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日 후지쯔, AI 에이전트 도입…고객 만족도 향상
일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의
한전 정선지사, 설 명절 선물꾸러미 나눔 ‘훈훈’
한국전력공사 정선지사와 정선군사회복지협의회는 지난 21일 민족 최대의 명절인 설을 맞이해 지역 내 취약 어르신 100가구를 대상으로 선물꾸러미 ...
동해시, 12년 만에 행정전화번호 체계 개편
동해시는 시민들과 원활한 소통을 위해 12년 만에 행정전화번호 체계를 대대적으로 개편한다고 밝혔다. 이번 개편은 공무원의 개인 전화번호 대신 업무번호를 사용하는 체계로 전환하...
경남로봇랜드 - 스노우파이프, 글로벌 AR 플랫폼 협력 체결
경남로봇랜드재단은 22일 글로벌 AR 게임 플랫폼 전문기업 김정익 ㈜스노우파이프 대표이사와 업무협약을 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 로봇랜드의 국내외 관광객 유치와 브랜드 인지도 강화를 목표로 하며, 게임과 테마파크가 결합된 새로운 체험 콘텐츠를 제공할 계획이다.
협약의 주요 내용은 글로벌 게임체인저와 로봇랜드의 발전을 위한 마케팅,
국회 '내란 국정조사' 특위, 尹 동행명령장 발부…이상민은 증언 거부
국회 '내란 국정조사' 특별위원회 제1차 청문회에 윤석열 대통령, 김용현 전 국방부 장관 등 핵심 증인들이 대거 불참했다. 야당은 윤 대통령을 포함한 7명의 증인들에게 동행명...
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구미도시공사, 상반기 신입 직원 공개 모집
구미도시공사는 28일 ‘누구나 편하게, 미래를 그리는 구미도시공사’를 함께 만들어갈 상반기 신입 직원을 공개모집 한다고 밝혔다. 채용인원은 총 28명으로 일반직 27명과 공무직 1명이며, 채용 분야별 일반경쟁 및 제한경쟁(취업지원 대상,
"美 FOMC에 쏠린 눈"…트럼프의 금리인하 압박에 이달 금융시장 향방은
미국 연방준비제도 연방공개시장위원회가 지난해 12월 회의에서 매파적 금리 인하를 단행했으나, 향후 인하 속도 조절을 시사하면서 이달 FOMC 금리 향방에 이목이 쏠리고 있다.최근 달러가 많이 상승하면서 '강달러' 기조가 지속되는 가운데 한국은행의 금리 인하로 미국금
국민의힘 "민주당... 미래세대 약탈"
국민의힘이 더불어민주당과 이재명 민주당 대표를 향해 "미래세대를 약탈하고 있다"고 비판했다.최근 민주당 이재명 대표 측의 지역화폐 지급 정책 추진 관련 의견을 제시한 것으로 향후 이행 방향에 이목이 집중될 것으로 전망된다.호준석 국민의힘 대변인은 28일 논평을 통해 "이재명 민주당 대표는 전 국민에게 25만 원씩 지역화폐를 살포하자고 집요하게 요구하고 있다. 정부 예산안은 멋대로 난도질해 일방 통과시켜 놓고, 이제 와서 지역화폐를 위해 추경예산을 편성하자고 한다"며 이같이 밝혔다.호 대변인은 "전 국민에
검찰, 남부지방검찰청에 가상자산범죄합동수사부 신설 추진
검찰이 가상자산 범죄에 효율적이고 체계적으로 대응을 위해 서울남부지방검찰청에 가상자산범죄합동수사부를 신설할 것으로 알려졌다.정부 관계자들에 따르면 최근 법무부 ‘검사정원법 시행령 일부개정령안’을 입법예고했다.법무부는 공지에서 검찰이 가상자산 범죄에 효율적이고 체계적으로 대응할 수 있도록 서울남부지방검찰청에 가상자산범죄합동수사부를 신설하는 등의 내용으로 ‘검찰청 사무기구에 관한 규정’이 개정되는 것에 맞춰 서울남부지방검찰청의 검사 정원 등을 조정한다고 설명했다.지난 2023년 7월 검찰은 금융감
상주시, 2025 소상공인 영업환경 개선사업 신청자 모집
상주시가 소상공인 경쟁력 강화를 위해 오는 2월 21일까지 ‘2025 소상공인 영업환경 개선사업’ 참여자를 모집한다. 지역 내 영세 소상공인을 대상에게 경영안정 지원을 통해 건전한 소상공인을 육성하고 지역경제 활성화를 도모하기 위해 시행한다고 상주시가 28일 밝혔다. 지원 내용은 음식