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인천외국인근로자지원센터에 태국어와 우즈벡어 통역이 가능한 다국어상담원이 배치된다. 중부지방고용노동청은 인천시와 협업으로 오는 16일부터 센터에 태국·우즈벡어 고용허가제 상담원을 배치한다고 13일 밝혔다. 현재 센터에는 베트남어, 미얀마어, 필리핀어 통역원이 상
영주시는 새해에도 시민이 체감할 수 있는 수요자 중심의 맞춤형 민원서비스를 강화하고자 다양한 시책을 추진한다고 3일 밝혔다.먼저, 외국인과 다문화가정을 비롯한 민원 서비스 취약계층을 위한 편의 서비스가 확대된다. 시청 민원실과 영주1·2동, 가흥1동 행정복지센터 등 4곳의 무인민원발급기에 중국어, 일본어, 베트남어, 필리핀어 등 4개 언어를 지원하는 외국어 UI서비스를 도입해 언어 장벽을 해소한다. 이를 통해 주민등록등·초본, 가족관계증명서 등 주요 민원 서류를 보다
울진군은 다문화가족, 외국인·난민가족이 겪는 의사소통 문제, 결혼이민자의 자립능력 강화, 한국사회 조기 적응을 해결하기 위해 2012년부터 현재까지 통번역 서비스 지원 사업을 운영하고 있다. 이 사업은 한국에 거주하는 결혼이민자가 한국사회에 정착하는 과정에서 겪는 언어적 어려움을 해소하기 위해 통역·번역 서비스 및 다문화가정에 필요한 정보를 제공해 결혼이민자들의 지역사회 적응과 안정적인 정착을 도모하기 위함이다. 지원 대상은 결혼이민자 및 다문화가족과 다문화관련 기관 및 공공기관 등이다. 울진군가족센터에는 현재 통번역지원사(베트남어
영주시는 새해에도 시민이 체감할 수 있는 수요자 중심의 맞춤형 민원서비스를 강화하고자 다양한 시책을 추진한다고 3일 밝혔다.
시에 따르면 먼저, 외국인과 다문화가정을 비롯한 민원 서비스 취약계층을 위한 편의 서비스가 확대된다. 시청 민원실과 영주1.2동, 가흥1동 행정복지센터 등 4곳의 무인민원발급기에 중국어, 일본어, 베트남어, 필리핀어 등 4개 언어를 지원하는 외국어 UI서비스를 도입해 언어 장벽을 해소한다. 이를 통해 주민등록등‧초본, 가족관계증명서 등 주요 민원 서류를 보다 쉽게 발급받을 수 있다.
또한, 시청과 읍.면.
강북구는 외국인들의 민원 행정 서비스 개선을 위해 '무인민원발급기 외국어 지원 서비스'를 도입했다고 밝혔다.무인민원발급기 외국어 지원 서비스는 외국인과 다문화가족 등 다양한 계층의 편의성을 높이고, 행정 서비스 접근성을 강화하기 위해 마련됐다.지원되는 외국어는 영어, 일어, 중국어, 베트남어, 태국어 등 5개 언어로, 무인민원발급기 첫 안내 화면에서 원하는 언어를 선택하면 민원서류 발급과정이 해당 외국어로 안내돼 한국어가 익숙하지 않은 외국인도 편리하게 이용할 수 있다.구는 접근성이 편하고 서류 발급건수가
충북 보은군은 이달부터 민원서식 외국어 서비스를 제공하는 등 민원인 편의를 위한 사업을 확대했다. 군은 민원업무로 방문하는 외국인을 위해 민원서식 외국어 번역본을 새로 만들어 군청 민원실과 읍·면 행정복지센터, 가족센터, 산업단지 등에 비치했다. 이 책자에는 행정안전부에서 10개 언어로 제공하는 235종의 민원서식 중 외국인 관련 88종의 서식이 영어, 중국어, 일본어, 베트남어 등 4개 언어 번역돼 수록됐다. 군은 태국어 등 나머지 6개 언어로 번역한 민원서식도 군 누리집에 게시해 쉽게 열람할 수 있도록 할 예정이다. 이와
광주은행은 최근 AI 언어 데이터 전문 기업인 ‘플리토’와 협업해 영업점 실시간 통번역 서비스를 시행했다고 밝혔다.실시간 통번역 서비스는 외국인 고객이 지점을 내방할 시, 비치된 태블릿PC에 부착된 마이크를 통해 직원과의 대화 내용을 실시간으로 번역하여 해당 직원과 고객의 국가 언어를 글자로 보여주는 쌍방향 소통 서비스로 의사 표현에 어려움이 많았던 외국인 고객들에게 큰 도움이 될 것으로 예상된다.광주은행은 ‘플리토’와의 이번 협업으로 영어, 일본어, 중국어는 물론이고, 베트남어,
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