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日 후지쯔, AI 에이전트 도입…고객 만족도 향상
일본 정보통신기술 기업 후지쯔가 인공지능 에이전트를 도입한다.22일 IT미디어에 따르면 후지쯔는 고객 문의 처리의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키기 위해 세일즈포스의 AI 에이전트 '에이전트포스'를 도입했다고 밝혔다.앞서 후지쯔는 증가하는 고객 문의 등으로 고품질 고객 서비스를 유지하는 데 어려움을 겪은 바 있다. 이에 후지쯔는 AI를 통한 해결책을 모색했으며, 서비스 클라우드와 아인슈타인 서비스를 활용해 콘택트 센터의
이승원 세종시 경제부시장, 설맞이 세종대평시장 장보기
김만식 기자 이승원 세종특별자치시 경제부시장이 설 명절을 앞둔 22일 전통시장 활성화와 지역경제 살리기에 동참하기 위해 세종대평시장을 방문했다
남양주시, 지방세심의위원회 출범
남양주시는 납세자의 권익을 보호하고 지방세의 공정성을 확보하기 위해 21일 ‘남양주시 지방세심의위원회 위원 위촉식’을 개최했다. 지방세심의위원회는 세무사, 법무...
동해시, 12년 만에 행정전화번호 체계 개편
동해시는 시민들과 원활한 소통을 위해 12년 만에 행정전화번호 체계를 대대적으로 개편한다고 밝혔다. 이번 개편은 공무원의 개인 전화번호 대신 업무번호를 사용하는 체계로 전환하...
인천시, 설 연휴 응급의료 비상체계 가동
인천시가 22일부터 2월 5일까지 2주를 ‘설 명절 비상응급 대응 주간’으로 정해 응급의료 및 비상진료 체계를 가동한다.22일 시에 따르면 시민들이 안전하고 편안하게 설 명절을 보낼 수 있도록 이 기간에 비상의료관리상황반을 구성해 응급의료 체계를 관리하기로 했다.또, 응급의료기관 21곳에 1대 1 전담 책임관 42명을 지정해 고위험 산모와 신생아 진료를 위한 핫라인을 구축했다.아울러 모자센터 3곳에 신생아중환자실 9병상을 확보하고, 운영비 1억5,950만원을 지원해 비상진료체계를 갖췄다.일반 경증 환자의 응급실
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삼성전자 "스마트폰 사용 방식 확 달라질 것…갤럭시 AI가 선두로"
삼성전자 MX 사업부 CX실 김정현 부사장은 "인공지능 기술 진화 속도가 매우 빠르게 진행되면서 빠른 시기에 스마트폰 사용 방식이 확 달라질 것이고 그 선두에는 갤럭시 AI가 있을 것“이라고 밝혔다.김 부사장은 미국 새너제이에서 삼성전자의 갤럭시 S25 시리즈를 발표한 다음 날인 지난 23일 기자 간담회에서 "피처폰에서 스마트폰으로 넘어갈 때 기술의 퀀텀 점프가 있었고 현재 스마트폰에서 AI 폰으로 넘어가는 단계에 있다"며 이같이 말했다.MX 사업부 CX실은 미래를 보고 새로운 제품을
김용현 변호인 "빨갱이 헌재 재판관들" 막말 논란…서부지법 폭도엔 "애국 투사"
내란 중요임무 종사 혐의로 구속 기소된 김용현 전 국방부 장관의 변호사가 헌법재판관들에게 "빨갱이"라며 막말을 한 것으로 알려지면서 논란이 일고 있다. 김 전 장관 측 유승수...
국민의힘, 북한 도발에 "입도적 힘으로 강력 안보태세 갖춰야"
국민의힘은 26일 북한이 전날 순항미사일을 여러 발 발사한 것을 강력 비난하고 나섰다.신동욱 수석대변인은 이날 서면 논평을 내고 "반복되는 북한의 무모한 도발에 대해 굳건한 한미동맹으로 강력대응 하겠다"고 밝혔다.신 수석대변인은 "트럼프 미국 대통령이 취임하자마자, 북한은 보란 듯이 '미국에 초강경 대응하는 것이 최상'임을 거론하며 한반도의 긴장 수위를 한 층 더 끌어올리려는 뻔한 꼼수를 드러내 보이고 있다"고 주장했다.이어서 신 수석대변인은 "그러나 반복되는 북한의 무력 도발이 그들에게 줄 수 있는 것은
인터넷 아트포탈 '코리아아트뉴스' , 2025년 3월 3일 창간!
한국의 예술과 문화를 세계에 알리는 역할을 수행하는 인터넷 아트포탈 "코리아아트뉴스"가 2025년 3월 3일 창간된다. 창간을 주도하고 있는 류안 대표는 '인터넷
전북대-전남대, 2024년 반도체 특성화대학사업단 성과공유회 ‘JUICE-SEMI 페스티벌’ 성황리에 마무리
전북대학교-전남대학교 반도체특성화대학사업단은 1월 23일~24일 양일간 군산 베스트웨스턴 호텔에서 열린 ‘2024 JUICE-SEMI 페스티벌’과 ‘총괄공동운영위원회’를 성황리에 마무리했다고 밝혔다.이번 행사는 전북대 반도체특성화대학사업단, 전남대 반도체특성화대학사업단이 함께 진행했으며, 양 대학의 학생, 교수, 연구진 등 약 90명이 참석한 가운데 반도체 산업 발전과 관련된 다양한 성과와 사례를 공유하고, 협력의 기회를 모색하는 자리로 구성됐다.첫날 진행된 성과공유회에서는 각 대학의 우수사례와 연구 성과가 발표됐으며