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SKT, 업계 특화 AI 상담업무 지원시스템 가동

SK텔레콤은 자체개발한 텔코 거대언어모델과 LMM을 활용한 고객센터 인공지능 상담업무 지원시스템 베타서비스를 지난달부터 한달여간 성공적으로 운영했다고 18일 밝혔다.대표 기능은 상담사가 필요한 정보를 빠르게 찾아 고객에게 안내할 수 있는 AI 지식검색 도우미 서비스다. 필요한 정보에 대해 '챗GPT'처럼 자연어로 질문을 입력하면 AI가 검색해 정리해 준다.내년부터 모든 고객상담 업무에 전면 적용할 예정이다.AI 서류 자동 처리 시스템도 구축했다. 다양한 형태의 서류를 AI가 자동분류하고 처리...
14일 LG에너지솔루션 버테크는 미국 재생에너지 기업 테라젠과 최대 8GWh 규모의 ESS 공급계약을 체결했다고 밝혔다. 이번 계약은 LG에너지솔루션 버테크가 출범한 이후 거둔 최대 규모의 성과로 이를 통해 북미 시장에서의 시장 경쟁력을 더욱 공고히 다지게 되었다.LG에너지솔루션 버테크는 2022년 2월 미국 ESS 시스템통합 기업 NEC 에너지솔루션을 인수하며 출범한 ESS SI 전문 미국 법인이다. ESS 배터리 공급뿐 아니라 설계, 설치 및 유지·보수 등 토탈 솔루션을 제공하며 북미 지역
한국에너지공단은 11월 14일 두산에너빌리티 분당두산타워에서 두산에너빌리티와 AI를 활용한 산업용 보일러의 비파괴검사 AI 기술적용 업무협약을 체결했다. 이번 협약은 양 기관이 서로의 기술력과 노하우를 결합하여 열사용기자재 분야에서 혁신과 발전을 촉진하기 위해 마련되었다.이를 통해 열사용기자재 검사기관인 공단의 제도관리 역량과 두산의 비파괴검사 디지털 기술을 결합하여 관련 디지털 플랫폼 구축을 추진할 예정이며, 향후 AI비파괴검사 적용, 비파괴검사 외주업체 관리 제도 개선, 비파괴검사 운영관리
토요일인 11월 16일 오전 8시 30분 현재 전국이 대체로 흐리고 일부 지방에서 비가 내리고 있는 가운데 일요일인 내일 오전까지 전국이 대체로 흐리다가 오후부터 차차 맑아져 모레는 전국이 대체로 맑겠으나, 모레까지 강원영동과 경북동해안은 대체로 흐리겠다. < 강수 >○ 기압골의 영향으로 오늘 오전부터 내일 새벽 사이 중부지방과 전라권에 가끔 비가 내리는 곳이 있겠다.또한, 오늘 밤부터 내일 새벽(00~
독자들도 알다시피 이 온라인 뉴스 매체에는 스포츠 뉴스가 없다. 필자가 종종 누구나 알법한 스포츠 이야기를 해도 제법 재미있게 읽히지 않을까 하는 헛된 기대를 품곤 하는 이유다. 그 기대를 발판 삼아 이번에 할 이야기는 스포츠 이야기 중에서도 가장 독한 이야기, 가장 사연 많은 이야기, 유독 올 해 더 드라마틱한 이야기, 프로축구 승강제 이야기를 해보려 한다.끝까지 뛰는 이유혹시라도 모르는 독자들을 위해 승강제를 간략히 설명하면, 상위 리그에서 못하는 팀은 하부리그로 내려가고, 하부리그에 잘하는
한미약품은 지난 12일 서울 송파구 한미약품 본사에서 ‘제5회 한미약품 협력업체 멘토십 프로그램’을 열고 협력사들과 동반 성장을 위한 상생 경영을 다짐했다고 18일 밝혔다.이번 멘토십 프로그램에는 한미약품의 원자재 협력업체 39개사 관계자 50여명이 참석, ‘국내외 제약 협력업체의 온실가스 감축방안’ ‘의약품 원료 및 자재와 제품 품질의 상호 연관성’ 등 2개 주제의 강의를 듣고 업무 현장에 실제 적용할 수 있는 방안을 논의했다.이날 행사에는 박재현 대표이사 사장이 참석해 30년 넘게 긴밀한 소통과
허성무 민주당 의원은 20일 산업통상자원중소벤처기업위원회 전체회의에서 오영주 중기부 장관에게 전기를 비롯한 에너지비용 부담완화를 골자로 하는 ‘상생협력법 개정안’을 조속히 상정·처리할 것을 요구했다. 이명박 정부에서 국정과제로 채택된 이후 대기업과 정부 등의 반대에 막혀 ‘납품대금 조정협의제도’가 대안으로 도입
윤석열 대통령은 페루에서 열린 아시아태평양경제협력체 정상회의와 브라질에서 개최된 주요 20개국 정상회의 등 다자외교 일정을 ...
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경북 경주시는 오는 23일 봉황대 특설무대에서 '제12회 청소년 가요제 & 댄스페스티벌'을 '2024 경주시 청소년 어울림...
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한림대학교 나노-메디컬 디바이스공학 대학원생들이 ‘2024 한국바이오칩학회 추계학술대회’에서 ‘최우수 포스터 발표상’과 ‘우수 포스터 발표상’을 수상했다.지난 13일부터 3일간, 제주 신화월드 랜딩호텔에서 개최된 ‘2024 한국바이오칩학회 추계학술대회’에서 미래융합스쿨 나노-메디컬 디바이스공학 협동과정 김지영 박사과정생이 ‘최우수 포스터 발표상’을, 남현민 석사과정생이 ‘우수 포스터 발표상’을 각각 수상했다.이번 학술대회에 한림대학교는 교수 3명과 대학원생 12명, 학부생 4명
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이재명 더불어민주당 대표가 20일 공직선거법 개정 필요성을 주장한 것과 관련해 국민의힘은 "약물복용 드러나자 도핑테스트 폐지하자는 것 아닌가"라고 지적했다.송영훈 국민의힘 대변인은 이날 오후 논평을 통해 "이 대표가 오늘 공직선거법 개정 토론회 축사를 통해 현행 선거법 개정 필요성을 시사했다"고 밝혔다.이어 "공직선거법상 허위사실공표죄로 피선거권이 10년간 제한되는 무거운 형을 선고받고 앞으로도 무죄를 받을 가능성이 보이지 않는 이 대표가 '위인설법'으로 법을 뜯어고치겠다는 것은 아닌지 심히 우려된다"고 비판했다.송 대변
"우리의 투쟁은 사회적 정의를 바로 세우는 것이라고 생각합니다.… 김건희 여사가 점쟁이, 명리학자에게 '저 감옥 가나요?'라고 물었다고 합니다. 우리는 점쟁이에게 묻지 않겠습니다. 시민사회에 묻겠습니다. 비정규직 노동자들 차별 문제, 현장에서 죽어나가는 노동자들 문제, 우리 사회가 외
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의성군이 고령화 사회를 대비해 보건의료 서비스의 전문성과 질을 높이고 있다.20일 군에 따르면, 7월 보건소 실무자들을 대상으로 한 1차 교육에 이어, 지난 19일 의성군보건소 대회의실에서는 공중보건의사 및 직원 100여 명이 참여한 2차 역량강화 교육이 성공적으로 진행
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경남도립거창대학 총동문회는 20일 국립창원대 통합과 관련, “교육부 글로컬대 선정에 따른 통합 준비와 관련해 학생과 교직원 의견수렴 등 조처가 필요
SK그룹이 추진 중인 대규모 리밸런싱이 가시적 성과를 보이고 있다. SK그룹에 따르면, 3분기말 연결대상 종속회사 수는 전기말 716개에서 660개로 56개 감소했다.주요 종속회사는 207개로, 핵심 계열사들이 유지한 채 비상장 기업을 중심으로 진행됐다. 다만, 순차입금을 1분기 대비 11% 줄여 재무구조 개선에도 성과를 냈다.SK그룹의 사업 포트폴리오 재편이 O/I, 포트폴리오 리밸런싱, 재무구조 개
정부가 생활형 숙박시설의 오피스텔 용도 변경과 숙박업 신고 요건을 완화하겠다고 발표한 가운데 충북 청주의 49층짜리 대형 생숙이 오피스텔로 전환됐다. 20일 청주시에 따르면 힐스테이트 청주센트럴 건축주인 무궁화신탁이 생숙을 오피스텔로 건축허가 변경을 신청해 지난 18일 승인했다. 힐스테이트 청주센트럴은 지상 8~49층에 전용면적 165~187㎡ 16...
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동아제약, '파티온 노스카나인 트러블 세럼' 누적 판매 100만병 돌파
동아제약은 트러블 케어 전문 브랜드 파티온의 베스트셀러 ‘노스카나인 트러블 세럼’ 누적 판매량이 100만 병을 돌파했다고 14일 밝혔다.동아제약에 따르면 '노스카나인 트러블 세럼'은 자사 특허 진정 성분인 헤파린RX콤플렉스™를 함유해 피부 트러블, 피지 조절 불균형, 외부 자극에 의해 일시적으로 붉어진 피부를 진정시키는 데 도움을 준다. 또한 특허 받은 핵심 성분 전달 기술 래피드좀 테크놀로지™를 적용해, 제품의 포뮬러가 빠르고 효과적으로 피부에 전달돼 피부 트러블을 빠르게 진정시킨다. 파티온은 트러블 고
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강원랜드 K-슬롯머신, 필리핀 시장 공략 나섰다
강원랜드가 글로벌 복합리조트 도약의 일환으로 직접 제조한 슬롯머신 판매를 위해 세계시장의 문을 두드리고 있는 가운데 임직원들이 필리핀 현지에서 직접 ...
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의대생들, 내년에도 복학 안 할 듯…'투쟁 지속' 압도적 가결
의대생들이 내년에도 윤석열 정부의 의료 정책 반대 투쟁을 지속하기로 결정하면서 의대생들의 휴학도 당분간 이어질 것으로 보인다. 대한의과대학·의학전문대학원학생협회는 1...
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‘청송황금사과 연구단지’ 준공식 개최…100년의 미래, 힘찬 비상
청송군은 13일 청송군 청송읍 송생리에서 ‘청송황금사과 연구단지’ 준공식을 개최했다.준공식에는 윤경희 청송군수를 비롯해 심상휴 청송군의회의장, 신효광 도의원, 임기진 도의원, 청송군의회, 경상북도농업기술원 원민정 농촌지도국장, 국립원예특작과학원 이동혁 사과연구센터장 및 관내·외 많은 분들이 참석했다.이번에 준공된 청송사과 전문연구시설인 ‘청송황금사과 연구단지’는 총사업비 146억원을 투입하여, 총 면적 4.0ha 규모로 조성되었다. 2020년 공모사업 선정을 시작으로
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상주시 북문동 지역사회보장협의체, 취약계층 4가구에 연탄 1,200장 전달
상주시 북문동 지역사회보장협의체는 지난 11일 특화사업의 일환으로 지역 내 난방이 취약한 4가구에 연탄 1,200장을 지원하고 직접 배달하며 훈훈한 온정을 나눴다.북문동 지역사회보장협의체는 연탄 난방으로 생활하는 가구 중 혜택을 받지 못하고 있는 에너지 소외계층의 따뜻한 겨울나기를 위해 연탄을 준비했다.김재철 민간위원장은 “추워지는 날씨 속에서 난방이 어려운 취약 가구를 위해 연탄을 전달하며 뜻깊은 시간이었으며, 지원해 드린 연탄을 통해 따뜻한 생활을 하셨으면 좋겠다.”고 말했다.신종원 북문동장은 “이번
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한림대학교 '한국바이오칩학회 학술대회'에서 수상 쾌거
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한림대학교 나노-메디컬 디바이스공학 대학원생들이 ‘2024 한국바이오칩학회 추계학술대회’에서 ‘최우수 포스터 발표상’과 ‘우수 포스터 발표상’을 수상했다.지난 13일부터 3일간, 제주 신화월드 랜딩호텔에서 개최된 ‘2024 한국바이오칩학회 추계학술대회’에서 미래융합스쿨 나노-메디컬 디바이스공학 협동과정 김지영 박사과정생이 ‘최우수 포스터 발표상’을, 남현민 석사과정생이 ‘우수 포스터 발표상’을 각각 수상했다.이번 학술대회에 한림대학교는 교수 3명과 대학원생 12명, 학부생 4명
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'2025 서울 아시테지 겨울축제' 12월 27일 개막
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국제아동청소년연극협회는 국내 대표 어린이청소년 예술공연 축제인 '2025 서울 아시테지 겨울축제'를 12월 27...
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창원 성산구 허성무 의원, 에너지비용 부담완화 ‘상생협력법안’ 처리 촉구
허성무 민주당 의원은 20일 산업통상자원중소벤처기업위원회 전체회의에서 오영주 중기부 장관에게 전기를 비롯한 에너지비용 부담완화를 골자로 하는 ‘상생협력법 개정안’을 조속히 상정·처리할 것을 요구했다. 이명박 정부에서 국정과제로 채택된 이후 대기업과 정부 등의 반대에 막혀 ‘납품대금 조정협의제도’가 대안으로 도입
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조선소 하청 노동자 2명, 거제 한화오션 앞 무기한 단식농성
"우리의 투쟁은 사회적 정의를 바로 세우는 것이라고 생각합니다.… 김건희 여사가 점쟁이, 명리학자에게 '저 감옥 가나요?'라고 물었다고 합니다. 우리는 점쟁이에게 묻지 않겠습니다. 시민사회에 묻겠습니다. 비정규직 노동자들 차별 문제, 현장에서 죽어나가는 노동자들 문제, 우리 사회가 외
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2024 안흥면 청사 화재 진화 등 소방합동훈련 진행
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횡성군 안흥면 행정복지센터에서 20일 오후 2시, ‘2024 안흥면 청사 소방합동훈련’이 개최됐다. 이번 훈련은 안흥면행정복지센터 직원, 안흥119지역대, 안흥남녀의용소방대, 민원인 등 30여 명이 참여한 가운데, 대피 및 화재 진화, 환자 후송 등 실제 화재가 발생한 상황을 가정해 생생하게 진행했다.훈련에 이어 소화기 사용법, 완강기 사용법, 심폐소생술 체험 및 제세동기 사용법 교육 등이 내실 있게 실시됐다.한편, 매년 개최되는 소방합동훈련은 화재 발생 시 구성된 조직을 최대한 활용해 신속하고 정확하게 진화작업을 실시함으로써 인적