LG유플러스가 지난해 디지털 전환을 통해 고객센터 상담시간을 1300만분 이상 줄였다고 8일 밝혔다. LG유플러스에 따르면 지난해 모바일 및 홈 상품 이용 고객들이 콜센터로 전화를 건 수치는 800만여건으로 전년 동기 대비 약 170만건 감소했다. 특히 고객센터 상담시간이 1인당 평균 약 21초 줄어들면서 2023년에 비해 약 1364만분 감소했다.LG유플러스는 고객 가치 창출을 핵심 과제로 삼고, 지난 2017년 고객가치혁신 전담 조직을 신설한 이래 개선 체계를 고도화했다고 강조했다. 지난 20
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‘수출바우처·글로벌 강소기업’ 참여기업 모집
울산지방중소벤처기업청은 7일부터 23일까지 중소기업의 글로벌 진출을 지원하기 위한 ‘수출바우처’와 ‘글로벌 강소기업 1000+ 프로젝트’ 참여기업을 모집한다. 올해 수출바우처의 지원 규모는 2400개사 내외로, 울산중기청은 이들 중 수출 성장 가능성이 높은 ‘혁신형 내수기업’ ‘수출국 다변화 성공기업’ ‘수출 고성장기업’에 대해 우대 지원한다. 먼저, 내수기업 중 메인비즈, 이노비즈, 벤처 확인 기업 등의 혁신형 중소기업 100개사 내외를 ‘튼튼한 내수기업’으로 선정하고 바우처 한도를 50% 추가 부여해 수출 기업화 지
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예천군, '자연재해 안전도 진단평가' A등급 달성
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산림조합중앙회는 설 명절을 앞두고 임산물 소비 진작을 돕기 위해 다양한 온·오프라인 임산물 판촉행사를 펼친다.우선 산림조합중앙회 임산물유통본부는 온라인 쇼핑몰 ‘푸른장터’를 통해 1월22일까지 임산물 특별할인 세트를 판매한다. 푸른장터에서는 산림조합의 청정임산물 브랜드인 ‘숲에서 자란’임산물로 구성된 △제사 상차림세트 △웰빙견과세트 △선물세트 등을 합리적인 가격으로 구매할 수 있다.아울러 오는 1월20일부터 27일까지 8일간 서울 송파구 청사앞에서 임산물 생산자들과 직거래장터를 연다. 판매 품목으로 국산 산채류, 산양
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모던 가구 보컨셉, 대구 뉴 컨셉 스토어 오픈
덴마크 모던 디자인 가구 브랜드 보컨셉이 대구 수성구에 새로운 컨셉 스토어를 열었다. 대구점 오픈 7년 만의 이전이다. 이번 스토어는 모던한 가구 디자인의 정수를 담아낸 공간으로 새롭게 탈바꿈했다는 평가다.보컨셉 대구 뉴 컨셉 스토어는 컨셉별로 약 15개의 존으로 구성됐다. 특히 THE HEART ZONE에서는 마감재, 소재, 구성을 직접 선택해 자신의 공간을 설계해보는 퍼스널 커스터마이징 서비스가 제공된다. 고객은 보컨셉의 3D 프로그램을 활용해 완성된 가구가 실제 공간에 설치된 모습을 사전에 확인할
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