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SKT, 업계 특화 AI 상담업무 지원시스템 가동

SK텔레콤은 자체개발한 텔코 거대언어모델과 LMM을 활용한 고객센터 인공지능 상담업무 지원시스템 베타서비스를 지난달부터 한달여간 성공적으로 운영했다고 18일 밝혔다.대표 기능은 상담사가 필요한 정보를 빠르게 찾아 고객에게 안내할 수 있는 AI 지식검색 도우미 서비스다. 필요한 정보에 대해 '챗GPT'처럼 자연어로 질문을 입력하면 AI가 검색해 정리해 준다.내년부터 모든 고객상담 업무에 전면 적용할 예정이다.AI 서류 자동 처리 시스템도 구축했다. 다양한 형태의 서류를 AI가 자동분류하고 처리...
한미약품은 지난 12일 서울 송파구 한미약품 본사에서 ‘제5회 한미약품 협력업체 멘토십 프로그램’을 열고 협력사들과 동반 성장을 위한 상생 경영을 다짐했다고 18일 밝혔다.이번 멘토십 프로그램에는 한미약품의 원자재 협력업체 39개사 관계자 50여명이 참석, ‘국내외 제약 협력업체의 온실가스 감축방안’ ‘의약품 원료 및 자재와 제품 품질의 상호 연관성’ 등 2개 주제의 강의를 듣고 업무 현장에 실제 적용할 수 있는 방안을 논의했다.이날 행사에는 박재현 대표이사 사장이 참석해 30년 넘게 긴밀한 소통과
일요일인 11월 17일 오전 7시 50분 현재 전국이 대체로 흐리고 일부 지역에서 비가 내리고 있는 가운데 오늘 오전까지 전국이 대체로 흐리다가 오후부터 차차 맑아지겠다.내일은 전국이 대체로 맑겠으나, 강원영동과 경북동해안은 대체로 흐리겠다. 모레는 전국이 구름많겠으나, 남해안과 경상권동해안, 제주도는 대체로 흐리겠다.○ 오늘 오전부터 강원동해안.산지에, 오후부터 경북동해안에 가끔 비가 내리다
DB손해보험이 12일 원주 종합체육관에서 DB손해보험 임직원과 함께 충주성심학교 교직원 및 야구부 학생들을 초청하여 훈련지원금 2백만원을 전달하고, 농구경기를 관람하는 시간을 가졌다고 14일 밝혔다.청각장애 야구부의 감동실화 영화 ‘글러브’의 모티브가 되기도 하였던 충주성심학교와 2013년 6월, 첫 인연을 맺은 이후 12년 동안 꾸준하게 진행되어 온 후원활동으로 인해 현재까지 전달된 후원금 및 장학금은 약 3억원에 이르며, 야구부뿐 아니라 가정 형편이 어려운 학생들의 꿈과 도전을 이어갈 수 있도록 사
금요일인 11월 14일 오후 5시 30분 현재 전국이 대체로 흐리고 제주도와 일부 지방에서 비가 내리고 있는 가운데 토요일인 내일까지 전국이 대체로 흐리겠다. 일요일인 모레는 전국이 대체로 흐리다가 오후부터 맑아지겠으나, 강원영동과 경북동해안은 대체로 흐리겠다.< 강수 >○ 오늘부터 모레 새벽 사이 제주도는 가끔 비가 내리겠으나, 소강상태를 보이는 곳이 있겠다. 강원영동과 경북북부동해안은 오늘부터 내일 새벽 사이
한국에너지공단은 11월 14일 두산에너빌리티 분당두산타워에서 두산에너빌리티와 AI를 활용한 산업용 보일러의 비파괴검사 AI 기술적용 업무협약을 체결했다. 이번 협약은 양 기관이 서로의 기술력과 노하우를 결합하여 열사용기자재 분야에서 혁신과 발전을 촉진하기 위해 마련되었다.이를 통해 열사용기자재 검사기관인 공단의 제도관리 역량과 두산의 비파괴검사 디지털 기술을 결합하여 관련 디지털 플랫폼 구축을 추진할 예정이며, 향후 AI비파괴검사 적용, 비파괴검사 외주업체 관리 제도 개선, 비파괴검사 운영관리
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경북 경주시는 오는 23일 봉황대 특설무대에서 '제12회 청소년 가요제 & 댄스페스티벌'을 '2024 경주시 청소년 어울림...
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이재명 더불어민주당 대표가 20일 공직선거법 개정 필요성을 주장한 것과 관련해 국민의힘은 "약물복용 드러나자 도핑테스트 폐지하자는 것 아닌가"라고 지적했다.송영훈 국민의힘 대변인은 이날 오후 논평을 통해 "이 대표가 오늘 공직선거법 개정 토론회 축사를 통해 현행 선거법 개정 필요성을 시사했다"고 밝혔다.이어 "공직선거법상 허위사실공표죄로 피선거권이 10년간 제한되는 무거운 형을 선고받고 앞으로도 무죄를 받을 가능성이 보이지 않는 이 대표가 '위인설법'으로 법을 뜯어고치겠다는 것은 아닌지 심히 우려된다"고 비판했다.송 대변
"우리의 투쟁은 사회적 정의를 바로 세우는 것이라고 생각합니다.… 김건희 여사가 점쟁이, 명리학자에게 '저 감옥 가나요?'라고 물었다고 합니다. 우리는 점쟁이에게 묻지 않겠습니다. 시민사회에 묻겠습니다. 비정규직 노동자들 차별 문제, 현장에서 죽어나가는 노동자들 문제, 우리 사회가 외
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의성군이 고령화 사회를 대비해 보건의료 서비스의 전문성과 질을 높이고 있다.20일 군에 따르면, 7월 보건소 실무자들을 대상으로 한 1차 교육에 이어, 지난 19일 의성군보건소 대회의실에서는 공중보건의사 및 직원 100여 명이 참여한 2차 역량강화 교육이 성공적으로 진행
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경남도립거창대학 총동문회는 20일 국립창원대 통합과 관련, “교육부 글로컬대 선정에 따른 통합 준비와 관련해 학생과 교직원 의견수렴 등 조처가 필요
정부가 생활형 숙박시설의 오피스텔 용도 변경과 숙박업 신고 요건을 완화하겠다고 발표한 가운데 충북 청주의 49층짜리 대형 생숙이 오피스텔로 전환됐다. 20일 청주시에 따르면 힐스테이트 청주센트럴 건축주인 무궁화신탁이 생숙을 오피스텔로 건축허가 변경을 신청해 지난 18일 승인했다. 힐스테이트 청주센트럴은 지상 8~49층에 전용면적 165~187㎡ 16...
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인공지능 물질정보학 딥테크 스타트업 ‘폴리머라이즈’가 ‘폴리머라이즈코리아’를 설립하고 본격적인 국내 시장 공략에 나섰다.싱가포르에 본사를 두고 있는 ‘폴리머라이즈’는 소재 산업을 위한 물질정보학 클라우드 플랫폼 솔루션을 개발 및 판매하는 기업이다. 물질정보학은 실험이나 계산을 통해 얻은 물질정보를 AI 알고리즘을 통해 분석, 해당 소재의 구조를 파악하거나 새로운 소재를 탐색하는 연구방법론이다. 작업 과정에서 발생할 수 있는 시행착오 최소화는 물론 적은 실험 데이터만으로도 95% 이상의 높은 정확도로 물성 예측과
신한은행은 현대제철의 에이치코어 스토어 입점 판매업체들을 위한 BaaS형 공급망 금융 ' 비대면 판매론 서비스’를 시작했다고 밝혔다.이번 서비스는 지난 5월 신한은행이 현대제철과 체결한 공급망금융 상품 및 금융분야 디지털 전환 솔루션 제공 업무협약에 따른 것이다.에이치코어 스토어는 현대제철이 운영하는 온라인 철강 판매 플랫폼으로 현대제철의 에이치코어 브랜드 철강 제품 등을 판매하는 중소기업들이 입점해 있다. 판매론은 전자방식 대출을 통해 판매기업과 구매기업의 자금흐름에 도움을 주는 금융상품이다
캐시워크 돈버는퀴즈에서 "샘스캐빈 클렌징오일"관련 퀴즈를 제시했다.수요일인 11월 20일 오후 7시경 제시된 '샘스캐빈 클렌징오일'관련 문제는 "캐시딜 뷰티페스타!추가 할인쿠폰 15% 할인! 샘스캐빈 클렌징오일 200ml를 쿠폰가 7960원! 클렌징오일은 식물성오일 90% 들어있는데 000오일이 42% 햠유되어 있다고 합니다. 빈칸에 들어갈 단어는 무엇일까요? "다.​정답은 '살구씨'다.다음 새로운 퀴즈는 오후 8시경 제시될 예정이다.캐시워크 돈버는퀴즈는 누구나 퀴즈를 풀고 상금의 일
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더불어민주당이 대통령 골프현장을 취재하던 기자의 핸드폰을 강탈한 것은 심각한 언론탄압이라고 비판했다. 아래는 민주당 공보단 조승래, 박상혁 의원이 국회 소통관에서 가진 기자회견 전문이다. 예 안녕하십니까? 저는 더불어민주당 공보단장이자 수석대변인 조승래 의원입니다.오늘은 옆에 있는 더불어민주당 공보단 부단장인 박상혁 의원과 함께 더불어민주당 홍보단이 대통령의 골프에 대해서 취재했던 CBS 기자에 대해서 휴대폰을 압수하고 입건하는 등 언론 취재의 자유를 심각하게 유린하는 이 상황과 관련해서 저희 더불어민주당 공보단
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에듀인테크, 2024년 10월 경기도사회적경제원 임팩트 데모데이 우수기업 선정 및 IR 발표 성료
사회적경제기업 에듀인테크가 2024년 10월 경기도사회적경제원이 주최한 임팩트 데모데이에서 우수기업으로 선정되며 IR 발표의 기회를 가졌다.임팩트 데모데이는 사회적경제 기업들이 자사의 성과와 비전을 널리 알리고 투자자 및 관계자와 소통할 수 있도록 마련된 자리로, 에듀인테크는 AI 기반 맞춤형 진로 컨설팅 서비스를 중심으로 사회적 가치 창출과 교육 격차 해소를 위한 혁신적인 모델을 소개해 주목을 받았다.에듀인테크는 인공지능을 활용해 다양한 계층의 청소년과 청년들이 진로를 탐색하고 성장할 수 있는
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상주시 북문동 지역사회보장협의체, 취약계층 4가구에 연탄 1,200장 전달
상주시 북문동 지역사회보장협의체는 지난 11일 특화사업의 일환으로 지역 내 난방이 취약한 4가구에 연탄 1,200장을 지원하고 직접 배달하며 훈훈한 온정을 나눴다.북문동 지역사회보장협의체는 연탄 난방으로 생활하는 가구 중 혜택을 받지 못하고 있는 에너지 소외계층의 따뜻한 겨울나기를 위해 연탄을 준비했다.김재철 민간위원장은 “추워지는 날씨 속에서 난방이 어려운 취약 가구를 위해 연탄을 전달하며 뜻깊은 시간이었으며, 지원해 드린 연탄을 통해 따뜻한 생활을 하셨으면 좋겠다.”고 말했다.신종원 북문동장은 “이번
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[지스타 2024] 삼성전자 게이밍 모니터 '오디세이'... 지스타 곳곳서 흥행몰이
"지스타에 삼성전자 오디세이가 나타났다."올해 지스타 곳곳에서는 삼성전자 게이밍 모니터 '오디세이'를 쉽게 만나볼 수 있다. 넥슨, 크래프톤, 펄어비스 등 주요 게임사 부스뿐만 아니라 개별 체험존도 마련했다. 예년 대비 몰입감 높은 게임 시연이 가능했다는 평가다.삼성전자가 14일 부산 벡스코에서 개최된 국내 최대 게임전시회 '지스타2024' B2C관에 부스를 마련하고, 오디세이 게이밍 모니터 체험존을 운영했다.체험존에는 ▲오디세이 OLED G5 ▲오디세이 OLED G
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(사)대구팔공나눔회, 저소득 아동 지원 바자회 수익금 전액 대구 북구청에 기부
사단법인 대구팔공나눔회가 15일 저소득 아동 지원을 위한'작은나눔 큰행복 바자회' 수익금 전액을 대구 북구청에 기탁했다. 대구팔공나눔회는 지난 1일 북구 매천시장 정문 앞 참좋은유통에서 대구팔공나눔회 소속 상인들이 기부한 수산물과 농·축산물을 ..
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전북특자도·中장쑤성 청소년들 무용 통한 문화예술 분야 교류
전북특별자치도와 국제교류협력을 유지하고 있는 중국 장쑤성의 청소년들이 난징에서 만나 양국의 전통 무용을 선보이며 우의를 다졌다. 전북국제협력진흥원은 12...
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반딧불이 작은도서관, 환경교육 프로그램 진행
반딧불이작은도서관은 지난 16일 제주 애월금산공원에서 환경교육 프로그램 ‘아웃도어 홈그라운드 파티’를 개최했다.이번 행사는 제주시, 지속가능환경교육센터의 지원을 받아 도서관 내에서 진행되던 홈그라운드 파티를 자연 속에서 새롭게 선보였다.참가자들은 숲해설가의 안내를 받아 금산공원의 다양한 생태계를 탐험하며, 숲의 역사와 생물의 특징에 대해 배우는 시간을 가졌다.숲 체험은 자연의 소중함과 환경보호의 중요성을 깨닫게 하는 의미 있는 교육의 장이 됐다. 이어 진행된 사진 체험에서는 자연과 가족을 주제로 사진을 촬영한 후, 폴라로이드로 즉석
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'육아 스트레스' 7개월 쌍둥이 자매 살해한 40대 친모 '구속'
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'육아 스트레스'로 생후 7개월 된 쌍둥이 자매를 살해한 40대 친모가 구속됐다. 광주지방법원 순천지원 영장전담 장두영 부장판사는 20일 경찰이 살인 혐의로 A씨에 대해 신청한 구속영장을 "도주 우려가 있다"고 발부했다. A씨는 지난 18일 오전 8시 30분쯤 전남 여수시 웅천동의 한 아파트에서 생후 7개월 된 자신의 쌍둥이 딸을 숨지게 한 후 4시간
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與, 이재명 1심 유죄 공세 와중…일각서 "초상집에 불지르기 안돼" 경계론
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이재명 더불어민주당 대표의 1심 유죄판결을 두고 국민의힘이 대대적인 대야 공세에 나선 가운데, 여권 일각에선 "당정이 쇄신해서 변화하고 또 국민들의 눈높이에 맞추는 당정으로 ...
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환경부, 하귀농협 하나로마트 녹색매장 지정
하귀농협 하나로마트가 환경부 녹색매장으로 지정되면서 제주지역 하나로마트가 녹색소비 문화를 선도하고 있다.현재 전국 농협 하나로마트 중 제주도만 녹색매장 3곳이 지정돼 운영하고 있다.하귀농협 하나로마트는 녹색제품 판매장소 운영과 녹색제품의 환경적 특성 홍보 등의 평가항목을 만족하여 서류심사와 현장 심사, 지정심의위원회를 거쳐 녹색매장으로 최종 선정됐다.한편 녹색매장이란 녹색제품에 대한 환경성 정보를 제공하고 환경친화적으로 운영하는 매장을 대상으로 환경부 장관이 지정하는 제도이다.녹색매장 지정대상은 대규모 점포, 농수산물종합유통센터,
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제주신협, 제주영락복지관에 겨울이불 등 후원
제주신용협동조합은 지난 18일 제주영락종합사회복지관에 ‘온세상 나눔’사업 일환으로 겨울이불 20개와 식료품어부바키트 20개를 후원했다.김정균 이사장은 “매년 지역사회의 어려운 분들과 함께 할 수 있어서 기쁘다"고 말하고, "취임기간동안 우리의 손길이 필요한 곳은 어디라도 찾아가겠다.”며 무한 후원의 뜻을 밝혔다.한편 제주신용협동조합은 창립 이래 어려운 이웃을 위한 성금과 물품을 꾸준히 후원하며 다 같이 더불어 살아가는 제주지역사회를 만들어 나가고 있다.