하여 사명을 변경하였으며, 대표 서비스인 ‘알다’의 서비스명도 ‘KB알다’로 새롭게 선보인다.KB핀테크는 이번 사명 변경은 KB캐피탈의 자회사로서 핵심 서비스인 KB알다를 통해 대출비교 서비스의 전문성을 강화하고 고객들에게 신뢰성 있는 금융 서비스를 제공하려는 의지를 담았다고 밝혔다.'KB알다'는 고객이 은행을 방문하지 않고도
오는 2024년 11월 22일 금요일 오후 3시에 인사동 태화빌딩에서 제32회 ‘순수문학상’ 시상식이 있을 예정이다. 월간 순수문학사가 주체
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평창군, 오는 27일까지 '2024 가구주택기초조사'에 나서
평창군은 8일부터 오는 27일까지 20일간, 2024 가구주택기초조사를 실시한다.2024 가구주택기초조사는 5년 주기의 통계조사로, 가구와 주택에 관한 정보를 확인하여 조사 결과를 바탕으로 2025 인구주택총조사와 농림어업총조사의 조사구 설정과 표본추출틀을 구축한다. 또 해당 자료는 사회취약계층 주거 지원 정책 수립을 위한 기초자료로도 활용될 예정이다.조사 대상은 관내 건축 연도 5년~30년 미만 아파트를 제외한 모든 거처와 가구이며, △거처 종류 △빈집 여부 등 거처 단위 8개 항목과 △옥탑방 및 지하
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국회예산정책처, ‘2024년 세법개정안 토론회’ 개최
국회예산정책처가 8일 국회 의원회관에서 ‘2024년 세법개정안 토론회’를 개최하며 국가의 조세 정책 방향을 논의하는 자리를 마련했다. 지동하 국회예산정책처장은 개회사를 통해 “우리 경제의 활력을 높이면서 재정 안정성을 확보하는 조세정책의 역할이 그 어느 때보다 중요하다”며, 이번 토론회가 미래 조세정책의 방향성을 제시하는 중요한 논의의 장이 되기를 기대한다고 밝혔다.이번 토론회는 전문가들의 주제 발표와 다양한 의견을 바탕으로 진행되었다. 첫 번째 주제 발표자로 나선 정정훈 기획재정부 세제실장은 2024년 정부 세
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'로스트아크' 서비스 6주년 ... 다음 행보는?
스마일게이트의 화제작 '로스트아크'가 서비스 6주년을 맞이했다. 이 회사는 이를 기념해 최근 유저들과의 소통의 시간을 갖고, 결코 서두르지 않으면서도 유저들이 즐길 수 있는 유저들을 위한 게임을 만들겠다며 '로스트 아크'의 향후 계획 등을 밝혔다.8일 스마일게이트RPG는 최근 온라인게임 '로스트아크' 6주년을 맞아 라이브 방송을 갖고, 앞으로 전개될 서비스 방향 등에 대한 회사측 방침을 소개했다.전재학 디렉터는 "산은 천천히 올라가도 좋고, 힘들 때는 잠시 쉬었다 가도 좋다"면서 "각자의 방법으로 산행을 즐기며 추억과
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노소영 측 변호사, 허위사실 유포로 검찰行…악플부대 이끈 미래회 前 회장 변호 재조명
노소영 아트센터 나비 관장의 법률대리인이 ‘최태원 SK 회장이 동거인에게 쓴 돈이 1000억원이 넘는다'는 발언과 관련해 허위사실 공표 혐의로 최근 검찰에 송치된 것으로 확인됐다.8일 경찰에 따르면 서울 서초경찰서는 지난달 말 노 관장 측 이 모 변호사를 서울중앙지검으로 송치했다. 이
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8시"내게담다 찹쌀약밥" 캐시워크 돈버는퀴즈 문제+정답!
캐시워크 돈버는퀴즈에서 "내게담다 찹쌀약밥"관련 퀴즈를 제시했다.금요일인 11월 8일 오후 8시경 제시된 '내게담다 찹쌀약밥'관련 문제는 "내게담다 찹쌀약밥은 궁중 병과 장인이 만들어 OOOO 되는 떡이므로 쫄깃하게 드실 수 있습니다. OOOO은 무엇일까요?"다.정답은 '자연해동'이다.다음 새로운 퀴즈는 오후 9시경 제시될 예정이다.캐시워크 돈버는퀴즈는 누구나 퀴즈를 풀고 상금의 일부를 랜덤하게 캐시로 받을 수 있다. 다만 한 퀴즈의 정답을 반복적으로 수차례 입력한 경우, 부정한 방법을 사용해 당첨금
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경상국립대학교 해양과학대학은 8일 통영 평림동 해양소년단 거북선캠프에서 교육부 국립대학육성사업의 지원을 받아 '제3회 GNU 해양과학대학장배 거북보트 노젓기 대회'를 열었다.이날 대회에서는 해양과학대학에서 9개 학과 등 10개 팀, 동원고 등 4개 팀, 일반 수영클럽이 참가해 열띤 레
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한국남동발전, 농업과 농촌 발전 기여 대퉁령 표창 수상
한국남동발전은 지난 11일 농림축산식품부 주최 '제29회 농업인의 날' 시상식에서 농어촌상생기금 지원사업을 통한 농업·농촌발전에 기여한 공로를 인정받아 대통령 단체 표창을 받았다.한국남동발전은 2017년~2024년 매년 농어촌상생기금을 대중소기업농어업협력재단에 출연해 농업·농촌지역의
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최상목 "금융·외환시장 변동성 과도 확대 시 '시장안정조치' 신속히 시행"
최상목 경제부총리 겸 기획재정부 장관은 14일 "미국 신정부 정책기조 변화 및 주요국 통화정책 기조 등과 관련해 "불확실성이 상존하고 있다며, 변동성 확대할 경우 '시장안정조치' 신속히 취한다"고 밝혔다. 최상목 부총리는 "금융·외환시장 변동성이 과도하게 확대되는 경우에는 적극적 시장안정조치를 적