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日 후지쯔, AI 에이전트 도입…고객 만족도 향상
일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의
'관광도시, 강릉'위한 관광개발 사업 추진 본격화
강원특별자치도 강릉시는 올해 ‘다채로운 관광인프라 완성을 통한 관광도시 구축’이라는 목표를 세우고 '관광도시다운 관광도시, 강릉'을 위한 관광개발 사업 추진을 ...
'전통문화예술 전문 채널' 국악방송TV, 설 연휴 다양한 특집 프로그램 마련
국악방송TV는 2025년 설 연휴를 맞아 국악 공연, 영화 , 다큐멘터리 등 다양한 특집 프로그램으로 시청자들을 찾아간다. 전통문화예술 전문 TV 채널인 국악방송TV는 24시간 우리 음악과 다채로운 문화 콘텐츠를 안방에서 즐길 수 있도록 제공해 시청자들에게 깊은 감동을 선사하고 있다
이승원 세종시 경제부시장, 설맞이 세종대평시장 장보기
김만식 기자 이승원 세종특별자치시 경제부시장이 설 명절을 앞둔 22일 전통시장 활성화와 지역경제 살리기에 동참하기 위해 세종대평시장을 방문했다
남양주시, 지방세심의위원회 출범
남양주시는 납세자의 권익을 보호하고 지방세의 공정성을 확보하기 위해 21일 ‘남양주시 지방세심의위원회 위원 위촉식’을 개최했다. 지방세심의위원회는 세무사, 법무...
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가트너 "삼성전자, 글로벌 반도체 매출 1위 탈환…SK하이닉스는 4위"
화이트페이퍼=이승섭 기자] 삼성전자가 인텔을 제치고 작년 반도체 공급사 매출 1위 자리를 탈환할 것으로 전망됐다.또 고대역폭 메모리 경쟁력을 바탕으로 고공행진 중인 SK하이닉스는 글로벌 4위로 올라설 전망이다.26일 시장조사업체 가트너에 따르면 2024년 전 세계 반도체 매출은 전년 대비 18.1% 감소한 6260억 달러로 전망됐다.이 가운데 상위 25개 반도체 공급업체의 총 매출은 전년 대비 21.1% 증가한 것으로 예측됐다. 이에 따라 이들 25곳이 전체 시장에서 차지하는 비중은 2023년 75.3%에
다문화가족에 ‘설 명절 福 꾸러미’ 나눔
사상구 엄궁동은 지난 21일 엄궁동 지역사회보장협의체가 설 명절을 맞아 관내 다문화가족 20세대에게 ‘福 꾸러미’ 20박스를 전달하며 나눔 활동을 펼쳤다고 전했다.‘福 꾸러미’는 다문화가족이 손쉽게 명절 음식을 만들 수 있도록 떡국떡, 고기, 사골국, 참기름, 과일, 한과 등으로 구성하였고, 협의체 위원들이 꾸러미를 전달하며 안부를 확인하고 따뜻한 정을 나누었다.김삼호 위원장은 “새해가 되었어도 고향을 방문하기 어려운 다문화 가족이 고향에 대한 그리움을 조금이나마 달랠 수 있었으면 하는 마음으로‘福 꾸
'철원형 일자리 안심공제 지원사업' 2025년에도 본격 추진
철원군은 관내지역 기업체에 근무하고 있는 근로자들에게 목돈마련 기회를 제공해 장기재직을 유도하기 위한 '강원형 일자리 안심공제 지원사업'이 일몰되어 사업이 종료됨에 따라 군은 지난 해 2024년 부터 자체적으로 추진해 온 '철원형 일자리 안심공제 지원사업'을 새해 2025년에도 본격 추진 한다고 밝혔다.관내 기업체 재직 중인 근로자를 대상으로 월 50만 원을 5년간 적립한 후, 만기 시 적립금 3,000만 원을 성과보상금 형태로 근로자에게 지급하는 사업이다.군은 그 간 이 사업
의성군 사곡면 김웅연 명예면장, 다문화가정에 상품권 기탁
의성군 사곡면 명예면장 김웅연 대표)은 지난 20일 사곡면 다문화가정 18명을 대상으로 가정의 건강과 행복을 기원하며 총 180만원 상당 상품권을 기탁하였다.이날 윤정득 면장은 대상자 가정 8가구를 직접 방문하여 고향이 그리운 외국인 여성과 다문화 가정 자녀들에게 명예면장을 대신하여 상품권을 전달하였으며 한국 생활의 어려움, 육아문제로 힘들고 지친 대상자들에게 따뜻한 마음과 격려를 전했다.또한 사곡면 명예면장은 지역주민, 특히 다문화가정이 안정적인 가족생활을 유지할 수 있도록 매년 후원 물품을 기탁하
설 연휴 '포항'에서 즐기세요!
포항시가 임시공휴일 지정으로 설 연휴가 길어짐에 따라 다양한 프로그램을 마련해 관광객을 유치하기 위해 총력을 다하고 있다.시는 설 연휴 동안 포항을 방문하는 귀성객과 관광객의 편의를 위해 관광지 대부분을 정상 운영하며, 다채로운 행사도 마련한다.설 당일 사방기념공원, 보경사, 오어사둘레길, 포항운하크루즈, 스페이스워크, 해상스카이워크, 이가리닻전망대, 장기읍성&유배문화체험촌, 호미곶 새천년기념관 등은 모두 정상 운영되며, 호미곶 새천년기념관은 설 명절 연휴 기간 무료로 운영된다.오는 28일과 30일 연오랑세오녀테마공원에서는 설 명절