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한국철도공사가 명절 기간 다량의 승차권 선점과 노쇼 피해를 막기 위해 환불 위약금 조정 등 특단의 조치를 취한다.코레일은 오는 24일부터 내달 2일까지 열흘간 설 승차권의 환불 위약금을 2배 상향한다.열차 출발 시각을 기준으로 2일 전까지는 최저위약금 400원을 수수하고, 1일 전은 영수 금액의 5%, 당일 3시간 전까지는 10%, 3시간 후부터 출발 시각 전까지는 20%, 출발 후 20분까지는 30%의 위약금을 수수한다.예를 들어 서울-부산 구간 KTX 일반석 기준 출발 3시간 이내에 환불하는 경
코레일이 설 명절 기간 승차권 환불 위약금을 2배로 올린다. 다량의 승차권 선점과 노쇼 피해를 막기 위해서다. 코레일은 오는 24일부터 2월 2일까지 열흘간 설 승차권의 환불 위약금을 2배 상향한다고 5일 밝혔다. 열차 출발 시각을 기준으로 2일 전까지는 최저위약금 400원을 수수하고, 1일 전은 영수 금액의 5%, 당일 3시간 전까지는 10%, 3시간 후부터 출발 시각 전까지는 20%, 출발 후 20분까지는 30%의 위약금을 받는다. 예를 들어 서울~부산 구간 KTX 일반석 기준 출발 3시간 이내에 환불하는 경우 기존에
SRT 운영사 국민철도 에스알은 SRT 위약금 기준을 강화하는 내용의 여객운송약관을 개정하여 승차권 노쇼를 방지하고, 열차 실 이용 고객 편의 개선에 나선다.이번 달 31일부터 개정되는 에스알 여객운송약관은 고객 편의 증진과 공정한 철도 이용 환경 조성을 위해 △승차권 예약부도 방지를 위한 위약금 기준 강화 △분실승차권 재발행 절차 간소화 △정기승차권 이용편의 개선 △회원제도 개편 등의 사항을 담았다. 열차 출발 당일 승차권 취소·반환 시 발생하는 위약금 기준은, 위약금
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