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충남 천안시는 시티투어 이용객을 대상으로 한 만족도 조사 결과 94% 이상이 만족하는 것으로 나타났다고 19일 밝혔다.천안시는 올해 6월부터 11월까지 6개월간 시티투어 이용객 432명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 응답자의 62.3%가 ‘매우 만족’, 31.9%가 ‘만족’으로 답하면서 94.2%의 만족도를 보였다.천안 시티투어 추천 의향 질문에는 응답자의 98.8%가 추천 의향을 밝혔다.이용객 성별은 여성이 66.2%로 남성 33.8%보다 많았다. 이용객 연령은 60대 이상이 50.5
인천교통공사는 청라~강서 BRT 전면좌석제 시행 1년을 맞아 이용고객의 만족도 설문조사를 실시했다.설문은 지난 12월 16일부터 20일까지 현장설문과 네이버폼을 활용한 비대면 방식으로 실시했고, 총 588명이 참여해 94%가 전면좌석제에 대해 만족한다고 답했다.공사가 시행하고 있는 전면좌석제에 대해 ▲편안함 ▲혼잡도 감소 ▲서비스 질 향상 등 긍정적인 효과가 있었음을 보여주었으며, 이용자들은 "기존에 서서 가야 했던 불편함이 줄어들어 더 쾌적해졌다"고 평가했다.한편, 일부 응답자들
제주시는 올해 시청 종합민원실과 읍.면.동사무소를 방문한 시민들을 대상으로 민원행정서비스 고객만족도를 조사한 결과 평균 94.8점의 우수한 평가를 받았다고 25일 밝혔다.이는 지난해 94.3점과 비교해 0.5점 상승한 것이다.이번 조사는 외부 전문 조사기관에 의뢰해 6월과 11월 상․하반기 2회에 걸쳐 종합민원실 및 읍․면․동을 방문한 민원인 1245명을 대상으로 이뤄졌다.설문은 △담당공무원의 신속성․전문성․공정성 △민원인 응대 태도․친절도 △편의시설 및 환경요인 만족도 △전반적 만족도 △개선사항 등 5개 분야 14개 항목으로 구성
안랩이 미국 비영리 연구개발 단체 마이터가 실시한 ‘마이터 어택 평가 엔터프라이즈 부문 라운드 6’에서 글로벌 수준의 위협 탐지 및 분석 역량을 입증했다고 20일 밝혔다.안랩은 ▲차세대 엔드포인트 탐지 및 대응 솔루션 ‘안랩 EDR’ ▲엔드포인트 보안 플랫폼 ‘안랩 EPP’ ▲SaaS형 보안 위협 분석 플랫폼 ‘안랩 XDR'로 이번 평가의 ‘탐지’ 부문에 참가했다. 이 평가에서 안랩은 59개의 공격 단계 중 56개를 탐지하며 94.9%의 탐지율을 기록하고 이에 대한 상세 증
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