㈜오뚜기가 한국생산성본부가 주관하는 ‘2024 년 3 분기 국가고객만족도 ' 조사에서 라면 부문 2 년 연속 단독 1 위에 선정됐다고 5 일 밝혔다 .오뚜기의 국가고객만족도 점수는 79 점으로 , 고객 인지품질·고객 인지가치·고객 기대수준·고객 충성도·고객 유지율·고객 불평률 등 전 항목에서 업종 평균 대비 높은 점수를 기록했다. 특히 고객 유지율의 경우 전년 대비 6.0% 상승한 것으로 나타났다.오뚜기는 ▲소비 트렌드를 반영한 신제품
테슬라의 고객 충성도가 여전히 업계 최고 수준을 유지하고 있다. 3일 전기차 매체 인사이드EV에 따르면 테슬라는 2024년 상반기 브랜드 충성도 1위를 기록했다.S&P 글로벌 모빌리티의 신차 등록 데이터 분석 결과, 수년간 정체됐던 자동차 업계의 브랜드 충성도는 올해 상반기에 상승 추세를 보였다.지난 6월까지 업계의 브랜드 충성도는 52.5%로, 2023년 같은 기간 대비 1.9%포인트 개선됐으며 2020년 이후 처음으로 전년 대비 증가세를 기록했다. 이는
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