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"의견 분석→대응법 제시" 현대百, 생성형 AI로 고객 불만 해결한다

현대백화점이 고객 불만을 포함해 백화점 이용 고객의 다양한 의견을 분석하고 이상적인 해결책을 제시해 주는 인공지능 시스템을 업계 최초로 도입한다.점포별 고객 상담실장이 갖추고 있는 전문적 응대 기법에 더해 AI가 고객 만족도를 향상시킬 수 있는 해결책을 발빠르게 제시함으로써 전...
㈜넥슨은 띠어리크래프트 게임즈에서 개발하고 있는 신작 PC 게임 '슈퍼바이브'의 국내 첫 클로즈 알파 테스트를 20일부터 22일까지 실시한다.‘슈퍼바이브’는 1만시간 즐길 수
지난 8월 하순 개최한 2024년 잭슨홀 경제 정책 심포지엄의 테마는 “통화 정책의 효과와 전달에 대한 재평가”였는데, 이는 매우 시의적절했던 것으로 보인다.제롬 파
미래에셋증권은 미국 제약과 테크·반도체 테마로 3종목만 편입한 성장형 상장지수증권을 한국거래소에 상장한다고 20일 밝혔다.이번에 상장하는 '미래에셋 미국 제약 TOP3 ETN'은 미국에 상장된 기업 중 제약 비즈니스와 연계된 사업을 주로 영위하면서 시가총액이 가장 높은 3종목
글로벌 이차전지 조립 설비 제조 기업 엠오티가 코스닥 상장을 위해 증권신고서를 제출하고 본격적인 공모 절차에 착수했다고 20일 밝혔다.엠오티는 이번 상장에서 175만주를 공모할 계획이며 희망 공모가는 1만2000원~1만4000원이다. 공모 규모는 210억원에서 245
DL이앤씨는 다음달 경기 안양시 동안구 호계동 일원에 조성 중인 ‘아크로 베스티뉴’를 분양한다.20일 DL이앤씨에 따르면 아크로 베스티뉴는 안양 호계온천 재개발사업으로 지하 3층~지상 37층, 10개 동, 총 1011가구 규모다. 이 가운데 전용면적 39~84㎡, 391가구를 일반 분
신한투자증권은 거액 연금 고객들을 위한 1:1 맞춤 연금 컨설팅인 'VIP 연금보고서'가 대표서비스로 주목받고 있다고 19일 밝혔다.지난 2020년부터 시행된 'VIP연금보고서' 서비스는 팬데믹 당시 대면 상담의 한계를 극복하고자 회계사와 고객의 1:1 맞춤형 비대면 연금 컨설팅 서비
두산에너빌리티는 체코 플젠에 위치한 자회사 두산스코다파워에서 20일 진행된 ‘한국·체코 원전 전주기 협력 협약식’에 참석했다고 밝혔다. 윤석열 대통령의 체코 공식 방문 기간 중 한국수력원자력 주관으로 진행된 이번 협약식은, ‘팀코리아’가 체코 원전 우선협상대상자로 선정된 것을 계기로
6시간전
제주 출신 양석조 대검찰청 반부패부장이 서울동부지방검찰청 검사장으로 임명됐다.법무부는 오는 23일자로 대검 검사급인 고검장·검사장 8명에 대한 인사를 단행했다고 지난 19일 밝혔다.신임 양 검사장은 1973년생으로 오현고와 한양대 법과대학을 졸업하고, 1997년 제39회 사법시험에 합격해 사법연수원을 29기로 수료했다.2003년 서울동부지검 검사로 임관한 이래 대구지검 부장검사, 대검찰청 디지털수사과장, 대검찰청 사이버수사과장, 서울중앙지검 부장검사, 대전고검 인권보호관, 서울남부지검 검사장, 대검찰청 반부패부장 등
미래에셋증권은 미국 제약과 테크&반도체 테마로 3종목만 편입한 성장형 ETN을 한국거래소에 상장한다고 20일 밝혔다.이번에 상장하는 ‘미래에셋 미국 제약 TOP3 ETN’은 미국에 상장된 기업 중 제약 비즈니스와 연계된 사업을 주로 영위하면서 시가총액이 가장 높은 3종목에 동일가중 1배수로 투자하는 전략을 가지며, 현재기준 구성종목은 ‘일라이 릴리, 존슨앤드존슨, 머크 앤 코’ 3종목이다.‘미래에셋 미국 테크&반도체 TOP3 ETN’은 미국에 상장된 기업 중 기술 하
20일 장 종료 기준 공매도 거래대금은 전일 대비 약 195억원 증가한 553억원으로 나타났다. 이는 전체 거래대금 대비 약 0.27%에 해당하는 수치다.이날 코스피 종목 중 공매도 거래대금 상위 종목은 포스코홀딩스·HD현대일렉트릭·LG화학·삼성바이오로직스·셀트리온순이었고, HD현대일렉트릭과 삼성바이오로직스의 주가는 전일대비 각 5.36·1.05% 상승 마감했다.코스닥 종목 중 공매도 거래대금 상위종목은 알테오젠·HLB
6시간전
포항특정경비지역사령부는 20일 경북 포항시 죽장면 대우산 일대에서 '2024년 6·25 전쟁 전사자 유해발굴 개토식을 거행했다.포항특정경비지역사령관 주일석 소장 주관으로 열린 개토식에는 원종태 죽장면장, 김지현 남부보훈지청장, 해군 항공사령관, 해병대 교육훈련단장 등 민·관·군·경·소방·보훈단체 관계자 100여 명이 참석했다.개토식은 유해발굴의 시작을 알리고 호국영령을 추모하며, 발굴 작전에 참여 하는 모든 인원의 안전을 기원하기 위해 실시되는 것으로, 개토식 이후 본격적인 유해발굴| 작전이 시작된다.이번 유해발굴 작
이차전지 공정 과정에서 발생하는 고농도 염처리수를 자원화하는 기술을 보유한 폐수처리업체 '카리'가 데모 플랜트를 착공에 들어갔다. 카리는 13일 경기도 화성시에서 염폐수의 적정 처리 및 자원화 기술을 상용화하는 데모 플랜트 착공식을 열었다고 밝혔다. 이번 데모플랜트의 설계와 시공은 EPC 파트너사인 필즈엔지니어링이 맡았다. 카리는 김판채 공학박사의 주도로 이차전지 양극재의 전구체 생산공정에서 발생하는 고농도 염폐수를 적정 처리 및 자원화 하는 신기술을 자체 개발했다. 이
7시간전
지난 대선에서 허위 사실을 발언한 혐의로 기소된 더불어민주당 이재명 대표에게 검찰이 징역 2년을 구형했다.검찰은 20일 서울중앙지법 형사합의34부 심리로 열린 공직선거법 위반 혐의 결심 공판에서 이 대표에게 이같은 형을 선고해 달라고 요청했다.검찰은 "피고인은 20대
카카오게임즈는 내달 1일까지 멀티플랫폼 MMORPG '오딘: 발할라 라이징'의 새 전직 클래스 '헌트리스'에 대한 사전예약 신청 접수를 전용 페이지를 통해 진행한다고 20일 밝혔다. 헌트리스는 로그의 세 번째 전직 클래스로, 양손 석궁 기술을 사용한다. 이 회사는 시네마틱 영상을 통해 늑대, 순록, 매의 영혼을 활용하는 헌트리스의 모습을 선보이기도 했다.이 회사는 사전예약 참여 보상으로 ‘광명의 소환권’ 22장을 제공한다. 또 카카오톡 채널을 통해 쿠폰을 공개, 이를 입력하면 '신성의 소환권' 11장 등을 획득할 수
지난 2012년 3월 15일 호두 한·미 FTA 협정으로 호두가 수입됨에 따라 국산 호두 가격이 하락해 호두농가는 많은 어려움을 겪어왔다. 이후 2018년 FTA 피해보전직접지불금·폐업지원금 지급대상 품목으로 지정되는 등 지원이 뒤따랐다. 하지만 FTA 피해보전직접지불제 폐지와 관세 철폐를 앞두고 있어 호두농가의 상황은 녹록지 않은 상황이다. 그런데도 외국산 호두의 차별화로 경쟁력을 확보해 나가는 국내 호두농가의 분투는 곳곳에서 나타나고 있다. 경북 봉화군 물야면 가평리에서 ‘봉화 알꽉찬호두’ 농장을 운영
지난해 폐원한 김해시 장유면 부경동물원에서 외국인 사육사가 숨진 채 발견돼 경찰이 수사에 나섰다.20일 김해서부경찰서에 따르면 이달 11일 낮 12시 45분께 부경동물원 사자 사육장 땅바닥에서 러시아 국적의 사육사 ㄱ 씨가 숨져 있는 것을 동료 사육사가 발견해 경찰에 신고했다.
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윤 대통령, “군복이 명예가 되고, 자랑스럽게 생각할 수 있도록 최선 다할 것"
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계명대 손낙훈 교수 국제공동연구팀, 코로나 팬데믹 중 중·노년층 사회적 고립이 우울증 위험 증가 밝혀내
계명대학교 통계학과 손낙훈 교수 외 3명으로 구성된 국제공동연구팀이 코로나 팬데믹 동안 중장년층의 사회적 모임과 신체 활동이 우울증 증상에 미친 영향을 심층 분석한 연구 결과를 국제 저명 학술지에 발표했다.14일 계명대에 따르면 이번 논문은 SCIE(SCI Expan..
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일, 교토타워에 휘영청 뜬 '보름달'
16일 일본 쿄토타워 위로 뜬 보름달   © 뉴스다임 16일 쿄토타워 위로 휘영청 보름달이 떠 있다.  © 뉴스다임 한국의 고유 명절인 추석을 하루 앞둔 1
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김위상 의원 "주요 대학 배터리 연구실 '안전 수칙' 부실"
배터리 산업 성장과 함께 전국 주요 대학 내 배터리 연구실 수가 3배 이상 늘었으나 별도 안전 수칙을 보유한 연구실은 절반 수준에 머무는 것으로 나타났다. 15일 국민의힘 김위상 의원이 과학기술정보통신부로부터 받은 자료에 따르면, 주요 대학 배터리 연구실은 지난 2019년 14
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도화 김소영 작가, 예술과 삶의 여정 담은 '첫 에세이 출간 기념 개인전' 갤러리인사1010에서 개최!
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도화 김소영 작가는 첫 에세이 '나는 여전히 걸어가는 중입니다' 개인전이 오는 9월 25일부터 30일까지 서울 인사동 갤러리인사 1010에서 개최한다고 밝혔다.이번 전시는 120평에 달하는 두 개 층에서 약 200~300점에 이르는 다양한 신작들이 공개된다. 전체 전시 작품의 95%가 새로운 작품으로 등장하는 가운데 대표작 , , , , 그리고 을 주제로 한 다양한 작품들이 관람객을 맞이할 예정이다.도화 김소영 작가가 첫 에세이 '나는 여전히 걸어가는 중입니다'를 최근 출
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새만금신공항 백지화공동행동은 군산예술의전당에서 열린 '새만금국제공항 환경영향평가서 초안 주민설명회' 현장에서 반대 기자회견을 열고 "새만금신공항 사업이 지역균형발전이라는 사업...
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19일 윤석열 대통령 부부는 프라하성에서 파벨 대통령 부부와 공식만찬을 가졌다
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한중우호연합총회는 지난 9월 20일 군산에서 한중우호연합총회 전북군산지회 창립식을 회원 및 주요 내빈이 참석한 가운데 성황리에 개최했다고 밝혔다.한중우호연합총회 우수근 총회장은 축사를 통해, “우리 국익을 위해서 중국을 잘 알고 활용해야 하는데, 군산도 새만금 등 경제적으로 중국을 적극적으로 활용할 여지가 있다고 생각된다”라며, “이제는 중앙정부의 큰 역할보다 세부 지역적인 측면에서 한중 양국이 깊이 있는 교류를 하는 것이 중요하다”라고 강조했다.한중우호연합총회 전북특별자치도분회 정진해 회장은 축사를 통해, “군산은 '중국 산둥반도
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대한민국 동해 끝 섬 독도를 지키고 있는 울릉도 토박이 청년들의 독도사랑이 뜨겁다. 독도사랑운동본부는 울릉도에서 나고 자란 울릉도 청년들이 독도의 아름다움과 가치를 알리기 위하여 독도사랑운동본부가 운영하고 있는 ‘울릉회원의 집’에 가입하고 현판 전달식을 가졌다고 2
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