8시간전
유베이스그룹의 자회사 넥서스커뮤니티는 코난테크놀로지와 차세대 AICCC 솔루션 개발을 위해 AI 솔루션 및 데이터 분석에 관한 업무협약을 체결했다.이번 협약을 통해 양사는 첨단 AI 기술과 데이터 분석 역량을 결합해 차세대 AICC 솔루션의 개발에 본격 착수한다. 협약의 핵심은 컨택센터의 고객 여정 데이터를 기반으로 고객의 문의 사항을 사전에 예측하고, 선제적인 대응을 가능하게 하는 AICC 솔루션 공동 개발 및 사업화다.넥서스커뮤니티의 모
BPO그룹인 유베이스 그룹 자회사 넥서스커뮤니티가 코난테크놀로지와 차세대 AICC 솔루션 개발을 위해 AI 솔루션 및 데이터 분석에 관한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다.이번 협약을 통해 양사는 각사가 보유한 AI 기술과 데이터 분석 역량을 결합해 차세대 AICC 솔루션 개발에 본격 착수한다.컨택센터 고객 여정 데이터를 기반으로 고객 문의 사항을 사전에 예측하고, 선제적인 대응을 가능하게 하는 AICC 솔루션 공동 개발 및
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여야 원내대표, 본회의 전 계엄특검 두고 회담
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마상 '라그하임'서 설날 이벤트
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과도한 유통 마진 해소를 위한 농수산물 유통구조 혁신 방안이 마련된다. 국회 농림축산식품해양수산위원회 문대림 의원은 농수산물 도매시장 제도개선방안을 담은 ‘농수산물 유통 및 가격안정에 관한 법률 일부개정법률안’을 대표발의했다고 22일 밝혔다. 도매시장 개설자가 도매시장법인을 공모 방식으로 지정하도록 규정하고, 부진한 평가 결과를
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레고랜드, 설 연휴 앞두고 '사랑의 연탄' 나눔 봉사활동 펼쳐
레고랜드 코리아 리조트가 설 연휴를 앞두고 지난 21일, 춘천시 근화동 일대에서 에너지 취약 계층 가구에 ‘사랑의 연탄’ 2,500장을 전달했다.레고랜드는 지난 2023년부터 춘천 관내 연탄을 사용하는 에너지 취약 계층을 지원하기 위해 동절기 연탄을 기부하는 활동을 진행해 왔으며, 올해에도 춘천시 근화동 일대의 에너지 취약 계층을 지원하기 위해 레고랜드 임직원들이 직접 나서 사랑의 연탄 2,500장을 배달했다.이날 봉사활동에는 이순규 레고랜드 코리아 대표를 비롯한 레고랜드 임직원 50명과 정해창 춘천 연탄은행 대표
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