대구지법 제5형사단독 안경록 부장판사는 업무상횡령 혐의로 기소된 A씨에 대해 징역 6개월을 선고했다고 19일 밝혔다. A씨는 지난 2023년 2월 7일부터 지난해 4월 22일까지 거짓 환불 요청을 통해 총 154차례에 걸쳐 3247만 원을 가로챘고, 재배송해야 하는 것처럼 속여
정성훈 양산시의원이 '헬스장 먹튀 사태 방지 및 가격표시제 정착을 위한 입법간담회'를 지난달 27일 진행했다. 간담회는 최근 전국적으로 급증하는 헬스장 먹튀 사태와 가격·환불 정보 미제공 문제 등을 주요 의제로 다뤘다./이현희 기자
◆ 질문2025년 2월3일 ㅁㅁ 결혼정보업체로부터 회원 가입 권유를 받고 1년 기간 동안 5회 만남 계약 후 대금 150만원을 결제했습니다. 2회 소개받은 후 단순변심으로 사업자에게 계약해지 및 환불을 요구했으나 환불이 불가하다 답변받았습니다. 이 경우 환불받을 수 있을까요?◆ 답변 소비자분쟁해결기준은 소비자기본법 제16조 및 같은 법 시행령 제8조에 의해 소비자와 사업자 사이에 발생하는 분쟁이 원활하게 해결될 수 있도록 구체적인 합의 또는 권고의 기준을 제시하고 있습니다. 1개월 이상에 걸쳐 서비스가 제공되는 계약은 ‘계속거래’에
18일 IT매체 더 버지에 따르면 아날로그의 최신 콘솔인 '아날로그 3D'의 출시는 최근 또다시 지연됐다.당초 아날로그는 닌텐도 64를 4K 출력과 블루투스 컨트롤러 지원으로 재구성한 제품을 2024년에 출시할 예정이었으나 한차례 연기해 올해 1분기에 선보이겠다고 밝힌 바 있다. 하지만 최근 아날로그는 제품 출하를 오는 7월로 연기하겠다고 발표했다.아날로그는 취소된 사전 주문에 대해 100% 환불 정책을 유지하고 있다. 또한 콘솔이 출하되기 일주일 전에 구매자들에
브렛 테일러 오픈AI 이사회 의장은 AI 기술에 대해 "10대 시절 인터넷을 발견했을 때 이후로 가장 흥분되는 기술"이라고 말했다. 4일 IT매체 테크크런치에 따르면 AI 에이전트는 고객 서비스 비용을 줄이는 동시에 소비자 경험을 개선하고 있다. 그러나 테일러는 너무 강력한 AI 봇이 새로운 문제를 초래할 수 있음을 인정하며, 고객 지원 AI 에이전트가 잘못된 환불 정책을 생성한 사례를 언급했다. 그는 브랜드가 AI 에이전트를 안전하게 구현하기 위해 적절한 '가드레일'을
양산시의회 정성훈 의원은 27일, 시의회 특별위원회실에서 ‘헬스장 먹튀 사태 방지 및 가격표시제 정착을 위한 입법간담회’를 개최하고, 양산시청 민생경제과, 체육지원과와 함께 양산시의 예방적 대응 방안을 모색했다.이번 간담회는 최근 전국적으로 급증하고 있는 헬스장 먹튀 사태와 가격 및 환불 기준에 대한 정보 미제공 문제를 주요 의제로 다뤘다.전국 체력단련장업의 폐업 수는 23년 대비 24년 26.8% 증가한 553곳으로 나타났으며, 양산시는 23년 대비 3곳이 증가한 총 5곳으로 집계됐다. 이는 경기 침체와 출혈
12시간전
생활용품 브랜드 에코후레쉬가 고객 만족도를 높이기 위해 ‘30일 내 무료반품 이벤트’를 진행한다. 이번 이벤트를 통해 소비자들은 제품을 구매한 후 30일 이내에 반품을 요청할 경우 무료로 반품이 가능하다. 단, 환불 대상은 미개봉 제품에 한정된다.이벤트를 통해 소비자들은 제품 구매 후 더욱 안심하고 사용할 수 있으며, 만약 제품이 기대에 미치지 못할 경우 부담 없이 반품할 수 있어 만족도가 더욱 높아질 전망이다.업체 관계자는 "소비자들이 더욱 신뢰할 수 있는 브랜드로 자리매김하기 위해 무료반품 정책을 도입했다"며 "앞으로도 고객 중
방송통신심의위원회는 인터넷 개인 방송이나 로또 당첨번호 추천 사이트 등을 사칭한 금전 편취 사례가 심각하다며 주의를 당부했다. 방심위는 12일 ▲실시간 인터넷 개인방송 도용 ▲로또 1등 당첨번호 추천 ▲조건만남을 가장한 사기 등 이용자 심리를 이용한 인터넷 사기 사례들을 공개했다.일례로 피의자 A씨는 실시간 인터넷 개인방송 사이트를 도용해 개설하고, 이용자 가입을 유도했다. 이후 회원가입비 요구나 유료방송 포인트 구입, 환전 및 환불 수수료 등 다양한 명목으로 다수 피해자에게 2200여만원의 금전을 편취
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최근 미국 달러화의 움직임이 심상치 않다. 올해 1월까지만 해도 ‘킹달러’ 시대를 구가하던 분위기가 180도 바뀌어 5개월 최저치까지 떨어지자, 당분간 이러한 약세 움직임이 지속될 것인지가 화두에 올랐다.트럼프 행정부의 관세 전쟁에 이은 달러화 평가절하를 위한 주요국 정책 합의, 이른
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