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[우현근의 소비자상담 Q&A] 구매 후 10일 이내 하자 발생한 스마트폰 교환 가능할까요?
◆ 질문2025.2.2. ㅁㅁ 스마트폰을 구매하고 5일 사용 중 배터리가 충분함에도 지속적으로 전원이 꺼지는 하자가 발생하여 서비스센터를 통해 소프트웨어 점검 등을 받았으나 3일만에 같은 증상이 발생했습니다.이에 사업자에게 교환을 요구하였으나 사업자는 구매 후 7일이 경과했기에 교환 불가하다 답변했습니다. 구매 후 10일안에 하자가 발생한 스마트폰 교환받을 수 있을까요?◆ 답변소비자분쟁해결기준은 소비자기본법 제16조 및 같은 법 시행령 제8조에 의해 소비자와 사업자 사이에 발생하는 분쟁이 원활하게 해결될 수 있도록 구체적인 합의 또...
제주시 한림읍 지역에서 가축분뇨가 대량으로 인근 토양으로 유출되는 사고가 발생, 제주시 당국과 자치경찰단이 긴급 대응에 나섰다.10일 제주시에 따르면, 지난 8일 오후 2시께 한림읍 금악리 소재 가축분뇨 재활용업체인 ㄱ업체의 사업장에서 가축분뇨가 인근 토양을 유출되고 있다는 신고가 자치경찰단에 접수됐다.현장에 긴급 출동한 자치경찰단과 제주시청 환경지도과는 가축분뇨 유출 현장을 확인하고, 유출 경위 조사를 시작했다.현장 확인 당시 가축분뇨가 토양으로 흘러들어가면서 토양은 매우 질퍽한 상태였고, 악취가 진동했다. 유출된 양은 흙과 뒤섞
제주특별자치도는 해양수산부의 '2025년 수산물 상생할인 지원사업' 지방자치단체 공모에 선정돼 국비 1억 3000만 원을 확보했다.지난해 도내 6개 수협이 공동으로 진행한 대대적인 판촉할인 행사와 취약계층 꾸러미 지원사업의 성과를 높이 평가받았다.제주도는 이번 공모에서 제시한 사업추진계획의 우수성을 인정받아 전국 12개 참여 신청 지자체 중 부산, 전남과 더불어 최고 수준의 국비를 지원받게 됐다.제주도는 이번 공모 선정에 따라 지방비 1억 3000만 원을 추가해 총 2억 6000만 원의 사업비를 투입해 제주수산물 소비 촉진과 판로
12.3 내란 사태와 관련해 구속됐던 윤석열 대통령이 법원의 구속 취소 결정과 검찰의 즉시항고 포기로 석방된 가운데, 제주 시민사회가 구속 취소 결정을 강력 규탄하며 시국 농성에 돌입했다. 윤석열정권퇴진.한국사회대전환 제주행동은 10일 오후 제주시청 조형물 앞에서 기자회견을 열고 "'내란수괴 윤석열의 구속 취소를 규탄한다"며 "헌재는 조속히 윤석열을 파면하라"고 요구했다.이날 기자회견에는 임기환 민주노총 제주본부장, 김명호 진보당 제주도당위원장, 양영수 도의원, 강순아 정의당 제주도당 위원장, 정은숙 제주여민회 대표, 홍명철 제주환
제주특별자치도교육청은 오는 21일 도내 특수교육지원센터 특수교사를 대상으로 2025년 진단평가 검사도구 활용 및 해석을 위한 특수교사 역량 강화 연수를 실시한다.지난 7일에 이어 진행되는 이번 연수는 진단·평가 검사도구 활용 및 해석을 주제로 운영된다. 웩슬러 지능검사, 시각-운동 통합 검사, 한국판 아동기 자폐증 평정척도, 수용·표현 어휘력검사를 중심으로 이뤄진다.또한, 강선아 지안 심리상담연구소장과 박선희 대구한의대 중등특수교육과 교수를 강사로 초빙해 진단
농협 제주본부는 지난 7일 제주본부 대회의실에서 도내 23개 농·축협 경제상무와 제주자재유통센터, 마트사업제주지사, 제주농협조합공동사업법인 등 50여명이 참석한 가운데 ‘2025년 경제상무 회의’를 개최했다고 밝혔다. 참석자들은 2025년 농협경제사업의 변화와 혁신을 주도하기 위해 △선제적 수급관리 △통합마케팅 확대 △농협 계통이용률 증대 △농가수취가격 제고 △농업경영비 절감에 앞장설 것을 결의했다.또 제주농협 경제사업 추진방향에 대해 계통 조직 간 정보공유로 조기에 사업 추진할 수 있는 공감대를 형성하고, 사업별
제주농협동인회는 지난 7일 한경면 청수리 애서원에서 공익활동가 등 20여명이 참여한 가운데 2025년도 공익활동 발대식을 가졌다고 밝혔다.이날 행사는 제주농협동인회 봉사단과 농협은행 제주중앙지점이 공동으로 참여해 1부 발대식, 2부 봉사활동, 3부 간담회 순으로 진행됐다. ‘다시 뭉친 농협인, 휴먼토피아를 꿈꾸며’란 주제로 열린 이날 발대식에서 정명숙 제주농협동인회 봉사단 단장은 "사회적 가치를 높이고 자긍심을 갖는 건강한 동인회로서 농촌, 농협과 시너지를 높여나가자"고 강
봄철 건조한 기후 및 강한 바람 등으로 들불 발생 위험이 증가할 것으로 예상되면서, 제주소방안전본부가 14일 봄철 들불 안전사고 주의보를 발령하고 빈틈없는 안전관리에 나선다.최근 5년간 도내 들불 안전사고는 총 101건으로 연평균 20건 이상이 발생했다. 인명피해는 사망 0명, 부상 3명, 재산피해액은 9320여만 원으로 집계됐다.겨울철부터 화재 건수가 증가하기 시작해 봄철에 전체의 34.7%인 35건의 화재가 발생했으며 월별로는 2월에 이어 3월 화재건수가 두번째로 높았다.지역별로는 서귀포시 동지역에서
인공지능 등 혁신 분야에 대한 지속적인 관심에도 불구하고, 우크라이나-러시아 전쟁을 비롯한 지정학적 리스크, 거시경제적 요인, 매수자·매도자 간 가치평가 불일치로 인해 글로벌 핀테크 기업에 대한 투자가 감소한 것으로 나타났다.삼정KPMG가 ‘글로벌 핀테크 2024 투자 결과 분석과 전망’ 보고서에 따르면, 지난해 글로벌 핀테크 투자 규모는 956억 달러로 2017년 이후 최저치를 기록했다. 특히 글로벌 핀테크 투자에서 미국, 영국, 캐나다가 차지하는
제주삼다수는 2025년 새로운 마케팅 전략을 추진한다. 브랜드의 정서적 유대감을 강화하고 소비자와의 공감을 확대하기 위해 보다 다각적인 마케팅 활동을 전개한다고 13일 밝혔다.제주삼다수는 2025년 1월 오프라인 시장 점유율 40.5% 기록하였다. 출시부터 현재까지 국내 생수 시장 1위를 유지하는 비결은 한라산 단일 수원지의 경쟁력과 27년간 변함없는 품질, 공기업이 생산하는 신뢰성을 바탕으로 차별화된 브랜드 가치를 제공하고 있다.또한 제주삼다수는 변화하는 소비 트렌드에 맞춰 온라인과 오프라인을 아우르는 유연한 판매 전략을 구축하며
글로벌 오픈형 이어폰 시장의 강자 샥즈가 오는 3월 16일 열리는 '2025 서울마라톤'의 공식 협력사로 참여해 브랜드 부스를 운영한다.'2025 서울마라톤 겸 제95회 동아마라톤대회'는 세계육상연맹이 인증하는 국내 유일 플래티넘 라벨 마라톤 대회로, 광화문광장에서 출발해 잠실종합운동장에서 결승선을 통과한다. 올해는 역대 최대 규모인 4만명의 러너가 참가하며, 세계 정상급 선수들이 치열한 경쟁을 펼칠 예정이다.샥즈는 이번 대회의 공식 협력사로서 참여하며, 브랜드 부스를 통해
한국토지주택공사 대전충남지역본부가 전세사기 피해자 지원을 위해 대전광역시와 손잡았다.LH 대전충남지역본부는 지난 12일 대전광역시청에서 대전광역시와 전세사기 피해자 주거지원 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 13일 밝혔다.이번 협약에 따라 양 기관은 서울시·경기도에 이어 전국 세 번째 규모로 다가구 전세사기 피해가 집중된 대전의 지역적 특성을 반영, 맞춤형 지원 방안을 마련한다. 아울러 이를 통한 주거지원 협업 모델을 구축해 실행할 방침이다.이번 협약은
미국 연방거래위원회가 마이크로소프트에 대한 광범위한 반독점 조사에 착수했다고 12일 블룸버그가 보도했다.보도에 따르면 FTC는 MS에 '민사 조사 요구서'를 발송하여 2016년 이후 인공지능 운영 관련 방대한 데이터를 제출하도록 요청했다. 여기에는 데이터 센터 및 소프트웨어 라이선스 관행에 대한 세부 사항도 포함됐다.또한 FTC는 MS가 오픈AI와 제휴한 이후 자체 AI 프로젝트에 대한 자금 지원을 줄인 결정에 대해서도 조사하고 있다. MS는 지난 2019년 오픈AI에 투
부산도시공사는 지난 11일 성평등 조직문화와 근로환경 조성을 위해 2025년 제1회 성평등위원회를 개최했다.이번 위원회는 신창호 사장 취임 후 처음 열렸으며, 김경애 부산시 여성가족과 여성정책팀장과 정다운 부산여성가족과평생교육진흥원 성평등가족연구부장을 신규 위촉해 전문성을 강화했다. 또한 전년 대비 두 배 규모로 확대된 4개 분야 12개 과제를 선정해 성평등 정책을 한층 강화할 계획이다.올해 주요 과제는 ▲여성 대표성 강화 ▲인적자원 관리(임직원 및 승진
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프로와 아마추어를 통틀어 한국 축구 최강 팀을 가리는 2025 하나은행 코리아컵이 이번 주말 막을 올린다.2025 하나은행 코리아컵은 8일과 9일 양일간 열리는 1라운드 경기로 시작된다. 코리아컵은 프로와 아마추어를 총망라하여 한국 성인 축구의 챔피언을 가리는 토너먼트 대회다. 1996년 FA컵으로 창설되었고 지난해 대회부터 대한민국을 대표하는 축구대회라는 의미로 으로 명칭이 변경됐다.올해 코리아컵에는 총 58개팀이 참가한다. K리그1
강진군수, 병영천댐 후보지 주민간담회 개최
강진군상하수도사업소가 지난 5일 병영면사무소에서 기후대응댐 사업 설명 및 지역주민 의견 수렴을 위한 주민간담회를 개최했다.이날 설명회는 강진원 강진군수, 양은희 병영면장, 양한모 병영면 지역발전협의회장 등 10명의 지역 주민 대표가 참석한 가운데 기후대응댐 필요성과 추진 상황 및 계획, 질의응답 순으로 진행됐다.기존 ‘홈골제’는 최근 홍수량이 크게 증가해 홍수조절을 위한 댐 건설이 시급하고 낮은 안전 등급과 하천용수공급 기능이 부재해 개선이 절실하며 농업용수 담수로 갈수기 유량 부족 문제가 있어 하천 생태계 기
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윤석열 대통령이 법원의 구속 취소 청구 인용과 검찰의 즉시 항고 포기로 석방됐다. 윤 대통령은 지난 1월15일 체포된지 52일 만에 석방됐다. 전날 서울중앙지법 형사25부가 윤 대통령의 구속 취소 청구를 인용, 검찰은 이날 석방 지휘서를 서울구치소에 송부함에 따라 윤 대통령은 구치소에서 출소했다. 석방된 윤 대통령
평창군, 농가 부담 덜고자 농업용 면세유 구입 지원사업 추진
평창군은 국제유가 변동 불안정에 따른 농가의 부담을 덜고자 면세유 구매 비용 일부를 지원한다. 군은 유류비와 경영비를 지원해 농가의 안정적인 생산 기반을 마련하고 소득을 보전하기 위해 농업용 면세유 구매 지원사업을 추진한다. 신청은 오는 5월 31일까지, 각 읍면 사무소에서 접수하면 된다.지원 대상은 관내에 주소를 두고 면세유 구매 카드를 발급받은 농업인 또는 농업법인이 대상이며, 2024년 10월부터 2025년 9월까지 사용한 농업용 면세유 구매비의 일부를 사용 실
셀트리온, 졸레어 바이오시밀러 ‘옴리클로’로 美시장 본격 공략
셀트리온이 천식 및 만성 특발성 두드러기 치료제 졸레어의 바이오시밀러인 ‘옴리클로’로 미국 식품의약
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제주특별자치도는 도내 우수 특산물의 판로 확대와 중소기업 상생발전을 위해 '제주계란'을 전국에서 처음으로 상생브랜드 제품으로 출시했다고 13일 전했다. 이번 사업은 제주도와 동반성장위원회, 제주도경제통상진흥원, 대상㈜가 전국 최초 사례로 공동으로 추진했다. 상생브랜드는 대·중소기업이 협력해 개발한 상품으로, 판매 수익의 일부를 지역 지원에 환원하는 동반성장 모델로 꼽히고 있다.제주도는 지난해 7월 제주산 우수 특산물의 가치를 높이고, 도내 중소기업의 안정적인 판로를 확보하기 위해 동반위,
착한소비로 제주경제에 활력을…'3GO 챌린지' 돌입
제주특별자치도와 제주도소상공인연합회가 민생경제 활성화를 위한 ‘3고 챌린지’를 시작했다.13일 도에 따르면 ‘3GO 챌린지’는 민생경제 살리고, 소상공인 살리고, 먹깨비·탐나는전 사용하고의 의미를 담아, 도민과 소상공인이 상생하는 경제 생태계를 만들어가자는 취지로 기획됐다.이번 챌린지는 10일 제주도 소상공인연합회 간담회에서 첫걸음을 뗐다.박인철 제주도 소상공인연합회 회장이 오영훈 제주도지사 등 2명을 다음 참여자로 지정하고 공공배달앱 ‘먹깨비’로 주문한 인증사진을 전달하면서 본격적인 릴레이에 들어
프렌들리AI, AWS에 AI 추론 가속화 애드온 탑재
프렌들리AI는 AI 추론 가속화 솔루션 ‘프렌들리 컨테이너’를 아마존웹서비스의 쿠버네티스 서비스인 AWS EKS에서 애드온 형태로 서비스한다고 13일 밝혔다.이번 서비스 출시는 AWS 환경을 사용하는 엔터프라이즈 기업들을 위한 것으로, AWS EKS 환경에서 명령어 하나로 프렌들리 컨테이너를 설치해 전 세계 최고 속도의 AI 추론 가속화 기술을 사용할 수 있게 됐다.AWS EKS에 애드온을 제공하는 기업은 시스코, IBM, 데이터독 등 글로벌 대기업이었지만, 프렌들리AI가 애드온
삼성전자 QLED TV, '무(無) 카드뮴' 퀀텀닷 기술 우수성 인증
삼성전자 QLED TV가 글로벌 인증 기관인 SGS로부터 '무 카드뮴' 퀀텀닷 기술 우수성을 인증받았다. 삼성전자는 QLED TV에 들어가는 '퀀텀닷 필름'에 대해 카드뮴 미검출 및 유해물질 제한지침 기준 준수 인증을 획득했다, 스위스 제네바에 본사를 둔
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게이밍 UMPC는 휴대하면서 PC 게임을 즐기는 데 최적화된 기기다. 해외에서는 핸드헬드 게이밍 PC라고도 불리는데 국내에서는 게이밍 UMPC로 명칭이 굳어지는 느낌이다. 게이밍 UMPC는 휴대성이나 배터리 타임 등을 고려해 내장 GPU로 구동되기 때문에 주로 라이젠 프로세서가 탑재되고 있다. 이런 와중에 인텔 프로세서를 탑재한 게이밍 UMPC가 존재하는 데 바로 ‘MSI 클로’다.지난해 출시된 MSI 클로의 하드웨어 완성도는 나쁘지 않았지만, 인텔 내장 GPU인 아크의 게