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삼성전자서비스, 2024 한국콜센터품질지수 최우수기업 선정

삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2024 한국콜센터품질지수' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 선정됐다고 25일 밝혔다.'한국콜센터품질지수'는 대표적인 고객 접점인 컨택센터의 상담 서비스 품질을 측정하는 조사다. 올해는 총 65개 업종, 270개 기업을 대상으로 실시됐다. 삼성전자는 2012년 이후 누적 12회, 2019년부터 6년 연속 최우수기업에 선정됐다.삼성전자서비스는 고령 고객을 위한 맞춤형 상담 기법을 개발했다. 또 상담 만족도 조사를 통해 청취된 의견을 반영해...
JP모건 체이스, 주식 거래 앱 로빈후드 같은 유력 금융 서비스 회사들을 등에 업고 블록체인 기술을 주식 거래 정산 혁신하는 걸 목표로 내건 프로젝트 아이온이 별다른 성과를 내지 못하고 중단됐다는 보도가 나왔다.27일 디인포메이션은 내부 사정에 정통한 한 소식통을 인용해 프로젝트 아이온에서 핵심적인 역할을 맡았던 DTCC가 지난해말 프로젝트를 종료했다고 보도했다. DTCC는 은행,
쿠팡은 리빙·라이프스타일 브랜드 '까사미아' 인기 상품을 구매액에 따라 최대 40만원 할인해주는 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 행사는 이날 단 하루 동안 진행된다.할인 적용 대상은 까사미아의 소파, 매트리스, 리클라이너, 화장대, 식탁, 일반소품 등이다. 구매 금액 200만원 이상 결제 시 10만원, 300만원 이상 20만원, 400만원 이상 40만원의 자동 할인이 적용된다. '로켓설치' 상품 뿐만 아니라 일반 상품도 할인받을 수 있다고 쿠팡은 설명했다.로켓설치는 와우회원에게 제공되는 원스톱 설치
이더리움 사용자들은 앞으로 이더리움를 레이어1 블록체인 수이와 연결할 수 있게 됐다. 거꾸로 수이 사용자들도 이더리움으로 확장할 수 있게 됐다.디파이언트 보도에 따르면 지난달 30일 출시된 수이 브릿지는 수이와 이더리움 간 네이티브 연결을 제공해 두 블록체인 간 끊김 없는 자산 전송을 지원한다.수이 측은 블로그에 올린 글을 통해 "수이 브릿지 출시는 수이 상호 운용성 여정에서 중요한 순간"이라며 "수이와 이더리움 간 신뢰가 최소화된 자산 전송을 가능케 한다"고 강조했다.수이 브릿지가 나
우리은행은 지난 29일 마포 문화비축기지에서 제27회 우리은행 미술대회 ‘우리 아트콘’ 본선 대회를 개최했다.이번 대회 슬로건은 이웃과 친구처럼 서로 돕고 살아가는 세상을 만들자는 의미를 담아 ‘우리.모두. 우리, We Be Friends!’로 정해졌다. 본선 진출자 500명은 슬로건에 담긴 사회공헌의 메시지를 재미있고 기발한 상상력으로 도화지 위에 그려냈다.문화체육관광부 장관상을 포함한 최종 수상작은 주요 미술대학 교수진으로 구성된 심사위원단의 심사를 거쳐 선정
한국인터넷진흥원은 문화체육관광부가 주최하는 ‘2024 한글주간’ 행사에 주관사로 참여해 한글의 우수성과 한글도메인을 널리 알리기 위한 다양한 체험 부스 운영을 한글날 전후인 10월 4일부터 10일까지 7일간 진행한다고 30일 밝혔다.한글 국가도메인에는 ‘한글.kr’, ‘한글.한국’이 있으며 그 예로, ‘국민신문고.kr’, ‘친환경빨대.kr’, ‘한국인터넷진흥원.한국’ 등이 있다.KISA는 한글주간 행사 외에도 ‘한글.kr’, ‘한글.한국’과 같은 한글도메인을 널리 보급·확산시키기 위해 다양한
중동·북아프리카 지역은 2023년 7월부터 2024년 6월까지 전 세계 암호화폐 거래량의 7.5%를 차지하고 있는 것으로 드러났다. 26일 블록체인 매체 코인텔레그래프는 체이널리시스 보고서를 인용, 해당 기간 발생한 총 거래액은 3387억달러에 달하며 거래량의 대부분은 기관 및 전문 투자자로부터 발생한 것으로 추정된다고 전했다. 또한 거래의 약 93%는 1만달러 이상이었는데, 이는 지역 전체 거래량의 1.8%에 불과한 소규모 개인 투자자들을 훨씬 앞지르는 수치라고 한다. MENA 지역
글로벌 디스플레이 브랜드 벤큐는 자사의 프리미엄 게이밍 모니터 모비우스 신제품 EX321UX을 출시한다고 밝혔다.새로운 모비우스 시리즈의 시작을 알리는 EX321UX는 32인치 4K UHD 와 144Hz 고주사율을 지원하는 게이밍 모니터다. EX321UX는 Display HDR1000을 위한 최대 1,000 니트의 밝기를 자랑하는 최신 미니 LED 패널을 장착했으며, 1,152개의 로컬 디밍 존으로 극사실적인 명암 스펙트럼과 P3와 Adobe
지역별 맞춤 사업으로 냄새 저감 효과 기대 경상남도는 지난 9월 13일 농림축산식품부에서 시행하는 2025년도 축산악취개선사업에 도내 5개 시군이 선정되어 국비 53억 원을 포함해 총 75억원의 사업비를 확보했다고 밝혔다. ‘축산악취개선사업’은 가축분뇨 적정 처리 및 축산악취 저감
최근 5년간 탈모증으로 병원을 찾아 진료를 받은 환자는 110만명에 이르는 것으로 나타났다. 2일 국회 보건복지위원회 소속 장종태 더불어민주당 의원이 국민건강보험공단으로부터 제출받은 자료를 분석한 결과 지난 2020년부터 지난 6월까지 탈모증으로 병원을 찾은 환자는 총 111만5882명으로 집계됐다.
울진군은 치매 예방과 인식 개선을 위해 지난달 29일까지 ‘울진군 한마음 치매극복 걷기 행사’워크온 챌린지를 진행했다. 이번 행사는 치매 예방에 효과적인 ‘걷기’ 운동을 지역사회에 널리 알리고, 주민들이 일상에서 실천할수 있도록 돕기 위해 마련되었다. 비대면 방..
경남도는 4일 오후부터 국도대체우회도로의 김해 주촌면 천곡리~삼계동 구간 5.9㎞가 조기 개통해 전국체...
대구북구시니어클럽은 9월 30일 대구역 3층에서 ‘풍국면 대구역 사회공헌점’을 개소하고 운영에 들어갔다.풍국면 대구역 사회공헌점은 대구북구청 노인일자리사업 승인, 대구광역시 시니어클럽 특성화사업 선정, 진담 가맹점 무상 사용권 지원, DGB금융그룹 DGB사회공헌재단과 한국부동산원 시장형사업단 창업 지원 선정, 한국철도공사 대구본부 임대차 계약 체결을 통해 사업협력 기반으로 기업의 사회적 가치 나눔으로 철도 이용 고객들의 식사 제공은 물론 지속 가능한 대구만의 특색 있는 노인일자리를 창출했다.이날 개소식에는 이장기
서울특별시의회 교육위원회 이새날 의원은 9월 25일부터 10월 6일까지 12일간 강남 잠원한강공원 다목적운동장에서 열리는 ‘빛과...
충남 서산시에서 맑고 푸른 바다를 배경으로 싱싱한 바지락을 직접 캐고 맨손으로 물고기를 잡아볼 수 있는 체험 행사가 진행된다.서산시...
오늘은 전국이 대체로 맑겠으나, 경상도와 제주도는 가끔 구름많겠고, 내일은 전국이 차차 흐려지겠으며, 중부지방은 늦은 오후부터 맑아
KBS스포츠예술과학원이 ‘언론정보미디어 전문가 과정’ 수강생을 모집한다. 이번 과정은 급변하는 미디어 환경 속에서 기자, 인플루언서 등 미디어 전문가를 꿈꾸는 이들에게 꼭 필요한 교육 과정으로 주목된다.AI 시대, 기자는 어떻게 변해야 할까? 최신 트렌드 교육, 맞춤형 교육 제공AI시대 예비 언론인들의 필수 코스로 주목받는 이 교육과정은 단순히 지식 전달에 그치지 않고, ‘참언론인’으로서의 사명감과 윤리의식을 함양하는 데 중점을 둔다.또한 급변하는 미디어 트렌드에 발맞춰 팩트체크, AI 활용 기사 작성, 탐사 저널리즘 등 최신 기술
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2024년 천안시의회 건설도시위원회 비교견학 실시
천안시의회 건설도시위원회는 2024년 9월 30일부터 10월 2일까지 2박 3일간 타시군 정책우수사례 시찰을 위한 비교견학을 추진했다. 건설도시위원회 노종관 위원장을 비롯한 이병하 부위원장, 유영채, 권오중, 김영한, 김명숙 의원은 이번 비교견학을 통해 선진적인 산림 문화·휴양·치유·레포츠 정책을 발굴하고, 2013
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가을밤 시간 여행 떠나는 경주 문화유산야행 18일 개막
밤하는 별빛 찬란한 경주의 가을 속에서 다양한 문화예술 체험 공연과 함께 찾아가는 신라의 정취를 느껴보는 7야 주제로 문화유산야행이 이번달 열린다. 1일 경주시에 다르면 깊어 가는 가을의 정취와 함께 아름다운 경주의 밤을 만끽할 ‘문화유산야행’이 오는 18일부터 19일까지 교촌한옥마을에서 열린다. 올해로 9회째인 문화유산야행은 유·무형 문화유산을 활용한 야간 문화 축제를 통해 경주를 야간 명품 관광지로 각인시키기 위한 취지로 지난 2016년부터 매년 개최되고 있다. 올해는 지역의 신화와 문화유산을 연계해 다양한 장르의 문화예술
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한국식품인증센터, 전통식품 브랜드 ‘진담정’ 선봬
한국식품인증센터가 한방재료로 만든 전통식품 브랜드 ‘진담정’을 선보였다. 이번에 출시된 제품은 쌍화차, 대추차, 생강차, 그리고 흑염소진액 등 4종으로 구성되어 있다.이들 제품은 KFCC의 최첨단 시설에서 직접 제조되며, 원재료를 정성스럽게 달여내는 과정을 통해 높은 품질을 유지하고 있다. 모든 제품은 무첨가물, 무색소, 무방부제, 무향료를 원칙으로 하여, 오로지 대추, 생강, 감초, 숙지황 등 선별된 한방재료만을 사용해 만들었다.KFCC는 주요 재료를 중간 유통 과정 없이 산지에서 직접 공수하여 원재료의 본질에 집중한
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경북도의회 행정보건복지위원회, 현장방문
경상북도의회 행정보건복지위원회는 지난 25일~26일 이틀간 지방소멸 대응 극복사례 방안을 모색하기 위해 경상남도 거제시 소재 한화오션 거제사업장과 경남조선업도약센터를 현장 시찰했다.먼저 행정보건복지위원회는 대한민국 조선업의 중심인 거제시의 한화오션을 방문하여 조선업 사업 현황과 추진실적 등 설명을 듣고 사업장을 확인하였고, 다음으로 경남조선업도약센터를 방문하여 사단법인 한국커리어, 경남도청 인력지원과, 거제시청 일자리창출과, 경남조선업도약센터 담당자 등 20여 명이 참석한 가운데 거제시의 조선업
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화성도시공사-평택직할세관, 안보 선제적 대응 위해 '맞손'
경기 화성도시공사와 평택직할세관이 마약·총기류 등 안보위해물품 밀반입을 차단하기 위한 상호협력 업무협약을 체결했다.27일 화성도시공사에 따르면 26일 화성시 서신면 전곡항마리나클럽 다목적실에서 열린 협약 체결식에는 김근영 화성도시공사 사장과 양승혁 평택직할세관장을 비롯해 두 기관 관계자 10여 명이 참석했다.HU공사는 요트 계류장에 접안하는 외국적 선박에 대한 선원 상륙 금지, 세관 통보 등 협력 방안을 마련한다.평택직할세관은 선원 상륙 전 선내 점검, 승선 신고 여부 확인 등의 업무를 수행할 예정이다
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조전혁 서울시교육감 후보 출정식
10·16 재보궐선거 공식 선거운동첫날인 3일 오전 광화문역 앞에서 조전혁 서울시교육감 후보가 출정식을 갖고 승리를 다짐했다.
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대구 골목 곳곳서 이색 가을축제 ‘활짝’
가을을 맞아 대구지역 각 특색을 가진 여러 골목에서 도심 속 축제가 펼쳐진다. 3일 대구시에 따르면 10~11월 웨딩거리, 불로화훼단지, 삼덕동3가, 성서계대로데오거리, 매전로벚꽃거리, 경대북문상권, 산격연암허브로 등 7개 골목상권에서 ‘골목상권 축제’가 각각 열린다. 상인들이 참여하는 로컬 프리마켓 및 청년층을 겨냥한 팝업스토어, 버스킹 공연, 스탬프 투어 등 다채로운 볼거리와 즐길거리로 꾸며진다. 우선 3일을 시작으로 5일까지 웨딩거리에서 대구 웨딩
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대구시, “65세 이상 어르신, 감염병 예방접종 맞으세요”
대구시가 65세 이상 노인들을 대상으로 인플루엔자 및 코로나19 예방접종을 실시한다. 3일 대구시에 따르면 이번 예방접종은 △11일부터 75세 이상 △15일부터 70~74세 △18일부터 65~69세 노인들을 대상으로 내년 4월 30일까지 차례대로 진행한다. 시는 인플루엔자와 코로나19 모두에 대한 위험도가 높은 65세 이상 노인들에게 두 백신의 동시 접종을 권고했다. 코로나19의 경우 연령과 관계없이 면역저하자 및 요양병원 등 감염취약시설 입원·입소자 등을 대상으로 882곳의 대구시 지정의료기관에서 무료 접종을 받을 수 있다. 고위
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경북도 경제부지사, 페루 APEC 개최지 현장 방문
양금희 경북도 경제부지사는 ‘2025 APEC 정상회의 경북-경주’의 가장 완벽한 성공을 위해 지난 1일부터 2일까지 2일간 2024 APEC 페루 정상회의 주요 시설 현장 시찰에 나섰다. 이번 방문은 외교부와 함께 내년에 경주에서 개최되는 APEC 정상회의의 차질 없는 준비를 위해 정상회의 주 회의장인 리마컨벤션센터, 미디어센터, CEO Sumit 장소와 오?만찬장 및 문화행사 개최 예정지 페루 정부 궁전 등을 방문해 정상회의와 관련된 제반 시설을 둘러봤다. 또한 페루 스위소텔 파라카스 회의실에서 열린 202
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대구초, 국제 바칼로레아 월드스쿨 인증 획득
대구시교육청은 지난 2일 대구 중구에 있는 대구초등학교에서 ‘대구초등학교 국제 바칼로레아 PYP 월드스쿨 공식 인증’ 기념식을 가졌다. 대구초는 2021년 3월 기초학교를 시작으로 2022년 관심학교, 2023년 3월 후보학교에 진입한 뒤 올 8월 대구지역 초등학교 중 10번째 ‘IB PYP 월드스쿨’로 공식 지정됐다. 사진=대구교육청 제공