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삼성전자서비스, 2024 한국콜센터품질지수 최우수기업 선정

삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2024 한국콜센터품질지수' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 선정됐다고 25일 밝혔다.'한국콜센터품질지수'는 대표적인 고객 접점인 컨택센터의 상담 서비스 품질을 측정하는 조사다. 올해는 총 65개 업종, 270개 기업을 대상으로 실시됐다. 삼성전자는 2012년 이후 누적 12회, 2019년부터 6년 연속 최우수기업에 선정됐다.삼성전자서비스는 고령 고객을 위한 맞춤형 상담 기법을 개발했다. 또 상담 만족도 조사를 통해 청취된 의견을 반영해...
쿠팡은 리빙·라이프스타일 브랜드 '까사미아' 인기 상품을 구매액에 따라 최대 40만원 할인해주는 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 행사는 이날 단 하루 동안 진행된다.할인 적용 대상은 까사미아의 소파, 매트리스, 리클라이너, 화장대, 식탁, 일반소품 등이다. 구매 금액 200만원 이상 결제 시 10만원, 300만원 이상 20만원, 400만원 이상 40만원의 자동 할인이 적용된다. '로켓설치' 상품 뿐만 아니라 일반 상품도 할인받을 수 있다고 쿠팡은 설명했다.로켓설치는 와우회원에게 제공되는 원스톱 설치
우리은행은 지난 29일 마포 문화비축기지에서 제27회 우리은행 미술대회 ‘우리 아트콘’ 본선 대회를 개최했다.이번 대회 슬로건은 이웃과 친구처럼 서로 돕고 살아가는 세상을 만들자는 의미를 담아 ‘우리.모두. 우리, We Be Friends!’로 정해졌다. 본선 진출자 500명은 슬로건에 담긴 사회공헌의 메시지를 재미있고 기발한 상상력으로 도화지 위에 그려냈다.문화체육관광부 장관상을 포함한 최종 수상작은 주요 미술대학 교수진으로 구성된 심사위원단의 심사를 거쳐 선정
다쏘시스템은 3D 설계 및 엔지니어링 애플리케이션 솔리드웍스 최신 버전 ‘솔리드웍스 2025’를 출시했다고 30일 밝혔다.회사 측에 따르면 ‘솔리드웍스 2025’는 향상된 협업 및 데이터 관리, 부품, 어셈블리, 도면, 3D 치수 및 허용오차, 전기 및 파이프 라우팅, 이캐드/엠캐드 협업, 렌더링을 위한 간소화된 워크플로우를 제공한다. 솔리드웍스 PDM, 솔리드웍스 시뮬레이션, 솔리드웍스 일렉트리컬 스케메틱 (SOL
애플 비전 프로용 비공식 유튜브 앱 '주노'가 앱 스토어에서 삭제됐다. 1일 IT매체 나인투파이브맥에 따르면 이는 구글이 애플에 주노를 앱 스토어에서 삭제해 달라고 요청했기 때문인 것으로 알려졌다. 주노는 크리천 셀리그가 만든 대체 앱으로, 아직 애플 비전OS에는 공식 유튜브 앱이 없다. 구글은 몇 달 전부터 주노가 유튜브의 가이드라인을 준수하지 않는다며 개발자에 연락했다고 한다. 구글은 제3자가 유튜브 웹사이트를 수정하거나 상표 및 아이콘을 사용할 수
개빈 뉴섬 미국 캘리포니아 주지사가 인공지능 규제 법안인 'AI 안전법'에 대해 거부권을 행사했다.29일 블룸버그에 따르면 뉴섬 주지사는 이 법안이 AI 시스템이 고위험 환경에 배치되는지, 중요한 의사 결정이나 민감한 데이터 사용을 포함하는지 여부를 고려하지 않는다며 거부권을 행사했다.뉴섬 주지사는 성명을 통해 "이 법안은 대규모 시스템이 배포하는 한 가장 기본적인 기능에도 엄격한 기준을 적용한다. 나는 이것이 기술로 인한 실제 위협으로부터 대중을 보호하는 최선의 접근 방
중동·북아프리카 지역은 2023년 7월부터 2024년 6월까지 전 세계 암호화폐 거래량의 7.5%를 차지하고 있는 것으로 드러났다. 26일 블록체인 매체 코인텔레그래프는 체이널리시스 보고서를 인용, 해당 기간 발생한 총 거래액은 3387억달러에 달하며 거래량의 대부분은 기관 및 전문 투자자로부터 발생한 것으로 추정된다고 전했다. 또한 거래의 약 93%는 1만달러 이상이었는데, 이는 지역 전체 거래량의 1.8%에 불과한 소규모 개인 투자자들을 훨씬 앞지르는 수치라고 한다. MENA 지역
'열 가지 사나운 힘의 해부'라는 부제를 달고 있는 는 기분이 설레는 날 펼쳐보기 쉬운 책은 아니다. '해부'라니, 몇 년 전...
10·16 재보궐선거 공식 선거운동첫날인 3일 오전 광화문역 앞에서 조전혁 서울시교육감 후보가 출정식을 갖고 승리를 다짐했다.
2024 안동국제탈춤페스티벌이 올해 역대 최다 관람객 수를 기록하며 성황리에 진행되고 있다. 축제 6일차인 지난 2일, 약 88만 명의 관람객이 축제장을 찾아 흥행 신기록을 세우고 있으며, 남은 기간 동안 더 많은 인파가 몰릴 것으로 예상된다. 올해 축제는 탈춤의 전통적인 스토리를 음식 산업으로 확장해 성공적인 콘텐츠로 자리매김했다. 안동의 전통 문화인 탈춤을 축제의 핵심 주제로 삼아, 이를 지역 음식과 결합하여 독특한 경험을 제공한 것이 특징이다. 특히, 더본코리아의 백종원 대표와 지역 상인들의 협력으로 탈춤에서 영
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삼성전자가 강력한 성능과 차별화된 '갤럭시 AI' 기능을 갖춘 갤럭시 탭 S10 울트라와 갤럭시 탭 S10+를 4일 국내에 출시한다.갤럭시 탭 S10 울트라와 갤럭시 탭 S10+의 스크린 크기는 각각 369.9 mm, 315.0 mm이며, 색상은 문스톤 그레이와 플래티넘 실버 두 가지다. 갤럭시 탭 S10 시리즈는 와이파이 지원 모델과 5G 지원 모델로 각각 출시되며, S펜이 기본 제공된다. 가격은 메모리와 스토리지 등 세부 사양에 따라 다르며, 갤럭시 탭 S10 울트라는 159만8300원~24
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경기 화성시의회 배정수 의장은 2일 창원특례시의회 소회의실에서 개최된 제23차 대한민국 특례시의회 의장협의회 정례회의에 참석했다.이날 정례회의는 배정수 화성시의회 의장, 손태화 창원특례시의회 의장, 김운남 고양특례시의회 의장, 이재식 수원특례시의회 의장, 유진선 용인특례시의회 의장이 참석했다.이번 회의에서는‘회장·대변인 선출의 건’, ‘'공공감사에 관한 법률' 개정 촉구 건의안’,‘제24차 정례회의 개최지 결정의 건’등을 논의했다.특례시의회 의장협의회 회장으로 김운남 고양특례시의회 의장, 대변인은 배정수 화성시의회 의장이 선출돼 후
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인천 지역 국회의원들이 '분산에너지 활성화 특별법'을 바탕으로 내년에 시행되는 지역별 차등 전기요금제에 '전력자립률'이 반영될 수 있도록 법안 개정에 나섰다.국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 소속 더불어민주당 김교흥·허종식 의원은 3일 각각
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경상북도와 영덕군은 3일부터 6일까지 4일간 영덕 고래불 국민야영장 일원에서 ‘영덕 국제H웰니스페스타 2024’를 개최한다.웰니스가 신체적 건강을 넘어 정신적, 정서적 웰빙까지 아우르는 새로운 메가 트렌드로 자리 잡은 가운데 이번 페스타는 ‘활기찬 몸과 마음, H웰니스 도시 영덕!’을 슬로건으로 아름다운 자연 속에서 치유와 활력을 즐기고 싶은 이들에게 완벽한 힐링 여행을 제안한다.이철우 경상북도지사, 박성만 경상북도의회 의장, 김광열 영덕군수, 박형수 국회의원, 요게쉬 싱(Yogesh Sing
㈔창원여성의전화가 '제12회 창원여성인권영화제'를 10·11일 창원 시청자미디어재단 경남센터에서 연다. 이번 영화제 주제는 '고군분투'다. 일상에 만연한 여성혐오와 차별, 폭력으로부터 고군분투하며 살아가는 우리의 모습을 의미한다. 영화제로 문화콘텐츠를 활용해 일상에서의 성평등 실현을
카자흐스탄 국적의 20대 불법체류자 2명이 같은 국적 외국인을 폭행한 혐의로 1심에서 실형을 선고받았다.청주지법 형사6단독 조현선 부장판사는 특수상해, 출입국관리법 위반 등 혐의로 재판에 넘겨진 A씨와 B씨에게 각각 징역 1년 10개월, 징역 1년 6개월을 선고했다고 3일 밝혔다.A씨 등은 지난 2월13일 오전 청주시 봉명동의 한 도로에서 승용차에 탄 같은 국적의 C씨의 머리 등을 야구방망이와 철제 너클로 수차례 때려 2주간 치료를 요하는 상해를 입힌 혐의로 기소됐다. 또 이들은 C씨 차량 운전석과 뒷좌석의 유
삼성중공업은 아시아 지역 선주와 액화천연가스 운반선 2척에 대한 건조 계약을 체결했다고 2일 공시했다. 이 선박은 2027년 4월까지 순차적으로 선주사에 인도될 예정이다.삼성중공업은 이번 계약을 포함해 현재까지 총 24척를 수주해 올해 수주 목표 97억달러의 56%를 달성했다. 현재까지 수주 잔고는 319억달러로 3년치의 이상의 안정적 일감을 확보했다.선종 별로는 ▲LNG운반선 21척 ▲초대형 암모니아 운반선 2척 ▲셔틀탱커 1척 등이다.조선해양 분석기관인 클락슨 기준 8월말 신조선가지수는 지난
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SK이노, AI·DT 기술로 미래 먹거리 확장
SK이노베이션이 국내 최초로 정유·석유화학 공정에 인공지능, 디지털전환 기술을 적용한 솔루션을 개발하고 새로운 미래 먹거리로 확장해 나간다. SK이노베이션은 울산 지역 AI기업인 딥아이와 협력해 세계 최초로 ‘AI 비파괴검사 자동 평가 솔루션’을 개발하고 사업화를 추진한다. SK이노베이션은 2016년부터 SK이노베이션 울산Complex에서 추진했던 스마트 플랜트에 AI와 DT를 접목하면서 스마트 플랜트 2.0으로 진화·발전된 만큼 앞으로도 계속해서 구체적인 성과를 만들어 내겠다는
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평창군 '2024년 평창군 농정 대토론회' 성황리에 열려
평창군과 평창군농어업회의소는 지난 30일, 서울대학교 평창캠퍼스 3층 대강당에서 ‘평창군 농정 현황과 과제, 미래 발전 방향을 말하다!’라는 주제로 평창군 농정 대토론회를 개최했다.이날 토론회는 평창군 농업인들을 대상으로 평창군의 농정 과제를 진단하고, 지속 가능한 발전 방향을 도출하기 위하여 마련되었다. 토론회는 1, 2부로 나누어 1부에서는 2인의 주제 발표, 2부는 주제 발표에 대한 패널토론 및 청중 토론으로 진행되었다.1부 주제 발표에는 ‘농업·농촌 정책 방향과 지역 농정의 과제’라는 주제로 장민기 농정연구센터 소장과, ‘평
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부산경찰청, 가을 행락철 축제 등 치안 수요 대응을 위한 '범죄예방·대응 전략회의' 개최
부산경찰청은 9월 30일 오후 3시 부산경찰청 7층 동백홀에서 범죄예방·대응 관련 부서장 및 15개 경찰서장이 모두 참여하는 「범죄예방·대응 전략회의」를 개최했다고 밝혔다.이번 범죄예방·대응 전략회의는 ’24년 10월 가을 행락철 축제 등 특별치안수요 대응, 최근 사회적으로 문제가 되고 있는 ‘빈집 치안 강화 대책’, 예방 중심 경찰 활동을 위한 ‘공동체 치안 활성화 방안’ 등 빈틈없는 범죄예방 전략을 논의하기 위해 개최됐다.회의에서는 10월 축제 등 증가하는 치안 수요 분석을 바탕으로 기능·경찰서별 추진
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가을밤 시간 여행 떠나는 경주 문화유산야행 18일 개막
밤하는 별빛 찬란한 경주의 가을 속에서 다양한 문화예술 체험 공연과 함께 찾아가는 신라의 정취를 느껴보는 7야 주제로 문화유산야행이 이번달 열린다. 1일 경주시에 다르면 깊어 가는 가을의 정취와 함께 아름다운 경주의 밤을 만끽할 ‘문화유산야행’이 오는 18일부터 19일까지 교촌한옥마을에서 열린다. 올해로 9회째인 문화유산야행은 유·무형 문화유산을 활용한 야간 문화 축제를 통해 경주를 야간 명품 관광지로 각인시키기 위한 취지로 지난 2016년부터 매년 개최되고 있다. 올해는 지역의 신화와 문화유산을 연계해 다양한 장르의 문화예술
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'제34회 경북도민 생활체육대축전' 구미서 개최
김재욱 기자 = 경상북도 생활체육 동호인들의 최대 축제인 '제34회 경북도민생활체육대축전'이 9월 27일부터...
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지난 3월, 박상우 국토교통부 장관이 건설업계와 리츠협회, 임대인협회 등을 모아놓고 간담회를 열었다. 이 자리에서 박 장관은 "전세제도를 대체할 수 있는 장기 민간임대주택 제...
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대구 골목 곳곳서 이색 가을축제 ‘활짝’
가을을 맞아 대구지역 각 특색을 가진 여러 골목에서 도심 속 축제가 펼쳐진다. 3일 대구시에 따르면 10~11월 웨딩거리, 불로화훼단지, 삼덕동3가, 성서계대로데오거리, 매전로벚꽃거리, 경대북문상권, 산격연암허브로 등 7개 골목상권에서 ‘골목상권 축제’가 각각 열린다. 상인들이 참여하는 로컬 프리마켓 및 청년층을 겨냥한 팝업스토어, 버스킹 공연, 스탬프 투어 등 다채로운 볼거리와 즐길거리로 꾸며진다. 우선 3일을 시작으로 5일까지 웨딩거리에서 대구 웨딩
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안동국제탈춤페스티벌, 역대 최다 관람객 기록 경신
2024 안동국제탈춤페스티벌이 올해 역대 최다 관람객 수를 기록하며 성황리에 진행되고 있다. 축제 6일차인 지난 2일, 약 88만 명의 관람객이 축제장을 찾아 흥행 신기록을 세우고 있으며, 남은 기간 동안 더 많은 인파가 몰릴 것으로 예상된다. 올해 축제는 탈춤의 전통적인 스토리를 음식 산업으로 확장해 성공적인 콘텐츠로 자리매김했다. 안동의 전통 문화인 탈춤을 축제의 핵심 주제로 삼아, 이를 지역 음식과 결합하여 독특한 경험을 제공한 것이 특징이다. 특히, 더본코리아의 백종원 대표와 지역 상인들의 협력으로 탈춤에서 영
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최태원 "50년간 계속된 지식의 사회 환원 선순환, 향후 50년도 이어갈 것"
최태원 SK그룹 회장은 3일 한국고등교육재단의 지난 50년간 활동을 돌이보면서 "지식과 재능을 사회에 환원하는 선순환이 다음 50년에도 계속 이어지기를 기대한다"고 밝혔다.최 회장은 이날 경기 이천 SK텔레콤 인재개발원에서 열린 한국고등교육재단 홈커밍데이에서 "지난 50년 동안 한국고등교육재단을 통해 대한민국의 수많은 지성이 쌓여왔으며, 지금도 위상을 지속적으로 높여가고 있다"며 이같이 말했다.최 회장은 이어 "한국고등교육재단은 자발적으로 환원하는 선순환의 플랫폼을 만들고, 다음 50년에도 이 기능을 지
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임기 만료 앞둔 전북문화관광재단 대표 재임용 여부에 지역사회 '촉각'
임기 2년의 종료를 앞둔 전북특별자치도문화관광재단 고위 간부에 대한 재임용 가능성이 제기되면서 전북특별자치도의회와 지역예술계 안팎에서 비난의 목소리가 새어나오고 있다. 박용근...