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"폭언 발생 시 경고 멘트" KT 통화매니저, 고객ㆍ민원 응대직원 보호기능 강화

KT가 폭언으로부터 공무원과 고객 응대 직원을 보호하기 위해 'KT 통화매니저' 서비스의 이용자 보호 기능을 강화하는 상품을 내놓았다. KT 통화매니저는 AI 기술을 활용해 고객의 영업, 마케팅, 민원 대응, 고객 상담 등 유선전화 업무를 PC와 앱으로 관리하는 서비...
“정직을 경영 철학으로 삼으면 성공의 기준이 달라진다. 순간의 매출 지표나 화려한 성과에 눈을 돌리지 않는다. 그 대신 신뢰와 명성을 가장 귀중한 자산으로 여기게 된다. 정직은 단지 진실을 말하는 것이 아니다. 그것은 투명성을 유지하는 것이고, 제품이나 서비스가 지닌 본질적 가치를 왜
▲ 원경희씨 별세, 서동면씨 모친상, 김은미씨 시모상 = 2일, 삼성서울병원 장례식장 20호실, 발인 5일 오전 7시, 장지 강원도 원주시 충효공원묘원. ☎ 02-3410-3151
2032년까지 전 세계 시장이 100조원 규모로 커질 것으로 전망되는 휴머노이드 로봇 개발에 박차를 가하고 있는 삼성전자의 레인보우로보틱스 인수가 신고 두 달여 만에 당국의 승인을 받았다. 이에 따라 삼성전자는 강점을 가진 인공지능과 소프트웨어 기술 역량에 레인보우로보틱스의 로
NH투자증권은 미국 주식 수수료 무료 프로모션 '수수료 제로고침 해외투자 새로고침'을 진행한다고 4일 밝혔다. 해당 프로모션은 나무증권 신규 고객과 해외 주식 미거래 고객을 대상으로 한다.'수수료 제로고침 해외투자 새로고침' 프로모션은 나무증권 최초 신규 고객 및 해외 주식 미거래 고
한국인삼공사가 국내 식품업계 최초로 독자적인 시험법으로 '곰팡이 독소 성분' 분석에 대해 'KOLAS'로부터 국제공인시험기관임을 새롭게 인정받았다고 5일 밝혔다.한국인삼공사는 앞서 작물보호제, 중금속,
서울회생법원이 홈플러스가 신청한 기업회생절차를 받아들이면서 금융권의 홈플러스 관련 익스포저가 1조4400억원으로 추산되고 있다. 이중 상당부분은 메리츠금융에 쏠려 있는 것으로 나타났다.4일 금융권에 따르면 이달 2일 현재 전체 금융권의 홈플러스 총 익스포
CJ제일제당의 셰프 육성 프로젝트인 ‘퀴진케이’가 오는 18일부터 29일까지 바베큐 맛집 ‘유용욱바베큐연구소’와 팝업 레스토랑을 운영한다고 10일 밝혔다.퀴진케이는 CJ제일제당이 K푸드의 글로벌 확산을 위해 유망한 젊은 한식 셰프를 발굴해 육성하는 프로젝트다.팝업 레스토랑은 서울 강남구 소재 퀴진케이 레스토랑에서 최다빈, 김범수, 최어진 셰프 등 유용욱바베큐연구소 소속 셰프가 운영한다.이들은 ‘불과 훈연’을 주제로 유용욱바베큐연구소 대표 메뉴에 한국 식재료를 더한 7가지 한식 코스
정국이 탄핵심판 찬·반 대결에 몰두하고 있는 상황에 민생경제와 일자리 기상이 끝없이 가
“대한민국 공군 전투기가 포천시민을 향해 폭격해서 평화롭던 마을이 전쟁터를 방불케 할 정도로 훼손됐다. 너무 가혹하다. 국가안보를 위해 75년을 희생했는데, 얼마나 더 희생해야 하냐. 이제 국가가 희생에 대해 보상해야 한다.”9일 사고 현장에서 만난 백영현 포천시장은 지난 6일 한미연
경기 안산시는 지난 7일 시청에서 대부동 성장관리계획 수립·고시 이후 첫 간담회를 개최했다. 10일 안산시에 따르면 이번 간담회는 시청 업무 담당자와 대부동 지역 건축사사무소...
카카오페이는 금융 플랫폼 최초로 대출 갈아타기 시 중도상환수수료를 지원한다고 10일 밝혔다.이번 프로모션은 신용대출을 대상으로 오는 31일까지 진행된다. 사용자가 카카오페이의 대출 갈아타기 서비스를 이용해 신용대출을 이전하면 중도상환수수료의 100%를 카카오페이포인트로 돌려받는다. 대출 상품이 여러 개여도 모두 지원받을 수 있다. 1인당 최대 30만 원까지 지원받을 수 있다.카카오페이 대출 갈아타기 서비스는 신용대출 기준 5대 시중은행을 포함한 총 12개 은행과 28개 금융사가 입점해 있다. 카카오페
심우정 검찰총장은 10일 법원의 윤석열 대통령 구속 취소 결정에 즉시항고를 하지 않아 윤석열 대통령이 석방한 데 대해 "수사팀 의견이 있었지만 적법절차에 따라 소신껏 판단했다"고 밝혔다.심 총장은 10일 오전 서울 서초구 대검찰청 청사로 출근하면서 취재진과 만나 윤 대통령 석방을 지휘한 배경을 두고 "적법 절차와 인권 보장은 취임 이후 계속하여 강조해 검찰의 기본적인 사명"이라며 "기소 이후 피고인의 신병에 관한 판단 권한은 법원에 있기 때문에 법원의 결정을 존중했다"고 말했다.그는 "법원 판단은 구속기간 산정에 대해 오랫동안 형성
전라남도는 민생안정과 경기 회복을 위해 추진하는 영세 음식점업 소상공인 공공요금 지원사업의 접수 기간을 2주 연장해 14일까지 접수받기로했다.영세 음식점업 소상공인 공공요금 지원사업은 경기 위축과 매출 감소 등으로 경영 위기를 겪는 소규모 음식점업 소상공인 약 2만 개소를 대상으로 공공요금 30만 원을 지원하는 사업으로 지원 대상자는 2024년 12월 16일 현재 전남에 사업장을 등록하고 신청 기간까지 사업을 유지 중인 음식점업 소상공인으로 상시근로자 5인 미만, 연매출액은 1억 400만 원을 넘지 않아야 한다.2월 말 현재 1만
SK가 전기차 충전 사업을 확대하기 위해 대규모 투자를 단행한다. SK시그넷은 약 1500억원 규모의 유상증자를 실시하며, 이를 통해 글로벌 전기차 충전 시장에서의 경쟁력을 강화할 계획이다.SK시그넷은 7일 이사회를 열고 제3자배정 방식으로 1240만1290주를 발행하는 유상증자를 결정했다고 10일 공시했다. 신주의 발행가액은 주당 1만2091원, 총 조달 금액은 1499억4599만원이다.이번 유상증자에는 SK와 일본 마루베니가 참여해 각각 951만1206주
SK텔레콤이 업계 1위 기업들과의 신규 멤버십 제휴를 통해 업계 최고 멤버십 프로그램 경쟁력을 한층 더 강화한다. SKT는 국내 1위 테마파크 '에버랜드·캐리비안베이', 국내 최대 커피 프랜차이즈 '메가MGC커피', 1위 생수 기업 '삼다수'와 T멤버십 신규 제휴를 체결했다고 10일
계속되는 고물가로 가성비, 저가형 제품들이 소비자들에게 각광을 받고 있다. 그 중 화장품 또한 고가의 제품과 품질과 기능은 비슷하되 절반 이하의 가격으로 판매되는 ‘가성비 화장품’들의 수요가 크게 증가하고 있다.이에 한국소비자연맹은 1만원 미만의 파우더·팩트·에어쿠션 14개 제품을 대상으로 인체에 대한 안전성 및 품질에 관해 시험·평가를 진행했다.더샘 샘물 퍼펙트 포어 팩트파우더, 미샤 세이프 블록 RX 커버 톤업 선 쿠션, 미팩토리 뿌숭뿌숭 파우더 팩트, 스킨푸드 파우더 피치뽀송 멀티 피니시 파우더, 식물원 플로라
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경기도의회기자단, 경기해양안전체험관 현장 방문
경기도의회기자단이 6일 평택 대부도 소재 경기해양안전체험관을 방문해 해양사고 예방 교육 현장을 점검하고 홍보 확대 필요성을 촉구했다. 이 자리에는 경기도의회 농정해양위원회 김창식 부위원장, 평택항만공사 김석구 사장, 체험관 조완열 관장 등이 참석해 시설 운영 현황과 과제를 공유했다.경기해양안전체험관은 2021년 7월 개관 후 해양사고 대응 훈련, 생존 수영 교육 등 80여 종의 프로그램을 운영 중이다. 지난해 8만 9,290명이 다녀갔으며, 도민이 전체 이용객의 88%를 차지하나 인지도는 여전히 낮은 실정이
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[새마을금고 이사장 선거] 대전 당선인 명단
# 대전△원중앙 정명모 △한마음 육심광 △대전동부 류진환 △대전제일 윤영선 △예스 김인수 △삼성동 이광복 △소제 이임순 △우리 송영오 △꿈드림 최유옥 △성남동 여정구 △동대전 임익순 △가양1동 원용석 △가양2동 송덕빈 △남대전 권선주 △대전 류제석 △대전개인택시 이철호 △대전남부 조민호 △대전중부 정일양 △대흥 진영한 △서대전 박철 △충무 현상권 △창신 송정섭 △대전서부 박기석
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"1만원대 5G 요금제 다수 출시…알뜰폰 도매대가 인하 효과"
과학기술정보통신부가 지난달 발표한 '알뜰폰 경쟁력 강화 방안'에 따른 알뜰폰 도매대가 인하 효과로 1만원대 5G 20기가 요금제가 새롭게 출시되고 있다고 밝혔다.과기정통부는 4일 "앞으로 더 많은 사업자가 기존보다 더 좋은 혜택을 제공하는 요금제 출시를 확대할 것"이라고 전망했다.앞서 과기정통부는 도매제공의무 서비스 고시 개정을 완료했다. 기존 고시는 도매대가 산정 방식으로 소매가 할인 방식'만 규정하고 있었으나, 개정 고시는 '제공비용 기반 방식'이 추가됐다. 알뜰폰 도매대가는 고시 개정으로 신규 추가
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여수해경, 해양경찰관 퇴근중 여객선 내 응급환자 신속 대응구조
여수해양경찰서는 “거문도에서 여수로 항해 중이던 여객선 객실 내에서 심장질환으로 쓰러진 60대 남성을 퇴근 중이던 해양경찰관의 응급처치로 구조했다”고 밝혔다.여수해경에 따르면 28일 오전 10시 50분경, 거문도에서 여수로 향하던 여객선 하멜호에서 60대 남성이 심장질환으로 인해 쓰러지는 응급 상황이 발생했다.당시 여객선에는 퇴근 중이던 여수해경 거문파출소 직원 6명이 승선하고 있었으며, 이들은 즉시 상황을 파악했고 함께 퇴근 중이던 구급대원 순경 이예림은 즉시 환자의 상태를 확
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문화부 게임 컴플렉스 설립 추진한다
정부가 앞으로 게임 컴플렉스 설립 및 AI 활용 게임 지원 사업에 역량을 집중할 계획이다.문화체육관광부는 6일 향후 10년간의 문화 정책 중장기 방향 및 정책 과제 등을 담은 중장기 프로젝트 '문화한국 2035' 를 통해 이같이 밝혔다.문화부는 이날 '문화한국 2035'에서 글로벌 복합 위기 확산 및 사회갈등 심화, 공동체 해체, 사회위기 요인 등이 종합적으로 작동하고 있고, 이와 동시에 산업과 사회 전반에 걸쳐 대전환을 가져오게 될 인공지능 시대가 급도래하고 있다고 지적했다.이에 따라 시대적 요구에 부응하는 새로운 문화 정책 틀을
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CJ제일제당 퀴진케이, ‘유용욱바베큐연구소’와 협업해 팝업 진행
CJ제일제당의 셰프 육성 프로젝트인 ‘퀴진케이’가 오는 18일부터 29일까지 바베큐 맛집 ‘유용욱바베큐연구소’와 팝업 레스토랑을 운영한다고 10일 밝혔다.퀴진케이는 CJ제일제당이 K푸드의 글로벌 확산을 위해 유망한 젊은 한식 셰프를 발굴해 육성하는 프로젝트다.팝업 레스토랑은 서울 강남구 소재 퀴진케이 레스토랑에서 최다빈, 김범수, 최어진 셰프 등 유용욱바베큐연구소 소속 셰프가 운영한다.이들은 ‘불과 훈연’을 주제로 유용욱바베큐연구소 대표 메뉴에 한국 식재료를 더한 7가지 한식 코스
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HDC리조트 ‘오크밸리 프레스티지 소주’, 대한민국 주류 대상 수상
HDC리조트의 ‘오크밸리 프레스티지 소주’가 출시 2개월 만에 ‘2025 대한민국 주류 대상’ 수상작으로 선정됐다.HDC리조트는 올해 초 출시한 최상급 오크 숙성 증류주 오크밸리 프레스티지 소주가 대한민국 주류 대상 프리미엄 소주 부문을 수상했다고 10일 밝혔다.대한민국 주류 대상은 전문위원 100여 명이 블라인드 테이스팅을 통해 심사를 진행하는 국내 최고 권위의 종합 주류 품평회다. 오크밸리 프레스티지 소주는 향과 맛, 숙성 기술 등 종합적인 면에서 우수한 점수를 받았다.오크밸리 프레스티지 소주는 순수
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전남도, 올해 466억 투입 어선어업 분야 경쟁력 강화
전라남도는 올해 어선어업 분야 경쟁력 강화를 위해 총 466억 원을 들여 어업 기반시설, 어선원·어선재해보험, 친환경 어업 환경개선 등 17개 주요 사업을 본격 추진한다고 1...
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카카오페이, 신용대출 갈아타면 중도상환수수료 최대 30만원 지원
카카오페이는 금융 플랫폼 최초로 대출 갈아타기 시 중도상환수수료를 지원한다고 10일 밝혔다.이번 프로모션은 신용대출을 대상으로 오는 31일까지 진행된다. 사용자가 카카오페이의 대출 갈아타기 서비스를 이용해 신용대출을 이전하면 중도상환수수료의 100%를 카카오페이포인트로 돌려받는다. 대출 상품이 여러 개여도 모두 지원받을 수 있다. 1인당 최대 30만 원까지 지원받을 수 있다.카카오페이 대출 갈아타기 서비스는 신용대출 기준 5대 시중은행을 포함한 총 12개 은행과 28개 금융사가 입점해 있다. 카카오페
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부천시, '2025 평생학습대상 공모전' 내달 4일까지 접수
경기 부천시는 '형생학습으로 향유하는 삶'을 주제로 내건 '2025년 부천시 평생학습대상 공모전'을 개최한다. 10일 부천시에 따르면 올해로 11...