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세일즈포스, ‘에이전트포스 2.0’ 발표 ··· AI 에이전트 기능 강화

세일즈포스가 자율형 AI 에이전트 플랫폼 ‘에이전트포스’의 차세대 버전인 ‘에이전트포스 2.0’을 발표했다고 18일 밝혔다.9월 발표한 세일즈포스의 에이전트포스는 조직 구성원들이 영업, 고객 서비스, 마케팅, 커머스 등 고객접점 영역에서 쉽고 빠르게 자율형 AI 에이전트를 활용할 수 있도록 지원하는 플랫폼이다. 세일즈포스는 이번 에이전트포스 2.0 업데이트를 통해 ▲슬랙 에이전트 ▲사전 구축된 스킬 라이브러리 ▲향상된 아틀라스 추론 엔진 등 AI 에이전트의 역량을 대폭 강화했다고 전했다.세일즈포스는...
네트워크, 보안, 클라우드 전문기업 오픈베이스는 내년부터 인공지능을 접목한 원격 보안관제 서비스를 본격화한다.오픈베이스는 지난 1년간 보안관제 서비스를 통해 기업의 네트워크, 서버, 애플리케이션 등 IT 인프라 전반에서 발생할 수 있는 다양한 보안 위협을 실시간으로 모니터링하며 신속한 대응 체계를 구축해 왔다.오픈베이스는 고객사의 신뢰를 쌓아 온 보안관제 서비스에 AI 기술을 성공적으로 접목시키며 보안 이벤트의 상관관계를 빠르게 분석하고, 잠재적인 보안 위협을 사전에 식별해 차단하는 데 기여하고 있
라쿠텐심포니는 해양 산업의 디지털 전환과 보안 수요에 대응하기 위해 해양 사이버 보안 종합 솔루션 ‘라쿠텐 마리타임’을 발표했다.전 세계적으로 선사/선주사들이 자율운항 기술을 도입한 스마트쉽 개발을 가속화하면서 이를 겨냥한 사이버 공격도 증가 추세로, 해양 사이버 보안의 중요성이 높아지고 있다. 특히 설계, 시운전, 운항 등 각 단계에 특화된 보안 기술 수요가 늘며 기존 육상 기반의 보안 시스템과는 차별화된 접근법이 필요한 상황이다.라쿠텐 마리타임은 선박의 생애주기를 기반으로 장비식별, 보호(
북한 배후 해킹조직 라자루스가 브라질의 핵 관련 기관을 대상으로 공격 캠페인을 벌인 정황이 발견됐다. 카스퍼스키가 공개한 ‘드림잡 작전’ 분석 보고서에 따르면 라자루스가 브라질의 핵 관련 기관에서 근무하는 직원과 베트남의 알려지지 않은 부문의 직원을 대상으로 공격을 시도했다.공격자는 피해자에게 유명 항공우주 및 방위 회사를 사칭, IT 전문가를 위한 기술 평가 시험으로 위장한 세 개의 손상된 아카이브 파일을 전달했다. 정확한 전달 방식이 알려지 않았지만, 링크드인과 같은 구직 플랫폼을
2025년 새해를 준비하는 기업들의 임원 승진 인사 발표가 이어지고 있다. 임원 승진 발표는 그 만큼 퇴진하는 임원이 있다는 이야기이기도 하다. 승진 임원이 좋은 리더가 되길 바라는 마음에 직장 생활을 하며 늘 고민하던 좋은 리더가 되는 것에 대해 논해본다.필자는 학창 시절에 덩치와 키가 작고 숫기도 없어 늘 뒤쪽에 머무르다 군에 입대해 장교가 되면서 리더 역할을 수행하며 자연스럽게 리더십에 관심을 갖게 됐다.이후 직장생활에서도 승진과 함께 많은 리더십 교육을 받았지만 교육으로만 좋은 리더가 되지
디지털 인프라 IT 전문 기업 원츠넷은 2024 회계연도 HPE 아루바 네트워킹 올해의 SASE 파트너로 선정됐다. 이로써 원츠넷은 4년 연속 파트너 어워드 수상이라는 영예를 안게 됐다.HPE 아루바 네트워킹은 가트너 MQ 엔터프라이즈 유무선 LAN 인프라 부문 18년 연속 리더, SD-WAN 부문 7년 연속 리더로 선정되며 고객의 IT 인프라 요구사항을 만족시키는 역량을 입증하며 강력한 리더십과 함께 제품 및 솔루션으로 고객 경험 혁신을 주도하고 있다.특히 HPE 아루바 네트워킹은 SASE
커넥트웨이브의 계열사 써머스플랫폼이 운영하는 에누리닷컴은 2024년 하반기 각 분야별 히트브랜드를 선정해 발표했다.지난 2016년부터 매년 상·하반기에 나누어 진행된 히트브랜드는 매출, 판매량, 고객 상품 만족도, 에누리 전문CM평가 등을 바탕으로 공정한 과정을 통해 선정하고 있다.올해 하반기에는 디지털, 가전, 컴퓨터 3개 부문 15개 카테고리에서 ▲아이피타임 ▲이스트라 ▲캐논 ▲한미마이크로닉스 ▲로지텍 ▲하이얼 등 6개 브랜드가 히트브랜드에 이름을 올렸다.에누리는 히트브랜드 선정을 기념해 다음 달
농협중앙회의 도시농축협 조합장들로 구성된 상생협력위원회는 농촌지역 농축협의 경제사업 지원을 위해 '도농상생기금' 4,304억 원을 지원한다고 26일 밝혔다.'도농상생기금'은 도농간 균형발전을 위해 지난 2012년부터 도시농축협이 신용사업 수익의 일부를 출연해 조성하는 기금으로, 올해는 금차 지원하는 4,304억 원을 포함하여 총 7,910억 원의 기금을 농촌지역 농축협에 무이자로 지원하게 된다.농촌지역 농축협은 도농상생기금을 활용하여 농축산물 수급불안, 가격등락, 재해 등에 따른 경제사업의
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우리은행은 생성형 인공지능을 은행 업무에 적용한 ‘AI 지식상담 시스템’을 직원들의 업무상담뿐만 아니라 영업 현장 고객 관리 활동 등 활용 범위를 확대했다고 26일 밝혔다.AI 지식상담 시스템은 임직원을 위한 자연어 처리 기반의 업무 통합검색과 상담 시스템이다. 규정과 공문 등을 학습한 생성형 AI가 임직원 문의 사항에 정확히 답변, 고객 상담 업무 효율성을 개선해 왔다.우리은행은 올해 6월부터 ‘AI 지식상담 시스템’ 고도화를 추진해 질문자의 의도에 맞는 설명 자료와 문서를 정확히 추려내 답변하도록 구현했다. 이를 위해 1
김재욱 기자 = 2024년 12월 26일, 강영석 상주시장은 상주시 브리핑센터에서 기자회견을 열고 상주시 통합신청사 건립 ...
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반려동물 보호소 아이조아에서 입양비 걱정없는 무료분양 및 양육비지원 캠페인을 진행한다.해당 캠페인은 아이조아가 보호중인 파양된 강아지, 고양이가 대상이며 반려동물을 입양할 수 있는 요건이 되는 성인이라면 누구나 참여할 수 있다. 이번 캠페인으로 무료로 입양받을 수 있는 반려동물은 말티즈, 푸들, 비숑, 시바견, 리트리버, 불독 등 16종이며 동탄, 부산, 대구, 광주 등 전국 7개 지점에서 분양받을 수 있다. 안양과 인천, 일산 지점에서는 견종에 따라 최대 30만원의 입양비와 사료 및 용품도 대량으로 지원한다.업체 관계자는 "연말을
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동해해양경찰서는 25일 밤 11시 11분께, 울릉 북동 98km 해상에서 선원 1명이 바다로 추락했다며 속초 어선안전조업국을 통해 신고를 접수받았다.이에 동해해경은 독도 인근 경비 중인 3천톤급 경비함정 2척, 1천톤급 경비함정 1척을 현장으로 급파했다. 또한 해군 등 유관기관에 구조협조 요청을 했다.동해해경은 현장해역으로 이동중 어선안전조업국과 정보 확인 결과, 23시께 조업 중이던 A호에서 선원이 갑판에서 작업 중에 해상으로 추락한 사항을 확인했다.또한 선원이 빠진 즉시
22대 국회에서 의결한 양곡관리법이 지난 19일 한덕수 대통령 권한대행이 거부권을 행사하면서 국회로 반려됐다. 양곡관리법은 출석 의원 3분의 2 이상 찬성을 넘기면 법안은 시행되고 그렇지 않으면 폐기된다. 양곡관리법은 야당인 민주당과 진보적 농민단체들이 찬성하고 있으며, 정부와 원예, 축산분야 농민단체들은 반대 입장을 보이고 있다. 양곡관리법 개정안을 찬반 논쟁으로 재구성해 본다. 기준가겨보다 쌀값 하락시 차액 보전지난 21대에서 통과된 양곡관리법과 22대에서 다시 발의된 양곡관리법의 가장 큰
제주특별자치도선거관리위원회는 2025년 1월 1일자로 신임 상임위원에 강동완 관리관, 사무처장에 문승철 부이사관이 취임한다고 26일 밝혔다.강동완 상임위원은 중앙선관위 감사과장, 기획재정과장, 조사국장 등 요직을 두루 거쳤으며, 서울특별시선관위 사무처장을 역임하고 이번 인사에서 도선관위 상임위원으로 지명되었고, 문승철 사무처장은 대구광역시선관위 선거과장, 총무과장, 지도과장을 거쳐 이번에 도선관위 사무처장으로 부임하게 됐다.전임 임병철 사무처장은 전북특별자치도선관위 사무처장으로 발령을 받았다.또한, 서귀포시
더존비즈온의 ‘ONE AI’가 두 달 사이 또 1천개 기업 고객을 추가로 확보했다.지난 6월 첫 선을 보인 이후 4개월 만에 1천여 기업의 도입으로 AI 기술이 비즈니스 환경에 실질적으로 적용된 실제 성공 사례를 입증한 가운데, ONE AI 누적 고객 2천 고지를 돌파하기까지는 불과 2개월이 채 걸리지 않았다.출시 이후 보여준 ONE AI의 가파른 성장세가 한층 가속화되고 있는 것으로, 이는 AI가 기업의 비즈니스 환경에 성공적으로 통합되며 거둔 성과라는 점에서 큰 주목을 받고 있다. 현재 다양한 산업에서 AI 기술 혁신에 대한 관
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디지털 플랫폼 솔루션 전문기업 플래티어는 코스콤의 ‘IT 서비스 관리 및 형상관리 시스템 재구축’ 사업을 수주했다고 밝혔다.플래티어는 글로벌 표준 기반 ITSM 시스템 구축과 깃랩 기반 형상관리 및 지식·소통관리 시스템 도입을 통해 운영 안정성과 서비스 품질을 높일 계획이다.플래티어는 엔터프라이즈 서비스 관리 부문 선도 기업인 아틀라시안의 JSM을 기반으로 국내 최다 ITSM 프로젝트 사례를 보유하고 있다. 풍부한 경험과 국내 최고 수준의 엔지니어
창원국가산업단지 내 일부 지역과 통영 도산면 일원이 정부가 지정하는 기회발전특구로 낙점됐다. 취재 결과 산업통상자원부는 창원국가산업단지 미래 모빌리티지구·통영 관광지구 기회발전특구 지정을 확정하고 26일 발표한다.기회발전특구는 지방자치단체가 대규모 기업 투자를 유치하면 정부가
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GS25, “생딸기부터 디저트, 막걸리까지 차별화 라인업 확대”
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 겨울철 대표 제철 과일 딸기를 활용한 차별화 상품 라인업을 확대했다.올해는 ‘딸기 뷔페’를
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보성군, 양봉 스마트 사육시설···월동기 꿀벌 소실 극복
전남 보성군이 양봉농가의 어려움을 해결하기 위해 추진한 ‘꿀벌 및 화분 매개 벌 스마트 사육시설 지원사업’이 성과를 거뒀다.20일 보성군에 따르면 이 사업을 통해 총사업비 4억 원을 확보하고 안정적인 꿀벌 공급 체계를 구축했다.전국적으로 양봉 산업은 겨울철 이상기온으로 월동기 꿀벌 소실, 벌 구매비 증가, 꿀 생산량 감소 등으로 어려움을 겪고 있다.특히 보성군의 딸기, 토마토, 오이 등 시설원예 농가들은 화분 매개 벌 구매 가격 상승으로 경영비 부담이 커지고 있다.이러한 상황에서 보성군은 꿀벌과 화분 매개 벌의 스마트 사육시설을 지
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'여야정 국정협의체' 곧 가동 전망…與, 우의장 제안 수용
‘탄핵 정국’의 혼란을 수습하기 위한 여야정 국정 협의체가 곧 가동될 전망이다. 국민의힘 권성동 대표 권한대행 겸 원내대표는 20일 국회에서 기자들과 만나 “민생과 안보 협의를 위한 여야정 협의체에 참여하기로 했다”며 “멤버 구성과 관련해선 지금 의장과 논의 중”이라고 밝혔다. 우 의
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스마트워치 밴드를 잘 골라야 하는 이유…일부 '영구화학물질' 검출
스마트워치는 자신의 취향에 맞게 다양한 스타일의 밴드를 선택할 수 있어 패션 아이템으로도 인기가 많다. 그런데 최근 사람들이 자주 착용하는 일부 스마트워치와 피트니스 트래커 밴드에서 높은 수준의 영구화학물질이 검출됐다는 새로운 연구 결과가 나왔다.19일 IT매체 테크레이더에 따르면 노트르담 대학교 연구팀은 '환경 과학 및 기술 회보'에 발표한 논문에서 일부 스마트워치 밴드에서 과불화헥산산이라는
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경기도, 2024년 대한민국 지방재정대상' 대상 수상··· 상금 4억 원
경기도가 19일 행정안전부 주관 ‘제17회 대한민국 지방재정대상’에서 대상인 대통령상을 수상했다.‘대한민국 지방재정대상’은 지방재정·세제 분야 우수사례 발굴과 확산을 위해 2008년부터 개최된 지방재정 분야 최고 권위 대회다.앞서 도는 ▲ 예산 절감 ▲ 지방보조금 운용 혁신 ▲ 세입 증대 등 3개 분야 우수사례 191건 가운데 1·2차 서면 및 대면심사 과정을 거쳐 12월 3차 최종 심사에 참석했으며, ‘전국 최초, 가상자산 체납 전자관리시스템 도입’을 발표한 바 있다.도는 신규자산에 대한 혁신적 체납관리 역량으로 지방재정 확충에
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서산시의회, 12월 의원정책간담회 개최
서산시의회는 26일 서산시의회 의원사무실에서 12월 의원정책간담회를 개최했다. 이날 정책간담회에서는 집행부 설명자료 8건, 의원 협의사항 10건 등 총 18개 안건을 사전 협의했다. 시의회는 집행부로부터 △지속가능항공유 전주기 통합생산 기술개발 실증설비 구축 지자체 선정 공모 신청 계획, △아시아크루즈협의체 등록 계획, △충청남도 중소기업·소상공인 금융지원 강화를 위한 업무 협약 동의안, △서산시 저소득 어르신 목욕비 및 이·미용비 지원 조례안, △내
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펄어비스 '검은사막' 겨울 반등세 주목
서비스 10주년을 맞은 펄어비스의 ‘검은사막’이 겨울시즌을 맞아 상승세를 타며 재도약 하고 있다. 그간 작품에서 볼 수 없었던 이색 캐릭터와 다양한 프로모션으로 유저들의 관심을 높이고 있다.26일 관련업계에 따르면 최근 일주일간 ‘검은사막’ PC방 이용률은 28위를 기록했다. 이는 전주 대비 5계단 상승한 것이다. 이 변화는 크지 않아 보이지만 실행 PC방 수, 총 사용시간 등으로 보면 괄목할 만한 이용률 변화라 할 수 있다.이 작품이 서비스 10년을 맞은 장수 게임인 점, 연말을 맞아 온라인 게임 전반
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교육감협, AIDT 건의문 일방 발표 ‘역풍’ .. 정근식·천창수 “합의한 적 없다”
최근 전국시도교육감협의회가 AI 디지털교과서를 '교육자료'로 규정한 법 개정안을 국회 본회의에 상정하지 않고 유보해야 한다는 취지의 건
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[포토] 원ㆍ달러 환율 장중 1465원 돌파…15년 9개월 만에 최고치
원ㆍ달러 환율이 26일 장중 1465원을 돌파했다. 이는 2009년 3월 16일 이후 15년 9개월 만에 가장 높은 수준이다.서울 외국환중개 집계를 보면, 이날 원-달러 환율은 전거래일에 견줘 1.2원 내린 1455.2원에 거래를 시작했다.그러나 곧바로 상승세로 돌아서
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쿠팡, 장애인 e스포츠 직무 신설…제2의 ‘페이커’ 키운다
쿠팡이 국내 유통업계 최초로 장애인 e스포츠 직무를 신설하고 제2의 ‘페이커’ 육성에 나선다.26일 쿠팡에 따르면 장애인 채용과 인사관리를 전담하는 부서인 쿠팡 포용경영팀은 지난 10월 장애인 e스포츠 직무를 신설하고 현재까지 20대 선수 9명, 선수 관리직인 50대 캡틴 1명 등 1