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日 후지쯔, AI 에이전트 도입…고객 만족도 향상
일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의
'경기도 360deg; 스마트 영상센터' 본격 가동…CCTV 17만대 연계
경기도는 각 지역의 재난 현장을 실시간으로 확인할 수 있는 '경기도 360° 스마트 영상센터'를 구축하고, 이번 겨울철 재난상황관리부터 본격 운영을 시작했다. 19일 도에 따...
국회 '내란 국정조사' 특위, 尹 동행명령장 발부…이상민은 증언 거부
국회 '내란 국정조사' 특별위원회 제1차 청문회에 윤석열 대통령, 김용현 전 국방부 장관 등 핵심 증인들이 대거 불참했다. 야당은 윤 대통령을 포함한 7명의 증인들에게 동행명...
제주도, “전통시장을 365일 생동감 넘치는 공간으로”
중부뉴스통신 제주특별자치도가 침체된 지역경제의 활력을 되찾기 위해 전통시장 발전 지원방안을 적극 모색한다.오영훈 도지사는 설 명절을 앞둔 22일 제주시 민속오일시
동해시의회, 을사년 '설 맞이' 전통시장 장보기 행사 진행
동해시의회는 22일, 동쪽바다중앙시장을 방문하여 전통시장 활성화를 위한 “설맞이 장보기 행사”를 진행했다.동해시의회 의원과 직원들은 설 음식 장만을 위한 식재료를 구입하며 전통시장 시설을 둘러보고, 상인들의 어려움을 청취했다.민귀희 의장은“지역 경제 활성화를 위해 전통시장을 많이 찾아주시고 애용해주시길 바라며, 전통시장에서만 느낄 수 있는 정겨움과 우리 지역에서 나는 농수산물의 신선함을 꼭 느껴보시길 바란다”고 말했다. 23일에는 북평민속시장을 방문하여 장보기 행사를 진행할 예정이다.
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강릉시의회, 제319회(임시회) 제2차 본회의 8일간 모두 마쳐
강릉시의회는 지난 24일, 제319회 강릉시의회 제2차 본회의를 끝으로 8일간의 임시회 일정을 모두 마쳤다.이번 상임위원회에서는 지난 20일부터 23일까지, 4일간 주요 조례안 및 안건 심사를 진행하고, 주요업무계획에 따른 업무 보고를 받았다.행정위원회는 '2025년도 제1차 수시분 공유재산 관리계획안'등 5건의 안건을 원안 가결하였고, 산업위원회는 '강릉시 우수기업인 예우에 관한 조례안'등 4건의 안건에 대해 원안 가결했다. 또한 '강릉 도시관리계획 하수도, 도로 결정 변경 의견제시의 건'은 찬성의견이 채
정읍 보물 '3미(味)·6품(品)·9경(景)' 새롭게 선정…정읍 관광 홍보 효율성 극대화
전북자치도 정읍시가 외부 관광객 유입을 촉진하고 관광 홍보의 효율성을 극대화하기 일환으로 '정읍보물'을 새롭게 선정할 예정이다. 25일 정읍시에 따르면 지역 관광의 새로운 활...
경북도의회, '日외무상 독도망언' 규탄성명서 발표...영토주권 수호 강조
김재욱 기자 = 경상북도의회는 24일 이와야 다케시 일본 외무상의 일본 국회 발언 중 독도 영유권 관련 망언에 대해 강력히...
영양군, '체류형 전원마을 준공식' 개최
김재욱 기자 = 영양군은 1월 23일 영양읍 삼지리에 위치한 영양 체류형 전원마을에서 오도창 영양군수, 김영범 영양군의회 ...
정읍시, 국도 22·30호선 '국도·국지도 5개년(2026~2030) 예타' 선정
전북자치도 정읍시가 국토교통부가 추진 중인 '제6차 국도·국지도 5개년 건설계획'에서 중요한 첫발을 내디뎠다. 25일 정읍시에 따르면 공평동과 북면을 잇는...