현대백화점은 직원들이 활용할 수 있는 고객 응대 인공지능 시스템 '인사이트 랩스'를 도입한다고 18일 밝혔다.인사이트 랩스는 현대백화점이 자체 개발한 것으로 백화점 이용과 관련한 고객들의 불만이나 의견을 분석하고 해결책을 제시해준다. 현대백화점은 인사이트 랩스를 통해 고객 만족을 끌어올린다는 계획이다.인사이트 랩스는 현대백화점 홈페이지 내 '고객의 의견' 메뉴에 글이 등록되면 실시간 키워드 분석을 수행한다. 이 과정에서 시급성이 큰 안전사고, 도난, 식품위생 등과 관련한 의견은 분석과 동시에
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[르포] 꽃은 없고 행사만 남은 영광·함평 꽃 축제…"앙꼬 없는 찐빵"
"'상사화'를 보러왔는데 꽃을 볼 수 없으니 '상상화' 축제가 됐네요." 13일 막을 올린 전남 영광 불갑산상사화축제를 찾은 한 관광객이 전한 말이다. 이곳은 8~9월에 만개하는 가을꽃이 이상기후로 인해 채 피어나지 못해, 꽃이 실종된 꽃 축제가 열리고 있다. 함평군은 제25회 함평 모악산꽃무릇축제를 지난 12일에 개최해 15일까지 운영한다. 영광군은
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추석 황금연휴 경주서 '만끽'…황리단길 등 관광명소 '인산인해'
5일간의 추석 황금연휴 이틀째인 15일 천년고도 경주에는 긴 연휴와 무더운 날씨 등으로 인해 예년에 비해 다소 차분한 분위기를 보였다. 하지만 황리단길과 역사유적지구 등 일부 관광 명소에는 귀성객과 관광객들의 발길이 이어지며 명절 분위기를 물씬 풍겼다. 특히 보문관광단지, 국립경주박물
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김용성 도의원 "광명시 노후건축물 스프링클러 유무 파악해야"
광명지역신문=서인숙 기자> 경기도의회 김용성 의원은 13일 광명소방서를 방문해 소방 공무원들과 함께 광명지역 화재 안전 강화대책을 논의했다. 김 의원은 최근 경기도 부천시의 한 숙박업소에서 발생한 화재사고로 7명의 인명피해가 발생한 사례를 들면서 안전 사각지대에 놓인 지역 소방현안에 대해 우려를 표했다.현행 '소방시설 설치 및 관리에 관한 법률'에 따르면 아파트를 비롯한 6층 이상 건물은 모든 층에 스프링클러 설치를 의무화하고 있지만, 1990년 이전에 지어진 건축물에는 스프링클러 설치 의무가 없다. 이에 김
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“바이오 협력”…인천TP, 중소기업 글로벌 진출 돕는다
바이오 분야 인천 중소기업들이 싱가포르에서 기술 교류와 거래 계약에 물꼬를 트는 장이 열렸다. 인천테크노파크와 인천시는 이달 9일부터 13일까지 닷새간 중소 기술교류단 프로그램을 운영했다고 15일 밝혔다. 이번 기술교류단에는 의료기기와 헬스케어, 의약품 등 바이오 분야 우수
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계명대 손낙훈 교수 국제공동연구팀, 코로나 팬데믹 중 중·노년층 사회적 고립이 우울증 위험 증가 밝혀내
계명대학교 통계학과 손낙훈 교수 외 3명으로 구성된 국제공동연구팀이 코로나 팬데믹 동안 중장년층의 사회적 모임과 신체 활동이 우울증 증상에 미친 영향을 심층 분석한 연구 결과를 국제 저명 학술지에 발표했다.14일 계명대에 따르면 이번 논문은 SCIE(SCI Expan..
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네오위즈 ‘P의 거짓’, 이용자 향한 개발자의 편지 공개
네오위즈가 ‘P의 거짓’이 ‘개발자의 편지’를 공개했다고 20일 밝혔다.P의 거짓 공식 트위터 등을 통해 공개된 편지에는 최지원 P의 거짓 총괄 디렉터가 글로벌 이용자들에게 전하는 안부, 현재 개발 중인 P의 거짓DLC와 차기작에 대한 소회 등이 담겼다. 최 디렉터는 “그동안 잘했던 것들은 발전시키고 아쉬웠던 부분들은 더 개선하기 위해 노력하고 있다”며 “이용자 여러분들의 기다림이 환호로 바뀔 수 있도록 DLC
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美 하버드대, 비트코인 기반 스테이블코인 프로젝트 출범
미국 하버드대학교 재학생과 졸업생들이 글로벌 부채 위기에 대처하기 위해 비트코인 기반 스테이블코인을 만드는 데 초점을 맞춘 '뉴 브레튼우즈 프로젝트'의 출범을 발표했다.19일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면 이 프로젝트는 글로벌 부채 위기에 대응하기 위해 비트코인 기반 스테이블코인을 만드는 것을 목표로 한다. 비트코인 레이어 2 솔루션인 Bel2 네트워크에 비트코인 스테이블코인을 구축하며, 이를 통해 사용자는 자신의 비트코인을 관리하면서 대출
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BMW, 레드우드 머티리얼즈와 배터리 재활용 계약 체결
BMW가 배터리 재활용 기업 레드우드 머티리얼즈와 전기차 리튬 이온 배터리 재활용 계약을 체결했다.19일 IT매체 더 버지에 따르면 이번 계약에 따라 BMW는 딜러들에게 모든 전기차 모델의 오래된 배터리를 레드우드에 보내도록 지시할 예정이다.레드우드가 BMW에서 어떤 특정 재료를 재활용할지는 밝히지 않았지만, 회사는 앞서 리튬 이온 배터리의 핵심 재료인 양극재와 음극재를 가공한 적이 있다. 레드우드는 이러한 재료를 가져와 고품질 배터리 재료로 변환한 후 여러 자
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송언석, "금투세 도입, 단타 거래 증가시켜 주식시장 변동 커질 것"
국회 기획재정위원장 송언석 의원이 한국거래소로부터 제출받은 자료에 따르면, 지난 8월 코스닥 전체 거래대금 대비 데이트레이딩 비중이 59.1%로 확인됐다.지난 2월 60%를 기록하며 치솟았던 당일 매매 비중은 7월에는 54%까지 감소했으나, 지난달 들어 다시 5%p 이상 증가한 것이다.연도별로 보면, 코스닥 시장의 당일 매매 비중은 2019년 48.1%에서 2023년 55.9%로 약8%p 증가했으며, 올해 8월까지의 누적 코스닥 전체 거래대금 대비 당일 매매 비중은 56.7%을 기록했다.거래 금액을 살펴보면,
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오뚜기, 당 함량 저감한 ‘가벼운 황도·백도’ 출시
오뚜기가 당 함량을 저감하고 천연감미료를 사용한 ‘가벼운 황도·백도’를 출시했다고 20일 밝혔다.오뚜기는 복숭아 본연의 맛을 원하는 소비자의 수요와 ‘헬시플레저’ 열풍을 고려해 이번 신제품을 선보였다고 설명했다.가벼운 황도·백도는 설탕을 30% 덜어냈으며, 인공감미료를 사용하지 않고 천연감미료만 활용했다. 특히 가벼운 백도의 경우 국내 최초로 당을 저감해 선보인 백도 통조림이다. 취식 간편성을 위해 1인분인 280g의 소용량 제품으로 출시됐다.오뚜기 관계자는 “일 년 내내 맛있는 복숭아를 섭취하고 싶은