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SKT, AI 고객센터 오픈...내년부터 전면 도입

SK텔레콤은 고객센터 AI 상담 업무 지원 시스템을 지난달 중순부터 한 달 여간 성공적으로 시범 운영했다고 18일 밝혔다.고객센터 AI 지원 시스템에는 SK텔레콤이 자체 개발한 텔코 거대언어모델과 대형멀티모달모델을 활용했다.텔코 LLM은 통신 전문 지식을 학습한 언어모델로, SK텔레콤이 앤트로픽 등 해외 주요 해외 주요 LLM 업체들과 협력해 개발했다. 고객센터 상담 전문가들이 참여해 다양한 학습 데이터를 구축했고, 테스트와 피드백 등 강화 학습을 반복해 통신 서비스 전용 LL...
CJ대한통운은 미국 조지아주 게인스빌에 콜드체인 기능을 갖춘 대규모 물류센터를 구축하고 본격 운영에 돌입했다고 14일 밝혔다. 2만4,904㎡ 규모로 조성된 이 센터는 제품별 보관온도에 맞춰 다양하게 온도관리를 할 수 있는 복합물류센터다. 약 90% 공간은 냉장, 냉동 제품을 대상으로 한 콜드체인 물류를, 나머지는 상온 물류를 수행한다.이 물류센터는 단시간에 온도를 낮추는 급속 냉동 시스템을 도입해 빠르고 효율적인 냉동 물류서비스를 제공할 수 있
CJ프레시웨이가 스타 셰프와의 협업을 통해 구내식당에서 미식 경험을 선사했다. CJ프레시웨이는 지난 14일 급식 서비스를 제공하고 있는 경기도 한 점포에서 여경래, 여경옥 셰프와 '형제요리사' 이벤트를 진행했다. 형제 대결 콘셉트로 준비한 이번 행사는 특별한 중식 메뉴와 함께 웍 쇼, 포토타임 등 다양한 즐길 거리로 구성됐다. 이날 셰프들의 메뉴를 맛본 이용객은 2천 5백여 명이다.두 셰프는 각기 다른 메뉴를 준비해 이용객에게 즐거운 고민을 안겼다. 여경래 셰프는 △유니짜장 △짬뽕국 △유린기 등 기본에
동아제약은 트러블 케어 전문 브랜드 파티온의 베스트셀러 ‘노스카나인 트러블 세럼’ 누적 판매량이 100만 병을 돌파했다고 14일 밝혔다.동아제약에 따르면 '노스카나인 트러블 세럼'은 자사 특허 진정 성분인 헤파린RX콤플렉스™를 함유해 피부 트러블, 피지 조절 불균형, 외부 자극에 의해 일시적으로 붉어진 피부를 진정시키는 데 도움을 준다. 또한 특허 받은 핵심 성분 전달 기술 래피드좀 테크놀로지™를 적용해, 제품의 포뮬러가 빠르고 효과적으로 피부에 전달돼 피부 트러블을 빠르게 진정시킨다. 파티온은 트러블 고
한국토지주택공사는 법정자본금을 50조원에서 65조원으로 15조원 증액하는 한국토지주택공사법 개정안이 14일 국회 본회의를 통과했다고 15일 밝혔다. 관련 규정에 따라 LH는 법정자본금을 초과해 정부로부터 출자받을 수 없다.이번 개정안은 국민의힘 권영진 의원이 대표 발의했으며 사회취약계층, 전세사기피해자 등 서민 주거안정을 위한 민생법안으로서 여야 합의에 따라 처리됐다.LH는 공공임대 관련 사업을 추진하면서 건설·매입비용의 일부를 정부로부터 출자받아 왔다. 11월 현재 LH의 납입자본금 누계액은 48
LG전자는 아름다운 디자인 뿐 아니라 고객 중심의 세심한 디자인으로도 높은 평가를 받아 총 18개 제품·UX로 한국디자인진흥원장상, 특허청장상 등 우수디자인에 선정됐다.산업통상자원부 주최, 한국디자인진흥원 주관으로 열리는 '우수디자인 상품선정'은 지난 1985년부터 매년 제품과 UX, 서비스 등 다양한 영역에서 심미성·독창성·사용성·환경친화성 등을 종합적으로 고려해 우수 상품을 선발, 정부 인증 마크를 부여한다. 이번 시상식은 15일 서울 코엑스에서 열렸다.올해 국무총리상을 받은 L
삼성전자가 오는 14일부터 가전에서 모바일까지 구매 당일 배송·설치가 가능한 '오늘보장' 서비스를 시작한다.삼성전자는 당일 배송에 대한 선호도가 높아지고 있는 국내 소비자 트렌드에 맞춰 '오늘보장' 서비스를 출시했다고 밝혔다.'오늘보장' 서비스는 삼성닷컴에서 낮 12시 이전에 구매할 경우, TV, 냉장고, 세탁기 등 사전 공사가 필요 없는 가전제품은 삼성전자로지텍을 통해 10만원에 당일 배송·설치가 가능하다.또한, 스마트폰, 웨어러블 등 설치가 필요 없는 50만원 이하 모바일 제품도 별도 배송 업체를 통
한미약품은 지난 12일 서울 송파구 한미약품 본사에서 ‘제5회 한미약품 협력업체 멘토십 프로그램’을 열고 협력사들과 동반 성장을 위한 상생 경영을 다짐했다고 18일 밝혔다.이번 멘토십 프로그램에는 한미약품의 원자재 협력업체 39개사 관계자 50여명이 참석, ‘국내외 제약 협력업체의 온실가스 감축방안’ ‘의약품 원료 및 자재와 제품 품질의 상호 연관성’ 등 2개 주제의 강의를 듣고 업무 현장에 실제 적용할 수 있는 방안을 논의했다.이날 행사에는 박재현 대표이사 사장이 참석해 30년 넘게 긴밀한 소통과
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영양군기독교연합회 주관으로 지난 15일 영양군청 앞 솔광장에서 영양군기독교연합회 회원과 지역주민 50여 명이 참석한 가운데 성탄트리 점등식을 가졌다.매년 성탄절을 앞두고 개최되는 성탄트리 점등식은 경제 불황과 자연재해로 피해를 받은 군민의 마음을 위로하고 성탄트리를 감상
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한화그룹이 1조7000억원 규모로 추진 중인 애월포레스트 관광단지 조성 사업을 두고 인근 마을 주민들이 물 부족과 오수 처리 문제, 소음 피해 등을 우려하는 것으로 나타났다. 제주특별자치도는 애월포레스트 관광단지 조성 사업과 관련해 주민 등의 의견수렴 결과와 반영 여부가 담긴 전략환경영향평가서 초안을 18일 공개했다.사업 부지 인근 마을주민들은 물 부족 문제를 먼저 제기했다. 애월읍의 경우 상수도는 물론 농업용수 고갈로 더는 지하수 개발이 안 되고, 단지가 완성되면 하루 물 사용량이 5422톤이 되는데 구체적인 공급계획이 없다는 의
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삼성전자 자사주 매입 효과와 금융당국의 2000억원 규모 밸류업 펀드 조성 소식 등이 전해지면서 코스피와 코스닥이 간만에 동반 상승했다. 18일 코스피는 전 거래일보다 52.21포인트 상승한 2469.07에 장을 닫았다. 0.97% 상승 출발한 지수는 오름폭을 확대해 장중 2480선에 닿기도 했다. 유가
미래에셋증권은 IB2부문 본부 산하에 SRM 제도를 도입한다.18일 미래에셋증권에 따르면 SRM 제도를 도입해 본부 소속 팀을 각 프로젝트별로 별도 유닛으로 구성할 수 있는 권한을 제공함으로써 프로젝트의 전문성과 업무 효율성을 극대화시
한국해양진흥공사와 동아시아 바다공동체 오션은 지난 15일 '해양쓰레기 저감을 위한 업무협약'을 체결하고 바다 환경 보호를 위해 힘을 모으기로 했다.오션은 해양 쓰레기 관련 조사·연구 및 쓰레기 저감을 위한 정책 제안 등을 목적으로 2009년 설립된 비영리단체다. 유엔환경계획의 비정부 기구 인증을 받았으며 해양수산부, 해양환경공단 등 다수 기관의 해양 쓰레기 관련 연구를 수행 중이다.두 기관의 이번 협약은 ▲'KOBC 바다사랑 봉사대'의 역
무인 농기계 나홀로 농사짓는 미래 농촌 구현정밀농업 시범 서비스 '대성공' 농가소득 ‘쑥’ 전북 김제시 용성리의 한 논밭. 대동의 142마력 HX1400 모델이 1200평 규모 필지에 들어선다. 로터리 작업을 위해 오와 열을 맞추고 가장자리부터 로터리 작업을 시연한다. 트랙터에 부착된 수십 대의 카메라가 해당 작업을 실시간 모니터링 중이다. 작업 중간 논 한 가운데 사람이 나타나자 즉시 동작을 멈춘다. 사람이 사라지자 다시 농작업을 재개한다. 선회와 이동이 부드럽게 이어지고 작업이 이뤄지지
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LG에너지솔루션은 미국 실리콘밸리에 본사를 둔 베어로보틱스와 ‘배터리 셀 공급 계약 및 기술협력을 위한 MOU’를 맺었다고 18일 밝혔다. 이에 따라 내년부터 ‘서비 플러스’ ‘물류용 자율주행로봇 카티’ 등 베어로보틱스가 생산하는 서비스와 산업용 로봇에 원통형 배터리를 단독 공급하고, 기술 협력 등 구체적인 협업 방안을 논의할 예정이다. 베어로보틱스는 구글 엔지니어 출신 하정우 대표가 2017년 미국 실리콘밸리에서 창업한 인공지능과 자율주행로봇 기반의 모빌리티 플랫폼 스타트업이다. 창업 초기부터 높은 성장성을 인
민주노총공공운수노조민주버스본부 제주지부, 서귀포운수협동조합, 제주노동자연합, 제주녹색당, 정의당 제주도당은 18일 오후 2시 제주도의회 도민카페에서 기자회견을 열고 “준공영제라는 잘못된 정책은 버스예산을 ‘마땅히 필요한 예산’이라 아니라 ‘돈 먹는 하마’로 왜곡시켰다”고 비판했다.이들은 제주도는 대중교통 이용을 증진시키기 위해 2017년부터 버스준공영제를 도입했지만 지난 7년간의 준공영제 시행 결과는 냉혹한 평가를 받고 있다“고 말했다.이어 “버스준공영제가 되면서 2016년 544였던 버스는 2021년 874대로 늘었고 109억원이
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■박계수 조합장의 자녀 진현 군=오는 23일 오후 3시 UCC울산시티컨벤션 그린나래홀에서 신부 김효미 양과 결혼한다. 축산신문, CHUKSANNEWS
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로빈후드, 솔라나·페페 등 추가…거래 코인 19개로 늘어
주식 및 암호화폐 거래 플랫폼 로빈후드가 미국 고객들이 거래할 수 있는 암호화폐 토큰을 확대했다.13일 블룸버그에 따르면 로빈후드는 솔라나, 페페, 카르다노, XRP를 토큰 목록에 새롭게 추가했다. 이에 따라 로빈후드에서 거래할 수 있는 암호화폐는 총 19종으로 늘었다. 이는 도널드 트럼프의 대선 승리 이후 비트코인 및 기타 암호화폐 가격이 상승한 가운데 이루어진 조치로, 암호화폐 친화적인 규제 환경이 마련될 것이라는 기대감에서 나온 것이다. 트럼
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[지스타 2024] 삼성전자 게이밍 모니터 '오디세이'... 지스타 곳곳서 흥행몰이
"지스타에 삼성전자 오디세이가 나타났다."올해 지스타 곳곳에서는 삼성전자 게이밍 모니터 '오디세이'를 쉽게 만나볼 수 있다. 넥슨, 크래프톤, 펄어비스 등 주요 게임사 부스뿐만 아니라 개별 체험존도 마련했다. 예년 대비 몰입감 높은 게임 시연이 가능했다는 평가다.삼성전자가 14일 부산 벡스코에서 개최된 국내 최대 게임전시회 '지스타2024' B2C관에 부스를 마련하고, 오디세이 게이밍 모니터 체험존을 운영했다.체험존에는 ▲오디세이 OLED G5 ▲오디세이 OLED G
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에듀인테크, 2024년 10월 경기도사회적경제원 임팩트 데모데이 우수기업 선정 및 IR 발표 성료
사회적경제기업 에듀인테크가 2024년 10월 경기도사회적경제원이 주최한 임팩트 데모데이에서 우수기업으로 선정되며 IR 발표의 기회를 가졌다.임팩트 데모데이는 사회적경제 기업들이 자사의 성과와 비전을 널리 알리고 투자자 및 관계자와 소통할 수 있도록 마련된 자리로, 에듀인테크는 AI 기반 맞춤형 진로 컨설팅 서비스를 중심으로 사회적 가치 창출과 교육 격차 해소를 위한 혁신적인 모델을 소개해 주목을 받았다.에듀인테크는 인공지능을 활용해 다양한 계층의 청소년과 청년들이 진로를 탐색하고 성장할 수 있는
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최재민 도의원 "사립유치원 학부모 부담금 지원... 투명하게 해야"
강원특별자치도의회 최재민 도의원은 15일, 행정사무감사에서 ‘사립유치원 학부모 부담금 지원’ 사업이 지역 간, 유치원 유형 간, 원아 간 차별 없이 투명하게 지원되어야 함을 강조했다.교육위원회 최재민 의원은 “교육청에서 학부모 부담 경감 및 교육비 지원으로 2022년에 58억 8,697만원, 2023년에 127억 5,903만원, 2024년에 105억 7,701만원과 추가적으로 22억 4,078만원, 총 128억 1,779만원을 지원할 계획이라 했는데 해당 내용이 맞는지, 업무
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대구경북병무청, 국방 병력동원 발전회의
대구경북지방병무청은 14일 청사 대강당에서 제50보병사단장을 비롯한 육·해·공군 동원 관계관 100여 명이 참석한 가운데 관·군 합동 ‘2024년 하반기 국방 병력동원 발전회의’를 열었다. 국방병력동원 발전회의는 완벽한 병력동원 태세 확립을 위해 지방병무청과 소집부대 간 정보를 공유하고 소통하는 자리다. 이날 회의에선 내년 병력동원 소요제기 결과 분석 및 효율적 동원지정 등 발전 방안을 모색한 뒤 병력동원 전반에 대한 토론도 벌였다. 사진=대구경북병무청 제공
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남해군 CCTV 관제요원, 음주운전자 검거 제보
남해군 CCTV 통합관제센터에서 근무하는 관제요원이 음주운전자를 제보해 혹시 발생할지 모를 사고를 예방하는 기여를 했다.남해군에 따르면 관제요원 ㄱ 씨는 지난 11일 새벽 CCTV를 지켜보던 중 음주운전 의심 차량을 발견하고 112에 신고했다. ㄱ 씨는 해당 차량이 직진 운행을 하지
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김해시 먹거리통합지원센터 19일 개소…공급 식재료 92% 김해산
김해지역 먹거리 공급에 새로운 기틀을 마련할 김해시 먹거리통합지원센터가 19일 문을 연다.김해시는 이날 오후 2시 칠산로 124번지에서 먹거리통합지원센터 개소식을 한다.개소식에는 홍태용 김해시장, 신대호 경남도 균형발전본부장, 김정호 국회의원, 최학범 도의회 의장과 도의원, 안선환 시
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김해 화포천습지에 겨울철새 독수리·재두루미 ‘둥지’
김해시 한림면 화포천습지에 겨울 철새인 독수리 6마리와 재두루미 12마리가 다시 찾아와 둥지를 틀었다.독수리와 재두루미는 천연기념물이자 멸종위기 야생생물 Ⅱ급이다. 러시아, 몽골 등 북쪽 지역에서 서식하다가 추운 겨울이면 월동하고자 우리나라로 찾아오는 겨울 철새다.화포천습지는 겨울철
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2025년 인천 마을기업 공모
인천시는 오는 26일까지 '2025년 인천광역시 마을기업 공모' 참가 기업을 모집한다고 18일 밝혔다.이번 공모는 예비 마을기업, 신규, 고도화 등 세 가지 분야로 나뉜다. 인천시와 행정안전부의 현장 실사와 심사위원회 심의를 거쳐 2025년 2월 중 최종
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제38회 금복문화상 수상자 선정
금복문화재단은 제38회 금복문화상 3개 부문 수상자를 선정했다. 수상자는 문학부문 시인 정유정, 음악부문 성악가 강혜정, 미술부문 서예가 류재학 씨가 선정됐다. 수상자에게는 상패와 상금 1000만원이 수여되며, 시상식은 오는 12월 5일 오후 2시 ㈜금복주 홍보관에서 열릴 예정이다. 제38회 금복문화상 수상자는 지난 1년간 대구·경북지역 문화예술인들의 활동을 종합적으로 평가해 엄선한다. 금복문화상은 1987년 제정된 이래 해마다 활동이 두드러지고 지역의 문화·예술 발전에 이바지한 문화예술인들과 단체들을 선정해 시상해왔으며, 올해까지