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KB국민카드는 금융당국이 발표한 금융 분야 망분리 개선 로드맵에 따라 개발 중인 생성형 인공지능을 활용한 ‘모두의 카드생활 메이트’가 이달 9일 혁신금융서비스로 지정됐다고 13일 밝혔다.‘모두의 카드생활 메이트’는 대화 내용을 기반으로 고객 의도와 요구사항까지 포착하여 다양한 카드 상품을 탐색할 수 있는 비대면 상담 서비스다. 이 서비스는 생성형AI 기술을 융합해 일상적인 대화로 고객 맞춤형 금융 특화 상담서비스를 24시간 365일 제공한다.서비스 개발 시 카드상품설명서, 약
KB국민카드는 '모두의 카드생활 메이트'가 이달 9일 혁신금융서비스로 지정됐다고 15일 밝혔다.‘모두의 카드생활 메이트’는 대화 내용을 기반으로 고객 의도와 요구사항 등을 파악해 다양한 카드 상품을 탐색할 수 있도록 하는 비대면 상담 서비스다. 해당 서비스는 생성형AI 기술을 융합해 일상적인 대화로 고객 맞춤형 금융 특화 상담서비스를 24시간 365일 제공한다.서비스 개발 시 카드상품설명서, 약관과 같이 신뢰할 수 있는 문서를 참조하는 검색 증강 생성 기술을 활용했고, PDF 등 각종 문서 양식,
◇ KB국민카드△ 승진- AI데이터사업그룹장 이상열 ▲기업영업그룹장 이정수△ 신규- 신성장사업그룹장 곽노은- 개인영업그룹장 김지웅- 준법감시인 김태우- 브랜드홍보
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박찬대 “헌법수호 외면 최상목…조치 취할 것”
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관악, ‘기초생활 수급권’ 보호 위한 점검 실시
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