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선지후행(先知後行), 경청과 공감

얼마 전 우리 부서에서 추진하고 있는 사업에 대한 불만 전화를 받은 적이 있다. 통화를 이어가던 몇 분 후, 민원인은 나와의 대화를 중단하고 상급자와 연결해 줄 것을 요청하였다. 그리고 상급자와 대화를 통해 우리 사업의 목적과 필요성에 대하여 보다 잘 이해하고 받아들인 후 통화를 종료하였다고 한다.민원이 원만하게 해결되었다는 안도감의 반대편에서 하나의 의문이 떠올랐다. 그 민원인은 왜 나와의 대화를 거부했던 것일까?돌이켜 생각해보면 나와 상급자는 민원 응대 방식이 전혀 달랐다.내가 해당 사업의 당위성을 설명하고, 공익사업에 대한 양...
제주시는 동부지역 런케이션 프로그램의 일환으로 조천읍 선흘1리 일원에서 지난 8일부터 청강문화산업대학교 선흘 그림 할망 스터디 투어를 진행하고 있다고 전했다.11일까지 사흘간 이어지는 이번 프로그램에는 해당 대학 학부생 등 30여명이 참여하고 있다.이 프로그램은 선흘 그림 할망 예술창고 아트투어, 할망과 함께하는 드로잉 워크숍과 같은 현장실습으로 할망들의 지난 세월을 보고 느끼며 함께 그려보는 시간 등으로 구성됐다. 로컬 런케이션은 일과 휴식을 의미하는 워케이션 개념에 지역과 배움(le
서귀포시서부종합사회복지관은 지난 7일 마을 어르신의 이야기를 담은 그림책 ‘그때, 그대는 어땠나요’ 7집 출판하여 안덕면 화순리에 위치한 ‘더리트리브’ 카페에서 출판 기념식을 진행했다.올해로 일곱 번째를 맞이한 이 마을 그림책은 서귀포 지역 내 아동·청소년들이 마을 어르신들의 옛이야기를 들으며 그 시대의 정서와 역사를 담아냈다.이날 출판기념식에서는 그림책의 주인공이자 이야기꾼으로 활동해 주신 화순리 현상종 어르신과 강옥순 어르신이 참석해 자리를 빛내주셨으며, 글·그림 작가로 활동한 대정초등학교 김강민, 안덕초등학교 현승
제주특별자치도는 오는 9일부터 23일까지 통합복지기금 장애인복지계정을 활용해 장애인의 자립 기반 조성과 육성을 위한 지원사업을 공모한다.올해 지원 규모는 총 6억 원으로 장애인복지증진 지원사업에 4억 5000만원, 고령장애인 지원사업에 1억 5000만원이 투입된다.기금을 지원받고자 하는 비영리법인·단체·시설은 신청서, 사업계획서 등을 갖춰 오는 23일까지 지방보조금관리시스템 보탬e 누리집에 접수하면 된다. 자세한 사항은 제주도 누리집 고시·공고란에서 확인할 수 있다.신청자
지구 온난화로 인한 기후위기 문제가 갈수록 심화되는 가운데, 지난해 제주지역의 연평균 기온과 해수면 온도가 모두 역대급으로 높았던 것으로 나타났다.제주지방기상청은 9일 '2024년 제주도 연 기후특성' 분석결과를 발표했다.기후 분석 결과, 지난해 제주도의 연평균기온은 평년보다 1.7℃도 높은 17.8℃로 역대 1위를 기록했다. 연평균 최고기온과 연평균 최저기온도 각각 평년보다 1.6℃, 1.8℃ 높은 21.0℃, 15.0℃로 역대 가장 높았다.월별로 보면 12월을 제외한 열한 달에서 월평균기온이 평년보다 높았으며, 열두
기상청은 중국 상하이 부근에 위치한 고기압의 가장자리에 드는 12일 전국이 구름 많다가 수도권과 강원도, 경상권은 밤부터 차차 맑아지겠다고 예보했다.제주도는 제주도남쪽해상을 지나는 기압골의 영향을 받으면서 대체로 흐리고 이른 새벽부터 저녁 사이 가끔 비가 내리는 곳이 있겠다. 11~12일 예상 적설량은 5~10cm, 많은 곳은 15cm 이상으로 전망된다. 제주도 해안지역의 예상 강수량은 5~20mm.기온은 평년과 비슷하거나 조금 낮겠다. 제주도 아침 최저기온은 1~4도,
제20회 제주평화기 전국 태권도대회가 10일 한라체육관과 복합체육관에서 개막해 8일간의 열전에 돌입했다.대한태권도협회와 KCTV제주방송이 공동 주최하고 제주도태권도협회가 주관하는 이번 대회에는 전국에서 2800명의 우수 태권도 선수들이 참가해 기량을 겨룬다. 대한민국 국기이자 케이-스포츠의 자부심인 태권도의 발전을 도모하기 위해 마련된 이번 대회는 겨루기와 품새 부문으로 나눠 진행된다. 겨루기 대회는 8일간 중·고등부로 구분해 열리며, 품새 대회는 10일부터 12일까지 3일간 초·중·고·대·성인·장년부 개인전과 단체전으로 진행
충남도는 제24회 유관순상 및 유관순횃불상 후보자 접수를 마감하고 13일 수상자 선발을 위한 제1차 심사위원회를 개최했다.유관순상심사위원회는 유관순상 및 횃불상 수상자 심사를 위해 수상자 선정 시까지 한시적으로 운영하는 위원회로, 유관순상위원회 위원의 추천으로 구성했다.11명으로 꾸린 이번 심사위원회는 서류 심사와 현지 방문 심사, 활동 워크숍 등 다각도 평가를 통해 다음달 중 유관순상 1명, 횃불상 20명 등 최종 수상자를 선정할 예정이다.유관순상 후보에는 내국인 2명과
우리금융그룹은 ‘장애인연계고용 제도’를 활용해 장애인 표준사업장과 장애인 직업재활시설에서 영업에 필요한 제품을 구매할 계획이라고 13일 밝혔다.우선 계열사인 우리은행은 영업 활성화와 영업 현장 지원을 위해 경기도 김포 장애인 직업재활시설에서 9억 원 상당의 쌀 사은품 4만 세트를 구매했다. 쌀 사은품은 오는 15일까지 전국 영업점으로 배부된다.우리금융은 이번 사은품을 시작으로 사회공헌사업 물품, 복사용지, 홍보물, 커피류 구매 등 금융기관에서 많이 사용하는 사무용품까지 연계고용 도입 품목을 확대할 예정이다. 또 ‘장애인연계고용제도’
광주광역시의회가 제주항공 여객기 참사와 관련해 특별법 제정을 제22대 국회에 촉구했다. 광주광역시의회 제주항공 여객기 참사 수습지원단은 13일 성명서를 통해 "이번 참사는 국...
제주특별자치도 자치경찰단이 제주경찰청에 무상 대부했던 무인교통단속장비 150여 대를 환수하면서 연간 80억원 이상의 지방재정 확충과 교통 안전 인프라 강화 기반을 마련하게 됐다.제주도와 자치경찰, 제주경찰청은 13일 제주시 삼다공원에서 무인교통단속장비 반환식을 개최했다.반환식에는 오영훈 지사와 박기남 자치경찰단장, 김수영 제주경찰청장, 지역주민 등 150여 명이 참석했다.자치경찰에 따르면 2006년 도로교통법이 개정되면서 제주도지사가 과속행위에 대한 과태료를 부과할 수 있게 됐다.하지만 당시 자치경찰 인력이 부족했고, 과태료 부과
우리카드가 고객의 안전한 금융생활을 위해 ‘보이스피싱 보상 보험 무료가입’ 서비스를 개시했다고 13일 밝혔다.‘보이스피싱 보상 보험 무료 가입’ 서비스는 우리 독자 카드 및 우리WON페이 고객 대상으로 보이스피싱 피해 금액을 보상해준다. 전용 가입센터로 유선 신청하면 되고, 가입신청 완료 다음날로부터 1년간 보장한다.우리카드 관계자는 “보이스피싱은 갈수록 다양한 수법으로 진화하고 있어 꾸준한 예방과 대비가 필요하다”면서,“고객의 금전적 피해를 사전 예방하고 신속한 보상 지원으로 금융
SPC그룹이 운영하는 베이커리 브랜드 파리바게뜨가 미국 LA 산불 진화에 나선 소방관들을 위해 제품을 기부한다.파리바게뜨 아메리카
한국철도공사가 공공기관 최초로 ‘챗GPT’를 활용한 성희롱 괴롭힘 고충 상담 챗봇 ‘K-안심e’를 도입했다고 어제 밝혔다.‘K-안심e’는 고충 상담원을 대신해 세심하고 정밀한 상담 서비스를 지원한다. 비대면 익명 방식으로 신분 노출 걱정 없이 자유롭게 상담받을 수 있다.‘K-안심e’에 궁금한 내용을 입력하면 챗봇이 성희롱·괴롭힘 성립요건과 판단기준을 분석하고 해결책을 제안한다. 이외에도 ▲갈등 조정 방법 안내 ▲피해자 보호조치 안내 ▲고충 상담원 업무 지원 등의 기능도 제공한다.또
스마일게이트가 '로드나인'의 성장 및 경쟁 등 핵심 재미 요소를 강화하는 등 장기 레이스 채비에 나섰다.13일 관련 업계에 따르면 스마일게이트는 최근 MMORPG '로드나인'의 서비스 반년을 맞아 대 변신을 꾀하고 있다.이 작품은 지난해 7월 론칭 초반 구글 플레이 매출 순위 1위를 기록, 그간 스마일게이트가 선보인 모바일게임 중 최고의 흥행 성적을 거두기도 했다. 또 지난해 출시된 작품 중 PC방에서 가장 많이 즐긴 게임으로 집계되기도 했다. 지난 반년 간 온라인과 모바일 등 모두 유저들로부터 인기를 확인해 왔다.이
한미약품과 GC녹십자가 ‘세계 최초 월 1회 피하투여 용법’으로 공동 개발하고 있는 파브리병 치료 혁신신약의 글로벌 임상에 본격적으로 돌입한다. 한미약품과 GC녹십자는 지난 9일 한국 식품의약품안전처로부터 파브리병 치료제 ‘LA-GLA’ 임상 1/2상 시
군포시가 국비 지원사업에서 제외됐던 산본천복원 사업에 대해 자체 추진 방안을 마련하고 경기도 등 관련기관의 협조체제를 이뤄 재추진하겠다고 선언했다.시는 13일 환경부의 국비 지원 제외 결정에도 불구하고 ‘산본천 복원사업’을 지속적으로 추진하는 방안을 모색할 것이라는 강한 의지를 밝혔다
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엠로, 구매 커뮤니티 플랫폼 바이블 서비스 개편 ··· ‘글로벌 브리핑’ 오픈
엠로는 구매 담당자를 위한 온라인 커뮤니티 플랫폼 바이블에 ‘글로벌 브리핑’ 서비스를 새롭게 오픈했다고 7일 밝혔다. 이번에 선보인 글로벌 브리핑은 환율, 원자재 가격, 산업 동향, 재해 정보 등 구매 업무에 필요한 다양한 글로벌 데이터를 제공하는 서비스다. 이를 통해 구매 담당자들은 글로벌 환율 및 100여 개 원자재의 가격은 물론 13개 산업군의 생산 및 내수, 수출입 동향 등을 바이블에서 한 눈에 파악할 수 있다.또한 지진, 산불, 가뭄 등 세계 각지의 재해 소식도 실시간으로 파악해
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군위종합운동장 주변 도로 안심가로등 설치 완료
김만식 기자 대구광역시 군위군은 한국수력원자력이 후원하고 밀알복지재단이 수행하는 ‘태양광 안심가로등’ 공모사업에 선정되어 군위읍 내량리 군위종
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코웨이, 몰입·휴식·회복 기능 '비렉스 트리플체어'
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 몰입, 휴식, 회복의 3가지 기능을 하나에 담은 'BEREX 트리플체어'를 출시했다고 7일 밝혔다.신제품 비렉스 트리플체어는 워크, 릴랙스, 마사지 등 다양한 사용 목적과 상황에 최적화된 경험을 선사하는 체어로, 감각적인 디자인과 고급스러운 색상으로 어느 공간에서도 조화를 이룬다.이 제품은 iF 디자인 어워드 2024에서 본상을 수상하며 디자인 우수성을 입증했다.비렉스 트리플체어는 고급스러운 색감과 부드러운 곡선 형태가 공간에 ▲잉크 블랙 ▲와
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충북개발공사, 1차 채용 공고
충북개발공사가 2025년 1차 신규 채용에 나섰다고 10일 밝혔다.이번 채용인원은 총 9명으로 정규직 7명, 기간제근로자 2명이다. 모집분야는 △사무직, △기술직, △전문계약직이다.채용전형은 공정채용을 위한 블라인드 방식으로 진행되며, 서류전형, 인적성, 면접전형을 거쳐 선발된 인원은 2월중 임용된다.지원서 접수기간은 오는 20일 오후 5시까지이다. 자세한 내용은 충북개발공사 홈페이지 채용공고에서 확인할 수 있다./엄경철 선임기자[email protected]
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"전세금 떼일까 봐" 경북 지난해 임차권등기 신청 2.5배 증가
지난해 전세금을 돌려받지 못한 세입자가 법원에 임차권등기명령을 신청한 건수가 역대 최대치를 기록했다. 신청 건수는 수도권에서는 전년보다 다소 줄었지만 경북은 같은 기간 2.5배 증가한 것으로 나타나 지방의 역전세, 전세사기 피해가 수도권과 시차를 두고 나타나는 모양새다.7일 법원 등기정보광장에 따르면 지난 한 해 동안 전국 임차권등기명령 신청 건수는 4만7343건으로 1년 만에 역대 최대치를 갈아치웠다. 직전 기록인 2023년의 4만5445건보다 1898건 더 많다.임차권등기는 임대차 계약 종료 후 보증금
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포항, 쾌적한 주거환경 조성 위한 공동주택관리 지원사업 추진
포항시는 공동주택의 관리에 필요한 비용 일부를 지원하는 공동주택관리 지원사업을 시행한다.공동주택 단지 주민들의 정주 여건을 개선하고 쾌적한 주거환경을 조성하기 위해 이번 공동주택관리 지원사업의 예산을 대폭 확대했으며 이번 달 17일까지 신청을 받고 있다.사업 대상은 준공 후 15년이 지난 공동주택이며, 소규모 공동주택인 비의무관리대상 공동주택단지의 경우 사업비의 90% 한도 내 단지별 최대 3천만 원에서 5천만 원까지 지원할 계획이다.지원 대상 사업 내용은 ▲단지 내 주도로의 보수 ▲가
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포항, 글로벌 마이스(MICE) 산업 중심지 도약 총력
대한민국 산업화와 근대화를 이끌어온 포항시가 글로벌 마이스 산업의 중심지로 도약하기 위해 총력을 다하고 있다.지난 7월 포항국제전시컨벤션센터 착공을 시작으로 포항시는 독창적인 마이스 생태계와 글로벌 네트워크를 구축하며, 지속 가능한 도시 성장의 새로운 모델을 만들어가고 있다.이미 많은 국가와 도시에서 탄소중립을 목표로 한 글로벌 협약, 신재생에너지로의 전환, 지속 가능한 경제모델을 구축하는 등 기후변화대응을 선택의 문제가 아닌 모두의 미래를 위한 필수 과제로 삼고 있다.이러한 상황 속에서 포항시는
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정명근 화성특례시장, ‘철도사업 점검회의’ 주재
104만 특례시로 새롭게 출발하는 정명근 화성특례시장이 13일 동탄인덕원선 12공구 현장사무실에서 열린 ‘화성시 철도사업 점검회의’를 주재했다.정 시장은 이날 회의에서 관내 추진 중인 주요 철도 사업 추진 현황을 집중 점검하고, 국가철도공단이 진행 중인 동탄인덕원선 복선전철 건설사업 추진 상황을 보고받았다.시는 현재 설계・건설 중인 6개 사업, 계획・구상 중인 8개 사업 등 총 14개 철도사업을 추진하고 있다.정 시장은 대중교통 공급 부족으로 인한 시민들의 출퇴근 등 이동 불편을 해결하기 위해 그간 국토교통
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용인, ‘제58기 정기교육 수강생’ 모집
용인특례시는 14일부터 16일까지 용인시평생학습관의 ‘제58기 정기교육프로그램‘ 수강생을 모집한다고 13일 밝혔다.58기 교육프로그램은 ▲’떡과 한식 디저트‘ 등 조리 분야 12개 ▲‘가정 커트와 펌’ 등 헤어·뷰티 분야 3개 ▲‘실용 의상과 패턴’ 등 기술 실용 분야 8개 ▲‘컴퓨터 사용 초보’ 등 정보화 분야 3개 ▲‘영어 회화’, ‘현대생활 명리학’ 등 인문·교양 분야 12개 ▲‘표현하는 즐거움 유화’ 등 문화예술 분야 14개 ▲‘한식조리기능사’ 등 자격취득 분야 16개 등 68개 강좌가 마련됐
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계룡, 전국에서 가장 안전한 지역 공식 인증 받아
계룡시가 행정안전부 주관 ‘2024년 지역안전지수’ 평가에서 우수지역에 선정됐다고 밝혔다.지역안전지수는 재난 및 안전관리 기본법에 따라 자치단체의 안전관리 책임성을 강화하고 취약분야에 대한 자율적 개선을 통해 보다 안전한 사회를 조성하기 위해 평가·발표하는 안전 관련 지표로 교통사고, 화재, 범죄, 생활안전, 자살, 감염병의 6개 지표를 평가한다.계룡시는 2023년 평가에서 전국에서 6개 지역만이 선정된 우수지역에 선정됐고 2024년 평가 역시 전국에서 3개 지역만이 선정된 우수지역에 포함되며 2년 연속 전